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1、按照會(huì)議規(guī)模(即參加人數(shù)多少)劃分,主要有4種:(1)小型會(huì)議,人數(shù)少則三五人,多則幾十人,一般不會(huì)超過一百人。(2)中型會(huì)議,人數(shù)在一百至一千人之間。(3)大型會(huì)議,人數(shù)在一千人至數(shù)千人以上。(4)特大型會(huì)議,人數(shù)在數(shù)萬人以上,例如節(jié)日**、慶祝大會(huì)等。2、按照會(huì)議性質(zhì)和內(nèi)容劃分,主要有5種:(1)規(guī)定性會(huì)議即法定的必須按期召開的各種**大會(huì)。(2)日常性會(huì)議,即領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)同志貫徹民主集中制原則,實(shí)行集體領(lǐng)導(dǎo),研究和處理日常工作的會(huì)議。會(huì)議通知:向與會(huì)人員發(fā)送會(huì)議邀請(qǐng)和相關(guān)信息。上海品牌會(huì)務(wù)服務(wù)24小時(shí)服務(wù)
4.會(huì)議住宿:房間樓層及房間號(hào)確認(rèn),詢問是否有特殊要求。5.會(huì)議餐飲:用餐時(shí)間、用餐標(biāo)準(zhǔn)及特殊客人(**)的確認(rèn)。6.會(huì)議旅游:旅游線路行程、用車、導(dǎo)游是否增加景點(diǎn)等確認(rèn)。7.會(huì)議娛樂:娛樂消費(fèi)形式、消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、娛樂地點(diǎn)的確認(rèn)。8.會(huì)議服務(wù):會(huì)議**合影留念、為**提供文秘服務(wù)及相關(guān)服務(wù)。會(huì)后服務(wù)1.結(jié)帳:提供會(huì)議過程中的詳細(xì)費(fèi)用發(fā)生明細(xì)及說明,專人與客戶進(jìn)行核對(duì)并結(jié)帳2.資料:會(huì)議后的資料收集,根據(jù)客戶要求制作會(huì)議通訊錄或花名冊(cè)。3.定期回訪和***資訊反饋。徐匯區(qū)推廣會(huì)務(wù)服務(wù)便捷后期總結(jié):對(duì)會(huì)議進(jìn)行總結(jié),評(píng)估會(huì)議效果,并收集與會(huì)人員的反饋。
第四,事務(wù)性。無論是值班接傳電話,還是記錄整理簡(jiǎn)報(bào),很多環(huán)節(jié)都有較強(qiáng)的事務(wù)性,繁雜而瑣碎。但是,正是通過這些事務(wù)性工作,保證了會(huì)議的順利進(jìn)行。這種事務(wù)性工作中蘊(yùn)含著極強(qiáng)的***性和思想性。有時(shí)一個(gè)很小的事務(wù)性工作未做好,可能會(huì)發(fā)展成為一個(gè)大的***問題。第五,綜合性。由于會(huì)務(wù)工作是直接為領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)同志召開的會(huì)議服務(wù)的,會(huì)議涉及的內(nèi)容十分***,參加會(huì)議的各種人才濟(jì)濟(jì),知識(shí)淵博,要做好會(huì)務(wù)工作,需要了解社會(huì)科學(xué)和自然科學(xué)的多學(xué)科知識(shí),特別是管理學(xué)知識(shí),需要掌握同本職工作相聯(lián)系的各方面的情況,需要掌握使用各種為會(huì)議服務(wù)的自動(dòng)化、電子化設(shè)備的技能和本職工作的業(yè)務(wù)知識(shí),要求會(huì)議秘書工作人員成為"通才"和"雜家",能夠從全局出發(fā)觀察與考慮問題,有高度綜合的眼光與能力。
會(huì)務(wù)工作是指與會(huì)議相關(guān)的各項(xiàng)組織、協(xié)調(diào)和管理工作。它通常包括以下幾個(gè)方面:會(huì)議策劃:確定會(huì)議的主題、目的、時(shí)間、地點(diǎn)和參與人員,制定會(huì)議議程。場(chǎng)地選擇與布置:選擇合適的會(huì)議場(chǎng)地,并進(jìn)行相應(yīng)的布置,包括音響、投影設(shè)備、座位安排等。參會(huì)人員邀請(qǐng):發(fā)送會(huì)議邀請(qǐng)函,確認(rèn)參會(huì)人員的出席情況,并進(jìn)行后續(xù)的溝通和協(xié)調(diào)。資料準(zhǔn)備:準(zhǔn)備會(huì)議所需的資料,如會(huì)議手冊(cè)、發(fā)言稿、宣傳材料等。會(huì)議執(zhí)行:在會(huì)議進(jìn)行過程中,負(fù)責(zé)簽到、時(shí)間控制、記錄會(huì)議紀(jì)要等工作,確保會(huì)議順利進(jìn)行。清理會(huì)議場(chǎng)地,歸還或存儲(chǔ)設(shè)備。
(二)會(huì)議服務(wù)人員時(shí)刻注意觀察和隨聽音響設(shè)備運(yùn)行狀況。注意會(huì)場(chǎng)情況及室內(nèi)溫度,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告和處理。四、會(huì)后服務(wù)(一)會(huì)議結(jié)束時(shí),服務(wù)人員應(yīng)及時(shí)打開通道門,站立兩側(cè),禮貌送客,向客人微笑點(diǎn)頭,并說“慢走、再見”。會(huì)后及時(shí)做好會(huì)場(chǎng)清理工作。若發(fā)現(xiàn)客人遺留物品迅速與有關(guān)單位聯(lián)系。(二)會(huì)議服務(wù)結(jié)束后,服務(wù)主管人員應(yīng)主動(dòng)及時(shí)填寫《會(huì)議服務(wù)意見單》征求會(huì)議主辦單位的意見,以總結(jié)工作,改進(jìn)服務(wù),意見單計(jì)入年終考核范圍。許多專業(yè)的會(huì)務(wù)服務(wù)公司通過提供高質(zhì)量的會(huì)務(wù)服務(wù),贏得了客戶的認(rèn)可和好評(píng)。黃浦區(qū)品牌會(huì)務(wù)服務(wù)咨詢熱線
它涵蓋了會(huì)議從策劃、準(zhǔn)備到執(zhí)行、結(jié)束的全過程,確保會(huì)議能夠高效、有序地進(jìn)行。上海品牌會(huì)務(wù)服務(wù)24小時(shí)服務(wù)
會(huì)務(wù)專員是指負(fù)責(zé)會(huì)議、活動(dòng)的策劃、組織和執(zhí)行的專業(yè)人員。其主要職責(zé)包括:會(huì)議策劃:根據(jù)客戶需求,制定會(huì)議的主題、議程、時(shí)間和地點(diǎn)等。場(chǎng)地選擇:負(fù)責(zé)選擇合適的會(huì)議場(chǎng)地,并與場(chǎng)地方進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)。預(yù)算管理:制定會(huì)議預(yù)算,控制費(fèi)用,確保會(huì)議在預(yù)算范圍內(nèi)順利進(jìn)行。供應(yīng)商管理:與各類供應(yīng)商(如餐飲、音響、燈光、交通等)進(jìn)行洽談和協(xié)調(diào),確保服務(wù)質(zhì)量。參會(huì)人員管理:負(fù)責(zé)參會(huì)人員的邀請(qǐng)、報(bào)名、確認(rèn)及相關(guān)信息的整理。上海品牌會(huì)務(wù)服務(wù)24小時(shí)服務(wù)
上海宿旦實(shí)業(yè)有限公司匯集了大量的優(yōu)秀人才,集企業(yè)奇思,創(chuàng)經(jīng)濟(jì)奇跡,一群有夢(mèng)想有朝氣的團(tuán)隊(duì)不斷在前進(jìn)的道路上開創(chuàng)新天地,繪畫新藍(lán)圖,在上海市等地區(qū)的商務(wù)服務(wù)中始終保持良好的信譽(yù),信奉著“爭(zhēng)取每一個(gè)客戶不容易,失去每一個(gè)用戶很簡(jiǎn)單”的理念,市場(chǎng)是企業(yè)的方向,質(zhì)量是企業(yè)的生命,在公司有效方針的領(lǐng)導(dǎo)下,全體上下,團(tuán)結(jié)一致,共同進(jìn)退,齊心協(xié)力把各方面工作做得更好,努力開創(chuàng)工作的新局面,公司的新高度,未來宿旦供應(yīng)和您一起奔向更美好的未來,即使現(xiàn)在有一點(diǎn)小小的成績(jī),也不足以驕傲,過去的種種都已成為昨日我們只有總結(jié)經(jīng)驗(yàn),才能繼續(xù)上路,讓我們一起點(diǎn)燃新的希望,放飛新的夢(mèng)想!