普陀區(qū)創(chuàng)新會務(wù)服務(wù)平臺

1、按照會議規(guī)模（即參加人數(shù)多少）劃分，主要有4種：（1）小型會議，人數(shù)少則三五人，多則幾十人，一般不會超過一百人。（2）中型會議，人數(shù)在一百至一千人之間。（3）大型會議，人數(shù)在一千人至數(shù)千人以上。（4）特大型會議，人數(shù)在數(shù)萬人以上，例如節(jié)日**、慶祝大會等。2、按照會議性質(zhì)和內(nèi)容劃分，主要有5種：（1）規(guī)定性會議即法定的必須按期召開的各種**大會。（2）日常性會議，即領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)同志貫徹民主集中制原則，實行集體領(lǐng)導(dǎo)，研究和處理日常工作的會議。技術(shù)支持：提供音響、視頻、網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)支持，確保會議的順利進(jìn)行。普陀區(qū)創(chuàng)新會務(wù)服務(wù)平臺

（二）及時做好會場衛(wèi)生，整理打掃桌面、抽屜、座椅、地面、門窗等，檢查服務(wù)箱用品、面巾紙、洗手液配備情況。（三）在會場入口醒目位置安放會議指示牌，室內(nèi)座位牌擺放整齊。（四）會議服務(wù)人員應(yīng)提前1小時進(jìn)入會場，檢查會場整體效果，確保各項準(zhǔn)備工作到位，并備好茶水，打開音響。播放輕音樂，同時打開安全門、照明燈及通道門，做好引導(dǎo)工作。如需使用空調(diào)，提前半小時開啟。三、會中服務(wù)（一）會議服務(wù)人員在與會人員入場前，應(yīng)站立在會議廳門口兩側(cè)，有禮貌地向賓客點頭致意，并說“早上（上午、下午、晚上）好”或“歡迎光臨”等文明用語。同時對已入座的客人，及時遞上茶水、濕巾，茶水量一般控制在8分。上茶水時應(yīng)遵循從左至右的原則，從賓客翼側(cè)依次加水，原則上每20分鐘添加茶水一次。崇明區(qū)常規(guī)會務(wù)服務(wù)商家確定：細(xì)化方案，明確雙方責(zé)任與義務(wù)，并簽署服務(wù)協(xié)議。

清洗設(shè)備清洗設(shè)備是做好會務(wù)服務(wù)工作的基礎(chǔ)條件。會務(wù)服務(wù)常用的洗滌設(shè)備有：洗衣機(jī)、洗杯機(jī)等，主要用于清洗毛巾、臺布、茶具等；清潔設(shè)備有：吸塵器、吸水機(jī)、打蠟機(jī)、磨光機(jī)，主要用于地面清潔。工作人員行為基本要求(1)服從上級領(lǐng)導(dǎo)會場工作人員必須服從上級領(lǐng)導(dǎo)，要按本企業(yè)的要求辦事，要如實地向領(lǐng)導(dǎo)報告工作，尊重和維護(hù)上級的威信，有問題要及時請示，增強(qiáng)工作的主動性，盡職盡則的做好分內(nèi)的服務(wù)工作。要細(xì)心觀察、善于分析，不斷提高服務(wù)水平，遇到問題要敢于承擔(dān)責(zé)任。

會務(wù)服務(wù)，一般是指為各類大、中型會議，展覽或團(tuán)隊活動提供全程策劃執(zhí)行的一個綜合***項目。會務(wù)服務(wù)包括：會務(wù)旅游，會務(wù)設(shè)備租賃，會場搭建布置，演出服務(wù)，會務(wù)禮品，出國考察，拓展活動，公共關(guān)系，會務(wù)策劃，禮儀服務(wù)等眾多服務(wù)項目。主要環(huán)節(jié)總結(jié)我們提供會議服務(wù)的經(jīng)驗，一般而言，會議確定以及成功舉行，大多經(jīng)過以下幾個環(huán)節(jié)：1、策劃：提供會展企劃代理，告訴我們你的想法或者點子，我們?yōu)槟闾峁┛尚行苑桨?、會議回執(zhí)，我們過去的成功經(jīng)驗，都將成為您成功舉辦會議的基礎(chǔ)。整理會議記錄，包括會議紀(jì)要、發(fā)言摘要等。

會務(wù)服務(wù)的主要環(huán)節(jié)會務(wù)服務(wù)的主要環(huán)節(jié)包括策劃、咨詢、考察、確定、執(zhí)行和結(jié)算等六個階段：策劃：與客戶溝通，了解需求，制定可行的會議方案。咨詢：解答客戶疑問，推薦合適的會議場所、餐飲及交通方案等?？疾欤喊才趴蛻艋?*實地考察會議場所、設(shè)備等情況。確定：細(xì)化方案，明確雙方責(zé)任與義務(wù)，并簽署服務(wù)協(xié)議。執(zhí)行：按照協(xié)議要求，嚴(yán)格執(zhí)行會議方案，確保會議順利進(jìn)行。結(jié)算：會議結(jié)束后，核對各類單據(jù)，按照協(xié)議執(zhí)行核算。會務(wù)服務(wù)的要求為確保會務(wù)服務(wù)的高質(zhì)量，需要滿足以下要求：專業(yè)性：會務(wù)服務(wù)人員需具備專業(yè)的知識和技能，能夠熟練處理會議中的各種事務(wù)。寶山區(qū)本地會務(wù)服務(wù)好處

會務(wù)服務(wù)是為保障會議順利召開而進(jìn)行的各種具體事務(wù)工作的總稱。普陀區(qū)創(chuàng)新會務(wù)服務(wù)平臺

當(dāng)然，會議秘書工作也有它的專業(yè)性，如辦事能力、寫作能力、記錄技術(shù)等。會議秘書工作的綜合性與專業(yè)性是互相滲透、相輔相成的。會議秘書工作人員的綜合能力越強(qiáng)，越有利于提高專業(yè)化水平；會議秘書工作人員的專業(yè)化水平越高，總攬全局的綜合能力也就越強(qiáng)。第六，保密性。我國無論大小機(jī)關(guān)、單位，許多重要事情都通過會議討論后作出決定。因而，許多會議如省委**會、縣委**會等日常工作會議的內(nèi)容都有很強(qiáng)的機(jī)密性，保守會議秘密，理所當(dāng)然地是會議秘書工作的任務(wù)之一，需要慎之又慎。普陀區(qū)創(chuàng)新會務(wù)服務(wù)平臺

上海宿旦實業(yè)有限公司匯集了大量的優(yōu)秀人才，集企業(yè)奇思，創(chuàng)經(jīng)濟(jì)奇跡，一群有夢想有朝氣的團(tuán)隊不斷在前進(jìn)的道路上開創(chuàng)新天地，繪畫新藍(lán)圖，在上海市等地區(qū)的商務(wù)服務(wù)中始終保持良好的信譽(yù)，信奉著“爭取每一個客戶不容易，失去每一個用戶很簡單”的理念，市場是企業(yè)的方向，質(zhì)量是企業(yè)的生命，在公司有效方針的領(lǐng)導(dǎo)下，全體上下，團(tuán)結(jié)一致，共同進(jìn)退，齊心協(xié)力把各方面工作做得更好，努力開創(chuàng)工作的新局面，公司的新高度，未來宿旦供應(yīng)和您一起奔向更美好的未來，即使現(xiàn)在有一點小小的成績，也不足以驕傲，過去的種種都已成為昨日我們只有總結(jié)經(jīng)驗，才能繼續(xù)上路，讓我們一起點燃新的希望，放飛新的夢想！