松江區(qū)創(chuàng)新會務(wù)服務(wù)熱線

（二）及時做好會場衛(wèi)生，整理打掃桌面、抽屜、座椅、地面、門窗等，檢查服務(wù)箱用品、面巾紙、洗手液配備情況。（三）在會場入口醒目位置安放會議指示牌，室內(nèi)座位牌擺放整齊。（四）會議服務(wù)人員應(yīng)提前1小時進(jìn)入會場，檢查會場整體效果，確保各項準(zhǔn)備工作到位，并備好茶水，打開音響。播放輕音樂，同時打開安全門、照明燈及通道門，做好引導(dǎo)工作。如需使用空調(diào)，提前半小時開啟。三、會中服務(wù)（一）會議服務(wù)人員在與會人員入場前，應(yīng)站立在會議廳門口兩側(cè)，有禮貌地向賓客點(diǎn)頭致意，并說“早上（上午、下午、晚上）好”或“歡迎光臨”等文明用語。同時對已入座的客人，及時遞上茶水、濕巾，茶水量一般控制在8分。上茶水時應(yīng)遵循從左至右的原則，從賓客翼側(cè)依次加水，原則上每20分鐘添加茶水一次。會務(wù)工作包括會議前的籌備工作、會議期間的服務(wù)工作以及會議后的收尾工作。松江區(qū)創(chuàng)新會務(wù)服務(wù)熱線

會務(wù)服務(wù)是指為會議、展覽、活動等提供的專業(yè)服務(wù)，包括但不限于以下幾個方面：場地選擇與布置：根據(jù)會議的規(guī)模和性質(zhì)，選擇合適的場地，并進(jìn)行相應(yīng)的布置，如桌椅安排、音響設(shè)備、投影儀等。注冊與簽到：負(fù)責(zé)與會人員的注冊、簽到工作，確保會議的順利進(jìn)行。會議資料準(zhǔn)備：準(zhǔn)備會議所需的資料，如議程、講義、名片、宣傳冊等。餐飲服務(wù)：提供會議期間的餐飲服務(wù)，包括茶歇、午餐、晚宴等。交通安排：為與會人員提供交通服務(wù)，包括接送、租車等。松江區(qū)提供會務(wù)服務(wù)熱線維護(hù)會議秩序，確保會議順利進(jìn)行。

會務(wù)服務(wù)，一般是指為各類大、中型會議，展覽或團(tuán)隊活動提供全程策劃執(zhí)行的一個綜合***項目。會務(wù)服務(wù)包括：會務(wù)旅游，會務(wù)設(shè)備租賃，會場搭建布置，演出服務(wù)，會務(wù)禮品，出國考察，拓展活動，公共關(guān)系，會務(wù)策劃，禮儀服務(wù)等眾多服務(wù)項目。主要環(huán)節(jié)總結(jié)我們提供會議服務(wù)的經(jīng)驗，一般而言，會議確定以及成功舉行，大多經(jīng)過以下幾個環(huán)節(jié)：1、策劃：提供會展企劃代理，告訴我們你的想法或者點(diǎn)子，我們?yōu)槟闾峁┛尚行苑桨?、會議回執(zhí)，我們過去的成功經(jīng)驗，都將成為您成功舉辦會議的基礎(chǔ)。

6、結(jié)算 雙方財務(wù)人員認(rèn)真核對各類單據(jù)，嚴(yán)格按照協(xié)議執(zhí)行核算。1、增進(jìn)計劃性2、增進(jìn)創(chuàng)造力3、**大家的智慧4、提高同事間的共同意識5、增進(jìn)良好的人際關(guān)系6、增進(jìn)責(zé)任感7、增進(jìn)協(xié)調(diào)性8、增進(jìn)自我啟發(fā)9、提高員工士氣10、提高參與感11、 學(xué)習(xí)工作基本知識12、了解工作的甘苦13、加強(qiáng)團(tuán)體工作的能力14、 培養(yǎng)管理能力。一、 服務(wù)人員（一） 儀容儀表1、 著裝統(tǒng)一整潔，佩帶服務(wù)標(biāo)志，不穿拖鞋、響釘鞋。2、 服務(wù)人員長發(fā)不遮眼，后發(fā)不披肩。要求化淡裝，不濃妝艷抹，不佩帶首飾。3、 坐站規(guī)范端莊，不翹腿。（二） 語言許多專業(yè)的會務(wù)服務(wù)公司通過提供高質(zhì)量的會務(wù)服務(wù)，贏得了客戶的認(rèn)可和好評。

會議服務(wù)是指會場有一些從事現(xiàn)場服務(wù)的工作人員，通常被稱為“會議官員”（conference officers）。這些人員要通曉外語，熟悉國際會議的程序，一般都經(jīng)過培訓(xùn)。他（她）們似乎做的都是一些具體服務(wù)工作，但卻是保證會議順利進(jìn)行不可缺少的環(huán)節(jié)。國際機(jī)構(gòu)的常設(shè)秘書處還設(shè)有專門負(fù)責(zé)會議服務(wù)（conference service）的部門，對會議官員有一整套嚴(yán)格的要求。一、會議開始前，負(fù)責(zé)與會人員的注冊登記，包括簽到和領(lǐng)取**證件、會議文件及紀(jì)念品等；技術(shù)支持：提供音響、視頻、網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)支持，確保會議的順利進(jìn)行。浦東新區(qū)推廣會務(wù)服務(wù)咨詢熱線

跟進(jìn)會議決策的執(zhí)行情況，確保決策得到有效實施。松江區(qū)創(chuàng)新會務(wù)服務(wù)熱線

2、照明會務(wù)場所對燈光的要求與選擇：照度均勻，燈光穩(wěn)定，易于控制調(diào)節(jié)。如果明亮程度不均勻，當(dāng)眼睛從一個表面轉(zhuǎn)移到另一表面時，眼睛瞳孔就需要調(diào)**易引起視覺疲勞。3、電梯電梯是高層建筑物理想的運(yùn)載設(shè)備，給上下樓的乘客帶來極大的方便，一般會務(wù)場所使用的電梯分垂直和自動扶梯兩種。4、音響系統(tǒng)包括調(diào)音臺，會務(wù)話筒等。5、會務(wù)視頻系統(tǒng)錄像機(jī)、投影機(jī)、幻燈機(jī)、視頻特技機(jī)、攝像頭等主要設(shè)備以及視頻切換器、視頻分配器、制式轉(zhuǎn)換器等輔助設(shè)備。6、同聲傳播和表決系統(tǒng)松江區(qū)創(chuàng)新會務(wù)服務(wù)熱線

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