【30 年品牌保障】 自 1993 年在上海臨港新片區(qū)扎根以來(lái),我們?cè)诩b箱拖車運(yùn)輸領(lǐng)域已深耕三十余載,憑借著日復(fù)一日的專業(yè)積累與精益求精的服務(wù)態(tài)度,逐步成長(zhǎng)為長(zhǎng)三角地區(qū)物流行業(yè)的領(lǐng)丨軍者。這三十年不是時(shí)間的沉淀,更是我們對(duì)品質(zhì)堅(jiān)守的見(jiàn)證。目前,公司已擁有一支由超 100 輛集裝箱牽引車組成的現(xiàn)代化車隊(duì),每一輛車都經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的維護(hù)與檢測(cè),確保在運(yùn)輸途中的穩(wěn)定與安全。服務(wù)網(wǎng)絡(luò)更是廣丨泛覆蓋了上海港、洋山港、寧波港等六大丨核丨心丨港口,形成了一張高效便捷的物流運(yùn)輸網(wǎng)。我們深知規(guī)范化管理的重要性,通過(guò)了嚴(yán)格的 ISO 認(rèn)證管理體系,為客戶提供從進(jìn)出口貨物運(yùn)輸?shù)胶jP(guān)監(jiān)管運(yùn)輸?shù)娜湕l服務(wù)。在這漫長(zhǎng)的歷程中,我們始終將準(zhǔn)點(diǎn)率作為核丨心指標(biāo)之一,歷史準(zhǔn)點(diǎn)率高達(dá) 98.7%,這一數(shù)字背后,是無(wú)數(shù)物流人的辛勤付出與對(duì)承諾的堅(jiān)守,用三十載的時(shí)光向客戶證明了我們的可靠與值得信賴,也為我們?cè)谛袠I(yè)內(nèi)贏得了良好的口碑與穩(wěn)定的客戶群體。太倉(cāng)港專線每日三班對(duì)開(kāi),打通蘇滬物流快車道。合肥透明化集裝箱運(yùn)輸服務(wù)24小時(shí)服務(wù)
【客戶專屬服務(wù)管家團(tuán)隊(duì)】 為提供更丨精丨準(zhǔn)丨的服務(wù),我們?yōu)槊课缓献骺蛻襞鋫鋵?“服務(wù)管家”,實(shí)現(xiàn) “一對(duì)一” 全周期對(duì)接。服務(wù)管家均具備 5 年以上物流行業(yè)經(jīng)驗(yàn),可協(xié)助客戶處理訂單下達(dá)、異常溝通、費(fèi)用核算、投訴處理等全流程事務(wù),無(wú)需客戶對(duì)接多個(gè)部門。建立 “客戶服務(wù)日歷”,主動(dòng)提醒客戶報(bào)關(guān)截止日、港口截單時(shí)間等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),2024 年累計(jì)為客戶避免超期費(fèi)用損失超 80 萬(wàn)元。每月定期提交《運(yùn)輸優(yōu)化報(bào)告》,結(jié)合客戶業(yè)務(wù)特點(diǎn)提出改進(jìn)建議,例如為某服裝企業(yè)調(diào)整發(fā)貨時(shí)間,利用港口夜間作業(yè)優(yōu)惠降低 15% 運(yùn)輸成本,用專業(yè)服務(wù)成為客戶的 “物流參謀”。派和港精益物流集裝箱運(yùn)輸服務(wù)客服電話專屬客戶經(jīng)理制,7×24小時(shí)解決運(yùn)輸需求。
【綠色物流踐行者 —— 新能源車隊(duì)投入運(yùn)營(yíng)】 為了響應(yīng)國(guó)家 “雙碳” 戰(zhàn)略目標(biāo),我們?cè)诩b箱運(yùn)輸領(lǐng)域率先啟動(dòng)了新能源車隊(duì)升級(jí)計(jì)劃,積極踐行綠色物流理念。在 2024 年,我們已投入運(yùn)營(yíng) 30 輛純電動(dòng)重型卡車,這些車輛主要覆蓋洋山港至上海市區(qū)的短途運(yùn)輸線路。經(jīng)過(guò)實(shí)際測(cè)試,新能源車輛每百公里的能耗成本較傳統(tǒng)柴油車降低了 65%,而且單臺(tái)車年均能夠減少碳排放約 50 噸,在降低運(yùn)營(yíng)成本的同時(shí),也為環(huán)境保護(hù)做出了積極貢獻(xiàn)。為了確保新能源車輛的運(yùn)輸效率不受影響,我們同步開(kāi)發(fā)了智能充電調(diào)度系統(tǒng),依托外高橋保稅區(qū)的充電樁網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)高效補(bǔ)能,讓車輛能夠隨時(shí)保持良好的運(yùn)行狀態(tài)。我們計(jì)劃在未來(lái)三年內(nèi),將新能源車輛的占比提升至 50%,通過(guò)自身的努力,助力客戶實(shí)現(xiàn)綠色供應(yīng)鏈目標(biāo),共同推動(dòng)物流行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
【碳足跡可視化系統(tǒng) —— 讓環(huán)??闪炕?我們創(chuàng)新性地推出了集裝箱運(yùn)輸碳足跡追蹤平臺(tái),這一平臺(tái)通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備實(shí)時(shí)采集車輛的能耗、里程等數(shù)據(jù),并自動(dòng)生成詳細(xì)的碳排放報(bào)告。客戶可以通過(guò)專屬門戶隨時(shí)查看每票貨物的詳細(xì)碳足跡信息,包括碳排放量、等效植樹(shù)量等直觀數(shù)據(jù),讓客戶能夠清晰地了解自己貨物運(yùn)輸過(guò)程中的碳排放情況。該系統(tǒng)已通過(guò)第三方認(rèn)證,所提供的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確可靠,能夠?yàn)殡娮印⒖煜刃袠I(yè)客戶提供 ESG 報(bào)告所需的核丨心物流數(shù)據(jù),幫助客戶更好地履行環(huán)保責(zé)任。在 2023 年,通過(guò)這一系統(tǒng),我們累計(jì)幫助客戶減少碳排放 2.3 萬(wàn)噸,這相當(dāng)于 1300 畝森林的年碳吸收量。碳足跡可視化系統(tǒng)的推出,讓環(huán)保不再是一個(gè)抽象的概念,而是可以量化和追蹤的具體數(shù)據(jù),推動(dòng)了整個(gè)物流行業(yè)向更加綠色環(huán)保的方向發(fā)展。上海今成儲(chǔ)運(yùn)——深耕集裝箱運(yùn)輸30年,長(zhǎng)三角港口物流。
【ISO 9001 質(zhì)量管理體系】 我們通過(guò)了 ISO 9001:2015 質(zhì)量管理體系認(rèn)證,將國(guó)際先進(jìn)的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)融入到運(yùn)輸服務(wù)的全流程中,確保為客戶提供高質(zhì)量的物流服務(wù)。我們建立了 18 個(gè)關(guān)鍵質(zhì)量控制點(diǎn),從車輛檢查到貨物交付的每一個(gè)環(huán)節(jié)都實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),嚴(yán)格把控服務(wù)質(zhì)量。我們每月會(huì)發(fā)布質(zhì)量白皮書(shū),持續(xù)跟蹤準(zhǔn)時(shí)率、貨損率等 12 項(xiàng)指標(biāo),及時(shí)發(fā)現(xiàn)服務(wù)過(guò)程中存在的問(wèn)題并加以改進(jìn)。該體系實(shí)施后,客戶投訴率同比下降 43%,在 2023 年還榮獲了上海市 “質(zhì)量標(biāo)丨桿企業(yè)” 稱號(hào),這些成績(jī)充分證明了我們?cè)诜?wù)質(zhì)量上的不懈追求。ISO 9001 質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行,為我們的服務(wù)質(zhì)量提供了有力保障,也讓客戶能夠更加放心地選擇我們的服務(wù)。浦東外高橋+蘆潮港雙樞紐布局,響應(yīng)速度提升50%。太倉(cāng)港公路整車集裝箱運(yùn)輸服務(wù)供應(yīng)
海關(guān)AEO認(rèn)證合作車隊(duì),快速通關(guān)有保障。合肥透明化集裝箱運(yùn)輸服務(wù)24小時(shí)服務(wù)
【季節(jié)性農(nóng)產(chǎn)品快速通道】 我們深度服務(wù)農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)出口企業(yè),充分了解季節(jié)性農(nóng)產(chǎn)品對(duì)運(yùn)輸時(shí)效和保鮮的高要求,為此推出了 “生鮮快線” 服務(wù),專門針對(duì)果蔬、海鮮等時(shí)令商品提供高效運(yùn)輸。我們?cè)谘笊礁劾滏溨行脑O(shè)立了專丨用理貨區(qū),實(shí)現(xiàn)了 “到港即驗(yàn)、驗(yàn)畢即走”,減少了貨物在港口的停留時(shí)間,確保農(nóng)產(chǎn)品能夠盡快進(jìn)入市場(chǎng)。我們采用帶通風(fēng)系統(tǒng)的特種集裝箱,為果蔬運(yùn)輸提供充足的空氣流通,保持農(nóng)產(chǎn)品的新鮮度。在 2023 年,我們累計(jì)運(yùn)輸智利車?yán)遄?、泰?guó)榴蓮等生鮮商品 1500 柜,將貨損率控制在 0.8% 以下,保證了農(nóng)產(chǎn)品的品質(zhì)。我們還創(chuàng)新推出 “預(yù)約到港” 模式,客戶可以根據(jù)市場(chǎng)需求精丨準(zhǔn)安排采摘與到港時(shí)間,丨大丨程丨度地保持農(nóng)產(chǎn)品的新鮮度,為消費(fèi)者提供優(yōu)丨質(zhì)的時(shí)令農(nóng)產(chǎn)品。合肥透明化集裝箱運(yùn)輸服務(wù)24小時(shí)服務(wù)