【多港口聯(lián)動(dòng)服務(wù)】 為了給客戶(hù)提供更全丨面、更靈活的物流服務(wù),我們?cè)陂L(zhǎng)三角地區(qū)進(jìn)行了戰(zhàn)略性布局,設(shè)立了外高橋、洋山、太倉(cāng)、合肥、寧波五大運(yùn)營(yíng)中心,這些運(yùn)營(yíng)中心相互協(xié)作,形成了一張覆蓋主要港口的密集運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)。在此基礎(chǔ)上,我們獨(dú)丨創(chuàng)了 “港口應(yīng)急替補(bǔ)” 機(jī)制,當(dāng)某一個(gè)港口因天氣、擁堵等原因出現(xiàn)運(yùn)輸受阻的情況時(shí),能夠快速調(diào)度周邊網(wǎng)點(diǎn)的車(chē)輛進(jìn)行支援,確保貨物能夠按時(shí)送達(dá)。2024 年,我們新增了寧波 - 太倉(cāng)跨境雙支線(xiàn)服務(wù),這一服務(wù)的推出為客戶(hù)提供了更多的運(yùn)輸選擇,有效幫助客戶(hù)規(guī)避了單一港口可能帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn),經(jīng)實(shí)際運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)顯示,集裝箱周轉(zhuǎn)效率提升了 35%。多港口聯(lián)動(dòng)服務(wù)不體現(xiàn)了我們強(qiáng)大的資源整合能力,也展現(xiàn)了我們以客戶(hù)需求為導(dǎo)向的服務(wù)理念,讓客戶(hù)在面對(duì)復(fù)雜多變的物流環(huán)境時(shí)能夠更加從容。浦東外高橋+蘆潮港雙樞紐布局,響應(yīng)速度提升50%。公路整車(chē)集裝箱運(yùn)輸服務(wù)定做價(jià)格
【客戶(hù)專(zhuān)屬服務(wù)管家團(tuán)隊(duì)】 為提供更丨精丨準(zhǔn)丨的服務(wù),我們?yōu)槊课缓献骺蛻?hù)配備專(zhuān)屬 “服務(wù)管家”,實(shí)現(xiàn) “一對(duì)一” 全周期對(duì)接。服務(wù)管家均具備 5 年以上物流行業(yè)經(jīng)驗(yàn),可協(xié)助客戶(hù)處理訂單下達(dá)、異常溝通、費(fèi)用核算、投訴處理等全流程事務(wù),無(wú)需客戶(hù)對(duì)接多個(gè)部門(mén)。建立 “客戶(hù)服務(wù)日歷”,主動(dòng)提醒客戶(hù)報(bào)關(guān)截止日、港口截單時(shí)間等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),2024 年累計(jì)為客戶(hù)避免超期費(fèi)用損失超 80 萬(wàn)元。每月定期提交《運(yùn)輸優(yōu)化報(bào)告》,結(jié)合客戶(hù)業(yè)務(wù)特點(diǎn)提出改進(jìn)建議,例如為某服裝企業(yè)調(diào)整發(fā)貨時(shí)間,利用港口夜間作業(yè)優(yōu)惠降低 15% 運(yùn)輸成本,用專(zhuān)業(yè)服務(wù)成為客戶(hù)的 “物流參謀”。太倉(cāng)進(jìn)口集裝箱運(yùn)輸服務(wù)共同合作讓物流成為競(jìng)爭(zhēng)力——選擇今成,共贏未來(lái)。
【定制化運(yùn)輸報(bào)告服務(wù)】 基于大數(shù)據(jù)平臺(tái),我們?yōu)榭蛻?hù)提供多維度的定制化運(yùn)輸分析報(bào)告,這些報(bào)告是客戶(hù)了解物流運(yùn)輸情況、優(yōu)化供應(yīng)鏈管理的重要依據(jù)。報(bào)告涵蓋了時(shí)效分析、成本構(gòu)成、異常事件統(tǒng)計(jì)等丨核丨心丨指標(biāo),并且支持按周 / 月 / 季度自動(dòng)生成,滿(mǎn)足客戶(hù)不同時(shí)間段的分析需求。某電子企業(yè)利用我們的運(yùn)輸報(bào)告,對(duì)其供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了優(yōu)化,年度物流成本降低了 18%,取得了丨顯丨著丨的經(jīng)濟(jì)效益。我們的專(zhuān)業(yè)分析團(tuán)隊(duì)還可以為客戶(hù)提供行業(yè)對(duì)標(biāo)數(shù)據(jù),幫助客戶(hù)了解自身物流績(jī)效在行業(yè)中的位置,找到改進(jìn)的方向。定制化運(yùn)輸報(bào)告服務(wù),體現(xiàn)了我們以客戶(hù)為中心的服務(wù)理念,為客戶(hù)的決策提供了有力支持。
【數(shù)字化運(yùn)力調(diào)度】 在數(shù)字化浪潮下,我們自主研發(fā)了 TMS 運(yùn)輸管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了全業(yè)務(wù)流程的數(shù)字化管理,這一系統(tǒng)的應(yīng)用徹底改變了傳統(tǒng)物流運(yùn)輸?shù)墓芾砟J?。通過(guò)為車(chē)輛配備車(chē)載 GPS、電子鎖等物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備,客戶(hù)可以隨時(shí)隨地實(shí)時(shí)查看貨物的位置、運(yùn)輸過(guò)程中的溫濕度以及震動(dòng)數(shù)據(jù)等關(guān)鍵信息,讓客戶(hù)對(duì)貨物的運(yùn)輸狀態(tài)了如指掌,極大地提升了客戶(hù)的信任感。不但如此,系統(tǒng)中的智能算法能夠根據(jù)實(shí)時(shí)路況、貨物信息等因素動(dòng)態(tài)優(yōu)化運(yùn)輸路徑,在 2023 年,通過(guò)路徑優(yōu)化就累計(jì)為客戶(hù)減少了 17% 的無(wú)效里程,這不降低了運(yùn)輸成本,也提高了運(yùn)輸效率。此外,我們的 EDI 系統(tǒng)與主要港口的數(shù)據(jù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了直接連接,能夠提前獲取集裝箱的動(dòng)態(tài)信息,確保車(chē)輛能夠精丨準(zhǔn)配載,避免了車(chē)輛空載或配載不合理的情況,讓每一次運(yùn)輸都更加高效、經(jīng)濟(jì)。全國(guó)交通運(yùn)輸先進(jìn)企業(yè),用實(shí)力詮釋行業(yè) 標(biāo)丨桿。
【職業(yè)發(fā)展雙通道體系】 我們打破了傳統(tǒng)的晉升壁壘,建立了管理序列與專(zhuān)業(yè)序列并行的職業(yè)發(fā)展通道,為員工提供了多元化的發(fā)展路徑。優(yōu)丨秀的駕駛員可以通過(guò)考核轉(zhuǎn)型為調(diào)度師或培訓(xùn)師,在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域發(fā)揮自己的特長(zhǎng);資丨深技術(shù)人才可以享受等同于管理層的薪酬待遇,讓他們能夠安心專(zhuān)注于技術(shù)研究和創(chuàng)新。在 2023 年,有 17 名一丨線(xiàn)員工通過(guò)這一體系獲得了職級(jí)提升,員工流失率同比下降 52%,團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性得到了丨顯丨著丨提高。我們同步實(shí)施 “青年骨干培養(yǎng)計(jì)劃”,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展儲(chǔ)備了大量人才。職業(yè)發(fā)展雙通道體系的建立,讓員工看到了自己的發(fā)展前景,提高了員工的工作積極性和歸屬感,為企業(yè)的發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的人才保障。企業(yè)物流KPI定制系統(tǒng),服務(wù)指標(biāo)量化管理。太倉(cāng)進(jìn)口集裝箱運(yùn)輸服務(wù)共同合作
企業(yè)物流外包 首丨選,降低30%管理成本。公路整車(chē)集裝箱運(yùn)輸服務(wù)定做價(jià)格
【柔性運(yùn)力調(diào)整方案】 深知客戶(hù)需求可能隨市場(chǎng)變化波動(dòng),我們推出 “彈性運(yùn)力池” 服務(wù),可根據(jù)客戶(hù)訂單量實(shí)時(shí)調(diào)整運(yùn)輸資源。當(dāng)客戶(hù)突發(fā)增量需求時(shí),承諾 12 小時(shí)內(nèi)增補(bǔ)運(yùn)力,2023 年累計(jì)為 300 余家客戶(hù)解決緊急加運(yùn)需求,單日臨時(shí)調(diào)配車(chē)輛 50 輛。對(duì)于長(zhǎng)期合作客戶(hù),提供 “運(yùn)力預(yù)存” 服務(wù),客戶(hù)可提前鎖定優(yōu)惠運(yùn)價(jià)和車(chē)輛資源,旺季無(wú)需擔(dān)心運(yùn)力短缺,淡季未使用的預(yù)存額度可自動(dòng)順延至下月。某電子企業(yè)通過(guò)該方案,旺季運(yùn)輸成本降低 12%,同時(shí)避免了 3 次因運(yùn)力不足導(dǎo)致的交貨延誤,真正實(shí)現(xiàn) “按需調(diào)配、成本可控”。公路整車(chē)集裝箱運(yùn)輸服務(wù)定做價(jià)格