公墓信息查詢、銷售明細(xì)查詢、收款明細(xì)查詢、落葬明細(xì)查詢、墓區(qū)統(tǒng)計、退墓查詢預(yù)約掃墓、墓區(qū)導(dǎo)航、云掃墓、墓樣展示、在線選墓、在線繳費、在線報修、工單進(jìn)度、預(yù)約看墓、公交專線實時定位查看、網(wǎng)上商城等，（掃碼取物須有智能寄存柜支持）銷售移動端、工程移動端與車輛道閘系...

客戶CRM系統(tǒng)(1)管理：詳細(xì)記錄了客戶聯(lián)系方式，接待人員，業(yè)務(wù)經(jīng)理，信息來源、客戶區(qū)域，業(yè)績歸屬等詳細(xì)信息，為后續(xù)的推廣宣傳、營銷政策決策以及統(tǒng)計各個階段客戶數(shù)量提供很好的數(shù)據(jù)支持。(2)接待記錄管理：詳細(xì)記錄客戶每次來園看墓的情況，未成原因記錄幫助墓園方有...

微信便民公眾號為方便陵園業(yè)務(wù)移動辦理服務(wù)，在現(xiàn)有平臺基礎(chǔ)上擴(kuò)展微信公眾號，將現(xiàn)有業(yè)務(wù)在移動設(shè)備上一一實現(xiàn)，根據(jù)現(xiàn)有平臺后臺流程的需要，自動分發(fā)到各個業(yè)務(wù)節(jié)點；真正實現(xiàn)殯葬業(yè)務(wù)的及時、便民、智慧。1.實現(xiàn)移動辦理服務(wù)：墓穴預(yù)定、購買、管理費續(xù)交、網(wǎng)上祭祀、墓位查...

對陵園實景墓穴照片采集和檔案掃描實現(xiàn)墓穴管理一墓一檔的數(shù)字化規(guī)范化管理。建立并完善從工程建設(shè)、墓穴銷售、落葬服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)祭祀一套標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)，工程建設(shè)從立項審批、規(guī)劃設(shè)計、項目估算、項目招投標(biāo)、項目建設(shè)、項目驗收、財務(wù)決算等全流程電子化審批監(jiān)管；墓穴銷售使用了...

殯儀服務(wù)登記通過高拍儀完善逝者和家屬身份信息。同時與家屬確認(rèn)禮廳時間及殯儀服務(wù)等。自動打印洽談協(xié)議書及結(jié)賬單，可能會出現(xiàn)二次結(jié)賬或者結(jié)賬后更改服務(wù)項目的情況。如果變更服務(wù)，需要打印變更單，顯示變更的項目和需要退還或者補(bǔ)交的金額。系統(tǒng)生成殯葬合同，可打印業(yè)務(wù)...

“一艙”即區(qū)級數(shù)字駕駛艙，實現(xiàn)前端感知和后臺辦理數(shù)據(jù)展示兩大功能，為相關(guān)職能部門在進(jìn)行相關(guān)決策方面提供數(shù)據(jù)支撐。從“文明祭掃”小切口入手，“云尚追思”智慧公墓應(yīng)用場景在公墓智慧化建設(shè)的理念、管理、服務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)化方面都作出了率先嘗試，近還被列入《浙江省民政廳關(guān)...

8.墓碑管理(1)碑型管理：可添加多中碑型的信息，指定相應(yīng)墓區(qū)墓位所使用的碑型(2)碑文模板管理：可與刻字軟件做系統(tǒng)對接。為不同的碑型創(chuàng)建相應(yīng)的碑文模板，包括橫豎式、單雙穴、前后碑文等，對每個墓碑固定的內(nèi)容進(jìn)行編輯排版，可以進(jìn)行任意格式設(shè)置。以圖片形式展現(xiàn)...

清明節(jié)馬上到了，之下如何文明安全祭掃，上城有妙招。一、推廣遠(yuǎn)程祭掃模式。大力推廣非現(xiàn)場祭掃方式，有效搭建“云祭掃”及“實景掃墓”遠(yuǎn)程祭掃平臺，積極引導(dǎo)**通過網(wǎng)絡(luò)表達(dá)情誼、寄托哀思。此外，還以彈幕追思、居家禮祭等數(shù)字祭掃功能取代傳統(tǒng)焚香燒紙、燃放鞭...

云和福壽園陵園智慧監(jiān)管控平臺要求以先進(jìn)的信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、智能管控技術(shù)、智能分析決策技術(shù)和科學(xué)、規(guī)范的管理方法，實現(xiàn)墓穴電子檔案、便民服務(wù)監(jiān)管、墓位銷售監(jiān)管、墓位安葬監(jiān)管、財務(wù)結(jié)算監(jiān)管、骨灰寄存監(jiān)管、物料庫存監(jiān)管、工程安裝監(jiān)管、工程項目招標(biāo)采購監(jiān)...

又是一年清明至，期間如何寄托哀思？昨天，受上海影響而不能親至杭州掃墓的吳女士嘗試了一回“云掃墓”——身著正裝，按照吳女士要求帶上鮮花糕點，華僑陵園工作人員小張滿臉肅穆地前往吳女士長輩的墓地，擦拭墓碑，供香，代為祭掃。隨后，小張將全程視頻照片發(fā)給吳女...

10.業(yè)務(wù)管理(1)碑文管理：解決了驗碑，加急碑提醒問題。所有碑文列表化顯示，隨時了解，明天，后天及任意時間段應(yīng)該刻哪個墓位的碑，客戶特殊要求。驗碑人員拿著平板電腦在墓區(qū)中工作。(2)碑文樣式打印確認(rèn)：在每筆發(fā)生的業(yè)務(wù)上選取相應(yīng)的碑文模板，再輸入逝者姓名、出生...

銀川松鶴陵園是1996年由銀川市計劃委員會和民政局審批立項建設(shè)的銀川家園林公墓，懷揣著“沙漠變綠洲的”夢想，經(jīng)過二十幾年的努力，贏得了“森林陵園、綠色陵園、花園陵園”的美譽(yù)，2014年被中華人民共和國民政部評為全國生態(tài)文明示范墓園，2012年被自治...

《方案》提出，整治重點主要集中在公墓建設(shè)運營和殯葬服務(wù)、中介服務(wù)及喪葬用品銷售中兩個方面10種違法違規(guī)行為：1.未經(jīng)批準(zhǔn)擅自興建公墓設(shè)施（含骨灰塔陵園、地宮等）；2.公墓未依法辦理建設(shè)用地手續(xù)；3.未經(jīng)批準(zhǔn)擅自修改公墓建設(shè)規(guī)劃、擴(kuò)大建設(shè)用地面積；4.除依法向逝...

微信便民公眾號為方便陵園業(yè)務(wù)移動辦理服務(wù)，在現(xiàn)有平臺基礎(chǔ)上擴(kuò)展微信公眾號，將現(xiàn)有業(yè)務(wù)在移動設(shè)備上一一實現(xiàn)，根據(jù)現(xiàn)有平臺后臺流程的需要，自動分發(fā)到各個業(yè)務(wù)節(jié)點；真正實現(xiàn)殯葬業(yè)務(wù)的及時、便民、智慧。1.實現(xiàn)移動辦理服務(wù)：墓穴預(yù)定、購買、管理費續(xù)交、網(wǎng)上祭祀、墓位查...

網(wǎng)上掃墓系統(tǒng)(遠(yuǎn)程祭祀平臺)網(wǎng)上祭祀是通過在互聯(lián)網(wǎng)上為逝去的親友建立網(wǎng)上紀(jì)念堂或者網(wǎng)上墓地，并在其親友的重要日子通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行祭祀，藉以懷念方式的功能模塊。隨著時代的進(jìn)步、科技的發(fā)展和人民生活水平的提高，互聯(lián)網(wǎng)逐漸走進(jìn)我們的生活。這不僅發(fā)揚了重親情、重家庭、重...

通過建立陵園實景三維地圖，地圖可運用到墓穴銷售、工程規(guī)劃設(shè)計、應(yīng)急指揮、數(shù)據(jù)駕駛艙展示等。陵園三維建模建立陵園實景三維地圖，占地面積1016畝，精度2厘米，三維實景可運用到墓穴銷售、工程規(guī)劃設(shè)計、應(yīng)急指揮、數(shù)據(jù)駕駛艙展示等。視頻監(jiān)控系統(tǒng)可將所需監(jiān)測地區(qū)附近的信...

機(jī)器人的“雙眼”具有人臉識別功能，系統(tǒng)可設(shè)置黑白名單，通過人臉識別可識別出黑名單的特殊人員，并立刻向后臺發(fā)出警報。機(jī)器人的自重高達(dá)600斤，“一般人搬不動，所以就算受到?jīng)_擊，它也能穩(wěn)如泰山?！睓C(jī)器人的行進(jìn)路線可調(diào)整，還能爬坡涉水，10厘米的斜坡和20厘米的積水...

八寶山公墓發(fā)言人代雷介紹，通過近幾年的集中建設(shè)，公墓的生態(tài)墓園已初具規(guī)模，無論從葬式葬法還是環(huán)境布置上，被越來越多的逝者家屬接受、認(rèn)可。為了保持生態(tài)墓園原有生態(tài)環(huán)境，一般在安葬時不能按照順序?qū)嵤?。以草坪葬為例，草坪葬以大片草坪為底色，其間安置0.2平方米的小型...

臨近清明，南山陵園服務(wù)大廳摩肩接踵，**集中前來辦理各種業(yè)務(wù)。由于南山陵園占地面積較大，歷史悠久，墓區(qū)名和道路多且繁雜，面對近5萬個墓穴，很多年輕人反映尋找祖輩墓穴非常困難。據(jù)工作人員估算，在掃墓高峰日，服務(wù)臺就能接到五六百個找墓的問詢。為解決“找墓難”等問題...

通過“智慧殯儀管理系統(tǒng)”與配套硬件設(shè)備相結(jié)合，實現(xiàn)線上ERP管理系統(tǒng)對整個企業(yè)信息系統(tǒng)的整合。提高辦公效率，降低運營成本，為企業(yè)節(jié)能降耗。該系統(tǒng)涵蓋殯儀館所有業(yè)務(wù)，實現(xiàn)車輛預(yù)約、調(diào)度、冷藏（防腐）管理、遺體、告別管理、業(yè)務(wù)洽談、火化控制管理、業(yè)務(wù)結(jié)算、遺體身份...

巡邏機(jī)器人增強(qiáng)安保力量、墓穴導(dǎo)航和可升降墓碑方便祭掃……清明祭掃高峰期，八寶山公墓也迎來了祭掃高峰。和以往不同的是，今年的公墓到處充滿“科技范兒”。上午，記者來到八寶山公墓，在長眠著共和國的開國元勛、戰(zhàn)功顯赫的將領(lǐng)、成就卓著的科學(xué)家、德藝雙馨的藝術(shù)家等英烈的墓...

機(jī)器人的“雙眼”具有人臉識別功能，系統(tǒng)可設(shè)置黑白名單，通過人臉識別可識別出黑名單的特殊人員，并立刻向后臺發(fā)出警報。機(jī)器人的自重高達(dá)600斤，“一般人搬不動，所以就算受到?jīng)_擊，它也能穩(wěn)如泰山?！睓C(jī)器人的行進(jìn)路線可調(diào)整，還能爬坡涉水，10厘米的斜坡和20厘米的積水...

通過“智慧殯儀管理系統(tǒng)”與配套硬件設(shè)備相結(jié)合，實現(xiàn)線上ERP管理系統(tǒng)對整個企業(yè)信息系統(tǒng)的整合。提高辦公效率，降低運營成本，為企業(yè)節(jié)能降耗。該系統(tǒng)涵蓋殯儀館所有業(yè)務(wù)，實現(xiàn)車輛預(yù)約、調(diào)度、冷藏（防腐）管理、遺體、告別管理、業(yè)務(wù)洽談、火化控制管理、業(yè)務(wù)結(jié)算、遺體身份...

又是一年清明時節(jié)，萬安公墓又迎來了不少前來祭掃先人的市民。作為北京早建立、歷史長的現(xiàn)代公墓，萬安公墓是全市安葬名人多的公墓之一，在中國近現(xiàn)代歷史上有著一定影響的人物有上百位，既有烈士、社會活動家、軍政要人，也有科學(xué)家、藝術(shù)家及工商界名人。近年來，該墓園持續(xù)更新...

每到清明冬至，杭州南山陵園的服務(wù)大廳內(nèi)便出現(xiàn)摩肩擦踵的情況，**集中前來辦理各種業(yè)務(wù)，窗口人員忙到水都顧不上喝，前來問詢的市民中，有很多是因為找不到墓穴位置，現(xiàn)在這個問題已經(jīng)通過一個導(dǎo)航系統(tǒng)被解決。近日，記者從杭州南山陵園服務(wù)管理中心了解到，今年清明節(jié)，陵園上...

為解決“找墓難”問題，南山陵園推出智慧導(dǎo)航系統(tǒng)，方便前來掃墓的**尋找墓穴位置。記者親身體驗了一回陵園導(dǎo)航——輸入“張*”的姓名，出現(xiàn)了所有叫這個名字的墓穴位置，接著根據(jù)持證人的不同姓名，找到自己要找的墓穴，然后就可以跟著導(dǎo)航前往。導(dǎo)航定位準(zhǔn)確度有多高？由于墓...

機(jī)器人的“雙眼”具有人臉識別功能，系統(tǒng)可設(shè)置黑白名單，通過人臉識別可識別出黑名單的特殊人員，并立刻向后臺發(fā)出警報。機(jī)器人的自重高達(dá)600斤，“一般人搬不動，所以就算受到?jīng)_擊，它也能穩(wěn)如泰山?！睓C(jī)器人的行進(jìn)路線可調(diào)整，還能爬坡涉水，10厘米的斜坡和20厘米的積水...

9、微信投訴系統(tǒng)：清明時客戶很多，工作人員不足，很容易造成投訴沒有及時處理引發(fā)客戶更大的怒火。微信投訴可拍照片，語音，文字多種形式，客戶隨時發(fā)送投訴，節(jié)省人力成本，提升服務(wù)品質(zhì)，微信后臺與任務(wù)系統(tǒng)掛鉤，保證對投訴的追蹤，了解誰接到的投訴，誰處理的，什么時候處理...

“現(xiàn)在給它設(shè)定的是莊重工作模式，車速保持在每小時3至5公里左右，如果遇到緊急情況可轉(zhuǎn)換為執(zhí)行任務(wù)模式，車速可以達(dá)到每小時10公里。”公墓負(fù)責(zé)人告訴記者，這臺機(jī)器人可自動實現(xiàn)態(tài)勢分析，如果它的“雙眼”監(jiān)測到異常舉動，就會馬上“警覺”，同步展開分析?！氨热缯f兩個人...

9、微信投訴系統(tǒng)：清明時客戶很多，工作人員不足，很容易造成投訴沒有及時處理引發(fā)客戶更大的怒火。微信投訴可拍照片，語音，文字多種形式，客戶隨時發(fā)送投訴，節(jié)省人力成本，提升服務(wù)品質(zhì)，微信后臺與任務(wù)系統(tǒng)掛鉤，保證對投訴的追蹤，了解誰接到的投訴，誰處理的，什么時候處理...