冬至，杭州有祭祀祖先的傳統(tǒng)。南山陵園始建于1951年，這個杭州歷史底蘊(yùn)深厚的陵園每年冬至接待近20萬掃墓**，是杭州市掃墓人數(shù)多的陵園。今年冬至即將來到，走進(jìn)南山陵園，市民會發(fā)現(xiàn)一些變化。陵園用了幾個月時間提升硬件設(shè)施設(shè)備、完善軟件功能，為迎接冬至掃墓高峰做好...

5、公墓怎么做移動互聯(lián)網(wǎng)我們之前嘗試過做公墓獨(dú)有的app，蘋果版和安卓版都上傳到了網(wǎng)上商店并在公墓做了很多宣傳，但效果很不理想。據(jù)統(tǒng)計，雖然網(wǎng)上app商店有幾百萬的應(yīng)用，但每個人的智能手機(jī)上平均只會保留41個應(yīng)用，而且公墓行業(yè)的特殊性決定了有很大一部分人群是忌...

為方便**祭掃，萬安公墓還推出了多項便民舉措，包括設(shè)立飲料及文創(chuàng)用品自助售賣機(jī)；輪椅、手推車以及水桶、刷子、毛巾等祭掃用具使用。在應(yīng)急保障方面，增加應(yīng)急保障車，建立快速反應(yīng)機(jī)制，祭掃**可在業(yè)務(wù)大廳及骨灰堂使用座機(jī)電話，設(shè)置簡易汽車維修點(diǎn)，提供修車常用工具，為...

業(yè)內(nèi)祭掃新形式還需市場考驗“多年以前，‘網(wǎng)墓’的祭奠形式風(fēng)行一陣子，二維碼作為當(dāng)下的新形式，也滿足著部分市民的需求?！苯饘毶剿囆g(shù)園林相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，這相當(dāng)于過去制作網(wǎng)頁、空間等“網(wǎng)墓”的形式，但又結(jié)合了當(dāng)下的高新技術(shù)。過去，為了滿足不同客戶的需求，有的公墓用建...

遵循面向當(dāng)前主流應(yīng)用發(fā)展所需，結(jié)合陵園的實際情況，注重實效，長遠(yuǎn)規(guī)劃，逐步完善的原則；設(shè)計成經(jīng)濟(jì)實用的智慧化陵園監(jiān)管控平臺。先進(jìn)性原則在進(jìn)行設(shè)計時緊貼業(yè)務(wù)需求進(jìn)行規(guī)劃，本次殯儀館打造的智慧陵園監(jiān)管控平臺，充分考慮當(dāng)前技術(shù)、方案、設(shè)計、設(shè)備的先進(jìn)性，引進(jìn)成熟的軟...

現(xiàn)狀目前陵園系統(tǒng)使用情況，由于無業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng)，數(shù)據(jù)不能同步共享，導(dǎo)致工作人員重復(fù)工作量增加。業(yè)務(wù)無法實時監(jiān)管墓園運(yùn)營情況，如需要墓園的數(shù)據(jù)報表仍需人工匯總，導(dǎo)致匯總數(shù)據(jù)不及時甚至每次上報數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確。 解決方案（一）建立大數(shù)據(jù)平臺建立以業(yè)內(nèi)先進(jìn)的技術(shù)架...

今年清明節(jié)，全國各地在嚴(yán)格落實分區(qū)分級防控措施的同時，采取了預(yù)約現(xiàn)場祭掃、網(wǎng)絡(luò)祭掃、代客祭掃、線上線下相結(jié)合等多種方式，以滿足**正常祭掃需求。常態(tài)化防控讓祭掃服務(wù)管理，**轉(zhuǎn)變祭掃方式成為新要求。全國各地各級民政部門和殯葬管理服務(wù)機(jī)構(gòu)，結(jié)合當(dāng)?shù)貙?..

清明節(jié)馬上到了，之下如何文明安全祭掃，上城有妙招。一、推廣遠(yuǎn)程祭掃模式。大力推廣非現(xiàn)場祭掃方式，有效搭建“云祭掃”及“實景掃墓”遠(yuǎn)程祭掃平臺，積極引導(dǎo)**通過網(wǎng)絡(luò)表達(dá)情誼、寄托哀思。此外，還以彈幕追思、居家禮祭等數(shù)字祭掃功能取代傳統(tǒng)焚香燒紙、燃放鞭...

打通線上服務(wù)渠道。依托“天河公墓”微信服務(wù)平臺，打造全覆蓋、全流程的殯葬數(shù)字化智慧應(yīng)用系統(tǒng)，將網(wǎng)上預(yù)約、線上實景祭掃、墓區(qū)導(dǎo)航、在線繳費(fèi)、預(yù)約安葬等5個應(yīng)用場景10類服務(wù)接入數(shù)字網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)**殯葬事項“掌上辦理”，陵園業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)“全程流通”，助推陵園管理服務(wù)水平...

7.5工程管理系統(tǒng)功能包括工程登記、工程進(jìn)度、規(guī)劃設(shè)計、成本估算、計劃采購、入庫、原材料驗收、建設(shè)、完工、定價、上線、業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)及審核等7.6墓區(qū)VR實景導(dǎo)航墓穴位置導(dǎo)航智慧導(dǎo)航系統(tǒng)。市民只需關(guān)注陵園微信公眾號，點(diǎn)擊功能欄目“陵園導(dǎo)航”，輸入墓主姓名，選擇持證人...

（三）及時性由于業(yè)務(wù)特點(diǎn)，許多業(yè)務(wù)都要在短時間內(nèi)完成，故在信息溝通的及時性方面要求很高。新系統(tǒng)的及時性將通過以下幾個方面的改進(jìn)得到提升：通過各種現(xiàn)代信息手段，提升業(yè)務(wù)管理的無紙化水平；例如業(yè)務(wù)廳登記洽淡信息自動傳遞至各業(yè)務(wù)班組（工程組、禮儀組等），取消業(yè)務(wù)室原...

平板電腦通過平板電腦可以完成信息登記、身份證讀取、電子合同簽訂、購墓證明、身份證復(fù)印件等進(jìn)行拍照存檔。便民自助查詢一體機(jī)家屬通過一體機(jī)可查詢使用人所在位置區(qū)排號、管理費(fèi)繳納等自助服務(wù)操作。通過對陵園進(jìn)行實地全景圖像采集實現(xiàn)720°無死角全景，系統(tǒng)數(shù)據(jù)信息對接、...

1、本項目建設(shè)部署于云平臺，所有開發(fā)及部署需符合云各項技術(shù)規(guī)范與要求。2、本項目建設(shè)的技術(shù)體系是基于J2EE體系的B/S/S三層架構(gòu)，開發(fā)語言為：java語言，充分利用中間件等技術(shù)，遵循SOA理念進(jìn)行技術(shù)架構(gòu)設(shè)計。3、支持多種主流的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)如Sq...

一、2017年9月民政部發(fā)布《全國殯葬綜合試點(diǎn)方案 》要求加快殯葬信息化建設(shè)。構(gòu)建管理信息平臺，實現(xiàn)數(shù)據(jù)互聯(lián)共享，提高行政審批和監(jiān)管效率，提升在線服務(wù)。二、2018年6月民政部發(fā)布《關(guān)于推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+殯葬服務(wù)”的行動方案》提出加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+殯葬服務(wù)”，提出...

客戶CRM系統(tǒng)(1)管理：詳細(xì)記錄了客戶聯(lián)系方式，接待人員，業(yè)務(wù)經(jīng)理，信息來源、客戶區(qū)域，業(yè)績歸屬等詳細(xì)信息，為后續(xù)的推廣宣傳、營銷政策決策以及統(tǒng)計各個階段客戶數(shù)量提供很好的數(shù)據(jù)支持。(2)接待記錄管理：詳細(xì)記錄客戶每次來園看墓的情況，未成原因記錄幫助墓園方有...

民政部關(guān)于印發(fā)《公墓管理暫行辦法》的通知為加強(qiáng)公墓管理，特制定本辦法，對公募的管理和建立進(jìn)行規(guī)范。建立公墓，需向公墓主管部門提出申請。申請時，應(yīng)向公墓主管部門提交下列材料：（一）建立公墓的申請報告；（二）城鄉(xiāng)建設(shè)、土地管理部門的審查意見；（三）建立公墓的可行性...

讓公墓有“智慧”，**更便捷連云港市天河公墓創(chuàng)新應(yīng)用數(shù)字化管控平臺2022年5月，連云港天河公墓創(chuàng)新應(yīng)用數(shù)字化管控平臺，以數(shù)字化手段推動“文明祭掃”實現(xiàn)，讓公墓有“智慧”，**更便捷。天河公墓智慧公墓應(yīng)用主要圍繞“入園服務(wù)”“節(jié)日祭掃”“業(yè)務(wù)監(jiān)管”三大場景，建...

10.業(yè)務(wù)管理(1)碑文管理：解決了驗碑，加急碑提醒問題。所有碑文列表化顯示，隨時了解，明天，后天及任意時間段應(yīng)該刻哪個墓位的碑，客戶特殊要求。驗碑人員拿著平板電腦在墓區(qū)中工作。(2)碑文樣式打印確認(rèn)：在每筆發(fā)生的業(yè)務(wù)上選取相應(yīng)的碑文模板，再輸入逝者姓名、出生...

常態(tài)化防控讓跨區(qū)域祭掃、現(xiàn)場祭掃成為困難。3月21日，在民政部召開的2022年清明節(jié)祭掃電視電話會議中強(qiáng)調(diào)，要求各地統(tǒng)籌做好防控和清明節(jié)祭掃工作，避免發(fā)生聚集性。近期，長三角三省一市聯(lián)合發(fā)出倡議，倡導(dǎo)安全祭掃不返鄉(xiāng)，優(yōu)先選擇家庭追思等非現(xiàn)場方式緬懷逝者、寄...

（四）業(yè)務(wù)洽談管理系統(tǒng)通過圖像文字識別技術(shù)、移動手持錄入平臺等高科技智能化手段實現(xiàn)逝者信息的錄入、身份識別、喪葬用品及禮儀服務(wù)項目選擇、自動計費(fèi)、業(yè)務(wù)判斷、信息發(fā)布、顯示設(shè)備的聯(lián)動、單據(jù)生成及任務(wù)推送的管理；逝者材料備案、信息公開、便民查詢、費(fèi)用結(jié)算、惠民殯葬...

“一艙”即區(qū)級數(shù)字駕駛艙，實現(xiàn)前端感知和后臺辦理數(shù)據(jù)展示兩大功能，為相關(guān)職能部門在進(jìn)行相關(guān)決策方面提供數(shù)據(jù)支撐。從“文明祭掃”小切口入手，“云尚追思”智慧公墓應(yīng)用場景在公墓智慧化建設(shè)的理念、管理、服務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)化方面都作出了率先嘗試，近還被列入《浙江省民政廳關(guān)...

（三）及時性由于業(yè)務(wù)特點(diǎn)，許多業(yè)務(wù)都要在短時間內(nèi)完成，故在信息溝通的及時性方面要求很高。新系統(tǒng)的及時性將通過以下幾個方面的改進(jìn)得到提升：通過各種現(xiàn)代信息手段，提升業(yè)務(wù)管理的無紙化水平；例如業(yè)務(wù)廳登記洽淡信息自動傳遞至各業(yè)務(wù)班組（工程組、禮儀組等），取消業(yè)務(wù)室原...

墓地的管理費(fèi)和年限有什么規(guī)定？墓地的使用年限是陵園建設(shè)時征地的時限，一般為50年或70年，皇家龍山陵園是70年，滿70年后類似我們住的房子需要交納土地出讓金繼續(xù)使用（這部分費(fèi)用是陵園承擔(dān)），如此循環(huán)?！豆构芾頃盒修k法》規(guī)定，管理費(fèi)每20年為一個繳費(fèi)周...

合川區(qū)高歇公墓管理須知廣大市民朋友：高歇公墓原經(jīng)營方承包期已于2021年6月14日到期終止，經(jīng)合川區(qū)人民同意，重慶市松鶴殯葬服務(wù)有限公司（合川區(qū)屬重點(diǎn)國有企業(yè)—重慶市合川農(nóng)村農(nóng)業(yè)投資（集團(tuán)）有限公司所屬全資子公司）已正式接管高歇公墓。為進(jìn)一步維護(hù)墓...

平板電腦通過平板電腦可以完成信息登記、身份證讀取、電子合同簽訂、購墓證明、身份證復(fù)印件等進(jìn)行拍照存檔。便民自助查詢一體機(jī)家屬通過一體機(jī)可查詢使用人所在位置區(qū)排號、管理費(fèi)繳納等自助服務(wù)操作。通過對陵園進(jìn)行實地全景圖像采集實現(xiàn)720°無死角全景，系統(tǒng)數(shù)據(jù)信息對接、...

（一）準(zhǔn)確性由于業(yè)務(wù)的特殊性，任何小的差錯，都可能引起嚴(yán)重的后果，給家屬和墓園帶來巨大的精神傷害或經(jīng)濟(jì)損失，所以，信息準(zhǔn)確性是非常重要的。管理系統(tǒng)應(yīng)采用以下先進(jìn)技術(shù)，提升新系統(tǒng)數(shù)據(jù)采集的速度和準(zhǔn)確性，防止業(yè)務(wù)差錯。身份證讀取技術(shù)：用于二代身份證的自動讀取，以提...

公墓信息查詢、銷售明細(xì)查詢、收款明細(xì)查詢、落葬明細(xì)查詢、墓區(qū)統(tǒng)計、退墓查詢預(yù)約掃墓、墓區(qū)導(dǎo)航、云掃墓、墓樣展示、在線選墓、在線繳費(fèi)、在線報修、工單進(jìn)度、預(yù)約看墓、公交專線實時定位查看、網(wǎng)上商城等，（掃碼取物須有智能寄存柜支持）銷售移動端、工程移動端與車輛道閘系...

此次平臺建設(shè)是個性化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化、信息化智慧陵園管理平臺建設(shè)，利用信息化手段提升和促進(jìn)陵園管理標(biāo)準(zhǔn)化水平，平臺圍繞“規(guī)范、精細(xì)、便民、高效”的原則，實現(xiàn)殯葬業(yè)務(wù)查詢和辦理信息化、網(wǎng)絡(luò)化、規(guī)范化的目的。平臺計劃分為三步實施：一是進(jìn)行基礎(chǔ)數(shù)據(jù)整理。2022年年...

公墓信息查詢、銷售明細(xì)查詢、收款明細(xì)查詢、落葬明細(xì)查詢、墓區(qū)統(tǒng)計、退墓查詢預(yù)約掃墓、墓區(qū)導(dǎo)航、云掃墓、墓樣展示、在線選墓、在線繳費(fèi)、在線報修、工單進(jìn)度、預(yù)約看墓、公交專線實時定位查看、網(wǎng)上商城等，（掃碼取物須有智能寄存柜支持）銷售移動端、工程移動端與車輛道閘系...

常態(tài)化防控讓跨區(qū)域祭掃、現(xiàn)場祭掃成為困難。3月21日，在民政部召開的2022年清明節(jié)祭掃電視電話會議中強(qiáng)調(diào)，要求各地統(tǒng)籌做好防控和清明節(jié)祭掃工作，避免發(fā)生聚集性。近期，長三角三省一市聯(lián)合發(fā)出倡議，倡導(dǎo)安全祭掃不返鄉(xiāng)，優(yōu)先選擇家庭追思等非現(xiàn)場方式緬懷逝者、寄...