雖然千禧一代在職場中的重要性毋庸置疑，但大家對他們的職業(yè)滿意度仍存在爭議。調(diào)查研究顯示，70%多的千禧一**示不會全身心投入手中的工作；43%的千禧一代對自己的薪酬不滿意；38%的千禧一代打算在未來兩年內(nèi)離職。這些人對職業(yè)的不滿通常來自于工作中缺乏領(lǐng)導機會，很多千禧一代都覺得他們的領(lǐng)導能力并沒有得到充分發(fā)揮。從很多方面來看，千禧一代的消費行為也為我們了解他們的職業(yè)偏好提供了重要依據(jù)。與他們的前輩不同，千禧一代越來越趨向于價值驅(qū)動。如果研究他們的消費行為，就不難發(fā)現(xiàn)千禧一代對與他們價值觀相匹配的品牌更加忠誠。真實性、透明度和社會地位是他們考慮的首要因素。當我們研究他們的職業(yè)發(fā)展和領(lǐng)導力時，我們發(fā)...

3、公共文化與產(chǎn)業(yè)融合：2017年3月，公共文化服務(wù)保障法頒布實施，向市民提供均等化、標準化的公共文化服務(wù)成為各級**的義務(wù)。如何**原來的“五館一院一中心”的公共文化設(shè)施建設(shè)，***提高公共文化的投資效能，***并帶動文化消費和多產(chǎn)業(yè)融合，成為公共文化事業(yè)與產(chǎn)業(yè)融合創(chuàng)新發(fā)展的必然。用自營創(chuàng)新的業(yè)態(tài)與招商聯(lián)動公共聚集空間、文化體驗空間、旅游休閑空間、商業(yè)消費空間，使業(yè)態(tài)與空間有機組合，更好的滿足多元的公共文化消費需求，打造有造血機制的城市文化綜合體。云閃住酒店自助發(fā)卡盒子擁有完善的售后。云南傻瓜操作酒店自助發(fā)卡盒子正式上線有溫度的數(shù)字化。被貼上“傳統(tǒng)行業(yè)”標簽的酒店業(yè)需要用新視角去擁抱數(shù)字變革...

可以看出，***個案例，雖然為親子客人提供了滑梯床，但是沒能站在客人的立場上考慮家長對孩子安全擔心的問題，因此，所謂的好的體驗卻成為了客人的煩惱。那么這種設(shè)計，就不是以客戶為中心的，而是設(shè)計者“想當然”為中心的。而案例二中，為客人提供旅行指南，看似簡單，卻凝聚了“以客戶為中心”的全部思想—客戶的立場，客戶的需求，通過一本旅行指南給予客人質(zhì)量的體驗。怎么做到“以客戶為中心”？想要做到以客戶為中心，則需要將“我”比作“客人”，去回答以下一系列問題：我是誰我在哪兒？我要干什么？我希望感受到什么？針對這一系列問題，酒店可以通過3個方面進行作答。云閃住酒店自助發(fā)卡盒子的售后服務(wù)很好。貴州24小時無人值守...

雖然千禧一代在職場中的重要性毋庸置疑，但大家對他們的職業(yè)滿意度仍存在爭議。調(diào)查研究顯示，70%多的千禧一**示不會全身心投入手中的工作；43%的千禧一代對自己的薪酬不滿意；38%的千禧一代打算在未來兩年內(nèi)離職。這些人對職業(yè)的不滿通常來自于工作中缺乏領(lǐng)導機會，很多千禧一代都覺得他們的領(lǐng)導能力并沒有得到充分發(fā)揮。從很多方面來看，千禧一代的消費行為也為我們了解他們的職業(yè)偏好提供了重要依據(jù)。與他們的前輩不同，千禧一代越來越趨向于價值驅(qū)動。如果研究他們的消費行為，就不難發(fā)現(xiàn)千禧一代對與他們價值觀相匹配的品牌更加忠誠。真實性、透明度和社會地位是他們考慮的首要因素。當我們研究他們的職業(yè)發(fā)展和領(lǐng)導力時，我們發(fā)...

1、舊城改造與城市更新：在新一輪舊城改造發(fā)展態(tài)勢下，舊改的拆遷成本高昂，用地規(guī)劃受限，*靠房地產(chǎn)反哺平衡資金的模式難以有效解決，迫切需要由重資產(chǎn)模式向輕資產(chǎn)模式轉(zhuǎn)變，創(chuàng)新整治空間風貌，挖掘在地文化，植入***業(yè)態(tài)，用產(chǎn)品業(yè)態(tài)的創(chuàng)新，***存量消費，實現(xiàn)人流與現(xiàn)金流的比較大化。2、景區(qū)提升與產(chǎn)業(yè)升級：傳統(tǒng)景區(qū)主要依托歷史人文和自然景觀資源，通過門票與景區(qū)二次交通的車票形成收入。在旅游從淺表觀光向休閑度假轉(zhuǎn)型的時代，如何讓“快游”變成深度體驗的“慢游”，文化與旅游融合的業(yè)態(tài)創(chuàng)新，成為延長旅客停留時間、增加消費的破題關(guān)鍵。挖掘在地文化，形成文態(tài)、業(yè)態(tài)、形態(tài)、生態(tài)四態(tài)合一，帶動旅游產(chǎn)業(yè)的***升級。酒...

對于一家酒店來說，首先要保證的就是提供讓客人滿意的產(chǎn)品。以杭州柏悅酒店的悅軒餐廳為例，讓我來揭秘該餐廳是如何連續(xù)三年榮獲美團黑珍珠二鉆的。從食材上，餐廳一直遵循不時不食，因地制宜的原則，選取當季***鮮的食材制作時令菜，比如雪夜撈捕的江白鱸、雷雨過后的天目山雷筍……另外融合傳統(tǒng)與創(chuàng)新的烹飪方法也是做出好菜品的必要條件。為了激發(fā)廚師團隊的創(chuàng)造力，我一直鼓勵廚師團隊走出廚房，多與客人交流，了解消費者***的喜好與需求。同時，也創(chuàng)造機會走進那些出色的餐廳，開拓視野并與這些餐廳的主廚深入交流，學習借鑒。悅軒的成功，除了內(nèi)部的努力，還得到不少美食大家、酒店同行的幫助。比如，悅軒很受歡迎的一道特色菜“沉魚...

美國酒店金融技術(shù)專家協(xié)會的首席執(zhí)行官弗蘭克·沃爾夫指出：美國酒店金融技術(shù)專家協(xié)會的學員分會為幫助培養(yǎng)未來酒店業(yè)***提供了有力的支持。喬舒亞·卑爾根就是一個很典型的例子，他**初是學員分會的成員，之后成為了**，后來又進入了我們的專業(yè)分會，現(xiàn)在是一個**的科技公司的總裁。品牌酒店還要考慮本企業(yè)人才培養(yǎng)計劃的實施。他們可以邀請千禧一代員工為他們理想的職業(yè)規(guī)劃出謀劃策，以便從管理層和員工處獲得反饋后不斷改進。一項關(guān)于千禧一代工作態(tài)度的研究表明，如果經(jīng)理經(jīng)常與他們溝通，44%的千禧一代會更加積極的參與到他們的工作中去。因此，管理層應該重視與員工的關(guān)系，多與千禧一代員工交流，安排定期評估和個性化的績效...

5.消費者對住宿品質(zhì)要求不斷提升通過語義分析進一步了解酒店住宿業(yè)在不同服務(wù)維度的表現(xiàn)與變化趨勢。點評是消費者對酒店服務(wù)**真實的反饋，不同服務(wù)的觀點數(shù)，一方面反映消費者對該項服務(wù)的關(guān)注度，另一方面也反映酒店在營銷中的“有形展示”是否做得到位，酒店是否做好了客人住店的每個流程的服務(wù)設(shè)計，為客戶留下記憶點。從關(guān)注度來看，2020年消費者對位置、設(shè)施、餐飲的關(guān)注度有所下降，轉(zhuǎn)而更加關(guān)注服務(wù)，同時衛(wèi)生、價格維度的關(guān)注度也有小幅度提升。從表揚率來看，2020年酒店住宿業(yè)六大維度表揚率均有上升，其中設(shè)施、衛(wèi)生維度提升明顯，分別增長5.7、3.8個百分點，除設(shè)施、餐飲，其他維度表揚率均超過90%。酒店住宿業(yè)...

中國旅游飯店業(yè)協(xié)會秘書長辛濤曾在中國旅游飯店業(yè)協(xié)會人力資源分會組織的一場“組織結(jié)構(gòu)變革，酒店業(yè)的潘多拉魔盒，還是救世主”線上沙龍中提到，如何借鑒華為或者一些4S店的用人經(jīng)驗，在酒店行業(yè)中落地“減員、增效、加薪”，成為中國酒店業(yè)破局的關(guān)鍵。傳統(tǒng)酒店行業(yè)是勞動密集型產(chǎn)業(yè)，人力成本占比偏大。**的到來，酒店整體營業(yè)收入急劇下滑，讓行業(yè)原本一直存在的問題再加嚴峻，行業(yè)變革勢在必行?！叭瞬拧北灰暈樾袠I(yè)未來發(fā)展的關(guān)鍵所在。未來酒店業(yè)需要什么樣的人才？如何緩解人力成本壓力？崗位合并，或許正是一個突破口。買酒店自助發(fā)卡盒子找云閃住。湖南酒店酒店自助發(fā)卡盒子調(diào)試全新改版的“柏悅欣喜”下午茶，也是悅廳的重頭戲。憑...

酒店客人雖不會直接指出酒店存在什么安全隱患，但會將自己的感受，以及酒店中遭遇的事件寫到點評中，但酒店在這方面少有重視。”高爽表示，現(xiàn)在酒店對點評更在意有沒有得到5分好評，卻沒有將客人點評與酒店服務(wù)質(zhì)量掛鉤。殷乾元坦承，相比國際酒店，國內(nèi)酒店在快速發(fā)展過程中，的確是有意無意地忽略了對安全的重視，需要對其進行更多的反思和審查。在越來越多各式人群進入酒店的當下，安全管理成為產(chǎn)品和流程設(shè)計的必要因素，酒店應持續(xù)改進流程，引入智能化設(shè)備輔助，做好服務(wù)的同時兼顧安全。您知道云閃住的酒店自助發(fā)卡盒子款式都有哪些嗎？上海循環(huán)酒店自助發(fā)卡盒子便民利民****焦灼反復，國內(nèi)酒店住宿行業(yè)正在經(jīng)歷著前所未有的挑戰(zhàn)與機...

隨著各行各業(yè)整合趨勢逐漸加劇，市場化競爭愈發(fā)激烈，企業(yè)增長面臨挑戰(zhàn)。同時，在經(jīng)濟增長、人口結(jié)構(gòu)變化、城鎮(zhèn)化發(fā)展以及數(shù)字創(chuàng)新的趨勢之下，消費者需求逐漸多元化，市場選擇逐漸多樣化，***驅(qū)動消費決策的就變成了服務(wù)，變成了選購過程中的體驗。 相關(guān)消費者調(diào)研數(shù)據(jù)顯示：近3成消費者在近一年內(nèi)頻繁地更換品牌，選擇更換品牌的消費者中，67%是因為受到新品牌的吸引，而非對當前的品牌不滿。 同時另一項調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，25%的消費者表示不愿意購買“不懂自己”的商品；64%的消費者表示，如果企業(yè)無法持續(xù)提供強關(guān)聯(lián)度的服務(wù)，他們將更換使用其他更相關(guān)的品牌。 買酒店自助發(fā)卡盒子就找云閃??！天津臺式款酒店自助發(fā)卡盒子入...