崇明區(qū)職工餐飲服務(wù)專業(yè)方案

來源: 發(fā)布時間:2023-06-02

餐飲銷售特點1.餐飲銷售量受餐位數(shù)量的限制餐飲企業(yè)接待的客人數(shù)量受營業(yè)面積大小、餐位數(shù)多少的限制。在餐位全部滿座的情況下餐廳不能擴大銷售量。因此,餐飲企業(yè)必須改善就餐環(huán)境,提高餐位利用率,增加就餐客人的人均消費額。2.餐飲銷售量受進餐時間的限制人們的就餐時間有一定的規(guī)律。就餐時間一到,餐廳高朋滿座,而就餐時間一過,餐廳則門可羅雀。餐飲的銷售具有明顯的間歇性。因此,餐飲企業(yè)應(yīng)通過增加服務(wù)項目、延長營業(yè)時間等方法來努力提高餐飲銷售量。3.餐飲固定成本及變動費用較高餐飲企業(yè)的各種餐廚設(shè)備、用品的投資較大,且人力資源費用、能源費用、原料成本等的支出也較高。因此,餐飲企業(yè)應(yīng)想方設(shè)法努力控制固定成本與變動費用,以提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。4.餐飲經(jīng)營的資金周轉(zhuǎn)較快餐飲企業(yè)的經(jīng)營毛利率較高,且相當一部分餐飲銷售收入以收取現(xiàn)金為主,而大部分餐飲原料中為當天采購、當天銷售,因此,餐飲企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)較快。上海味邦時代餐飲管理有限公司為您提供專業(yè)的餐飲服務(wù),有想法的不要錯過哦!崇明區(qū)職工餐飲服務(wù)專業(yè)方案

餐飲從業(yè)人員的素質(zhì)要求隨著競爭的日趨激烈和消費者自我保護意識的增強,賓客對餐飲服務(wù)質(zhì)量的要求越來越高。而餐飲服務(wù)質(zhì)量的提高有賴于高素質(zhì)的員工。因此,餐飲從業(yè)人員應(yīng)樹立正確的觀念與意識,改善服務(wù)態(tài)度,更新本職工作所需的知識,提高管理與服務(wù)能力,從而提高餐飲服務(wù)質(zhì)量。餐飲從業(yè)人員的素質(zhì)要求主要有以下幾個方面。一、思想要求(一)堅定餐飲從業(yè)人員應(yīng)確立正確的立場,即應(yīng)堅持黨的基本路線,在服務(wù)工作中,嚴格遵守外事紀律,講原則、講團結(jié)、識大體、顧大局,不做有損國格、人格的事。(二)思想上敬業(yè)餐飲從業(yè)人員必須樹立牢固的專業(yè)思想,充分認識到餐飲服務(wù)對提高服務(wù)質(zhì)量的重要作用,熱愛本職工作,在工作中不斷努力學習,奮發(fā)向上,開拓創(chuàng)新;自覺遵守文明禮貌、助人為樂、愛護公物、保護環(huán)境、遵紀守法的社會公德;倡導愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻社會的職業(yè)道德,并養(yǎng)成良好的行為習慣,培養(yǎng)自己的優(yōu)良品德。崇明區(qū)職工餐飲服務(wù)專業(yè)方案上海味邦時代餐飲管理有限公司是一家專業(yè)提供餐飲服務(wù)的公司,有想法的不要錯過哦!

非營業(yè)性設(shè)施餐廳中常設(shè)有一些非營業(yè)性公共設(shè)施,這些設(shè)施雖然不創(chuàng)造效益,但可給客人帶來便利,所以也必不可少。1.接待室接待室的設(shè)立是為了在餐廳客滿時,客人不必站立等候,可以在設(shè)備舒適的地方休息。接待室提供給客人消遣的設(shè)施,如電視機、報刊、雜志等,如有可能還可設(shè)立一個小推銷站;如接待室空間較寬敞,必要時還可作為小型會議場所。(1)衣帽間。通常設(shè)在靠近餐廳進口處。(2)洗手間。評估一個好的餐廳是從裝璜比較好的洗手間開始,因為任何人都可以由洗手間的整潔程度來判斷該餐廳對于食物的處理是否合乎衛(wèi)生,所以應(yīng)引起特別重視。洗手間的設(shè)置應(yīng)注意:1.洗手間應(yīng)與餐廳設(shè)在同一層樓,免得客人上下不便;2.洗手間的標記要清晰、醒目(要中英對照);3.洗手間切忌與廚房連在一起,以免影響客人的食欲;4.洗手間的空間能容納三人以上;5.附設(shè)的餐吧應(yīng)有單獨的洗手間,以免客人飲酒時跑到別處去方便。2.另外,還要在餐廳方便處設(shè)置單獨的電話服務(wù),以便利客人。3.選擇恰當?shù)牡胤桨仓檬浙y結(jié)帳處。

公司設(shè)有專門的督查體系,本著“公正、公平、客觀”的原則,貫徹、落實公司總部的各項工作指示,嚴格執(zhí)行《國家食品安全法》、餐飲行業(yè)的相關(guān)政策、法令,規(guī)章制度和標準。完成督導運營質(zhì)檢指標。對應(yīng)公司及各項目的基礎(chǔ)運營管理,根據(jù)公司經(jīng)營方針和經(jīng)營需求,制訂相應(yīng)督導運營方案,做好項目與公司鏈接的橋梁,輔助并推動項目、公司的良性運轉(zhuǎn),保障消費者的權(quán)益。負責儲備干部6T實務(wù)管理基礎(chǔ)、項目經(jīng)理運用督導培訓。推行有法可依、獎懲分明制度化管理,彌補公司管理漏洞。監(jiān)督各部門、項目對公司制度和各項指令的落實情況,負責對各階段、各項目工作進行總結(jié)、匯報、資料整理、備案。根據(jù)部門質(zhì)檢行程,以常規(guī)檢查、抽查、暗查、專項檢查等方式,相應(yīng)檢測項目餐廳基礎(chǔ)管理情況。餐飲服務(wù),就選上海味邦時代餐飲管理有限公司,用戶的信賴之選,有需求可以來電咨詢!

主題餐飲,彰顯文化1.地域文化如北京的全聚德,杭州的樓外樓等餐廳,通過特色菜肴和就餐環(huán)境等體現(xiàn)了獨特的地域文化。2.時空文化如模仿知青生活的龍江餐廳遍布各地,很容易使糾纏著穿越時空,置身于當時的生活場景。3.歷史文化如宮廷餐廳,從餐廳裝飾、就餐用具、員工服飾、菜肴點心等方面展現(xiàn)某一時期的歷史文化。4.鄉(xiāng)土文化如在全國各地盛行的農(nóng)家樂,體現(xiàn)了當?shù)氐母鞣N鄉(xiāng)土文化。5.都市文化如以搖滾樂為主題,被譽為主題餐廳之父的硬石餐廳(HardRockCafe)于1971年6月14日在英國倫敦海德公園旁開張,旋即在全球掀起主題餐飲的熱潮。餐飲服務(wù),就選上海味邦時代餐飲管理有限公司,用戶的信賴之選,歡迎新老客戶來電!金山區(qū)公司餐飲服務(wù)有何選擇

上海味邦時代餐飲管理有限公司為您提供專業(yè)的餐飲服務(wù)。崇明區(qū)職工餐飲服務(wù)專業(yè)方案

餐廳經(jīng)理(主管)的主要職責(1)掌握餐廳內(nèi)的設(shè)施及活動,監(jiān)督及管理餐廳內(nèi)的日常工作。(2)安排員工班次,核準考勤表。(3)對員工進行定期的培訓,確保飯店的政策及標準得以貫徹執(zhí)行。(4)經(jīng)常檢查餐廳內(nèi)的清潔衛(wèi)生、員工個人衛(wèi)生、服務(wù)臺衛(wèi)生,以確保賓客的飲食安全。(5)與賓客保持良好關(guān)系,協(xié)助營業(yè)推廣、征詢及反映賓客的意見和要求,以便提高服務(wù)質(zhì)量。(6)與廚師長聯(lián)系有關(guān)餐單準備事宜,保證食品控制在比較好水平。(7)監(jiān)督每次盤點及物品的保管。(8)主持召開餐前會,傳達上級指示,作餐前的檢查,并在餐后作出總結(jié)。(9)直接參與現(xiàn)場指揮工作,協(xié)助所屬員工服務(wù)和提出改善意見。(10)審理有關(guān)行政文件,簽署領(lǐng)貨單及申請計劃。(11)督促及提醒員工遵守飯店的規(guī)章制度。(12)推動下屬大力推銷產(chǎn)品。(13)抓成本控制,嚴格堵塞偷吃、浪費等漏洞。(14)填寫工作日記,反映餐廳的營業(yè)情況、服務(wù)情況、賓客投訴或建議等。(15)負責餐廳的服務(wù)管理,保證每個服務(wù)員按照飯店規(guī)定的服務(wù)程序、標準去做,為賓客提供高標準的服務(wù)。崇明區(qū)職工餐飲服務(wù)專業(yè)方案

上海味邦時代餐飲管理有限公司成立于2022-12-27,位于國通路118號801B單元,公司自成立以來通過規(guī)范化運營和高質(zhì)量服務(wù),贏得了客戶及社會的一致認可和好評。公司主要經(jīng)營團餐,員工餐等,我們始終堅持以可靠的產(chǎn)品質(zhì)量,良好的服務(wù)理念,優(yōu)惠的服務(wù)價格誠信和讓利于客戶,堅持用自己的服務(wù)去打動客戶。味邦以符合行業(yè)標準的產(chǎn)品質(zhì)量為目標,并始終如一地堅守這一原則,正是這種高標準的自我要求,產(chǎn)品獲得市場及消費者的高度認可。上海味邦時代餐飲管理有限公司通過多年的深耕細作,企業(yè)已通過食品、飲料質(zhì)量體系認證,確保公司各類產(chǎn)品以高技術(shù)、高性能、高精密度服務(wù)于廣大客戶。歡迎各界朋友蒞臨參觀、 指導和業(yè)務(wù)洽談。