社會營銷社會營銷是基于人具有“經(jīng)濟人”和“社會人”的雙重特性,運用類似商業(yè)上的營銷手段達到社會公益的目的;或者運用社會公益價值推廣其商品或商業(yè)服務(wù)一種手段。與一般營銷一樣,社會營銷的目的也是有意識地改變目標(biāo)人群(消費者)行為。但是,與一般商業(yè)營銷模式不同的是,社會營銷中所追求的行為改變動力更多來自非商業(yè)動力,或者將非商業(yè)行為模擬出商業(yè)性賣點。病毒營銷病毒營銷是一種信息傳遞策略,通過公眾將信息廉價復(fù)制,告訴給其它受眾,從而迅速擴大自己的影響。和傳統(tǒng)營銷相比,受眾自愿接受的特點使得成本更少,收益更多更加明顯。或者運用社會公益價值推廣其商品或商業(yè)服務(wù)一種手段。奉賢區(qū)本地市場營銷策劃五星服務(wù)
市場營銷觀念的出現(xiàn),使企業(yè)經(jīng)營觀念發(fā)生了根本性變化,也使市場營銷學(xué)發(fā)生了一次**。市場營銷觀念同推銷觀念相比具有重大的差別。09:35關(guān)注市場和客戶導(dǎo)向式營銷基礎(chǔ)西奧多.萊維特曾對推銷觀念和市場營銷觀念作過深刻的比較,指出:推銷觀念注重賣方需要;市場營銷觀念則注重買方需要。推銷觀念以賣主需要為出發(fā)點,考慮如何把產(chǎn)品變成現(xiàn)金;而市場營銷觀念則考慮如何通過制造、傳送產(chǎn)品以及與**終消費產(chǎn)品有關(guān)的所有事物,來滿足顧客的需要。可見,市場營銷觀念的4個支柱是:市場中心 ,顧客導(dǎo)向,協(xié)調(diào)的市場營銷和利潤。推銷觀念的4個支柱是:工廠,產(chǎn)品導(dǎo)向,推銷、贏利。從本質(zhì)上說,市場營銷觀念是一種以顧客需要和欲望為導(dǎo)向的哲學(xué),是消費者**論在企業(yè)市場營銷管理中的體現(xiàn)。奉賢區(qū)本地市場營銷策劃五星服務(wù)營銷管理:包括營銷戰(zhàn)略、計劃、組織和控制等。
商品銷售研究市場營銷職能,經(jīng)驗的做法是從商品銷售入手。美國市場營銷協(xié)會定義委員會1960年曾發(fā)表過這樣一個定義:“市場營銷是引導(dǎo)商品或勞務(wù)從生產(chǎn)者流向消費者或其使用者的一種企業(yè)活動。”這個定義雖不承認市場營銷就是銷售,但是認為市場營銷包含著銷售,也包含著對商品銷售過程的改進與完善。許多學(xué)者認為這個定義過于狹窄,不能充分展示市場營銷的功能。然而,不論其是否恰當(dāng),這個定義清楚地揭示了市場營銷與商品銷售的關(guān)系。
市場營銷觀念市場營銷觀念是在20世紀50年代中期出現(xiàn)的,強調(diào)“以顧客為中心”,認為顧客是企業(yè)營銷活動的起點和終點。這種觀念導(dǎo)向型企業(yè)的營銷特點是,不再是為自己的產(chǎn)品找到合適的顧客,而是為顧客設(shè)計適合的產(chǎn)品 [2]。00:53營銷觀念:市場營銷管理理念市場營銷觀念是作為對上述諸觀念的挑戰(zhàn)而出現(xiàn)的一種新型的企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)。這種觀念是以滿足顧客需求為出發(fā)點的,即“顧客需要什么,就生產(chǎn)什么”。盡管這種思想由來已久,但其**原則直到50年代中期才基本定型,當(dāng)時社會生產(chǎn)力迅速發(fā)展,市場趨勢表現(xiàn)為供過于求的買方市場,同時廣大居民個人收入迅速提高,有可能對產(chǎn)品進行選擇,企業(yè)之間為實現(xiàn)產(chǎn)品的競爭加劇,許多企業(yè)開始認識到,必須轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念,才能求得生存和發(fā)展。市場營銷觀念認為,實現(xiàn)企業(yè)各項目標(biāo)的關(guān)鍵,在于正確確定目標(biāo)市場的需要和欲望,并且比競爭者更有效地傳送目標(biāo)市場所期望的物品或服務(wù),進而比競爭者更有效地滿足目標(biāo)市場的需要和欲望。利是目標(biāo),義是要遵守達到這一目標(biāo)的合理規(guī)則。
創(chuàng)造市場需求不斷提高社會生活水平的社會責(zé)任要求企業(yè)努力爭取更多地滿足消費者需要。這就是說,**向消費者銷售那些他們當(dāng)前打算購買的商品是遠遠不夠的。消費者普遍存在著“潛在需求”,即由于某些原因,消費者在短期內(nèi)不打算購買商品予以滿足的需求。例如,對于21世紀市場上某種商品的質(zhì)量水平不滿意的消費者,即使存在需要,也可能不去購買這種商品;對于21世紀市場上價格相對較高,人們認為多消費就有些***的非生活必需品,消費者即使存在需要,也可能不去購買,或者很少購買;有些消費者因為某種后顧之憂,把一部分錢儲蓄起來,不用于21世紀的生活消費,會形成“潛在需求”;另外一些消費者雖然有一定的生活收入來源,可是由于手持貨幣數(shù)量的限制,不能購買某種他所需要的商品,也形成了“潛在需求”。當(dāng)然,還有相當(dāng)多的顧客拿著錢買不到自己所需要的商品,因此形成“潛在需求”。營銷控制主要有企業(yè)年度計劃控制、企業(yè)盈利控制、營銷戰(zhàn)略控制等。青浦區(qū)第三方市場營銷策劃介紹
需要注意的是,客戶觀念并不是適用于所有企業(yè)。奉賢區(qū)本地市場營銷策劃五星服務(wù)
第三:這一階段的任務(wù)是傳播價值。戰(zhàn)術(shù)營銷在延伸:組織銷售力量、促銷、廣告和其他推廣工作,以使該供應(yīng)品為市場所知。營銷過程始于產(chǎn)品以前,繼續(xù)于產(chǎn)品開發(fā)之中,在產(chǎn)品銷售之后還應(yīng)延續(xù)。注:關(guān)于營銷策劃,歐洲國家已經(jīng)將定位、營銷、策劃分的很細,各自有專業(yè)的操作公司。而在中國國內(nèi),很多營銷策劃機構(gòu)依然在追求全案操作,從定位到設(shè)計推廣一體化進程,難免影響其專業(yè)性。國內(nèi)上海、廣州等地已經(jīng)逐漸出現(xiàn)了細分的營銷策劃公司,如專業(yè)做定位、專業(yè)做設(shè)計、專業(yè)做營銷托管等,這必將是營銷行業(yè)的大勢所趨。奉賢區(qū)本地市場營銷策劃五星服務(wù)
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