四川化工市場(chǎng)調(diào)研目的

小組座談，小組（焦點(diǎn)）座談（Focus Group）是由一個(gè)經(jīng)過(guò)訓(xùn)練的主持人仔細(xì)選擇邀請(qǐng)一定數(shù)量（6–15個(gè)）客戶(hù)，以一種無(wú)結(jié)構(gòu)的自然的形式與一個(gè)小組的被調(diào)查者交談，了解與客戶(hù)的滿(mǎn)意度、價(jià)值相關(guān)的內(nèi)容。這種調(diào)研的優(yōu)點(diǎn)是根據(jù)提供的討論指南和時(shí)間表對(duì)客戶(hù)的偏好和顧慮有全方面深入的了解；便于與客戶(hù)建立良好的關(guān)系。小組座談法的主要目的，是通過(guò)傾聽(tīng)一組從調(diào)研者所要研究的目標(biāo)市場(chǎng)中選擇來(lái)的被調(diào)查者，從而獲取對(duì)一些有關(guān)問(wèn)題的深入了解。這種方法的價(jià)值在于常?？梢詮淖杂蛇M(jìn)行的小組討論中得到一些意想不到的發(fā)現(xiàn)。這種調(diào)查的缺點(diǎn)是由于調(diào)研主持人的偏見(jiàn)而得到有曲解的結(jié)果；為了鼓勵(lì)被調(diào)研者的參與每次小組座談會(huì)的參與人數(shù)有限制；如果擴(kuò)大抽樣的人數(shù)所投入的成本就很高。細(xì)分市場(chǎng)的需求變化，體現(xiàn)出消費(fèi)者日益多元化的偏好。四川化工市場(chǎng)調(diào)研目的

報(bào)告格式：該項(xiàng)目的報(bào)告格式是按照一般的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的格式，包括字體、字號(hào)、行距、頁(yè)邊距、頁(yè)碼、標(biāo)題、引用、注釋等。字體是指報(bào)告的字體是統(tǒng)一和規(guī)范的，如宋體、黑體、Times New Roman等。字號(hào)是指報(bào)告的字號(hào)是適當(dāng)和清晰的，如小四、五號(hào)等。行距是指報(bào)告的行距是合理和美觀的，如1.5倍、2倍等。頁(yè)邊距是指報(bào)告的頁(yè)邊距是平衡和整齊的，如2.5厘米、3厘米等。頁(yè)碼是指報(bào)告的頁(yè)碼是明顯和一致的，如右上角、中下方等。標(biāo)題是指報(bào)告的標(biāo)題是突出和層次的，如一級(jí)標(biāo)題、二級(jí)標(biāo)題、三級(jí)標(biāo)題等。引用是指報(bào)告的引用是規(guī)范和完整的，如作者、年份、頁(yè)碼等。注釋是指報(bào)告的注釋是必要和清楚的，如腳注、尾注等。四川化工市場(chǎng)調(diào)研目的不同產(chǎn)品生命周期階段的市場(chǎng)調(diào)研側(cè)重點(diǎn)也有所不同，需靈活調(diào)整策略。

內(nèi)容分析是通過(guò)對(duì)非數(shù)值型的信息進(jìn)行歸納、分類(lèi)、編碼、整理等操作的方法，如主題分析、類(lèi)別分析、代碼分析等。案例分析是通過(guò)對(duì)非數(shù)值型的信息進(jìn)行具體的描述和解釋的方法，如情境分析、過(guò)程分析、結(jié)果分析等。故事分析是通過(guò)對(duì)非數(shù)值型的信息進(jìn)行生動(dòng)的敘述和展示的方法，如故事梗概、故事情節(jié)、故事角色等。 - 信息分析方法：該項(xiàng)目的信息分析方法是采用圖表分析、比例分析、趨勢(shì)分析、相關(guān)分析、回歸分析、因果分析相結(jié)合的方式，分析和解釋定量和定性的信息。

工作計(jì)劃：1．工作進(jìn)度，將市場(chǎng)調(diào)查項(xiàng)目整個(gè)進(jìn)行過(guò)程安排一個(gè)時(shí)間表，確定各階段的工作內(nèi)容及所需時(shí)間。市場(chǎng)調(diào)查包括以下幾個(gè)階段：（1）調(diào)查工作的準(zhǔn)備階段，包括調(diào)查表的設(shè)計(jì)、抽取樣本、訪問(wèn)員的招聘及培訓(xùn)等；（2）實(shí)地調(diào)查階段；（3）問(wèn)卷的統(tǒng)計(jì)處理、分析階段；（4）撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告階段。2.費(fèi)用預(yù)算，市場(chǎng)調(diào)查的費(fèi)用預(yù)算主要有調(diào)查表設(shè)計(jì)印刷費(fèi)；訪問(wèn)員培訓(xùn)費(fèi)；訪問(wèn)員勞務(wù)費(fèi)禮品費(fèi)；調(diào)查表統(tǒng)計(jì)處理費(fèi)用等。企業(yè)應(yīng)核定市場(chǎng)調(diào)查過(guò)程中將發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用支出，合理確定市場(chǎng)調(diào)查總的費(fèi)用預(yù)算。在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，數(shù)據(jù)保護(hù)也必須受到重視，確保用戶(hù)信息隱私。

方案設(shè)計(jì)：1、確定調(diào)查對(duì)象和調(diào)查單位。確定調(diào)查對(duì)象和調(diào)查單位是為了明確向誰(shuí)調(diào)查和由誰(shuí)來(lái)提供資料的問(wèn)題。調(diào)查對(duì)象是根據(jù)調(diào)查目的和任務(wù)確定的一定時(shí)空范圍內(nèi)的所要調(diào)查的總體，它是由客觀存在的具有某一共同性質(zhì)的許多個(gè)體單位所組成的整體。調(diào)查單位就是調(diào)查總體中的各個(gè)個(gè)體單位，它是調(diào)查項(xiàng)目的承擔(dān)者或信息源。2、設(shè)計(jì)調(diào)查表或問(wèn)卷。調(diào)查項(xiàng)目確定之后，就可設(shè)計(jì)調(diào)查表或者問(wèn)卷，作為搜集市場(chǎng)調(diào)查資料的工具。調(diào)查表或問(wèn)卷既可作為書(shū)面調(diào)查的記載工具，亦可作為口頭詢(xún)問(wèn)的提綱。調(diào)查表是用縱橫交叉的表格按一定順序排列調(diào)查項(xiàng)目的形式；問(wèn)卷是根據(jù)調(diào)查項(xiàng)目設(shè)計(jì)的對(duì)被調(diào)查者進(jìn)行調(diào)查、詢(xún)問(wèn)、填答的測(cè)試試卷，是市場(chǎng)調(diào)查搜集資料的常用工具。經(jīng)常與顧客互動(dòng)，能讓企業(yè)及時(shí)了解市場(chǎng)變化，提高靈活應(yīng)對(duì)能力。河南一對(duì)一市場(chǎng)調(diào)研費(fèi)用

不同文化背景下的消費(fèi)者，其偏好和需求存在明顯差異，需深入調(diào)研。四川化工市場(chǎng)調(diào)研目的

確定調(diào)查時(shí)間和調(diào)查期限。調(diào)查時(shí)間是指調(diào)查資料的所屬時(shí)間，即應(yīng)搜集調(diào)查對(duì)象何時(shí)的數(shù)據(jù)。確定調(diào)查時(shí)間是為了保證數(shù)據(jù)的統(tǒng)一性，否則，數(shù)據(jù)無(wú)法分類(lèi)和匯總，導(dǎo)致市場(chǎng)調(diào)查失效。調(diào)查時(shí)期現(xiàn)象(收入、支出、產(chǎn)量、產(chǎn)值、銷(xiāo)售額、利潤(rùn)額等流量指標(biāo))時(shí)，應(yīng)確定數(shù)據(jù)或指標(biāo)項(xiàng)目的起止時(shí)間；調(diào)查時(shí)點(diǎn)現(xiàn)象(期末人口、存貨、設(shè)備、資產(chǎn)、負(fù)債等存量指標(biāo))時(shí)，應(yīng)明確規(guī)定統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)點(diǎn)(期初、期末或其它時(shí)點(diǎn))。調(diào)查期限是指整個(gè)調(diào)查工作所占用的時(shí)間，即一項(xiàng)調(diào)查工作從調(diào)查策劃到調(diào)查結(jié)束的時(shí)間長(zhǎng)度。一般來(lái)說(shuō)，應(yīng)根據(jù)調(diào)查課題的難易程度、工作量的大小、時(shí)效性要求合理確定調(diào)查期限，并制定調(diào)查進(jìn)度安排表。四川化工市場(chǎng)調(diào)研目的