對你來說益處較大的渠道開發(fā)方式是挖掘競爭對手的經(jīng)銷商。這種此消彼長的效果,會讓你的市場占有率有可觀的提升。而且,操作同樣產(chǎn)品的經(jīng)銷商,一般在工作中你都會有所接觸,所以目標(biāo)也比較明顯。就好像有的笑話里講的,追求有男朋友的姑娘,要比追求沒有男朋友的姑娘更容易。因為...
不過事情沒有那么簡單,想要得到上述準(zhǔn)確的數(shù)據(jù),就必須在平時堅持積累相應(yīng)的數(shù)據(jù),否則就無法通過以上的方式來準(zhǔn)確判斷經(jīng)銷商存在的問題。我們經(jīng)常說無數(shù)據(jù)、不決策,就是這個道理。雖然道理很簡單,但是現(xiàn)實中就是有些經(jīng)銷商做不到,我之前就經(jīng)常遇到。所以作為廠家的銷售人員應(yīng)...
現(xiàn)代咨詢行業(yè)的關(guān)鍵領(lǐng)域,近年來,咨詢行業(yè)在幾個關(guān)鍵領(lǐng)域中取得了重要進(jìn)展:1.戰(zhàn)略咨詢:戰(zhàn)略咨詢幫助企業(yè)確定發(fā)展目標(biāo)、分析市場趨勢、制定競爭策略等。通過深入的市場研究和案例分析,戰(zhàn)略咨詢機構(gòu)為企業(yè)提供了寶貴的戰(zhàn)略建議,幫助企業(yè)在競爭激烈的市場中保持競爭優(yōu)勢。2....
外企的可行性報告,那么我們再來看一下外企是如何來寫他的可行性報告。首先外企的可行性報告從目的上講是寫給自己企業(yè)看的,是為了說服自己而不是說服別人,盡管一些大項目也要上級批準(zhǔn),但其目的主要是在企業(yè)內(nèi)部各部門之間達(dá)成共識,對機會、挑戰(zhàn)、困難和風(fēng)險有詳細(xì)的分析。從內(nèi)...
確定資料整理的方案,資料整理是對調(diào)查資料進(jìn)行加工整理,系統(tǒng)開發(fā)的過程,其目的在于為市場分析研究提供系統(tǒng)化、條理化的綜合資料。為此,應(yīng)確定資料整理的方案,對資料的審核、訂正、編碼、分類、匯總、陳示等作出具體的安排。大型的市場調(diào)查還應(yīng)對計算機自動匯總軟件開發(fā)或購買...
渠道管理的優(yōu)化策略:1. 高效解決渠道矛盾,渠道矛盾是渠道管理中不可避免的問題。企業(yè)應(yīng)建立有效的溝通機制和矛盾解決流程,及時發(fā)現(xiàn)并妥善處理渠道成員之間的分歧和矛盾。通過增強渠道成員之間的信任與合作,維護(hù)渠道的穩(wěn)定性和高效運作。2. 精細(xì)化渠道績效評估,定期對渠...
企業(yè)對中間商的選擇缺乏標(biāo)準(zhǔn),在選擇中間商的時候,不能過分強調(diào)經(jīng)銷商的實力,而忽視了很多容易發(fā)生的問題,比如實力大的經(jīng)銷商同時也會經(jīng)營競爭品牌,并以此作為討價還價的籌碼實力大的經(jīng)銷商不會花很大精力去銷售一個小品牌,廠家可能會失去對產(chǎn)品銷售的控制權(quán)等等;廠商關(guān)系應(yīng)...
實際上,這種研究方法采取的是由專業(yè)化到綜合化的過程,采用這種方法可以避免一開始就綜合化的某些弊端。趨勢外推法,這是一種把對象從過去到現(xiàn)在的發(fā)展外推到未來的預(yù)測方法。其基本理論是:決定事物過去發(fā)展的因素,在很大程度上也決定該事物未來的發(fā)展,其變化,不會太大;事物...
關(guān)鍵痛點挖掘:一般情況下,家居建材類的經(jīng)銷商常見的痛點主要有:現(xiàn)有品牌市場接近飽和,成長空間小,難上量。操作同一品牌的經(jīng)銷商多,價格透明,利潤空間小。市場秩序混亂,竄貨、搶單的現(xiàn)象頻發(fā)。廠家支持力度小,缺乏推廣資源投入。部分廠家人員操守不佳,與商家爭利。貨期不...
渠道冗長造成管理難度加大,應(yīng)該縮短貨物到達(dá)消費者的時間,減少環(huán)節(jié)降低產(chǎn)品的損耗,廠家有效掌握終端市場供求關(guān)系,減少企業(yè)利潤被分流的可能性。在這方面海爾的海外營銷渠道可供借鑒:海爾直接利用國外經(jīng)銷商現(xiàn)有的銷售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò),縮短了渠道鏈條,減少了渠道環(huán)節(jié),極大地降低...
業(yè)務(wù)運營咨詢,業(yè)務(wù)運營咨詢主要幫助企業(yè)改善日常運營活動,提高運營效率。這包括市場營銷咨詢、供應(yīng)鏈咨詢、銷售咨詢等。咨詢師通過分析企業(yè)運營過程中的瓶頸和問題,提出優(yōu)化方案,協(xié)助企業(yè)提高客戶滿意度,降低成本,增加利潤。技術(shù)咨詢,隨著科技的發(fā)展,技術(shù)咨詢在咨詢服務(wù)中...
專業(yè)、第三方角度和標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)測項目執(zhí)行管理,發(fā)現(xiàn)服務(wù)規(guī)范、服務(wù)流程乃至整個服務(wù)體系的優(yōu)缺點。不同于客戶或運營商的角度,而對運營商所處行業(yè)和對客戶服務(wù)兩方面都有深刻認(rèn)識,能做出更加深入和客觀的分析。多年多個相關(guān)項目的執(zhí)行管理工作,即積累了豐富的專業(yè)經(jīng)驗,也把握住整...
渠道冗長造成管理難度加大,應(yīng)該縮短貨物到達(dá)消費者的時間,減少環(huán)節(jié)降低產(chǎn)品的損耗,廠家有效掌握終端市場供求關(guān)系,減少企業(yè)利潤被分流的可能性。在這方面海爾的海外營銷渠道可供借鑒:海爾直接利用國外經(jīng)銷商現(xiàn)有的銷售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò),縮短了渠道鏈條,減少了渠道環(huán)節(jié),極大地降低...
結(jié)論:電商公司的目標(biāo)市場的需求特征是獨特的,但是變化性是強的。根據(jù)數(shù)據(jù)分析,電商公司的目標(biāo)市場的網(wǎng)購用戶的需求特征與其他市場的網(wǎng)購用戶的需求特征有明顯的差異,如電商公司的目標(biāo)市場的網(wǎng)購用戶的需求特征主要是方便、快捷、便宜、品質(zhì)、多樣等,而其他市場的網(wǎng)購用戶的需...
神秘顧客暗訪對服務(wù)的作用,做為當(dāng)前服務(wù)質(zhì)量監(jiān)測的重要手段,第三方提供的神秘顧客暗訪監(jiān)測服務(wù),對服務(wù)的作用主要分為幾個方面:真實、及時和客觀的服務(wù)情況收集,讓運營商了解實際情況。監(jiān)測必須以服務(wù)規(guī)范為基礎(chǔ),使用照片、錄音甚至攝像為依據(jù),調(diào)查中還會就一些模糊的地方和...
對調(diào)研報告的設(shè)計方面:首先,企業(yè)在設(shè)計調(diào)研報告的時候一定要考慮到神秘顧客到店的可落地性。比如神秘顧客在調(diào)研時幾乎無法進(jìn)入后廚調(diào)研,因此在調(diào)研表中盡可能不要涉及關(guān)于后廚方面的內(nèi)容,否則后續(xù)神秘顧客進(jìn)店后執(zhí)行會很吃力且非常容易被店員識破。因此,我們在設(shè)計調(diào)研報告時...
所以,咨詢行業(yè)根據(jù)咨詢的行業(yè)領(lǐng)域、服務(wù)模式等可以進(jìn)行細(xì)分,細(xì)分之后,產(chǎn)生了專門從事各個領(lǐng)域的咨詢專業(yè)咨詢機構(gòu),可以稱之為“行業(yè)專業(yè)人士”?,F(xiàn)在比較常見的幾類咨詢有:1.戰(zhàn)略咨詢:提供戰(zhàn)略規(guī)劃、業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型、市場分析等方面的咨詢服務(wù)。2.管理咨詢:提供企業(yè)管理、營銷...
內(nèi)容分析是通過對非數(shù)值型的信息進(jìn)行歸納、分類、編碼、整理等操作的方法,如主題分析、類別分析、代碼分析等。案例分析是通過對非數(shù)值型的信息進(jìn)行具體的描述和解釋的方法,如情境分析、過程分析、結(jié)果分析等。故事分析是通過對非數(shù)值型的信息進(jìn)行生動的敘述和展示的方法,如故事...
整理分析,實地調(diào)查結(jié)束后,即進(jìn)入調(diào)查資料的整理和分析階段,收集好已填寫的調(diào)查表后,由調(diào)查人員對調(diào)查表進(jìn)行逐份檢查,剔除不合格的調(diào)查表,然后將合格調(diào)查表統(tǒng)一編號,以便于調(diào)查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計。調(diào)查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計可利用Excel電子表格軟件完成;將調(diào)查數(shù)據(jù)輸入計算機后,經(jīng)軟件...
該項目的數(shù)據(jù)包括以下幾個部分:數(shù)據(jù)收集:該項目的數(shù)據(jù)收集是通過問卷調(diào)查、訪談和觀察相結(jié)合的方式,收集一手的定量和定性的數(shù)據(jù)。問卷調(diào)查是通過向目標(biāo)市場的網(wǎng)購用戶發(fā)送和回收包含多種題型的問卷,收集數(shù)值型的數(shù)據(jù),如網(wǎng)購用戶的數(shù)量、分布、年齡、性別、收入、教育、職業(yè)等...
信息處理方法:該項目的信息處理方法是采用描述統(tǒng)計、推斷統(tǒng)計、假設(shè)檢驗、內(nèi)容分析、案例分析、故事分析相結(jié)合的方式,處理定量和定性的信息。描述統(tǒng)計是通過對數(shù)值型的信息進(jìn)行計算、統(tǒng)計、校驗等操作的方法,如求和、平均、標(biāo)準(zhǔn)差、較大值、較小值、頻數(shù)、百分比等。推斷統(tǒng)計是...
以下是關(guān)于咨詢服務(wù)的詳細(xì)解釋:1. 咨詢服務(wù)的基本含義。咨詢服務(wù)涉及特定領(lǐng)域的專業(yè)知識和經(jīng)驗,咨詢師通過與客戶溝通,了解客戶的需求和問題,然后提供針對性的建議、解決方案或決策支持。這種服務(wù)可以幫助客戶更好地了解復(fù)雜的問題,減少錯誤決策的風(fēng)險。2. 咨詢服務(wù)的類...
咨詢服務(wù)是一種借助專業(yè)知識和技能幫助客戶解決難題和決策的服務(wù)行業(yè)。咨詢服務(wù)機構(gòu)或咨詢師通過深入了解和細(xì)致分析客戶面臨的問題,運用自身專業(yè)知識和豐富經(jīng)驗,提供科學(xué)、合理的解決方案和建議。無論是企業(yè)還是個人,在面臨發(fā)展難題時,都可以尋求咨詢服務(wù)的幫助,從而做出明智...
神秘顧客(Mystery Customer)指在實踐普通顧客行為的同時,完成特定市場調(diào)查內(nèi)容的顧客。其“神秘性”表現(xiàn)在外在形象和行為方式與普通顧客沒有什么兩樣,被測評主體無法從顧客群中將其識別出來。神秘顧客檢測,即由經(jīng)過專門培訓(xùn)的神秘顧客,在指定時段內(nèi)對“顧客...
意義,具體來看,市場調(diào)研對營銷管理的重要性表現(xiàn)在五個方面:1、提供作為決策基礎(chǔ)的信息;2、彌補信息不足的缺陷;3、了解外部信息;4、了解市場環(huán)境變化;5、了解新的市場環(huán)境。分類:包含不同的分類方向,在方法屬性分類中,包括定量研究、定性研究,在研究領(lǐng)域中,可分為...
制定營銷策略時還應(yīng)考慮企業(yè)的資源、產(chǎn)品生命周期以及競爭狀況等因素。例如,資源充足的企業(yè)可以采用多種市場策略,而資源有限的企業(yè)則應(yīng)集中資源于關(guān)鍵市場;在產(chǎn)品生命周期的不同階段,應(yīng)采用不同的市場策略;面對不同的競爭狀況,也需要靈活調(diào)整策略以應(yīng)對挑戰(zhàn)。綜上所述,市場...
渠道管理的主要要素與挑戰(zhàn),渠道管理的主要要素包括渠道策略、渠道合作、渠道監(jiān)控和渠道優(yōu)化。首先,企業(yè)需要制定合適的渠道策略,根據(jù)市場環(huán)境和企業(yè)實際情況選擇較佳的銷售渠道。其次,企業(yè)需要與渠道合作伙伴建立良好的合作關(guān)系,實現(xiàn)共贏發(fā)展。同時,企業(yè)還需要對渠道進(jìn)行實時...
經(jīng)銷商擁有資源,經(jīng)銷商是“坐地虎”,有廉價的勞動力資源,在當(dāng)?shù)負(fù)碛谐墒斓慕K端網(wǎng)絡(luò),跟當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門有千絲萬縷的聯(lián)系,給予經(jīng)銷商權(quán)會有比較好的品牌忠誠度,可迅速鋪開產(chǎn)品產(chǎn)生銷量,企業(yè)不需冒太大風(fēng)險或花費太多投資。銷量從哪里來?01.渠道運作:以終端市場建設(shè)為中心;...
樣本的抽取,調(diào)查樣本要在調(diào)查對象中抽取,由于調(diào)查對象分布范圍較廣,應(yīng)制定一個抽樣方案,以保證抽取的樣本能反映總體情況。樣本的抽取數(shù)量可根據(jù)市場調(diào)查的準(zhǔn)確程度的要求確定,市場調(diào)查結(jié)果準(zhǔn)確度要求愈高,抽取樣本數(shù)量應(yīng)愈多,但調(diào)查費用也愈高,一般可根據(jù)市場調(diào)查結(jié)果的用...
神秘顧客通常具有以下共同特征:1.匿名性:神秘顧客的身份是保密的,商家無法識別他們是神秘顧客。2.專業(yè)性:神秘顧客經(jīng)過培訓(xùn),具備專業(yè)的觀察和評估能力,能夠客觀地評估商家的服務(wù)質(zhì)量。3.客戶視角:神秘顧客以客戶的角度來評估商家的服務(wù)和體驗,關(guān)注細(xì)節(jié)和顧客需求。4...