天津競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手市場(chǎng)調(diào)研目的

意義，具體來看，市場(chǎng)調(diào)研對(duì)營銷管理的重要性表現(xiàn)在五個(gè)方面：1、提供作為決策基礎(chǔ)的信息；2、彌補(bǔ)信息不足的缺陷；3、了解外部信息；4、了解市場(chǎng)環(huán)境變化；5、了解新的市場(chǎng)環(huán)境。分類：包含不同的分類方向，在方法屬性分類中，包括定量研究、定性研究，在研究領(lǐng)域中，可分為渠道研究或零售研究、媒介和廣告研究、產(chǎn)品研究、價(jià)格研究等；在行業(yè)屬性中，可分為商業(yè)和工業(yè)研究；以及針對(duì)少數(shù)民族和特殊群體的研究、民意調(diào)查以及桌面（案面）研究等相對(duì)單獨(dú)的研究。產(chǎn)品價(jià)格敏感性調(diào)查幫助企業(yè)了解消費(fèi)者對(duì)價(jià)格變動(dòng)的反應(yīng)，以制定合理的定價(jià)策略。天津競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手市場(chǎng)調(diào)研目的

實(shí)地調(diào)研，實(shí)地調(diào)研可分為詢問法、觀察法和實(shí)驗(yàn)法三種。1.詢問法，就是調(diào)查人員通過各種方式向被調(diào)查者發(fā)問或征求意見來搜集市場(chǎng)信息的一種方法。它可分為深度訪談、GI座談會(huì)、問卷調(diào)查等方法，其中問卷調(diào)查又可分為電話訪問、郵寄調(diào)查、留置問卷調(diào)查、入戶訪問、街頭攔訪等調(diào)查形式。采用此方法時(shí)的注意點(diǎn)：所提問題確屬必要，被訪問者有能力回答所提問題，訪問的時(shí)間不能過長，詢問的語氣、措詞、態(tài)度、氣氛必須合適。2.觀察法，它是調(diào)查人員在調(diào)研現(xiàn)場(chǎng)，直接或通過儀器觀察、記錄被調(diào)查者行為和表情，以獲取信息的一種調(diào)研方法。3.實(shí)驗(yàn)法，它是通過實(shí)際的、小規(guī)模的營銷活動(dòng)來調(diào)查關(guān)于某一產(chǎn)品或某項(xiàng)營銷措施執(zhí)行效果等市場(chǎng)信息的方法。實(shí)驗(yàn)的主要內(nèi)容有產(chǎn)品的質(zhì)量、品種、商標(biāo)、外觀、價(jià)格，促銷方式及銷售渠道等。它常用于新產(chǎn)品的試銷和展銷。安徽企業(yè)市場(chǎng)調(diào)研消費(fèi)者的忠誠度調(diào)研幫助企業(yè)分析客戶保留的關(guān)鍵因素，制定相應(yīng)對(duì)策。

計(jì)算機(jī)，在發(fā)達(dá)國家，特別是在美國，集中在某一中心地點(diǎn)進(jìn)行的計(jì)算機(jī)輔助電話訪問比傳統(tǒng)的電話訪問更為普遍。國內(nèi)有少數(shù)調(diào)查公司采用。計(jì)算機(jī)輔助電話訪問使用一份按計(jì)算機(jī)設(shè)計(jì)方法設(shè)計(jì)的問卷，用電話向被調(diào)查者進(jìn)行訪問。計(jì)算機(jī)問卷可以利用大型機(jī)、微型機(jī)或個(gè)人用計(jì)算機(jī)來設(shè)計(jì)生成，調(diào)查員坐在CRT終端（與總控計(jì)算機(jī)相聯(lián)的帶屏幕和鍵盤的終端設(shè)備）對(duì)面，頭戴小型耳機(jī)式電話。CRT代替了問卷、答案紙和鉛筆。通過計(jì)算機(jī)撥打所要的號(hào)碼，電話接通之后，調(diào)查員就讀出CRT屏幕上顯示出的提問與回答題并直接將被調(diào)查者的回答（用號(hào)碼表示）用鍵盤記入計(jì)算機(jī)的記憶庫之中。計(jì)算機(jī)會(huì)系統(tǒng)地指引調(diào)查員工作。在CRT屏幕上，一個(gè)提問與回答題只出現(xiàn)一次。計(jì)算機(jī)會(huì)檢查答案的適當(dāng)性和一致性。數(shù)據(jù)的收集過程是自然的、平穩(wěn)的，而且訪問時(shí)間較大程度上縮減，數(shù)據(jù)質(zhì)量得到了加強(qiáng)，數(shù)據(jù)的編碼和錄入等過程也不再需要。由于回答是直接輸入計(jì)算機(jī)的，關(guān)于數(shù)據(jù)收集和結(jié)果的階段性的和較新的報(bào)告幾乎可以立刻就得到。

結(jié)構(gòu)式訪問是實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)好的、有一定結(jié)構(gòu)的訪問問卷的訪問。調(diào)查人員要按照事先設(shè)計(jì)好的調(diào)查表或訪問提綱進(jìn)行訪問，要以相同的提問方式和記錄方式進(jìn)行訪問。提問的語氣和態(tài)度也要盡可能地保持一致。無結(jié)構(gòu)式訪問的沒有統(tǒng)一問卷，由調(diào)查人員與被訪問者自由交談的訪問。它可以根據(jù)調(diào)查的內(nèi)容，進(jìn)行普遍的交流。如：對(duì)商品的價(jià)格進(jìn)行交談，了解被調(diào)查者對(duì)價(jià)格的看法。集體訪問是通過集體座談的方式聽取被訪問者的想法，收集信息資料?？梢苑譃閷I(yè)人士集體訪問和消費(fèi)者集體訪問。與消費(fèi)者建立更加緊密的關(guān)系，有助于提升品牌的忠誠度和認(rèn)同感。

制定營銷策略時(shí)還應(yīng)考慮企業(yè)的資源、產(chǎn)品生命周期以及競(jìng)爭(zhēng)狀況等因素。例如，資源充足的企業(yè)可以采用多種市場(chǎng)策略，而資源有限的企業(yè)則應(yīng)集中資源于關(guān)鍵市場(chǎng)；在產(chǎn)品生命周期的不同階段，應(yīng)采用不同的市場(chǎng)策略；面對(duì)不同的競(jìng)爭(zhēng)狀況，也需要靈活調(diào)整策略以應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。綜上所述，市場(chǎng)調(diào)研和制定營銷策略都是復(fù)雜而關(guān)鍵的過程，需要企業(yè)認(rèn)真對(duì)待。通過科學(xué)的市場(chǎng)調(diào)研和制定有針對(duì)性的營銷策略，企業(yè)可以更好地把握市場(chǎng)機(jī)會(huì)，提升競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。定性調(diào)研與定量調(diào)研相結(jié)合，可以全方面了解市場(chǎng)狀況，形成更有深度的洞察。浙江競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手市場(chǎng)調(diào)研注意事項(xiàng)

科技的發(fā)展使得市場(chǎng)調(diào)研方法多樣化，增加了數(shù)據(jù)收集的手段。天津競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手市場(chǎng)調(diào)研目的

確定調(diào)查方式和方法，市場(chǎng)調(diào)查方式是指市場(chǎng)調(diào)查的組織形式，通常有市場(chǎng)普查、重點(diǎn)市場(chǎng)調(diào)查、典型市場(chǎng)調(diào)查、抽樣市場(chǎng)調(diào)查、非概率抽樣調(diào)查等等。調(diào)查方式的選擇應(yīng)根據(jù)調(diào)查的目的和任務(wù)、調(diào)查對(duì)象的特點(diǎn)、調(diào)查費(fèi)用的多少、調(diào)查的精度要求作出選擇。市場(chǎng)調(diào)查方法的確定應(yīng)考慮調(diào)查資料搜集的難易程度、調(diào)查對(duì)象的特點(diǎn)、數(shù)據(jù)取得的源頭、數(shù)據(jù)的質(zhì)量要求等作出選擇。若調(diào)查課題涉及面大、內(nèi)容較多，則應(yīng)選擇多種調(diào)查方法獲取數(shù)據(jù)和資料。既要獲取現(xiàn)成的資料，又要獲取原始資料。例如，商場(chǎng)顧客流量和購物調(diào)查，通常采用系統(tǒng)抽樣調(diào)查的組織方式，即按日歷順序等距抽取若干營業(yè)日調(diào)查顧客流量和購物情況，而搜集資料的方法主要有顧客流量的人工計(jì)數(shù)或儀器記數(shù)、問卷測(cè)試、現(xiàn)場(chǎng)觀察、顧客訪問、焦點(diǎn)座談等等。天津競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手市場(chǎng)調(diào)研目的