崇明區(qū)公司餐飲外賣

來源: 發(fā)布時間:2023-11-08

洗手盅服務(wù)。如上了需用手抓或剝食的菜肴(如蝦、蟹等)時,應(yīng)上洗手盅(每人一盅)。盅內(nèi)盛放溫茶水以解腥膩。洗手盅上桌時說:“這是洗手盅!”或“請用洗手盅!”以免客人誤喝。上洗手盅后應(yīng)用托盤和毛巾夾為客人換一次毛巾。上水果。其要求為:客人完全??旰?,值臺員應(yīng)撤走除煙灰缸、酒杯外的所有餐具,換上干凈餐碟,送上水果刀、叉,然后將水果送上餐桌,并說:“請品嘗!”或“請享用!”。上水果后應(yīng)用托盤和毛巾夾從客人左側(cè)換一次毛巾。征詢意見??腿司筒徒Y(jié)束后,值臺員或餐廳領(lǐng)班應(yīng)征詢客人對餐飲服務(wù)的意見。。餐飲服務(wù),就選上海麗滋味餐飲管理有限公司,有需求可以來電咨詢!崇明區(qū)公司餐飲外賣

餐廳領(lǐng)班的主要職責(zé)(1)接受餐廳經(jīng)理指派的工作,全權(quán)負(fù)責(zé)本區(qū)域的服務(wù)工作。(2)協(xié)助餐廳經(jīng)理擬訂本餐廳的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、工作程序。(3)負(fù)責(zé)對本班組員工的考勤。(4)根據(jù)客情安排好員工的工作班次,并視工作情況及時進(jìn)行人員調(diào)整。(5)督促每一個服務(wù)員并以身作則大力向賓客介紹推銷產(chǎn)品。(6)指導(dǎo)和監(jiān)督服務(wù)員按要求與規(guī)范工作。(7)接受賓客訂單、結(jié)賬。(8)帶領(lǐng)服務(wù)員做好班前準(zhǔn)備工作與班后收尾工作。(9)處理賓客投訴及突發(fā)事件。(10)經(jīng)常檢查餐廳設(shè)施是否完好,及時向有關(guān)部門匯報家具及營業(yè)設(shè)備的損壞情況,向餐廳經(jīng)理報告維修事實。(11)保證出口準(zhǔn)時、無誤。(12)營業(yè)結(jié)束帶領(lǐng)服務(wù)員搞好餐廳衛(wèi)生,關(guān)好電燈、電力設(shè)備開關(guān),鎖好門窗、貨柜。(13)配合餐廳經(jīng)理對下屬員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高員工的專業(yè)知識和服務(wù)技能。(14)與廚房員工及管事部員工保持良好關(guān)系。(15)當(dāng)直屬餐廳經(jīng)理不在時,代行其職。(16)核查帳單,保證在交賓客簽字、付賬前完全正確。(17)負(fù)責(zé)重要賓客的引座及送客致謝。崇明區(qū)公司餐飲管理餐飲服務(wù),就選上海麗滋味餐飲管理有限公司,用戶的信賴之選,有需求可以來電咨詢!

1.餐飲加盟品牌介紹資料:包括品牌歷史、發(fā)展規(guī)劃、產(chǎn)品特色、加盟優(yōu)勢等。2.加盟合同模板:包括加盟費用、經(jīng)營范圍、加盟期限、違約責(zé)任等條款。3.店面設(shè)計方案:包括裝修風(fēng)格、店面布局、裝飾材料、燈光設(shè)計等。4.菜單設(shè)計:包括菜品種類、價格、營養(yǎng)價值、口味特色等。5.培訓(xùn)資料:包括經(jīng)營管理、產(chǎn)品制作、服務(wù)技能等方面的培訓(xùn)資料。6.營銷推廣方案:包括廣告宣傳、促銷活動、客戶關(guān)系管理等。7.供應(yīng)鏈管理資料:包括原材料采購、庫存管理、配送管理等。8.經(jīng)營數(shù)據(jù)分析報告:包括銷售額、利潤率、客流量、市場占有率等數(shù)據(jù)分析報告。9.加盟店運營手冊:包括經(jīng)營管理、人員管理、財務(wù)管理等方面的運營手冊。10.加盟店開業(yè)策劃方案:包括開業(yè)儀式、促銷活動、客戶招待等方面的策劃方案。

運輸配送管理l裝貨前由配送服務(wù)員核對清點貨物的名稱及件數(shù),裝車后再清點一次,檢查是否有遺漏。l貨物裝好后,司機要檢查車輛的性能狀況,如輪胎壓力、油箱儲量、關(guān)好車門等。l發(fā)車前檢查發(fā)貨單上的收貨人與地址是否相符,檢查準(zhǔn)確后方可出發(fā),避免誤送。l司機在發(fā)車前對送貨路線要明確,以免走錯路線,浪費能源;行車時要遵守交通規(guī)則,時刻注意交通安全;留意并熟記送貨的路線,以便下次送貨時要順利快速。l貨物送達(dá)目的地后,要由貴單位驗收,合格后,根據(jù)貴方的需求是否幫廚及補貨,需經(jīng)貴單位同意后,方可離開。l配送服務(wù)人員把當(dāng)天的發(fā)貨單存取,由專人交回公司存檔,待財務(wù)審核結(jié)算。餐飲服務(wù),就選上海麗滋味餐飲管理有限公司,讓您滿意,歡迎您的來電哦!

身體素質(zhì)要求1.身體健康餐飲從業(yè)人員必須身體健康,定期體檢,取得衛(wèi)生防疫部門核發(fā)的健康證,如患有不適宜從事餐廳服務(wù)工作的疾病,應(yīng)調(diào)離崗位。2.體格健壯餐飲服務(wù)工作的勞動強度較大,餐廳服務(wù)人員的站立、行走及餐廳服務(wù)等必須具有一定的腿力、臂力和腰力等,因此,餐飲從業(yè)人員必須要有健壯的體格才能勝任工作。此外,餐廳服務(wù)工作需要團(tuán)隊精神,餐廳服務(wù)質(zhì)量的提高需要全體員工的參與和投入。在餐廳服務(wù)工作中,要求服務(wù)人員在做好本職工作的同時,應(yīng)與其他員工密切配合,尊重他人,共同努力,盡力滿足賓客需求。上海麗滋味餐飲管理有限公司致力于提供專業(yè)的餐飲服務(wù),有需要可以聯(lián)系我司哦!長寧區(qū)特色餐飲管理

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餐廳的店面及通道的設(shè)計布置目前,餐廳在店面設(shè)計與布置上擺脫了以往封閉式的方法而改為開放式。外表采用大型的落地玻璃使之透明化,使人一望即能感受到廳內(nèi)用餐的情趣;同時注重餐廳門面的大小和展示窗的布置,招牌文字的醒目和簡明。1.餐廳通道的設(shè)計布置應(yīng)體現(xiàn)流暢、便利、安全,切忌雜亂。2.餐廳內(nèi)部空間、座位的設(shè)計與布局(1)餐廳空間。通常情況下,餐廳的空間設(shè)計與布局包括幾個方面:①流通空間:通道、走廊、座位等;②管理空間:服務(wù)臺、辦公室、休息室等;③調(diào)理空間:配餐間、主廚房、冷藏保管室等;④公共空間:洗手間等。餐廳內(nèi)部的設(shè)計與布局應(yīng)根據(jù)餐廳房間的大小決定。崇明區(qū)公司餐飲外賣

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