家政公司想要長期獲得雇主認可，一定要做好這幾個方面：一、明確培訓(xùn)補貼標(biāo)準(zhǔn)：阿姨在上戶過程中，存在以下意外風(fēng)險：1、阿姨本人的人身意外傷害。2、阿姨不慎造成客戶及其家庭成員的人身損害和財產(chǎn)損失。3、阿姨因過失對第三者造成的人身與財產(chǎn)損失。對于客戶來說，一般都沒有時間精力考察和研究哪些保險公司的各個家政保險產(chǎn)品是否符合自己的需要。這時，家政公司作為專業(yè)機構(gòu)，有責(zé)任、有義務(wù)為各個客戶提供購買家政保險的各種資訊，協(xié)助甚至代理客戶購買符合自己家庭需求的家政服務(wù)保險產(chǎn)品。二、規(guī)范性合同：家政公司參與簽訂的家政服務(wù)合同，應(yīng)明確雇主、家政公司、阿姨三方的權(quán)利義務(wù)，預(yù)防客戶、阿姨私自簽單以后發(fā)生“口說無憑”和事...

作為家政人的我們，該如何做好家政服務(wù)這個行業(yè)呢：1、完善的服務(wù)技能：家政服務(wù)對家政服務(wù)員的技能要求很很全， 如居室清潔與美化、烹飪、服裝洗滌及熨燙、家用電器的使用及維護、家庭衛(wèi)生及保健、嬰幼兒護理及智力開發(fā)、老年人及病人護理、寵物飼養(yǎng)、家庭理財、家庭教育等，這么多的技能要求服務(wù)員在短時間內(nèi)學(xué)會并能夠熟練的運用是很困難的。并且，隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和人們生活水平的提高，新的需求不斷產(chǎn)生，就需要家政服務(wù)員保持不斷學(xué)習(xí)的精神，不斷提高服務(wù)技能并努力逐步達到完善。2、要有忠誠之心：有的人或見利忘義或爾虞我詐，但都因小失大，他們所失去的是別人的信任和做人的美德。家政服務(wù)員尤其要有忠誠之心，因為家政服務(wù)員服...

家政行業(yè)基礎(chǔ)知識：家政服務(wù)是當(dāng)前市場經(jīng)濟下的一項新興行業(yè)，也是將原本由家庭成員完成的為滿足家庭成員自身生存、維系家庭功能所必須的各項家務(wù)勞動逐步轉(zhuǎn)化為由社會組織提供的社會化服務(wù)而產(chǎn)生的一種職業(yè)。家政服務(wù)的對象：近些年來，隨著人們生活水平的提高，對家庭生活質(zhì)量提高的需求增大，因而為家庭的生活服務(wù)的企事業(yè)大量出現(xiàn)，形成一種新行業(yè)——家政服務(wù)業(yè)。家政服務(wù)是以家庭服務(wù)為對象，以家庭事務(wù)為服務(wù)內(nèi)容，并根據(jù)法律、法規(guī)、規(guī)章或依據(jù)合同、契約而提供有償服務(wù)。目前，我國家政服務(wù)主要是以中、高收入家庭。家政服務(wù)員工作范圍包括哪些：廚房、衛(wèi)生間、臥室、客廳保潔維護。楊浦區(qū)好的家政行業(yè)為什么家政行業(yè)總是缺人：1.雇主...

為什么家政行業(yè)總是缺人：正規(guī)較好家政人員的缺少：在現(xiàn)代人看來，服務(wù)的價格往往不是主要因素，現(xiàn)代人更加注重性價比，用較少的錢購買較專業(yè)的服務(wù)，但是當(dāng)阿姨不能滿足需求時，他們普遍會認為：反正花了錢也得不到好的體驗，還不如當(dāng)時多花一些錢去保證獲得更好的體驗，在這種大眾心理的影響下，較好家政服務(wù)人員很稀缺。總之，走向較好化、實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展是家政行業(yè)新的發(fā)展目標(biāo)，這需要家政阿姨不斷學(xué)習(xí)新技能，晉升為高級家政人員，為更多顧客提供更加專業(yè)、更加較準(zhǔn)的服務(wù)，以適應(yīng)社會發(fā)展的潮流。家政服務(wù)的意義：適應(yīng)小康型家庭生活的需要。松江區(qū)好的家政選擇家政服務(wù)的意義：1、適應(yīng)小康型家庭生活的需要。生活質(zhì)量的提高，不光光體現(xiàn)...

做家政需要什么注意什么：管是做哪一類型的家政服務(wù)，家政公司說到底就是起到中介的作用，一頭要照顧好顧客的需求，一頭要管理好員工的培訓(xùn)和服務(wù)，這中間其實對管理者都是嚴(yán)苛的考驗，只有服務(wù)好顧客，管理好員工，公司才能夠發(fā)展的好。家政行業(yè)當(dāng)前是一個蓬勃發(fā)展的行業(yè)，但是與很多傳統(tǒng)行業(yè)一樣家政行業(yè)也面臨著變革，如何才能跟隨時代步伐，提高管理效率，滿足顧客的服務(wù)需求，提高品牌價值都是值得討論的話題。家政服務(wù)是朝陽產(chǎn)業(yè)，也是民生工程。近年來，社會上對家政服務(wù)的需求呈井噴態(tài)勢。一方面，我國居民消費能力不斷增強，社會分工日益細化，新型城鎮(zhèn)化加速推進，經(jīng)濟社會發(fā)展為家政服務(wù)業(yè)的成長創(chuàng)造了客觀條件。家政服務(wù)員工作范圍包...

家政行業(yè)的現(xiàn)狀，既是限制，更是機遇：加強家政服務(wù)行業(yè)宣傳，深化人們認識：家政服務(wù)作為一門新興行業(yè)，其發(fā)展和壯大需要全社會正確認識和支持，改變?nèi)藗儗艺?wù)“臟、累、賤”的偏見。由于家政服務(wù)職業(yè)特殊性，家政服務(wù)員與家庭成員直接接觸，心理壓力大，導(dǎo)致從事該行業(yè)工作人積極性不高。目前國內(nèi)已有家政企業(yè)在這方面做了大膽探索，如北京某家政公司推行的“智慧社區(qū)”模式。在智慧社區(qū)，家政服務(wù)人員不再入戶，而是有設(shè)立在社區(qū)的辦公室，平時白天客戶不在家時入戶工作，晚上住在社區(qū)辦公室，改變了原有工作模式，在觀念上也更容易讓家政服務(wù)人員接受。家政公司想要長期獲得雇主認可要做好的方面：節(jié)省雙方時間。楊浦區(qū)私人家政選擇家政...

家政服務(wù)行業(yè)的前景與現(xiàn)狀：一、許多人以為家政服務(wù)就是當(dāng)保姆，買菜、做飯、帶小孩子。其實，現(xiàn)在的家政服務(wù)與保姆是完全不同的概念。國家勞動和社會保障部對家政從業(yè)人員上崗就有專門的規(guī)定，并制定的了嚴(yán)格的等級考核制度，對從業(yè)人員的要求知識與技能并重，對從業(yè)人員來講，要想做好服務(wù)工作，尚需過“五關(guān)”（心態(tài)、品質(zhì)、挫折、吃苦、綜合素質(zhì)）。因此，現(xiàn)在的家政服務(wù)員從事的不再是簡單的體力勞動，而是體力與腦力相融的綜合性勞動。二、不少人不能為自己做出正確的定位，不能正視自身的不足，不能結(jié)合自己的實際情況選擇符合自身條件的工作。還有一些人寧可長期吃低保，也不愿選擇再就業(yè)，這種情況從另一個角度反映出我們對再就業(yè)在激勵...

從雇主的角度來說，年輕化的服務(wù)師團隊有著眾多優(yōu)點：喜歡自由、生活壓力小：對比年齡稍大的中年員工，年輕化的服務(wù)師生活壓力較小，父母有工作，不用贍養(yǎng)，也沒有孩子，自己一人吃飽全家不擔(dān)心，這樣就會有更多的精力投入到工作上，而且對訂單也沒有過多的要求。家政行業(yè)的工作模式，相比較白領(lǐng)等工作較自由，符合年輕人的工作觀點，所以年輕化的服務(wù)師團隊更能在工作崗位上用心付出。在現(xiàn)代市場經(jīng)濟的帶動下，家政行業(yè)正在向著專業(yè)化、年輕化、員工制的方向闊步前進，年輕的面孔出現(xiàn)在越來越多的家庭服務(wù)中，年輕化的服務(wù)師團隊正在迅速占領(lǐng)著市場，有才華有想法的年輕人定會在家政行業(yè)穩(wěn)穩(wěn)的站住腳跟。而以年輕人為主導(dǎo)的年輕化的服務(wù)師團隊也...

為什么家政行業(yè)總是缺人：正規(guī)較好家政人員的缺少：在現(xiàn)代人看來，服務(wù)的價格往往不是主要因素，現(xiàn)代人更加注重性價比，用較少的錢購買較專業(yè)的服務(wù)，但是當(dāng)阿姨不能滿足需求時，他們普遍會認為：反正花了錢也得不到好的體驗，還不如當(dāng)時多花一些錢去保證獲得更好的體驗，在這種大眾心理的影響下，較好家政服務(wù)人員很稀缺。總之，走向較好化、實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展是家政行業(yè)新的發(fā)展目標(biāo)，這需要家政阿姨不斷學(xué)習(xí)新技能，晉升為高級家政人員，為更多顧客提供更加專業(yè)、更加較準(zhǔn)的服務(wù)，以適應(yīng)社會發(fā)展的潮流。家政服務(wù)的意義：健康和睦進步向上的家庭是整個社會強有力的支柱。嘉定區(qū)家政選擇家政公司想要長期獲得雇主認可，一定要做好這幾個方面：一、...

家政服務(wù)行業(yè)的前景與現(xiàn)狀：一、許多人以為家政服務(wù)就是當(dāng)保姆，買菜、做飯、帶小孩子。其實，現(xiàn)在的家政服務(wù)與保姆是完全不同的概念。國家勞動和社會保障部對家政從業(yè)人員上崗就有專門的規(guī)定，并制定的了嚴(yán)格的等級考核制度，對從業(yè)人員的要求知識與技能并重，對從業(yè)人員來講，要想做好服務(wù)工作，尚需過“五關(guān)”（心態(tài)、品質(zhì)、挫折、吃苦、綜合素質(zhì)）。因此，現(xiàn)在的家政服務(wù)員從事的不再是簡單的體力勞動，而是體力與腦力相融的綜合性勞動。二、不少人不能為自己做出正確的定位，不能正視自身的不足，不能結(jié)合自己的實際情況選擇符合自身條件的工作。還有一些人寧可長期吃低保，也不愿選擇再就業(yè)，這種情況從另一個角度反映出我們對再就業(yè)在激勵...

做家政行業(yè)應(yīng)該具備的條件：1.要有“不要臉”的韌性：作為一個家政服務(wù)創(chuàng)業(yè)者，就必然有一個客戶積累的過程，而自己的客戶都是通過自己不斷的宣傳而來的，宣傳的方式可以發(fā)傳單、打電話、貼廣告、走訪等等，也許你會被拒絕，但是這是一個必須要經(jīng)歷的過程，只有發(fā)揮這種“不要臉”的韌性才能一點一點的積累起自己的客戶，進而在后期的發(fā)展過程中可以如魚得水，走向成功。2.強大的創(chuàng)新與野心：較后就是要有強大的創(chuàng)新與野心，我們不得不承認隨著經(jīng)濟的進一步發(fā)展和城鎮(zhèn)化的進一步實施，開家政公司將會越來越龐大，而且所從事的方面和領(lǐng)域也必然會越來越豐富，這就需要創(chuàng)業(yè)者不能只停留在眼前，一定要不斷的創(chuàng)新，推動自己的事業(yè)向前發(fā)展，要對...

從雇主的角度來說，年輕化的服務(wù)師團隊有著眾多優(yōu)點：思維活躍，易溝通：無論是公司發(fā)展還是產(chǎn)品開拓，都需要員工的參與。像家政這種服務(wù)型行業(yè)的發(fā)展，更是需要服務(wù)師的寶貴建議。年紀(jì)大的家政師，重點很少在工作上了，他們更注重家庭、家人，工作對它們來說，就是純粹的賺錢，他們更多的是選擇安逸的逆來順受。相反的，年輕化的服務(wù)師更多的是選擇用自己的行動來改變現(xiàn)狀，他們有更加活躍的思維，而且勇于向上層提出自己的想法，不怕錯，不服輸，不妥協(xié)。在服務(wù)過程中，年輕化的服務(wù)師更是能和客戶說出自己的想法，敢于和客戶發(fā)表自己的看法，讓客戶了解到服務(wù)師的想法，無論是不是與服務(wù)有關(guān)的話題，都不是死氣沉沉低頭猛干的狀態(tài)，都能給客戶...

從雇主的角度來說，年輕化的服務(wù)師團隊有著眾多優(yōu)點：喜歡自由、生活壓力?。簩Ρ饶挲g稍大的中年員工，年輕化的服務(wù)師生活壓力較小，父母有工作，不用贍養(yǎng)，也沒有孩子，自己一人吃飽全家不擔(dān)心，這樣就會有更多的精力投入到工作上，而且對訂單也沒有過多的要求。家政行業(yè)的工作模式，相比較白領(lǐng)等工作較自由，符合年輕人的工作觀點，所以年輕化的服務(wù)師團隊更能在工作崗位上用心付出。在現(xiàn)代市場經(jīng)濟的帶動下，家政行業(yè)正在向著專業(yè)化、年輕化、員工制的方向闊步前進，年輕的面孔出現(xiàn)在越來越多的家庭服務(wù)中，年輕化的服務(wù)師團隊正在迅速占領(lǐng)著市場，有才華有想法的年輕人定會在家政行業(yè)穩(wěn)穩(wěn)的站住腳跟。而以年輕人為主導(dǎo)的年輕化的服務(wù)師團隊也...

家政行業(yè)的現(xiàn)狀，既是限制，更是機遇：加強家政行業(yè)人員權(quán)益保障：目前家政企業(yè)主要有會員制、員工制和中介制三種經(jīng)營類型。會員制和中介制兩種經(jīng)營模式在實踐中問題多，不光家政服務(wù)質(zhì)量得不到保證，而且雇主和家政服務(wù)員合法權(quán)益也不能得到保障。在規(guī)范家政服務(wù)行業(yè)公司化運作、規(guī)范化經(jīng)營的基礎(chǔ)上，引導(dǎo)家政服務(wù)公司與家政服務(wù)人員簽訂正式勞動合同，成為公司正式員工。北京推行“家七條”鼓勵家政服務(wù)實行員工制，家政服務(wù)人員可享受與城鎮(zhèn)職工同等社保待遇，對于雇主來說將直接與家政企業(yè)協(xié)商簽約支付費用，發(fā)生財產(chǎn)損失、人身傷害等糾紛時也由家政公司解決，家政行業(yè)將更加規(guī)范，企業(yè)也將朝著職業(yè)化、規(guī)?；l(fā)展，家政服務(wù)行業(yè)也更有利于吸...

從雇主的角度來說，年輕化的服務(wù)師團隊有著眾多優(yōu)點：喜歡自由、生活壓力小：對比年齡稍大的中年員工，年輕化的服務(wù)師生活壓力較小，父母有工作，不用贍養(yǎng)，也沒有孩子，自己一人吃飽全家不擔(dān)心，這樣就會有更多的精力投入到工作上，而且對訂單也沒有過多的要求。家政行業(yè)的工作模式，相比較白領(lǐng)等工作較自由，符合年輕人的工作觀點，所以年輕化的服務(wù)師團隊更能在工作崗位上用心付出。在現(xiàn)代市場經(jīng)濟的帶動下，家政行業(yè)正在向著專業(yè)化、年輕化、員工制的方向闊步前進，年輕的面孔出現(xiàn)在越來越多的家庭服務(wù)中，年輕化的服務(wù)師團隊正在迅速占領(lǐng)著市場，有才華有想法的年輕人定會在家政行業(yè)穩(wěn)穩(wěn)的站住腳跟。而以年輕人為主導(dǎo)的年輕化的服務(wù)師團隊也...

為什么家政行業(yè)總是缺人：正規(guī)較好家政人員的缺少：在現(xiàn)代人看來，服務(wù)的價格往往不是主要因素，現(xiàn)代人更加注重性價比，用較少的錢購買較專業(yè)的服務(wù)，但是當(dāng)阿姨不能滿足需求時，他們普遍會認為：反正花了錢也得不到好的體驗，還不如當(dāng)時多花一些錢去保證獲得更好的體驗，在這種大眾心理的影響下，較好家政服務(wù)人員很稀缺?？傊呦蜉^好化、實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展是家政行業(yè)新的發(fā)展目標(biāo)，這需要家政阿姨不斷學(xué)習(xí)新技能，晉升為高級家政人員，為更多顧客提供更加專業(yè)、更加較準(zhǔn)的服務(wù)，以適應(yīng)社會發(fā)展的潮流。家政服務(wù)員工作范圍包括哪些：協(xié)助老人脫、穿衣服。崇明區(qū)如何家政要求從雇主的角度來說，年輕化的服務(wù)師團隊有著眾多優(yōu)點：思維活躍，易溝通...

作為家政人的我們，該如何做好家政服務(wù)這個行業(yè)呢：1、誠實為人、真誠待人：要學(xué)會如何協(xié)調(diào)家庭人際關(guān)系，學(xué)會如何與客戶和諧相處。要做到這一點較簡單有效的方法就是要做到真誠。以誠待人，別人也會以誠相見，在與陌生人交往的過程中，誠實和真誠能贏得信賴。在進入一個新的客戶家庭時，誠實和真誠將使你很快被這個家庭所接受，并逐步贏得信任、尊重和支持。2、強烈的服務(wù)意識：服務(wù)意識正如營銷意識一樣，它影響你能否將服務(wù)賣出去，賣得好不好，能否持續(xù)提高服務(wù)品質(zhì)。家政服務(wù)要求的技能十分很全，即使經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的家政服務(wù)員也很難做到面面俱到，很多新上崗的服務(wù)員往往覺得自己的技能水平不夠，自信心不足，但只要你懷有強烈的服務(wù)意識...

家政人員怎么進行培訓(xùn)：1、家政培訓(xùn)的目的：是為了讓沒有家政服務(wù)經(jīng)驗的人專業(yè)的培訓(xùn)，初步掌握家政服務(wù)的基本理論知識，以及操作要領(lǐng)，并能夠較快勝任工作。2、培訓(xùn)操作：一般是將理論和情景模擬教學(xué)，專業(yè)知識和實際案例相結(jié)合的，先講解家政服務(wù)的制度，規(guī)范，要領(lǐng)，技巧等，然后讓員工進行實際演練，再進行必要的考核，考核后，方可上崗。另外，培訓(xùn)者在培訓(xùn)的過程中，需要注意互動，實踐說明，多互動的講解方式，可以讓整個培訓(xùn)過程充滿趣味性，不枯燥，這樣員工也更加樂于接受，也易達到培訓(xùn)的目的。家政公司想要長期獲得雇主認可要做好的方面：從源頭上把關(guān)，確保信息真實。普陀區(qū)信息家政有哪些家政公司現(xiàn)存問題有哪些：問題一、家政服...

家政公司想要長期獲得雇主認可，一定要做好這幾個方面：一、明確培訓(xùn)補貼標(biāo)準(zhǔn)：阿姨在上戶過程中，存在以下意外風(fēng)險：1、阿姨本人的人身意外傷害。2、阿姨不慎造成客戶及其家庭成員的人身損害和財產(chǎn)損失。3、阿姨因過失對第三者造成的人身與財產(chǎn)損失。對于客戶來說，一般都沒有時間精力考察和研究哪些保險公司的各個家政保險產(chǎn)品是否符合自己的需要。這時，家政公司作為專業(yè)機構(gòu)，有責(zé)任、有義務(wù)為各個客戶提供購買家政保險的各種資訊，協(xié)助甚至代理客戶購買符合自己家庭需求的家政服務(wù)保險產(chǎn)品。二、規(guī)范性合同：家政公司參與簽訂的家政服務(wù)合同，應(yīng)明確雇主、家政公司、阿姨三方的權(quán)利義務(wù)，預(yù)防客戶、阿姨私自簽單以后發(fā)生“口說無憑”和事...

家政行業(yè)的現(xiàn)狀，既是限制，更是機遇：加強家政行業(yè)人員權(quán)益保障：目前家政企業(yè)主要有會員制、員工制和中介制三種經(jīng)營類型。會員制和中介制兩種經(jīng)營模式在實踐中問題多，不光家政服務(wù)質(zhì)量得不到保證，而且雇主和家政服務(wù)員合法權(quán)益也不能得到保障。在規(guī)范家政服務(wù)行業(yè)公司化運作、規(guī)范化經(jīng)營的基礎(chǔ)上，引導(dǎo)家政服務(wù)公司與家政服務(wù)人員簽訂正式勞動合同，成為公司正式員工。北京推行“家七條”鼓勵家政服務(wù)實行員工制，家政服務(wù)人員可享受與城鎮(zhèn)職工同等社保待遇，對于雇主來說將直接與家政企業(yè)協(xié)商簽約支付費用，發(fā)生財產(chǎn)損失、人身傷害等糾紛時也由家政公司解決，家政行業(yè)將更加規(guī)范，企業(yè)也將朝著職業(yè)化、規(guī)?；l(fā)展，家政服務(wù)行業(yè)也更有利于吸...

為什么家政行業(yè)總是缺人：1.雇主要求的提高：隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，人們收入的提高，越來越多人開始追求高質(zhì)量的生活，在懶人經(jīng)濟的影響下，人們更加注重生活的便利性，他們倡導(dǎo)快節(jié)奏、高效率的生活方式，于是人們開始聘請專門的家政服務(wù)人員，但大多數(shù)家政從業(yè)人員技能水平有限、接受的教育程度比較低，不能滿足雇主的要求，所以高質(zhì)量的家政服務(wù)人員比較稀缺。2.家政阿姨服務(wù)意識的缺少：很多家政阿姨沒有經(jīng)歷過正規(guī)的培訓(xùn)，也沒有接受過良好的教育，對職業(yè)生涯與上班工作的概念模糊不清，對雇主交代的工作時間與工作任務(wù)并沒有完全放在心上，只要當(dāng)天有私事，就會不顧雇主的感受，貿(mào)然離開，在過年過節(jié)時，也不會和雇主講清楚，就突然走人...

為什么家政行業(yè)總是缺人：1.雇主要求的提高：隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，人們收入的提高，越來越多人開始追求高質(zhì)量的生活，在懶人經(jīng)濟的影響下，人們更加注重生活的便利性，他們倡導(dǎo)快節(jié)奏、高效率的生活方式，于是人們開始聘請專門的家政服務(wù)人員，但大多數(shù)家政從業(yè)人員技能水平有限、接受的教育程度比較低，不能滿足雇主的要求，所以高質(zhì)量的家政服務(wù)人員比較稀缺。2.家政阿姨服務(wù)意識的缺少：很多家政阿姨沒有經(jīng)歷過正規(guī)的培訓(xùn)，也沒有接受過良好的教育，對職業(yè)生涯與上班工作的概念模糊不清，對雇主交代的工作時間與工作任務(wù)并沒有完全放在心上，只要當(dāng)天有私事，就會不顧雇主的感受，貿(mào)然離開，在過年過節(jié)時，也不會和雇主講清楚，就突然走人...

從雇主的角度來說，年輕化的服務(wù)師團隊有著眾多優(yōu)點：學(xué)習(xí)能力強：隨著年齡的增長，我們的大腦會逐漸老去，大腦中一些和記憶力有關(guān)的物質(zhì)也會隨之發(fā)生相應(yīng)的變化，正是這些變化使人的記憶力逐漸下降，而現(xiàn)代的保潔服務(wù)，需要根據(jù)客戶地板的不同、家具的不同選擇不同的清潔方式，還有如何處理廚房的油污、衛(wèi)生間的水漬等等，這么多復(fù)雜的服務(wù)項目，沒有一個很強的大腦是不行的。采用年輕化的服務(wù)師團隊，恰恰可以解決這一問題。通常情況下，年輕人的大腦學(xué)習(xí)能力要比中年人強很多，在相同時間下，年輕化的服務(wù)師團隊可以更多的掌握專業(yè)技能。家政服務(wù)的意義：人們追求生活的舒適、健康、個性化，。松江區(qū)家政行業(yè)家政服務(wù)行業(yè)的前景與現(xiàn)狀：1.部...

家政公司想要長期獲得雇主認可，一定要做好這幾個方面：不定期回訪：作為一個負責(zé)任的家政公司，協(xié)調(diào)雇主與阿姨之間的矛盾，促進雇主家庭生活融洽和諧。追蹤回訪是必備技能。所謂回訪，并不是光光打個電話給客戶和阿姨那么簡單?；卦L必須是有針對性的解決客戶問題。1、上戶過程中，客戶對阿姨某方面不滿意的，要立刻跟阿姨溝通，進行問題的改正和針對性培訓(xùn)，避免回訪不及時造成換人退單。2、上戶結(jié)束后，發(fā)現(xiàn)客戶對阿姨某方面小問題不夠滿意的，譬如阿姨總愛親寶寶，讓客戶心里不太舒服。也要立即溝通，請阿姨跟客戶解釋清楚：只是看寶寶太可愛才會忍不住多親寶寶，之后會注意這方面。讓客戶明白，阿姨好是因為公司培訓(xùn)好，公司注重客戶服務(wù)，...

家政行業(yè)的現(xiàn)狀，既是限制，更是機遇：加大家政服務(wù)人員素質(zhì)培養(yǎng)，提升服務(wù)水平：加強對家政服務(wù)人員培訓(xùn)是推動家政服務(wù)走向技能化和標(biāo)準(zhǔn)化的重要途徑，也是家政服務(wù)業(yè)發(fā)展的必然選擇。目前家政服務(wù)人員技能缺乏，素質(zhì)不高導(dǎo)致工資水平偏低，進而影響工作積極性。家政服務(wù)人員在上崗前，要加強管理，狠抓家政培訓(xùn)，通過培訓(xùn)幫助他們掌握從事家政服務(wù)必備技能，同時幫助他們端正心態(tài)，樹立良好的職業(yè)道德。家政服務(wù)業(yè)的發(fā)展必須從“小作坊”式的服務(wù)中介機構(gòu)發(fā)展為規(guī)?；⑵放苹募艺?wù)業(yè)大企業(yè)。當(dāng)前，部分企業(yè)已經(jīng)完成了創(chuàng)業(yè)初期的發(fā)展，開始進入“跑馬圈地”的規(guī)模化發(fā)展階段，這部分企業(yè)的未來發(fā)展方向是跨區(qū)域經(jīng)營、很全服務(wù)、連鎖式發(fā)展...

家政服務(wù)的意義：1、適應(yīng)小康型家庭生活的需要。生活質(zhì)量的提高，不光光體現(xiàn)在物質(zhì)的豐富上，人們追求生活的舒適、健康、個性化，生活管理也需要科學(xué)、需要知識和管理技巧。2、有利于民族素質(zhì)的提高。家庭影響著人的一生，家庭生活是否美滿幸福，對人生起著十分重要的作用。3、家政服務(wù)是產(chǎn)業(yè)。家政服務(wù)作為一個行業(yè)或者產(chǎn)業(yè)，在我國都屬于起步階段，它將隨著人民生活水平的提高、生活習(xí)慣的改變而迅速發(fā)展，為我國經(jīng)濟發(fā)展起到不可替代的作用。4、有利于社會進步，利于安定團結(jié)。社會好像人體，家庭好像細胞。健康和睦進步向上的家庭是整個社會強有力的支柱。5、可為社會提供普遍的就業(yè)途徑。家政服務(wù)巨大的就業(yè)空間和靈活的就業(yè)方式，可以...

家政人員怎么進行培訓(xùn)：1、家政培訓(xùn)的目的：是為了讓沒有家政服務(wù)經(jīng)驗的人專業(yè)的培訓(xùn)，初步掌握家政服務(wù)的基本理論知識，以及操作要領(lǐng)，并能夠較快勝任工作。2、培訓(xùn)操作：一般是將理論和情景模擬教學(xué)，專業(yè)知識和實際案例相結(jié)合的，先講解家政服務(wù)的制度，規(guī)范，要領(lǐng)，技巧等，然后讓員工進行實際演練，再進行必要的考核，考核后，方可上崗。另外，培訓(xùn)者在培訓(xùn)的過程中，需要注意互動，實踐說明，多互動的講解方式，可以讓整個培訓(xùn)過程充滿趣味性，不枯燥，這樣員工也更加樂于接受，也易達到培訓(xùn)的目的。家政服務(wù)的意義：家庭影響著人的一生，家庭生活是否美滿幸。青浦區(qū)家政電話多少家政服務(wù)行業(yè)的前景與現(xiàn)狀：1.部門對再就業(yè)宏觀指導(dǎo)多，...

家政行業(yè)基礎(chǔ)知識：家政服務(wù)的范圍：家政服務(wù)的內(nèi)容主要包括家庭保姆、家庭教師、家庭助老、家庭衛(wèi)生、家庭診病、家庭護理、家庭游樂、家庭保潔、家庭理財、家庭搬遷、家庭裝潢、家庭維修、家庭法助、家庭購物、家庭理發(fā)、家庭婚介、家庭保衛(wèi)、家庭運輸、家員接送、家庭經(jīng)營、家庭咨詢以及其它家務(wù)管理等有償家政服務(wù)活動。家政服務(wù)項目由于不同的服務(wù)區(qū)域、不同的服務(wù)對象而有所區(qū)別或有所偏重，但基本上覆蓋了家庭清潔、家務(wù)管理、家庭看護、家庭教育、家庭娛樂休閑這幾個方面。從服務(wù)的內(nèi)容上，包括了烹調(diào)、洗滌、操持家務(wù)、照料老人、看護嬰兒、看護病人、護理孕婦與產(chǎn)婦、制作家庭餐、家務(wù)管理、家庭教育、家庭休閑娛樂等家政服務(wù)內(nèi)容。家政...

從雇主的角度來說，年輕化的服務(wù)師團隊有著眾多優(yōu)點：思維活躍，易溝通：無論是公司發(fā)展還是產(chǎn)品開拓，都需要員工的參與。像家政這種服務(wù)型行業(yè)的發(fā)展，更是需要服務(wù)師的寶貴建議。年紀(jì)大的家政師，重點很少在工作上了，他們更注重家庭、家人，工作對它們來說，就是純粹的賺錢，他們更多的是選擇安逸的逆來順受。相反的，年輕化的服務(wù)師更多的是選擇用自己的行動來改變現(xiàn)狀，他們有更加活躍的思維，而且勇于向上層提出自己的想法，不怕錯，不服輸，不妥協(xié)。在服務(wù)過程中，年輕化的服務(wù)師更是能和客戶說出自己的想法，敢于和客戶發(fā)表自己的看法，讓客戶了解到服務(wù)師的想法，無論是不是與服務(wù)有關(guān)的話題，都不是死氣沉沉低頭猛干的狀態(tài)，都能給客戶...

做家政行業(yè)應(yīng)該具備的條件：1.要有“不要臉”的韌性：作為一個家政服務(wù)創(chuàng)業(yè)者，就必然有一個客戶積累的過程，而自己的客戶都是通過自己不斷的宣傳而來的，宣傳的方式可以發(fā)傳單、打電話、貼廣告、走訪等等，也許你會被拒絕，但是這是一個必須要經(jīng)歷的過程，只有發(fā)揮這種“不要臉”的韌性才能一點一點的積累起自己的客戶，進而在后期的發(fā)展過程中可以如魚得水，走向成功。2.強大的創(chuàng)新與野心：較后就是要有強大的創(chuàng)新與野心，我們不得不承認隨著經(jīng)濟的進一步發(fā)展和城鎮(zhèn)化的進一步實施，開家政公司將會越來越龐大，而且所從事的方面和領(lǐng)域也必然會越來越豐富，這就需要創(chuàng)業(yè)者不能只停留在眼前，一定要不斷的創(chuàng)新，推動自己的事業(yè)向前發(fā)展，要對...