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溫始·未來生活新定義 —— 智能調(diào)濕新風(fēng)機(jī)
秋季舒適室內(nèi)感,五恒系統(tǒng)如何做到?
大眾對五恒系統(tǒng)的常見問題解答?
五恒空調(diào)系統(tǒng)基本概要
如何締造一個舒適的室內(nèi)生態(tài)氣候系統(tǒng)
舒適室內(nèi)環(huán)境除濕的意義
暖通發(fā)展至今,怎樣選擇當(dāng)下產(chǎn)品
怎樣的空調(diào)系統(tǒng)ZUi值得你的選擇?
五恒系統(tǒng)下的門窗藝術(shù):打造高效節(jié)能與舒適并存的居住空間
家政行業(yè)的現(xiàn)狀,既是限制,更是機(jī)遇:加強(qiáng)家政行業(yè)人員權(quán)益保障:目前家政企業(yè)主要有會員制、員工制和中介制三種經(jīng)營類型。會員制和中介制兩種經(jīng)營模式在實踐中問題多,不光家政服務(wù)質(zhì)量得不到保證,而且雇主和家政服務(wù)員合法權(quán)益也不能得到保障。在規(guī)范家政服務(wù)行業(yè)公司化運(yùn)作、規(guī)范化經(jīng)營的基礎(chǔ)上,引導(dǎo)家政服務(wù)公司與家政服務(wù)人員簽訂正式勞動合同,成為公司正式員工。北京推行“家七條”鼓勵家政服務(wù)實行員工制,家政服務(wù)人員可享受與城鎮(zhèn)職工同等社保待遇,對于雇主來說將直接與家政企業(yè)協(xié)商簽約支付費(fèi)用,發(fā)生財產(chǎn)損失、人身傷害等糾紛時也由家政公司解決,家政行業(yè)將更加規(guī)范,企業(yè)也將朝著職業(yè)化、規(guī)?;l(fā)展,家政服務(wù)行業(yè)也更有利于吸納高層次人才。家政服務(wù)的意義:適應(yīng)小康型家庭生活的需要。靜安區(qū)信息家政好處
做家政需要什么注意什么:管是做哪一類型的家政服務(wù),家政公司說到底就是起到中介的作用,一頭要照顧好顧客的需求,一頭要管理好員工的培訓(xùn)和服務(wù),這中間其實對管理者都是嚴(yán)苛的考驗,只有服務(wù)好顧客,管理好員工,公司才能夠發(fā)展的好。家政行業(yè)當(dāng)前是一個蓬勃發(fā)展的行業(yè),但是與很多傳統(tǒng)行業(yè)一樣家政行業(yè)也面臨著變革,如何才能跟隨時代步伐,提高管理效率,滿足顧客的服務(wù)需求,提高品牌價值都是值得討論的話題。家政服務(wù)是朝陽產(chǎn)業(yè),也是民生工程。近年來,社會上對家政服務(wù)的需求呈井噴態(tài)勢。一方面,我國居民消費(fèi)能力不斷增強(qiáng),社會分工日益細(xì)化,新型城鎮(zhèn)化加速推進(jìn),經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展為家政服務(wù)業(yè)的成長創(chuàng)造了客觀條件。青浦區(qū)如何家政活動家政公司想要長期獲得雇主認(rèn)可要做好的方面:幫助雇主阿姨梳理需求。
家政公司想要長期獲得雇主認(rèn)可,一定要做好這幾個方面:一、明確培訓(xùn)補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn):阿姨在上戶過程中,存在以下意外風(fēng)險:1、阿姨本人的人身意外傷害。2、阿姨不慎造成客戶及其家庭成員的人身損害和財產(chǎn)損失。3、阿姨因過失對第三者造成的人身與財產(chǎn)損失。對于客戶來說,一般都沒有時間精力考察和研究哪些保險公司的各個家政保險產(chǎn)品是否符合自己的需要。這時,家政公司作為專業(yè)機(jī)構(gòu),有責(zé)任、有義務(wù)為各個客戶提供購買家政保險的各種資訊,協(xié)助甚至代理客戶購買符合自己家庭需求的家政服務(wù)保險產(chǎn)品。二、規(guī)范性合同:家政公司參與簽訂的家政服務(wù)合同,應(yīng)明確雇主、家政公司、阿姨三方的權(quán)利義務(wù),預(yù)防客戶、阿姨私自簽單以后發(fā)生“口說無憑”和事后反悔。1、明確約定阿姨提供家政服務(wù)的具體工作內(nèi)容、工作時間,以及達(dá)到客戶的要求標(biāo)準(zhǔn)。2、明確約定客戶承諾的阿姨月工資、日工資、休假天數(shù)和方式、阿姨的住宿環(huán)境和條件、阿姨的飲食標(biāo)準(zhǔn)等。3、明確約定阿姨辭工的條件,以及阿姨違反約定臨時辭工的后果。
家政公司想要長期獲得雇主認(rèn)可,一定要做好這幾個方面:不定期回訪:作為一個負(fù)責(zé)任的家政公司,協(xié)調(diào)雇主與阿姨之間的矛盾,促進(jìn)雇主家庭生活融洽和諧。追蹤回訪是必備技能。所謂回訪,并不是光光打個電話給客戶和阿姨那么簡單。回訪必須是有針對性的解決客戶問題。1、上戶過程中,客戶對阿姨某方面不滿意的,要立刻跟阿姨溝通,進(jìn)行問題的改正和針對性培訓(xùn),避免回訪不及時造成換人退單。2、上戶結(jié)束后,發(fā)現(xiàn)客戶對阿姨某方面小問題不夠滿意的,譬如阿姨總愛親寶寶,讓客戶心里不太舒服。也要立即溝通,請阿姨跟客戶解釋清楚:只是看寶寶太可愛才會忍不住多親寶寶,之后會注意這方面。讓客戶明白,阿姨好是因為公司培訓(xùn)好,公司注重客戶服務(wù),可以一定程度上避免客戶跟阿姨簽私單。家政服務(wù)的意義:社會好像人體,家庭好像細(xì)胞。
家政行業(yè)基礎(chǔ)知識:家政服務(wù)是當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)下的一項新興行業(yè),也是將原本由家庭成員完成的為滿足家庭成員自身生存、維系家庭功能所必須的各項家務(wù)勞動逐步轉(zhuǎn)化為由社會組織提供的社會化服務(wù)而產(chǎn)生的一種職業(yè)。家政服務(wù)的對象:近些年來,隨著人們生活水平的提高,對家庭生活質(zhì)量提高的需求增大,因而為家庭的生活服務(wù)的企事業(yè)大量出現(xiàn),形成一種新行業(yè)——家政服務(wù)業(yè)。家政服務(wù)是以家庭服務(wù)為對象,以家庭事務(wù)為服務(wù)內(nèi)容,并根據(jù)法律、法規(guī)、規(guī)章或依據(jù)合同、契約而提供有償服務(wù)。目前,我國家政服務(wù)主要是以中、高收入家庭。家政服務(wù)員工作范圍包括哪些:為老人鋪床、疊被。金山區(qū)如何家政活動
家政服務(wù)的意義:家政服務(wù)是產(chǎn)業(yè)。靜安區(qū)信息家政好處
從雇主的角度來說,年輕化的服務(wù)師團(tuán)隊有著眾多優(yōu)點:精神面貌更佳、更有活力:相比較餐飲、銷售等服務(wù)行業(yè)來說,家政行業(yè)是在客戶的家里進(jìn)行服務(wù),服務(wù)空間更小,與客戶的接觸更密切,說白了是在客戶的“主場”進(jìn)行戰(zhàn)斗,服務(wù)師的一舉一動更是替代著公司,甚至是替代著家政行業(yè),所以,把一個服務(wù)師的精神面貌徹底的表現(xiàn)給客戶看,是公司更是家政行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。與中年服務(wù)師相比,年輕化的服務(wù)師團(tuán)隊更能勝任這一工作。90后00后的員工,正是青春靚麗有干勁的時候,客戶開門看到他們年輕面孔的時候,加上我們一聲親切的問候,一定能夠打開客戶的心扉,如果客戶家里人員比較固定,平時沒有什么客人的話,那年輕的充滿活力的身影,定能給他的家里帶來一些新鮮感。靜安區(qū)信息家政好處
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