國際貨運代理來源于英文的“THE FREIGHT FORWARDER”一詞。起初,貨運代理作為"傭金代理",只表示貨主安排貨物的裝卸、儲存及貨物在境內(nèi)的運輸,同時從事為客戶報關(guān)、收取費用等日常業(yè)務。但隨著國際貿(mào)易和多種運輸方式的發(fā)展,貨運代理的服務范圍不斷的擴大,它們?yōu)榭蛻羲峁┑姆找矎膫鹘y(tǒng)的基礎(chǔ)性業(yè)務,如訂艙與報關(guān)等,擴展至各個方面的系統(tǒng)性,包括貨物的全程運輸和配送服務,在國際貿(mào)易和國際運輸中所居地位也越來越重要。1996年10月頒布的《國際貨運代理示范條例》做過如下的定義：所謂國際貨運代理，是指與客戶簽訂國際貨運代理服務合同的人；所謂國際貨運代理服務，指的是所有與貨物相關(guān)的服務.國際貨運代理應當代為備檢和辦理清關(guān)。全國國際貨物運輸代理服務
在經(jīng)濟比較發(fā)達的西歐主要國家，平均每個國家都有300-500家的國際貨運代理公司。其中，聯(lián)邦德國有4500多家，法國也有2000多家。在美洲，單20世紀90年代的美國，就有貨運代理公司6000多家。在亞洲，日本擁有國際貨運代理公司400多家，新加坡?lián)碛袊H貨運代理公司300多家，韓國、印度分別擁有200多家。我國香港地區(qū)擁有國際貨運代理公司1000多家，地區(qū)擁有近260家。目前，世界上80%左右的空運貨物，70%以上的集裝箱運輸貨物，75%的雜貨運輸業(yè)務，都控制在國際貨運代理人手中。但是，世界各國國際貨運代理行業(yè)的發(fā)展并不平衡。深圳國際托運業(yè)務國際貨運代理企業(yè)之間服務質(zhì)量參差不齊，差別很大。
國際貨運代理應注意的問題，國際貨運代理人辦理貨物的托運，領(lǐng)取，變更或履行其他權(quán)利，義務時，應向車站提出委托書或證明委托的介紹信。 托運任意鐵路運輸貨物，應與國際貨運代理的承運人簽訂貨物合同。國際貨運代理的托運人向承運人交運貨物，應向車站按批提出貨物運單一份。托運人按一批托運的貨物品名過多，不能在運單內(nèi)逐一填記或托運搬家貨物以及同一包裝內(nèi)有兩種以上貨物，須提出物品清單一式三份。托運人對其在貨物運單和物品清單內(nèi)所填記事項的真實性應負完全責任，匿報，錯報貨物品名，重量時還應按照規(guī)定支付違約金。 托運易腐貨物，“短壽命”放射性貨物時，應記明貨物的允許運輸期限。允許運輸期限只少須大于貨物運到期限三天。
規(guī)?；鳛橹袊洿髽I(yè)發(fā)展的一項基本戰(zhàn)略,是合理配置其現(xiàn)有資源、推動其永續(xù)經(jīng)營的必由之路。規(guī)?；秦涍\企業(yè)應對經(jīng)濟全球化挑戰(zhàn)的必然選擇。經(jīng)濟全球化的實質(zhì)就是優(yōu)化配置全球資源,由其引發(fā)的主要特征是世界范圍內(nèi)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和轉(zhuǎn)移。其中的一個突出表現(xiàn)就是合并、收購、重組之勢風起云涌,高潮迭起。拿航運業(yè)來說,東方海外收購美國總統(tǒng),馬士基收購海陸就是明顯例證。這兩年航運市場由低迷趨向活躍,經(jīng)營業(yè)績表現(xiàn)不俗,一方面是世界經(jīng)濟持續(xù)增長的驅(qū)動,另一方面,與航運業(yè)的兼并收購所產(chǎn)生的規(guī)模經(jīng)濟性密切相關(guān)。國際貨運代理應當選擇較合適的承運人并簽訂運輸合同。
什么樣的國際貨運代理才值得選擇，具有完善的物流服務，上門取件：能夠提供上門取件服務，滿足客戶在線郵寄的需求。操作流程：有標準化貨物分揀、打包、貼標等操作流程，高效、準確的處理貨物。物流資源：應有豐富的物流資源，滿足客戶的多種物流需求，包括快遞、空運、專線、海運、鐵運、卡航等運輸方式。客服服務：應有專業(yè)的客服服務人員，為客戶解疑答惑、解決貨運過程中的問題件，確保貨物安全、順利、準時抵達。售后服務：丟件、丟失、破損等問題能夠提供對應的時候服務，權(quán)責明確、賠償快捷，以服務客戶為中心、保障客戶的合理權(quán)益。國際貨運代理人應根據(jù)可能存在的風險，代用戶確定保險范圍，辦理好投保事宜。全國國際托運企業(yè)
隨著我國經(jīng)濟的迅猛發(fā)展,我國貨代行業(yè)也快速的發(fā)展起來,各種類型的貨代隨著誕生。全國國際貨物運輸代理服務
在社會信息高度發(fā)展的趨勢下,由于信息不受任何行業(yè)、區(qū)域、國界的限制,只要掌握信息,便能提供為委托人所需要的服務。傳統(tǒng)的裝卸公司、運輸部門、倉儲等也紛紛擺脫其局限性,轉(zhuǎn)向或參與轉(zhuǎn)運服務,并有效的使用所擁有的設(shè)施和條件,從中獲取"附加價值"和"附加效益",而現(xiàn)在更有許多貨運代理企業(yè)通過建立自己的運輸組織,簽發(fā)自己的運輸證,并以承運人身份承擔責任的方式,以拓展更廣闊的業(yè)務范圍。貨運代理在促進本國和世界經(jīng)濟發(fā)展的過程中起著重要的作用。它們不單可以簡化國際貿(mào)易程序，降低運輸成本，還通過給予國內(nèi)承運人和保險人以支持，實現(xiàn)外匯節(jié)省，并幫助改善收支平衡的狀況。全國國際貨物運輸代理服務
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