原來統(tǒng)一供貨送貨,現(xiàn)在門店要貨的需求量加大,頻率更頻繁、數(shù)量大,想要滿足各門店的正常運營,就必須優(yōu)化完善的業(yè)務(wù)流程,提高效率。先說說以前的經(jīng)驗之談,以前主要是電話要貨或人工下單的方式,數(shù)量大了就有很多弊端:電話要貨——沒有單據(jù)參考,訂單明細、數(shù)量不明確,傳達表述不清易出錯,影響供貨效率;人工下單——總部簽寫進貨明細,反復(fù)確認,耗時耗力耗人工;在遇到緊急加單、減單,更是操作復(fù)雜,漏洞諸多。面對采購麻煩、對賬繁瑣、付款審批慢、溝通難、效率低,諸多管理痛點,怎么做?優(yōu)化流程:建立一套完善的要貨送貨流程,總部設(shè)置要貨單模板,門店按模板提交需求,總部能清楚看到數(shù)據(jù),直接安排送貨。門店送貨的線上促銷會拉低毛利率、增加包裝送貨等經(jīng)營成本。同城門店店配運輸價格
而門店到家是一種面向周邊社區(qū)居民的“點對點、一對一”服務(wù),消費者隨時下單,門店隨時送貨,整個過程通常不超過1小時。這種方式可滿足人們的即時消費需求,受到普遍歡迎。送貨快、能夠解決應(yīng)急需求,是門店到家服務(wù)的主要優(yōu)勢。線下消費場景受到影響,到家服務(wù)需求激增。實體零售企業(yè)加快線上線下融合發(fā)展,積極開展到家服務(wù),更好地滿足消費者多樣化的需求,送貨范圍和時效不斷優(yōu)化。當然,數(shù)字化轉(zhuǎn)型不單單是技術(shù)的疊加,也是組織和管理模式的深刻變化。**認為,到家業(yè)務(wù)的優(yōu)勢,是以門店為中心服務(wù)周邊1至3公里的用戶。浙江門店店配快遞廠家門店送貨要嚴把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)。
門店送貨上門的好處:與顧客的距離不斷的縮短,直至與顧客成為真正的朋友,這樣無疑就可以給店鋪帶來更多的重視顧客。而想要實現(xiàn)這樣的一個目標,提供門店送貨上門服務(wù)無疑是一個不錯的選擇。雖然說提供這樣的一個服務(wù),無疑會增大店鋪的經(jīng)營成本。然而,送貨上門好處多,顧客滿意暖心窩。這位老板送貨上門的做法值得學(xué)習(xí)借鑒。筆者認為,食品行業(yè)服務(wù),較大的特色就是送貨上門,解除了客戶后顧之憂。作為零售戶,在條件允許的情況下,也應(yīng)當開展送貨上門業(yè)務(wù),以此拉近客我距離,提升服務(wù)水平,把生意做好做大做長久。
門店送貨要嚴把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān),無論任何企業(yè),質(zhì)量永遠是決定企業(yè)成敗的一大命門,在食品行業(yè)尤甚,一夕傾覆的集團、“瘦肉精”等事件中,有關(guān)食品安全事故層出不窮。將上游供應(yīng)商以信息化的方式整合到自己的體系里面來,對于供應(yīng)商指定直供的菜品,比如豬肉,直接讓供應(yīng)商分揀,開通微信端給供應(yīng)商,供應(yīng)商收到單之后,就可以按照自己分揀打包好,送到倉庫,相當于將部分菜品的分揀的體力活讓供應(yīng)商去操作,后如果該菜品分揀有問題,也可以迅速追溯到具體的供應(yīng)商,提高整體運營的效率,這是做大規(guī)模蔬菜送貨的必備。門店送貨是由消費者線上下單,所購商品通常在1小時之內(nèi)由門店送貨上門。
門店送貨上門的好處:(1)能夠保證產(chǎn)品質(zhì)量,對產(chǎn)品特點、使用功能進行追蹤,鎖定顧客群,重復(fù)消費。(2)有機會糾正顧客對本店鋪及產(chǎn)品的偏見,改善老印象,且可以隨時回答顧客提問,讓顧客對店鋪產(chǎn)生熟悉感和信賴感。(3)可以與客戶建立長期友好的業(yè)務(wù)聯(lián)系。送的貨必須是優(yōu)產(chǎn)品,必須遵守約定,如果不守約,以次充好,那么經(jīng)營者失去的不只是這些客戶,是會丟掉大片市場!(4)是保持客戶滿意度、忠誠度的有效舉措;是保護消費者益的較后防線。是企業(yè)擺脫價格大戰(zhàn)的一劑良方。門店送貨按規(guī)定的數(shù)量在固定時間范圍內(nèi)配送物品。浙江門店店配快遞廠家
送貨中心作為連鎖商店的一個分部或分公司進行管理,以連鎖商店的綜合利益為主。同城門店店配運輸價格
門店送貨上門:門店日常營業(yè)中,根據(jù)客流量統(tǒng)計數(shù)據(jù)大小分為營業(yè)波峰期和營業(yè)波谷期。并將該營業(yè)時間分布提交給送貨中心,送貨中心以波谷期送貨為原則制定送貨計劃,以便將送貨造成的影響比較小化。門店送貨上門需要設(shè)定起步價和梯度運費,來避開門店競爭提高客單價。商超做送貨上門一定不能追求大而全,豐富類目,砍掉功能重復(fù)的產(chǎn)品,通過信息化系統(tǒng)優(yōu)化品類,提高供應(yīng)鏈水平。合理的送貨范圍,2-3公里開始做起。從個別門口開始試運營再大力推廣。需要發(fā)揮自身優(yōu)勢,學(xué)會在巨人腳下生存,快,靈活。同城門店店配運輸價格
上海億科全時供應(yīng)鏈科技有限公司坐落在練西公路2850號1幢,是一家專業(yè)的業(yè)務(wù)范圍涵蓋貨運代理、供應(yīng)鏈解決方案、物流整合服務(wù)、倉配服務(wù)、店配服務(wù)、POSM物料工廠直達服務(wù)、冷運代理;供應(yīng)鏈管理服務(wù);國內(nèi)貨物運輸代理;裝卸搬運;會議及展覽服務(wù);普通貨物倉儲服務(wù)(不含危險化學(xué)品等需許可審批的項目);公司。公司目前擁有專業(yè)的技術(shù)員工,為員工提供廣闊的發(fā)展平臺與成長空間,為客戶提供高質(zhì)的產(chǎn)品服務(wù),深受員工與客戶好評。公司以誠信為本,業(yè)務(wù)領(lǐng)域涵蓋倉配服務(wù),快遞物流代理,POSM物料工廠直達服務(wù),店配服務(wù),我們本著對客戶負責(zé),對員工負責(zé),更是對公司發(fā)展負責(zé)的態(tài)度,爭取做到讓每位客戶滿意。公司深耕倉配服務(wù),快遞物流代理,POSM物料工廠直達服務(wù),店配服務(wù),正積蓄著更大的能量,向更廣闊的空間、更寬泛的領(lǐng)域拓展。