1.餐飲管理者必須明確餐飲管理的目標(biāo)與要求:從環(huán)境、菜肴、服務(wù)和效益諸方面入手開展管理工作。2.餐飲管理業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)眾多,但其主要職能有菜單管理、營銷管理、原料管理、廚房管理、餐廳管理、宴會管理、成本管理等內(nèi)容。3.餐飲企業(yè)的經(jīng)營在生產(chǎn)、銷售和服務(wù)等方面具有與其他行業(yè)各不相同的特點(diǎn)。4.餐飲從業(yè)人員在思想方面、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)知識、業(yè)務(wù)能力、身體素質(zhì)等方面都有一定的要求。5.餐飲企業(yè)在經(jīng)營模式、市場營銷、地理位置、科學(xué)技術(shù)等各方面都將會有不同的發(fā)展趨勢。上海味邦時代餐飲管理有限公司是一家專業(yè)提供餐飲服務(wù)的公司,期待您的光臨!上海社會餐飲服務(wù)有哪些
經(jīng)營管理,方式多樣餐飲企業(yè)經(jīng)營方式有自主經(jīng)營、連鎖經(jīng)營、租貸經(jīng)營或特許經(jīng)營。1.自主經(jīng)營自主經(jīng)營的單位餐飲企業(yè)特點(diǎn):(1)雖然有自己的品牌,但企業(yè)影響力受到地域的限制。(2)營運(yùn)費(fèi)用相對于連鎖餐飲企業(yè)來說要高,如不能享受到集團(tuán)大規(guī)模采購和廣告的優(yōu)惠,人力資源也無法共享等。(3)自主經(jīng)營的餐飲企業(yè)競爭力較差,但經(jīng)營靈活,調(diào)整方便,資本投入相對較小。2.連鎖經(jīng)營餐飲企業(yè)連鎖經(jīng)營的特點(diǎn):(1)管理模式統(tǒng)一。連鎖店以主店為大本營,在一體化管理系統(tǒng)嚴(yán)格的管理下進(jìn)行投資、采購、出品、服務(wù)、銷售、業(yè)務(wù)推廣等一系列經(jīng)營活動,在成本投入方面能夠有效地加以控制。(2)連鎖企業(yè)經(jīng)營的產(chǎn)品可以說是主店產(chǎn)品的“克隆品”,其餐飲產(chǎn)品和餐飲服務(wù)能夠保持主店的水準(zhǔn),遇到問題時又能及時得到主店管理系統(tǒng)的幫助和解決。(3)連鎖經(jīng)營可不斷增強(qiáng)本餐飲系統(tǒng)集團(tuán)在市場上的競爭能力。由于其分布地點(diǎn)大多位于新城旺地和繁華的商業(yè)地帶,加之企業(yè)品牌鮮明,傳播速度極快,能迅速拓展業(yè)務(wù),可形成規(guī)模經(jīng)營。閔行區(qū)企業(yè)餐飲服務(wù)公司上海味邦時代餐飲管理有限公司為您提供專業(yè)的餐飲服務(wù)。
主題餐飲,彰顯文化1.地域文化如北京的全聚德,杭州的樓外樓等餐廳,通過特色菜肴和就餐環(huán)境等體現(xiàn)了獨(dú)特的地域文化。2.時空文化如模仿知青生活的龍江餐廳遍布各地,很容易使糾纏著穿越時空,置身于當(dāng)時的生活場景。3.歷史文化如宮廷餐廳,從餐廳裝飾、就餐用具、員工服飾、菜肴點(diǎn)心等方面展現(xiàn)某一時期的歷史文化。4.鄉(xiāng)土文化如在全國各地盛行的農(nóng)家樂,體現(xiàn)了當(dāng)?shù)氐母鞣N鄉(xiāng)土文化。5.都市文化如以搖滾樂為主題,被譽(yù)為主題餐廳之父的硬石餐廳(HardRockCafe)于1971年6月14日在英國倫敦海德公園旁開張,旋即在全球掀起主題餐飲的熱潮。
空氣調(diào)節(jié)系統(tǒng)的布置客人來到餐廳,希望能在一個四季如春的舒適空間就餐,因此室內(nèi)空氣與溫度的高度對餐廳的經(jīng)營有密切的關(guān)聯(lián)。餐廳的空氣調(diào)節(jié)受地理位置、季節(jié)、空間大小、室外溫度等因素的制約。餐廳根據(jù)不同季節(jié)環(huán)境所選用的溫度與濕度。音響設(shè)施餐廳根據(jù)營業(yè)需要,在開業(yè)前就應(yīng)考慮到音響設(shè)施的配置。音響設(shè)施既包括背景音樂設(shè)備,也包括樂器和樂隊(duì)。高雅的餐廳中,有的在營業(yè)時,有人演奏鋼琴。有的餐廳營業(yè)時播放輕松愉快的樂曲;也有這樣的餐廳,有樂隊(duì)演奏,歌星獻(xiàn)藝,客人自娛自唱。有時餐廳還會被用作會場,還要為會議提供多種同聲翻譯的音響設(shè)備。所以各餐廳應(yīng)根據(jù)自己的需要配備相應(yīng)的影響設(shè)施。餐飲服務(wù),就選上海味邦時代餐飲管理有限公司,用戶的信賴之選,歡迎新老客戶來電!
非營業(yè)性設(shè)施餐廳中常設(shè)有一些非營業(yè)性公共設(shè)施,這些設(shè)施雖然不創(chuàng)造效益,但可給客人帶來便利,所以也必不可少。1.接待室接待室的設(shè)立是為了在餐廳客滿時,客人不必站立等候,可以在設(shè)備舒適的地方休息。接待室提供給客人消遣的設(shè)施,如電視機(jī)、報刊、雜志等,如有可能還可設(shè)立一個小推銷站;如接待室空間較寬敞,必要時還可作為小型會議場所。(1)衣帽間。通常設(shè)在靠近餐廳進(jìn)口處。(2)洗手間。評估一個好的餐廳是從裝璜比較好的洗手間開始,因?yàn)槿魏稳硕伎梢杂上词珠g的整潔程度來判斷該餐廳對于食物的處理是否合乎衛(wèi)生,所以應(yīng)引起特別重視。洗手間的設(shè)置應(yīng)注意:1.洗手間應(yīng)與餐廳設(shè)在同一層樓,免得客人上下不便;2.洗手間的標(biāo)記要清晰、醒目(要中英對照);3.洗手間切忌與廚房連在一起,以免影響客人的食欲;4.洗手間的空間能容納三人以上;5.附設(shè)的餐吧應(yīng)有單獨(dú)的洗手間,以免客人飲酒時跑到別處去方便。2.另外,還要在餐廳方便處設(shè)置單獨(dú)的電話服務(wù),以便利客人。3.選擇恰當(dāng)?shù)牡胤桨仓檬浙y結(jié)帳處。上海味邦時代餐飲管理有限公司是一家專業(yè)提供餐飲服務(wù)的公司,有需求可以來電咨詢!閔行區(qū)公司餐飲服務(wù)有何選擇
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餐前準(zhǔn)備工作1.清潔、整理餐廳餐廳清潔衛(wèi)生是提高餐廳服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)和條件。搞好餐廳衛(wèi)生,既可美化環(huán)境,又可增強(qiáng)客人的就餐興趣。(1)定期做好空調(diào)風(fēng)機(jī)濾網(wǎng)的清洗、地毯的清洗、地板或花崗巖(大理石)地面的打蠟等計劃衛(wèi)生工作。(2)利用餐廳的營業(yè)間隙或晚間營業(yè)結(jié)束后的時間進(jìn)行餐廳的日常除塵。一般應(yīng)遵循從上到下、從里到外、環(huán)形清掃的原則。(3)所有除塵后應(yīng)用吸塵器(地毯)或塵推(地板或花崗巖地面)除塵,并噴灑香水或空氣清潔劑,確保餐廳空氣的清新。(4)不同的部位應(yīng)使用不同的抹布除塵,一般是先濕擦,后干擦。整個餐廳的清潔衛(wèi)生工作應(yīng)在開餐前一小時左右完成。(5)應(yīng)特別注意餐廳附近公共衛(wèi)生間的清掃。具體要求為地面潔凈,便器無污物、無堵塞,洗手池臺面干凈、鏡子光亮,衛(wèi)生用品供應(yīng)充足等。(6)搞好衣帽間的清潔衛(wèi)生。上海社會餐飲服務(wù)有哪些
上海味邦時代餐飲管理有限公司專注技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品研發(fā),發(fā)展規(guī)模團(tuán)隊(duì)不斷壯大。公司目前擁有較多的高技術(shù)人才,以不斷增強(qiáng)企業(yè)重點(diǎn)競爭力,加快企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健生產(chǎn)經(jīng)營。公司業(yè)務(wù)范圍主要包括:團(tuán)餐,員工餐等。公司奉行顧客至上、質(zhì)量為本的經(jīng)營宗旨,深受客戶好評。公司深耕團(tuán)餐,員工餐,正積蓄著更大的能量,向更廣闊的空間、更寬泛的領(lǐng)域拓展。