數(shù)字閱讀平臺成為信息信任問題發(fā)生和解決的集中站。聯(lián)結技術和人的智慧閱讀方式由數(shù)字閱讀平臺提供,表現(xiàn)為各種實體或虛擬的閱讀工具。數(shù)字閱讀平臺作為閱讀工具的提供者,不僅需要改進搜索和過濾技術,提升讀者的閱讀效率和閱讀體驗,還需要構建在線網(wǎng)絡,成為分布式內(nèi)容生成和分布式閱讀的集散地。數(shù)字閱讀平臺主導的社會化閱讀成為主流閱讀形態(tài)[15],讀者虛擬社群與實體社會關系網(wǎng)絡重合,引發(fā)關系信任、隱私保護等新的問題。這些問題本質(zhì)上是952025年第3期總第477期學研VIEWONPUBLISHING社會學問題,即人與人之間關系、人與組織之間關系的問題,只是因為機器作為人和組織的延伸,使得這一問題的規(guī)模更大、更復雜。智慧導讀可以根據(jù)讀者的需求和興趣進行個性化推薦。廣東品質(zhì)智慧導讀
圖書館構建閱讀推廣智慧服務體系時,遵循用戶中心化原則尤為關鍵。用戶中心化原則強調(diào)將用戶需求和體驗置于所有服務設計和實施的位置,并要求圖書館針對用戶需求持續(xù)創(chuàng)新和優(yōu)化。首先,圖書館要在功能設計、服務流程及內(nèi)容提供等方面,以用戶的實際體驗為依據(jù)精心設計服務,如圖書館網(wǎng)站和在線資源平臺應提供清晰和易操作的界面,確保不同年齡層的用戶均可輕松訪問和利用;其次,用戶中心化原則還強調(diào)包容性設計的重要性,確保圖書館服務對所有用戶開放。圖書館應對物理空間開展無障礙改造,對在線服務實行優(yōu)化,滿足不同用戶的具體需求;圖書館應利用反饋機制持續(xù)優(yōu)化服務。圖書館應建立高效的用戶反饋系統(tǒng),定期收集和分析用戶使用情況及滿意度數(shù)據(jù),并根據(jù)這些反饋調(diào)整服務內(nèi)容和形式,確保服務與用戶需求的變化同步更新。總之,用戶中心化原則作為數(shù)智時代圖書館服務的重要原則,強調(diào)從用戶需求出發(fā),通過科技和創(chuàng)新不斷優(yōu)化服務流程和內(nèi)容,確保服務的高效性和可訪問性。這種設計和實施策略,標志著智慧服務體系與傳統(tǒng)圖書館服務模式的根本變革,彰顯了圖書館服務在現(xiàn)代化進程中的重要轉變。怎樣智慧導讀成本其基于實時搜索結果的知識層面的語義概念專指、聚類、發(fā)散、顯性、隱性及其多維度的關聯(lián)揭示等功能特色。
數(shù)據(jù)資源建設方面。學術平臺底層資源的數(shù)據(jù)化程度決定平臺的智慧化程度[45]。一方面,注重加強用戶學術閱讀行為數(shù)據(jù)的采集與挖掘,包括閱讀內(nèi)容偏好、閱讀時長、閱讀場景、閱讀情緒、閱讀心理、社交數(shù)據(jù)等,添加基本標簽、偏好標簽、會話標簽、情景標簽、互動標簽構建用戶實時動態(tài)畫像模型。另一方面,側重開發(fā)學術資源數(shù)據(jù),包括細粒度內(nèi)容資源、個性化閱讀資源庫、科研專題資料庫、課程文獻中心等,并做好與用戶閱讀行為數(shù)據(jù)的關聯(lián)建設。例如,面向教育數(shù)字化轉型的需求,山東大學圖書館構建學術數(shù)據(jù)服務平臺,打造學者—機構—成果關聯(lián)的數(shù)據(jù)資源[46]。以這些數(shù)據(jù)為基礎,AIGC技術嵌入后將會實現(xiàn)多模態(tài)數(shù)據(jù)關系映射、轉換及數(shù)據(jù)感知與挖掘分析。
基于數(shù)據(jù)分析的結果,構建個性化的推薦算法模型。這些模型可以根據(jù)用戶的個人特征和閱讀歷史,預測用戶可能感興趣的內(nèi)容,并生成相應的推薦列表。推薦算法模型需要不斷地進行優(yōu)化和調(diào)整,以適應用戶閱讀行為的變化和新的數(shù)據(jù)輸入。將生成的推薦結果以合適的方式展示給用戶,如通過推送通知、郵件、APP界面等方式。同時,根據(jù)用戶的反饋和行為數(shù)據(jù),對推薦結果進行實時調(diào)整和優(yōu)化,以提高推薦的準確性和用戶滿意度。在整個過程中,需要嚴格遵守相關法律法規(guī),保護用戶的隱私和數(shù)據(jù)安全。對用戶數(shù)據(jù)進行加密存儲和傳輸,確保只有經(jīng)過授權的人員才能訪問和使用相關數(shù)據(jù)。而該平臺提供一體化的服務,有參考咨詢服務、交流互動服務等,讀者可以在自主平臺上享受自助便捷化服務。
智慧導讀面向平臺運行長期穩(wěn)定、數(shù)智服務有序供給、數(shù)據(jù)資源價值充分釋放的需求,遵循制定體系化、應用適用性等原則,分架構運維管理模塊、平臺服務管理模塊、智慧數(shù)據(jù)管理模塊、館藏資源管理模塊構建標準規(guī)范層。其中,架構運維管理模塊專注整體架構及局部模塊的規(guī)范運行及持續(xù)維護,利用業(yè)務運行、技術選型、設施部署等標準規(guī)范支撐架構日常運營,提供災備恢復標準規(guī)范保障各方主體利益,采用架構更新標準規(guī)范動態(tài)適應圖書館內(nèi)外部環(huán)境變化。平臺服務管理模塊聚焦圖書館數(shù)智服務全節(jié)點管理,提供主體協(xié)同、場景交互、服務管控等環(huán)節(jié)的標準規(guī)范,高效滿足圖書館數(shù)智服務、深層級需要。智慧數(shù)據(jù)管理模塊有機嵌入數(shù)據(jù)治理體系,從標準管理、質(zhì)量管理、安全管理、元數(shù)據(jù)管理、生命周期管理等維度,深度助力智慧數(shù)據(jù)流通轉化并及時響應數(shù)據(jù)需求。館藏資源管理模塊結合圖書館館藏資源復雜特性,融合保障各類資源有效組織及覆蓋資源全生命周期管控的標準規(guī)范,支持館藏資源的內(nèi)部調(diào)用及跨應用、跨平臺的資源開放共享。智慧導讀可以幫助讀者更好地掌握閱讀技巧。哪些智慧導讀排行榜
大數(shù)據(jù)環(huán)境下圖書館應該把讀者的閱讀行為、身份特征、個人愛好與習慣和社會關系等隱私數(shù)據(jù)。廣東品質(zhì)智慧導讀
智慧閱讀雖被預設為數(shù)字閱讀的高級形態(tài),但其實現(xiàn)面臨多重挑戰(zhàn)。比如:數(shù)字媒介文本具有鏈接、分叉選擇、非順序等特性,讀者閱讀時需要采用與印刷時代迥然不同的閱讀方式,因此,略讀、跳讀、信息檢索式、瞬時性反饋閱讀成為當下閱讀的主流;認知神經(jīng)科學研究發(fā)現(xiàn),跳讀導致前額葉皮層***減弱、長時記憶編碼效率降低,人類元認知能力面臨衰退的風險[10];數(shù)字時代的電子閱讀進一步剝奪作者對文本意義闡釋的權利,文本的網(wǎng)狀結構使得“它有上千個進出口,讀者可以從這些通道進進出出,作出自己的理解和解釋”[11],這使得讀者的主體性被算法邏輯主導,超鏈接架構帶來的游牧式閱讀使得人類的認知面臨無根的困境。廣東品質(zhì)智慧導讀