發(fā)達的社會縮短了技術服務項目的生命周期,隨著科學技術的飛速發(fā)展,原有的先進技術會很快速冷成傳統(tǒng)技術,技術服務項目進入衰退期,此時銷售量急劇下降,一般說應該及時撤出市場以免拖累。定價方法需求導向定價法定價目標、定價策略著重解決思維問題,屬于戰(zhàn)略范疇。而定價方法則是定價目標、定價策略的具體化,是商品價格的具體確定,屬于戰(zhàn)術范疇。按照價格理論,影響商品定價的因素主需求導向定價法要有三方面,即需求、成本和競爭。市場需求影響著顧客對商品價值的認識,決定著商品價格的上限;成本是商品價值的基礎部分,它決定著商品價格的下限;市場競爭狀態(tài)則調節(jié)著價格在上限和下限之間的波動幅度,并**終確定商品的市場價格。技術服務項目的定價,89a1f8d4-d02e-404b-b4bd-a8要考慮其市場需求、成本和競爭狀況,還必須要考慮技術服務的特殊性。如上所述,技術服務具有壟斷商品的特征,其價格既不由商品的生產成本所決定,也不由商品本身的價值決定,而是由購買者的需求和支付能力決定。所以企業(yè)在確定技術服務項目定價時應重點研究顧客對商品價值的認識,我們把這種定價方法稱之為需求導向定價法。所謂“需求導向定價法”。技術服務是指擁有技術的一方為另一方解決某一特定技術問題所提供的各種服務。惠山區(qū)高科技技術服務與銷售指導
通過合同的形式,就某一工程技術項目的研究、開發(fā)、設計、生產、應用***負責。在一般情況下,技術承包含有大量非技術性內容,如采購、運輸、輔助勞力等。(4)技術咨詢是指掌握技術和知識的一方受另一方的委托,提供各種可供選擇的決策依據的一種智力服務形式。技術咨詢的內容主要包括:政策咨詢、管理咨詢、工程咨詢等。(5)技術服務指擁有技術的一方為另一方解決某一特定技術問題所提供的各種服務。如進行非常規(guī)性的計算、設計、測量、分析、安裝、調試,以及提供技術信息、改進工藝流程、進行技術診斷等。(6)技術中介是為技術商品的供需雙方提供中間服務的經營方式。其主要內容是提供信息、組織洽談,或提供其它的輔助服務。(7)技術培訓是指一方為另一方提供某種知識或技能培訓的經營活動。職業(yè)上崗培訓和繼續(xù)工程教育等一般的成人教育,不能納入技術市場的經營范圍。(8)技術入股是一方以技術作為投資,與另一方合作,共同組成經濟實體的技術交易形式。貿易類型編輯技術市場的主要有技術轉讓與引進、技術咨詢與服務、技術許可證貿易等三大類型。1.技術轉讓與引進技術市場技術轉讓是指技術商品從輸出方轉移到輸入方的一種經濟行為。對輸出方來說是技術轉讓。新吳區(qū)正規(guī)技術服務與銷售質量服務按照公司的銷售戰(zhàn)略,在負責的區(qū)域,開發(fā)潛在的客戶群,搜集背景資料,銷 售產品,并建立與聯(lián)系人的關系。
4.針對潛在客戶提出的售前疑問,合理協(xié)調溝通,利用公司技術人員提供技術服務支持解決問題,尋求合作。5.需每周提交銷售報告,包括銷售及市場情況,客戶和價格信息。即為技術所承載的信息,主要包括兩方面的信息:1、表達型的技術信息(可以用文字、圖形、符號等為載體表達的)2、未表達型的技術信息(存在于技術研究者的頭腦里,表現(xiàn)為技能、技巧和經驗)。技術市場是技術商品的營銷場所和領域。包括軟件技術市場、硬件技術市場、一體化技術市場。軟件技術市場指通過學術交流會、成果鑒定會、報告會以及信息傳遞和咨詢服務等形式營銷技術信息的市場;硬件技術市場指通過科技成果展覽和技術協(xié)作攻關營銷技術產品的市場;一體化技術市場指技術信息和技術產品溶為一體的營銷市場。[1]技術市場的交換關系,主要是技術成果的生產者、經營者、消費者之間的關系。技術市場概述全國醫(yī)藥技術市場協(xié)會會員證技術市場,市場體系的組成部分。技術市場所交換的商品是以知識形態(tài)出現(xiàn)的。它是一種特殊的商品,有多種表現(xiàn)形態(tài):1、有軟件形式(程序、工藝、配方、設計圖等);2、咨詢、培訓等服務形式;3、以及買方需要的某種戰(zhàn)略思想、預測分析、規(guī)劃意見、知識傳授等都可構成技術商品。
是指某商品的需求量(對企業(yè)來說是銷售量)變動率與其價格變動率的比值,它反映了商品需求量對其價格變動反應的靈敏程度。需求價格彈性的彈性系數=需求量變動的比率÷價格變動的比率當彈性系數<1時,稱需求缺乏彈性,此時,商品價格變動幅度大,需求量變動幅度小;當彈性系數>1時,則稱需求富有彈性,此時,商品價格變動幅度小,需求量變動幅度大。技術服務的對象是特殊的目標市場,其需求價格彈性的彈性系數普遍小于1,市場不會因為技術服務的價格偏低而膨脹,因此,技術服務項目的宜采用高定價,用高定價給企業(yè)帶來**。定價目標技術服務合同--定價目標完成技術服務項目市場分析后,接下來就是要明確技術服務企業(yè)在該目標市場中的定位以及技術服務項目的定價目標。所謂定價目標,是指企業(yè)商品價格實現(xiàn)后應達到的目標,定價目標應該和企業(yè)的經營戰(zhàn)略目標相一致,并為經營戰(zhàn)略目標服務。定價目標是企業(yè)制定價格的始點和終點,不同的定價目標,會導致企業(yè)制定不同的商品價格。雖然不同的企業(yè)、不同的技術服務內容、不同的技術服務市場,其定價目標名稱各不相同,但就其實質我們仍可以將其概括地分為利潤目標、市場占有率目標和信譽目標三大類。其中,利潤目標是根本。需每周提交銷售報告,包括銷售及市場情況,客戶和價格信息。
檢測服務為使產品能按設計規(guī)定有效運轉所進行的測試、檢查、監(jiān)控工作,以及所需要的**儀器儀表裝置。由于檢測服務的工作量日益繁重,各種**儀表也日益增多,檢測服務趨向于建立各種綜合性或專業(yè)性的測試中心。技術文獻服務向用戶提供產品說明書、使用說明書、維修手冊以及易損件、備件設計資料等有關技術文件。培訓服務為用戶培訓操作和維修人員。培訓內容主要是講解產品工作原理,幫助用戶掌握操作技術和維護保養(yǎng)常識等,有時還可在產品的模擬器或實物上進行實際的操作訓練。組織措施編輯隨著現(xiàn)代科學技術的發(fā)展,產品結構日益改善,技術精度和復雜程度不斷提高,技術服務已從單純的售后服務發(fā)展為售前服務,即在新產品的設計論證階段就將技術服務的要求列為一項重要內容,并隨著設計、試制和生產階段的進行而逐步具體化,因此在產品交付使用時就能提供一整套基本完善的技術服務。但對一些結構和使用維修比較簡單的產品,一般仍采取售后服務的方式。技術服務的組織形式,視產品使用復雜程度和市場占有率而定。企業(yè)一般設立專職的或兼營的技術服務機構。對于使用復雜程度高、工作量較大的產品,還可建立服務公司或服務中心。為提高技術服務質量。技術服務合同內容要明確、具體地注明當事人雙方的權利、義務和違約責任。錫山區(qū)綜合技術服務與銷售按需定制
技術服務組織應與有代表性的用戶建立長期、穩(wěn)定的聯(lián)系?;萆絽^(qū)高科技技術服務與銷售指導
商業(yè)談判需要報價的技巧。心理研究證明,**終決定人們購買行為的不是購買能力,而是購買欲望,購買欲望越強烈,價格問題越不重要。所以,**佳的報價方式是突出商品的使用價值,重點啟發(fā)、強化客戶的購買欲望,購買者對某種商品評價越高,他對價格越不敏感,質量優(yōu)價的潛意識,勢必導致每個人對質量服務較高價格的認可。雖然技術服務宜采用固定價格政策,但個別時候必要的讓價也是可以理解的,這時便需要讓價的技巧。讓價的原則是要保證成交價格與企業(yè)價格決策目標相一致,讓價的一般方法是要求對方同等讓步,讓價幅度可以小步慢跑強調難度,也可以先大步、后小步以示誠意。在商業(yè)談判中,因價格分歧較大而難以成交是常有的事情。此時,若希望堅持報價促其成功,可以采用必要的價格解釋、緩和氣氛(如換人或換地)、甚至暫停談判尋找轉機等形式來打破談判僵局。合同談判如同博弈,既有理論也有實踐,是技術又是藝術,需要不斷學習積累,以促使合同談判向著對自己有利的方向發(fā)展。價格管理報價方式價格管理就是企業(yè)搜集、積累、整理、統(tǒng)計、分析有關價格資料,預測市場變化,確定和調整商品價格,同時完成自我監(jiān)督、檢查、提高的一系列活動?;萆絽^(qū)高科技技術服務與銷售指導
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