錫山區(qū)智能化技術(shù)服務(wù)與銷售創(chuàng)新服務(wù)

來源: 發(fā)布時(shí)間:2020-10-30

    4.針對(duì)潛在客戶提出的售前疑問,合理協(xié)調(diào)溝通,利用公司技術(shù)人員提供技術(shù)服務(wù)支持解決問題,尋求合作。5.需每周提交銷售報(bào)告,包括銷售及市場情況,客戶和價(jià)格信息。即為技術(shù)所承載的信息,主要包括兩方面的信息:1、表達(dá)型的技術(shù)信息(可以用文字、圖形、符號(hào)等為載體表達(dá)的)2、未表達(dá)型的技術(shù)信息(存在于技術(shù)研究者的頭腦里,表現(xiàn)為技能、技巧和經(jīng)驗(yàn))。技術(shù)市場是技術(shù)商品的營銷場所和領(lǐng)域。包括軟件技術(shù)市場、硬件技術(shù)市場、一體化技術(shù)市場。軟件技術(shù)市場指通過學(xué)術(shù)交流會(huì)、成果鑒定會(huì)、報(bào)告會(huì)以及信息傳遞和咨詢服務(wù)等形式營銷技術(shù)信息的市場;硬件技術(shù)市場指通過科技成果展覽和技術(shù)協(xié)作攻關(guān)營銷技術(shù)產(chǎn)品的市場;一體化技術(shù)市場指技術(shù)信息和技術(shù)產(chǎn)品溶為一體的營銷市場。[1]技術(shù)市場的交換關(guān)系,主要是技術(shù)成果的生產(chǎn)者、經(jīng)營者、消費(fèi)者之間的關(guān)系。技術(shù)市場概述全國醫(yī)藥技術(shù)市場協(xié)會(huì)會(huì)員證技術(shù)市場,市場體系的組成部分。技術(shù)市場所交換的商品是以知識(shí)形態(tài)出現(xiàn)的。它是一種特殊的商品,有多種表現(xiàn)形態(tài):1、有軟件形式(程序、工藝、配方、設(shè)計(jì)圖等);2、咨詢、培訓(xùn)等服務(wù)形式;3、以及買方需要的某種戰(zhàn)略思想、預(yù)測分析、規(guī)劃意見、知識(shí)傳授等都可構(gòu)成技術(shù)商品。技術(shù)服務(wù)合同內(nèi)容要明確、具體地注明當(dāng)事人雙方的權(quán)利、義務(wù)和違約責(zé)任。錫山區(qū)智能化技術(shù)服務(wù)與銷售創(chuàng)新服務(wù)

    5、國家統(tǒng)計(jì)局、國家工商行政管理局《關(guān)于劃分企業(yè)登記注冊(cè)類型的規(guī)定》,1998;6、國家海關(guān)總署《2003年國別(地區(qū))統(tǒng)計(jì)代碼表》,2003。組織形式編輯技術(shù)市場1.科技交流會(huì)和科技商店。它們都是以科技成果為交易內(nèi)容的。其區(qū)別在于前者是一種集市性質(zhì)的市場,后者則是常設(shè)的市場。2.咨詢服務(wù)公司。它的業(yè)務(wù)內(nèi)容非常***,主要包括決策咨詢服務(wù)、工程技術(shù)咨詢服務(wù)、管理咨詢服務(wù)等。3.行業(yè)技術(shù)開發(fā)。服務(wù)的重點(diǎn)是行業(yè)內(nèi)的中小企業(yè)。4.許可證貿(mào)易。通常指許可方通過與被許可方簽訂書面合同,允許被許可方在一定條件下使用專利權(quán)人所擁有的某種技術(shù)的一種貿(mào)易,已成為技術(shù)貿(mào)易的主要形式之一。經(jīng)營范圍編輯技術(shù)市場與一般的實(shí)物性商品市場不同,有其特定的經(jīng)營方式和經(jīng)營范圍。中國技術(shù)市場的經(jīng)營方式和范圍主要有:(1)技術(shù)開發(fā)是由掌握技術(shù)的一方受另一方的委托,就某種技術(shù)項(xiàng)目所進(jìn)行的研究、設(shè)計(jì)、試制、應(yīng)用推廣等項(xiàng)活動(dòng)的經(jīng)營業(yè)務(wù)。(2)技術(shù)轉(zhuǎn)讓技術(shù)市場上的技術(shù)轉(zhuǎn)讓,是指技術(shù)成果由一方轉(zhuǎn)讓給另一方的經(jīng)營方式。所轉(zhuǎn)讓的技術(shù)包括獲得專利權(quán)的技術(shù)、商標(biāo),以及非**技術(shù),如專有技術(shù)、傳統(tǒng)技藝生物品種、管理方法等。(3)技術(shù)承包指一方根據(jù)另一方的要求?;萆絽^(qū)綜合技術(shù)服務(wù)與銷售歡迎咨詢技術(shù)服務(wù)促進(jìn)科學(xué)技術(shù)進(jìn)步和生產(chǎn)發(fā)展。

    是指某商品的需求量(對(duì)企業(yè)來說是銷售量)變動(dòng)率與其價(jià)格變動(dòng)率的比值,它反映了商品需求量對(duì)其價(jià)格變動(dòng)反應(yīng)的靈敏程度。需求價(jià)格彈性的彈性系數(shù)=需求量變動(dòng)的比率÷價(jià)格變動(dòng)的比率當(dāng)彈性系數(shù)<1時(shí),稱需求缺乏彈性,此時(shí),商品價(jià)格變動(dòng)幅度大,需求量變動(dòng)幅度?。划?dāng)彈性系數(shù)>1時(shí),則稱需求富有彈性,此時(shí),商品價(jià)格變動(dòng)幅度小,需求量變動(dòng)幅度大。技術(shù)服務(wù)的對(duì)象是特殊的目標(biāo)市場,其需求價(jià)格彈性的彈性系數(shù)普遍小于1,市場不會(huì)因?yàn)榧夹g(shù)服務(wù)的價(jià)格偏低而膨脹,因此,技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目的宜采用高定價(jià),用高定價(jià)給企業(yè)帶來**。定價(jià)目標(biāo)技術(shù)服務(wù)合同--定價(jià)目標(biāo)完成技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目市場分析后,接下來就是要明確技術(shù)服務(wù)企業(yè)在該目標(biāo)市場中的定位以及技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目的定價(jià)目標(biāo)。所謂定價(jià)目標(biāo),是指企業(yè)商品價(jià)格實(shí)現(xiàn)后應(yīng)達(dá)到的目標(biāo),定價(jià)目標(biāo)應(yīng)該和企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)相一致,并為經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)服務(wù)。定價(jià)目標(biāo)是企業(yè)制定價(jià)格的始點(diǎn)和終點(diǎn),不同的定價(jià)目標(biāo),會(huì)導(dǎo)致企業(yè)制定不同的商品價(jià)格。雖然不同的企業(yè)、不同的技術(shù)服務(wù)內(nèi)容、不同的技術(shù)服務(wù)市場,其定價(jià)目標(biāo)名稱各不相同,但就其實(shí)質(zhì)我們?nèi)钥梢詫⑵涓爬ǖ胤譃槔麧櫮繕?biāo)、市場占有率目標(biāo)和信譽(yù)目標(biāo)三大類。其中,利潤目標(biāo)是根本。

    先進(jìn)行深入實(shí)事求是的市場調(diào)研以獲取需求,然后分析[技術(shù)(轉(zhuǎn)移)市場的三個(gè)基本要素——用戶、行為、產(chǎn)品。市場需求需要一個(gè)能展示自身的平臺(tái),推廣自身技術(shù)能力、研發(fā)能力等業(yè)務(wù),挖掘客戶。需要更多的市場資源和資料。需要行業(yè)成果信息,競爭情報(bào)。。需要成熟的項(xiàng)目或技術(shù)產(chǎn)品。需要解決在產(chǎn)品研發(fā)等過程中遇到的技術(shù)難題,包括成本控制、工藝、改造等。希望建立院士站或博士站,需要各種**的技術(shù)人才。需要高技術(shù)產(chǎn)品,進(jìn)口設(shè)備、配件等的高質(zhì)量維修。需要有按照學(xué)科分類的技術(shù)轉(zhuǎn)移服務(wù)分類。希望學(xué)習(xí)技術(shù)轉(zhuǎn)移方面的理論知識(shí)和操作實(shí)務(wù)。需要專業(yè)展會(huì)、論壇、推介會(huì)方面的資訊。希望參與**技術(shù)管理人才在生產(chǎn)工藝、生產(chǎn)改造等方面的培訓(xùn)。中介機(jī)構(gòu)希望有便于拓展技術(shù)轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)的**支持(政策,***)。市場用戶包括:個(gè)人、企業(yè)、研究院所、高校、科技中介、行業(yè)協(xié)會(huì)、投資公司(技術(shù)市場管理部門)、(**科技管理部門)等。用戶個(gè)人:以個(gè)人項(xiàng)目、個(gè)人發(fā)明、民間資本等參與技術(shù)轉(zhuǎn)移的個(gè)人。企業(yè):市場主體,參與所有的市場行為,大部分的技術(shù)轉(zhuǎn)移操作主要是在企業(yè)與企業(yè)之間進(jìn)行(深圳90%以上的研發(fā)機(jī)構(gòu)、研發(fā)人員在企業(yè),90%的研發(fā)經(jīng)費(fèi)來自企業(yè),90%的**是由企業(yè)申請(qǐng))。技術(shù)服務(wù)通過簽定技術(shù)服務(wù)合同來實(shí)施,技術(shù)服務(wù)合同文本由標(biāo)題、正文、落款等部分組成。

    商業(yè)談判需要報(bào)價(jià)的技巧。心理研究證明,**終決定人們購買行為的不是購買能力,而是購買欲望,購買欲望越強(qiáng)烈,價(jià)格問題越不重要。所以,**佳的報(bào)價(jià)方式是突出商品的使用價(jià)值,重點(diǎn)啟發(fā)、強(qiáng)化客戶的購買欲望,購買者對(duì)某種商品評(píng)價(jià)越高,他對(duì)價(jià)格越不敏感,質(zhì)量優(yōu)價(jià)的潛意識(shí),勢(shì)必導(dǎo)致每個(gè)人對(duì)質(zhì)量服務(wù)較高價(jià)格的認(rèn)可。雖然技術(shù)服務(wù)宜采用固定價(jià)格政策,但個(gè)別時(shí)候必要的讓價(jià)也是可以理解的,這時(shí)便需要讓價(jià)的技巧。讓價(jià)的原則是要保證成交價(jià)格與企業(yè)價(jià)格決策目標(biāo)相一致,讓價(jià)的一般方法是要求對(duì)方同等讓步,讓價(jià)幅度可以小步慢跑強(qiáng)調(diào)難度,也可以先大步、后小步以示誠意。在商業(yè)談判中,因價(jià)格分歧較大而難以成交是常有的事情。此時(shí),若希望堅(jiān)持報(bào)價(jià)促其成功,可以采用必要的價(jià)格解釋、緩和氣氛(如換人或換地)、甚至?xí)和U勁袑ふ肄D(zhuǎn)機(jī)等形式來打破談判僵局。合同談判如同博弈,既有理論也有實(shí)踐,是技術(shù)又是藝術(shù),需要不斷學(xué)習(xí)積累,以促使合同談判向著對(duì)自己有利的方向發(fā)展。價(jià)格管理報(bào)價(jià)方式價(jià)格管理就是企業(yè)搜集、積累、整理、統(tǒng)計(jì)、分析有關(guān)價(jià)格資料,預(yù)測市場變化,確定和調(diào)整商品價(jià)格,同時(shí)完成自我監(jiān)督、檢查、提高的一系列活動(dòng)。針對(duì)潛在客戶提出的售前疑問,合理協(xié)調(diào)溝通,利用公司技術(shù)人員提供技術(shù)服務(wù)支持解決問題,尋求合作?;萆絽^(qū)現(xiàn)代化技術(shù)服務(wù)與銷售來電咨詢

技術(shù)服務(wù)組織應(yīng)與有代表性的用戶建立長期、穩(wěn)定的聯(lián)系。錫山區(qū)智能化技術(shù)服務(wù)與銷售創(chuàng)新服務(wù)

    市場占有率目標(biāo)是企業(yè)實(shí)現(xiàn)短期利潤的表現(xiàn)形式,信譽(yù)目標(biāo)是企業(yè)實(shí)現(xiàn)長期利潤的表現(xiàn)形式。一般情況下,企業(yè)的定價(jià)目標(biāo)不是單一的,而是一個(gè)兼顧利潤、市場占有率和企業(yè)信譽(yù)的多元組合體,只是彼此權(quán)重不同而已。同時(shí),企業(yè)經(jīng)營者應(yīng)密切關(guān)注市場變化,及時(shí)調(diào)整定價(jià)目標(biāo),以保證企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。定價(jià)策略確定了技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目定價(jià)目標(biāo)后,如何獲取利潤,就要依靠定價(jià)策略了。由于技術(shù)服務(wù)存在法律上的壟斷(專利權(quán))或事實(shí)上的壟斷(保密),所以技術(shù)服務(wù)兼具創(chuàng)新性和先進(jìn)性,對(duì)于該類商品,一般都采用撇脂定價(jià)策略。撇脂定價(jià)策略是指企業(yè)將技術(shù)服務(wù)的價(jià)格定得比較高,以高價(jià)進(jìn)入市場,以期在短期內(nèi)獲得**大的利潤。這就像從湯中撇取頂層的油脂一樣,故稱撇脂策略。它非常適用撇脂策略于細(xì)分市場中有**保護(hù)且技術(shù)先進(jìn)、需求價(jià)格彈性小、在短期內(nèi)無競爭對(duì)手的技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目。高定價(jià)可以使企業(yè)在經(jīng)營活動(dòng)中保持主動(dòng),并能使研發(fā)成本得以較快回收,也為日后企業(yè)的降價(jià)留出了空間。高定價(jià)同時(shí)也是對(duì)技術(shù)服務(wù)的定位。質(zhì)量優(yōu)價(jià)的大眾意識(shí),導(dǎo)致用戶對(duì)質(zhì)量服務(wù)較高價(jià)格的認(rèn)可。企業(yè)應(yīng)持續(xù)改進(jìn)技術(shù)服務(wù)以保持其**性,培育忠誠顧客,做好市場領(lǐng)導(dǎo)著并從中獲取利潤。錫山區(qū)智能化技術(shù)服務(wù)與銷售創(chuàng)新服務(wù)

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