但兩者有***的區(qū)別:事務處理系統(tǒng)是處理和獲取數(shù)據(jù),*涉及一個部門內(nèi)的操作性活動;管理信息系統(tǒng)則為管理提供信息,是一個部門的管理工具,它強調(diào)管理方法和技術的應用,強調(diào)把信息處理的速度和質(zhì)量擴大到組織機構的所有部門,從而增強組織機構中各職能部門的管理效率和能力。[2]決策支持系統(tǒng)(DSS,decisionsupportsystems):決策支持系統(tǒng)的概念是美國學者莫頓()于20世紀70年代***明確提出的。它是輔助決策工作的一種信息系統(tǒng),其重點在“支持”而非決策工作的自動化。[2]辦公自動化系統(tǒng)(OAS,officeautomationsystems)和多媒體信息系統(tǒng)(MMIS,multimediainformationsystems):嚴格來說,辦公自動化系統(tǒng)和多媒體信息系統(tǒng)知識前文所述的電子數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)(或事務處理系統(tǒng))、管理信息系統(tǒng)和決策支持系統(tǒng)等幾類信息系統(tǒng)的一種綜合應用,不可簡單地把這兩者稱為新型的信息系統(tǒng)。但是,正是辦公自動化系統(tǒng)在20世紀80年代的廣泛應用以及多媒體信息系統(tǒng)在20世紀90年代的蓬勃發(fā)展,才使信息系統(tǒng)這一領域更加引人注意,而多媒體信息系統(tǒng)自身也成為各類信息系統(tǒng)應用的方向。[2]任務編輯信息系統(tǒng)是一門新興的科學。從客戶和用戶的需求出發(fā),將硬件、系統(tǒng)軟件 網(wǎng)絡、數(shù)據(jù)庫及相關應用的應用軟件集成為實用的信息系統(tǒng)的過程?;萆絽^(qū)正規(guī)信息系統(tǒng)集成行業(yè)標準
是近年來國際信息服務業(yè)中發(fā)展勢頭**猛的一個行業(yè)。系統(tǒng)集成的本質(zhì)就是**優(yōu)化的綜合統(tǒng)籌設計,一個大型的綜合計算機網(wǎng)絡系統(tǒng),系統(tǒng)集成包括計算機軟件、硬件、操作系統(tǒng)技術、數(shù)據(jù)庫技術、網(wǎng)絡通訊技術等的集成,以及不同廠家產(chǎn)品選型,搭配的集成,系統(tǒng)集成所要達到的目標-整體性能**優(yōu),即所有部件和成分合在一起后不但能工作,而且全系統(tǒng)是低成本的、高效率的、性能勻稱的、可擴充性和可維護的系統(tǒng),為了達到此目標,系統(tǒng)集成商的優(yōu)劣是至關重要的。[2]每一個系統(tǒng)集成廠商對系統(tǒng)集成的概念都有自己的理解,雖然側重點不同,但本質(zhì)上是相同的,都是按照用戶的需求,對眾多的技術和產(chǎn)品合理地選擇**佳配置的各種軟件和硬件產(chǎn)品與資源,形成完整的、能夠解決客戶具體應用需求的集成方案,使系統(tǒng)的整體性能**優(yōu),在技術上具有先進性,在實現(xiàn)上具有可行性,在使用上具有靈活性,在發(fā)展上具有可擴展性,在投資上具有受益性。系統(tǒng)集成已經(jīng)成為提供整體解決方案、提供整套設備、提供***服務的代名詞。[2]所謂系統(tǒng)集成,就是在縱向持續(xù)深化、橫向不斷整合的基礎上,為客戶在產(chǎn)品級上提供個技術標準匹配、技術接口完整、技術裝備合理、工程造價經(jīng)濟的解決方案。錫山區(qū)發(fā)展信息系統(tǒng)集成推廣信息系統(tǒng)是由計算機硬件、信息資源、信息用戶和規(guī)章制度組成的以處理信息流為目的的人機一體化系統(tǒng)。
[4]3、處理功能:基于數(shù)據(jù)倉庫技術的聯(lián)機分析處理(OLAP)和數(shù)據(jù)挖掘(DM)技術。[4]4、輸出功能:信息系統(tǒng)的各種功能都是為了保證**終實現(xiàn)**佳的輸出功能。[4]5、控制功能:對構成系統(tǒng)的各種信息處理設備進行控制和管理,對整個信息加工、處理、傳輸、輸出等環(huán)節(jié)通過各種程序進行控制。[4]結構編輯基礎設施層:由支持計算機信息系統(tǒng)運行的硬件、系統(tǒng)軟件和網(wǎng)絡組成。[4]資源管理層:包括各類結構化、半結構化和非結構化的數(shù)據(jù)信息,以及實現(xiàn)信息采集、存儲、傳輸、存取和管理的各種資源管理系統(tǒng),主要有數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)、目錄服務系統(tǒng)、內(nèi)容管理系統(tǒng)等。[4]業(yè)務邏輯層:由實現(xiàn)各種業(yè)務功能、流程、規(guī)則、策略等應用業(yè)務的一組信息處理代碼構成。[4]應用表現(xiàn)層:是通過人機交互等方式,將業(yè)務邏輯和資源緊密結合在一起,并以多媒體等豐富的形式向用戶展現(xiàn)信息處理的結果。[4]特性編輯整體特性整體性即管理信息系統(tǒng)在功能內(nèi)容上體現(xiàn)出的整體性,以及開發(fā)和應用技術步驟上的整體性。它要求即使實際開發(fā)的功能**是組織中的一項局部管理工作,也必須從全局的角度規(guī)劃系統(tǒng)的功能。[3]輔助管理,支持決策這是指在管理工作中應用管理信息系統(tǒng)只能輔助業(yè)務人員進行管理。
所形成的系統(tǒng)應是先進的、開放的、資源共享的。[2]廣義上講,系統(tǒng)集成包括人員的集成、組織機構的集成、設備的集成、系統(tǒng)軟件的集成、應用軟件的集成和管理方法的集成等多方面的工作。狹義上講,系統(tǒng)集成就是系統(tǒng)平臺的集成。系統(tǒng)集成應用功能集成、網(wǎng)絡集成、軟件界面集成等多種集成技術。系統(tǒng)集成實現(xiàn)的關鍵在于解決系統(tǒng)之間的互聯(lián)和互操作性問題,它是一個多廠商、多協(xié)議和面向各種應用的體系結構。這需要解決各類設備、子系統(tǒng)間的接口、協(xié)議、系統(tǒng)平臺、應用軟件等與子系統(tǒng)、建筑環(huán)境施工配合、組織管理和人員配備相關的一切面向集成的問題。[2]要素編輯系統(tǒng)集成包含以下五個要素:[2]1.客戶行業(yè)知識要求對客戶所在行業(yè)的業(yè)務、組織結構、現(xiàn)狀、發(fā)展等有較好的掌握。[2]2.技術集成能力技術集成能力,即從系統(tǒng)的角度,為客戶需求提供相應的系統(tǒng)模式,以及實現(xiàn)該系統(tǒng)模式的具體技術解決方案和運作方案的能力。[2]3.產(chǎn)品改進能力對供貨商提供產(chǎn)品的性能、技術指標應有***的掌握,并能夠?qū)ζ湫阅苓M行適應性改進。[2]4.系統(tǒng)評價技術應能夠?qū)λ岢龅南到y(tǒng)方案的性能及可靠性、可用性、可維護性和安全性(RAMS),以及與其他系統(tǒng)的匹配性兼容性和對環(huán)境的影響進行量化的評估。實現(xiàn)的關鍵在于解決系統(tǒng)之間的互連和互操作性問題,它是一個多廠商、多協(xié)議和面向各種應用的體系結構。
這些評估將貫穿于整個項目的生命周期。[2]5.系統(tǒng)調(diào)試技術為單系統(tǒng)調(diào)試和系統(tǒng)間的互聯(lián)、互通調(diào)試提供標準、內(nèi)容、程序及技術手段。[2]系統(tǒng)集成商將為用戶提供從方案設計開始,經(jīng)過產(chǎn)品推薦、施工、軟硬件平臺配置、應用軟件開發(fā),到售后培訓、咨詢和技術支持等一攬子服務,使用戶能得到一體化的解決方案。[2]***特點編輯系統(tǒng)集成有以下幾個***特點:[3]1:系統(tǒng)集成要以滿足用戶的需求為根本出發(fā)點。[3]2:系統(tǒng)集成不是選擇**好的產(chǎn)品的簡單行為,而是要選擇**適合用戶的需求和投資規(guī)模的產(chǎn)品和技術。[3]3:系統(tǒng)集成不是簡單的設備供貨,它體現(xiàn)更多的是設計、調(diào)試與開發(fā)的技術和能力。[3]4:系統(tǒng)集成包含技術、管理和商務等方面,是一項綜合性的系統(tǒng)工程。技術是系統(tǒng)集成工作的**,管理和商務活動是系統(tǒng)集成項目成功實施的可靠保障。[3]5:性能性價比的高低是評價一個系統(tǒng)集成項目設計是否合理和實施是否成功的重要參考因素。[3]總而言之,系統(tǒng)集成是一種商業(yè)行為,也是一種管理行為,其本質(zhì)是一種技術行為。[3]發(fā)展方向編輯隨著系統(tǒng)集成市場的規(guī)范化、**化的發(fā)展,系統(tǒng)集成商將趨于以下三個方向發(fā)展:[4]產(chǎn)品技術服務型以原始廠商的產(chǎn)品為中心。信息系統(tǒng)就是輸入數(shù)據(jù)\信息,通過加工處理產(chǎn)生信息的系統(tǒng)。錫山區(qū)使用信息系統(tǒng)集成歡迎咨詢
系統(tǒng)集成( system integration)通常是指將軟件、硬件與通信技術組合起來為用戶解決信息處理問題的業(yè)務?;萆絽^(qū)正規(guī)信息系統(tǒng)集成行業(yè)標準
信息系統(tǒng)經(jīng)歷了簡單的數(shù)據(jù)處理信息系統(tǒng)、孤立的業(yè)務管理信息系統(tǒng)、集成的智能信息系統(tǒng)三個發(fā)展階段。信息系統(tǒng)從概念上講,在計算機問世之前就已經(jīng)存在,但它的加速發(fā)展和日益為人矚目卻是在計算機和網(wǎng)絡廣泛應用之后。自20世紀初泰羅創(chuàng)立科學管理理論以來,管理科學與方法技術得到迅速發(fā)展。在與統(tǒng)計理論和方法、計算機技術、通信技術等相互滲透、相互促進的發(fā)展過程中,信息系統(tǒng)作為一個專門領域迅速形成。[2]作為用計算機處理信息的人一機系統(tǒng)的信息系統(tǒng),它在近半個世紀中得到迅猛發(fā)展。[2]電子數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)(EDPS,electronicdataprocessingsystems):電子數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)使用計算機代替以往人工進行事務性數(shù)據(jù)處理的系統(tǒng),所以也有人稱其為事務處理系統(tǒng)(TPS,transactionprocessingsystems)。這一階段從20世紀50年代初,商界***次用計算機處理工資單、財務報表和賬單等開始。電子數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)有一些缺陷,如受限于當時計算機的能力和人們對計算機的認知,完全模擬人工系統(tǒng),數(shù)據(jù)收集因為速度慢且容易出錯,成為該系統(tǒng)**薄弱的環(huán)節(jié)。[2]管理信息系統(tǒng)(MIS,managementinformationsystems):管理信息系統(tǒng)是在事務處理系統(tǒng)基礎上發(fā)展起來的第二代信息系統(tǒng)?;萆絽^(qū)正規(guī)信息系統(tǒng)集成行業(yè)標準
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