網(wǎng)絡(luò)不好是不是整個(gè)智能酒店就癱瘓了？

好的智能酒店設(shè)計(jì)將客人體驗(yàn)的連續(xù)性置于前列，對(duì)主要設(shè)施采用離線可用的設(shè)計(jì)原則。AI住未來的門鎖系統(tǒng)支持離線身份驗(yàn)證，客房內(nèi)的智能面板及傳感器組成單獨(dú)運(yùn)行的本地控制網(wǎng)絡(luò)，照明、空調(diào)、窗簾等設(shè)備均可正常使用。網(wǎng)絡(luò)波動(dòng)只會(huì)影響如語音助手在線回復(fù)、影片推送等增值功能，而保障安心入住和舒適環(huán)境的剛需功能完全不受影響，絕不會(huì)因外部網(wǎng)絡(luò)問題導(dǎo)致運(yùn)營癱瘓。

完善的智能酒店服務(wù)體系包含對(duì)網(wǎng)絡(luò)異常的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)對(duì)流程。部署AI住未來方案的酒店均配備本地服務(wù)中臺(tái)，可在網(wǎng)絡(luò)故障時(shí)自動(dòng)切換至備用內(nèi)網(wǎng)模式，并啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。前臺(tái)人員可隨時(shí)為客人提供線下身份核驗(yàn)、手動(dòng)制作實(shí)體權(quán)限卡等無縫銜接服務(wù)。技術(shù)團(tuán)隊(duì)會(huì)及時(shí)介入排查，保障主機(jī)房設(shè)備穩(wěn)定。智能系統(tǒng)與人工服務(wù)始終構(gòu)成雙重保障，確保任何情況下酒店都能持續(xù)平穩(wěn)運(yùn)營。