(1)展現(xiàn)社區(qū)自然環(huán)境生態(tài)旅游區(qū)內(nèi)的社區(qū)大都具有天然的高質(zhì)量的自然環(huán)境,加之社區(qū)內(nèi)部人文環(huán)境吸引力,即社區(qū)居民及其飲食、建筑、服飾、生活方式等“活”的因素,為社區(qū)的自然美景注入了“靈動(dòng)”的美感,充分體現(xiàn)出人與自然協(xié)調(diào)統(tǒng)一的生態(tài)美境界。因而,對社區(qū)自然環(huán)境的管理應(yīng)在“展現(xiàn)”二字上做文章,讓游人充分領(lǐng)略到社區(qū)的自然景觀和人文景觀。管理工作的具體任務(wù)包括:①在社區(qū)內(nèi)具有獨(dú)特自然景觀的地方設(shè)立生態(tài)旅游點(diǎn);②巧妙設(shè)計(jì)社區(qū)內(nèi)的旅游線路,充分展現(xiàn)社區(qū)的自然景觀和人文景觀;景區(qū)能夠?qū)崿F(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的雙贏,促進(jìn)旅游業(yè)的健康發(fā)展。天河區(qū)品牌游覽景區(qū)管理公司
③對社區(qū)內(nèi)有特殊價(jià)值的自然資源進(jìn)行監(jiān)管和保護(hù)。(2)保護(hù)社區(qū)人文環(huán)境社區(qū)的社會(huì)文化環(huán)境是生態(tài)旅游吸引旅游者的重要資源。但是,旅游業(yè)發(fā)展中的外來游客的涌人會(huì)對社區(qū)產(chǎn)生“示范效應(yīng)”和異化作用,往往會(huì)對社區(qū)的傳統(tǒng)文化造成“是傳承還是變遷”的困惑。要保持社區(qū)對旅游者的吸引力,保持社區(qū)居民生活方式的獨(dú)特性是關(guān)鍵。因而,管理社區(qū)人文環(huán)境應(yīng)落實(shí)在“保護(hù)”二字上。具體管理任務(wù)包括:①禁止在社區(qū)內(nèi)建立與社區(qū)環(huán)境相悖的旅游項(xiàng)目和建筑,保持社區(qū)建筑的原來面貌;從化區(qū)名優(yōu)游覽景區(qū)管理24小時(shí)服務(wù)確保游客的安全,包括制定應(yīng)急預(yù)案、定期進(jìn)行安全檢查等。
2、項(xiàng)目配置原則差異性:差異性表現(xiàn)為***、***與多樣。要體現(xiàn)新鮮感,首先景區(qū)產(chǎn)品要有特色,具有***性,即獨(dú)特性;其次景區(qū)產(chǎn)品具有***的特征;***要給顧客多種選擇。特色要求景區(qū)要有主題,要讓游客對景區(qū)有地方感。它必須提供游客某種獨(dú)特的旅游體驗(yàn)。就象你在黃山與在泰山會(huì)有完全不同的體驗(yàn)一樣。由于任何項(xiàng)目都要衰老,維持獨(dú)特性或新鮮感的根本是項(xiàng)目持續(xù)創(chuàng)新。西方國家對主題公園衰老問題的對策是每3年進(jìn)行一次產(chǎn)品更新,而節(jié)慶表演節(jié)目則每年有30%的更新率。
(1)依靠“年檢制度”對旅行社級別、資質(zhì)和經(jīng)營績效進(jìn)行監(jiān)督檢查(**管理部門);(2)協(xié)調(diào)旅行社和生態(tài)旅游景區(qū)(點(diǎn))和當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)之間的關(guān)系(**主管部門和行會(huì));(3)生態(tài)旅游產(chǎn)品的宣傳促銷(**主管部門和行會(huì));(4)導(dǎo)游資質(zhì)評定和管理(**主管部門和行會(huì));(5)生態(tài)旅游產(chǎn)品的定價(jià)、銷售環(huán)節(jié)(行會(huì));(6)相應(yīng)的市場調(diào)查與專業(yè)培訓(xùn)(行會(huì)和專業(yè)組織);(7)生態(tài)旅游活動(dòng)中特殊環(huán)節(jié)的處理,如對游客生態(tài)旅游活動(dòng)的事前教育、游客與當(dāng)?shù)厝诉M(jìn)行交流、組織有助于環(huán)保的公益活動(dòng)等(旅行社導(dǎo)游在行會(huì)和專業(yè)組織的培訓(xùn)指導(dǎo)下進(jìn)行);在景區(qū)內(nèi)設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)識,提醒游客注意游覽安全。
生態(tài)旅游管理具有如下特征。 [1]1.生態(tài)旅游管理的對象是生態(tài)旅游經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)一切經(jīng)濟(jì)活動(dòng)都是在一定的生態(tài)與經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)中進(jìn)行的,因此,任何產(chǎn)業(yè)管理活動(dòng)都離不開對生態(tài)和經(jīng)濟(jì)兩大系統(tǒng)的管理。作為旅游活動(dòng)高級形式的生態(tài)旅游,更應(yīng)把生態(tài)系統(tǒng)和旅游系統(tǒng)結(jié)合起來進(jìn)行綜合管理。這種管理實(shí)際上是一個(gè)復(fù)合的管理結(jié)構(gòu)系統(tǒng),它既包括了對生態(tài)系統(tǒng)的管理,又包括了對旅游經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)的管理,二者相互作用、相互耦合,便形成了具有**結(jié)構(gòu)和功能的生態(tài)旅游經(jīng)濟(jì)復(fù)合體。提供游客服務(wù),包括信息咨詢、導(dǎo)覽服務(wù)、投訴處理等。珠海常規(guī)游覽景區(qū)管理24小時(shí)服務(wù)
定期對景區(qū)內(nèi)的設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和更新,確保其正常運(yùn)行和安全性。天河區(qū)品牌游覽景區(qū)管理公司
一、對旅游者的生態(tài)管理旅游者旅游活動(dòng)對環(huán)境影響頗大,為了保護(hù)生態(tài)環(huán)境不受破壞,有必要對旅游者的行為進(jìn)行規(guī)范性管理。這種管理的基本目標(biāo)是科學(xué)區(qū)劃分流和疏導(dǎo)游人,合理確定與控制生態(tài)環(huán)境容量和經(jīng)濟(jì)總量,避免生態(tài)旅游區(qū)超負(fù)荷接待游人。(一)生態(tài)旅游景區(qū)對旅游者管理的目標(biāo)1.促進(jìn)旅游者滿意度的提升滿意度是旅游者在生態(tài)旅游景區(qū)停留游覽之后對整個(gè)游覽經(jīng)歷的個(gè)人感知評判,該評判主要基于以下幾個(gè)方面:景區(qū)的資源、景區(qū)的環(huán)境、游玩的心情、行程的安全度等。對游客的管理可以促進(jìn)上述四個(gè)方面的優(yōu)化,從而提升旅游者對生態(tài)旅游景區(qū)的滿意度。天河區(qū)品牌游覽景區(qū)管理公司
廣州恒綠生態(tài)林業(yè)有限公司在同行業(yè)領(lǐng)域中,一直處在一個(gè)不斷銳意進(jìn)取,不斷制造創(chuàng)新的市場高度,多年以來致力于發(fā)展富有創(chuàng)新價(jià)值理念的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),在廣東省等地區(qū)的農(nóng)業(yè)中始終保持良好的商業(yè)口碑,成績讓我們喜悅,但不會(huì)讓我們止步,殘酷的市場磨煉了我們堅(jiān)強(qiáng)不屈的意志,和諧溫馨的工作環(huán)境,富有營養(yǎng)的公司土壤滋養(yǎng)著我們不斷開拓創(chuàng)新,勇于進(jìn)取的無限潛力,恒綠供應(yīng)攜手大家一起走向共同輝煌的未來,回首過去,我們不會(huì)因?yàn)槿〉昧艘稽c(diǎn)點(diǎn)成績而沾沾自喜,相反的是面對競爭越來越激烈的市場氛圍,我們更要明確自己的不足,做好迎接新挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備,要不畏困難,激流勇進(jìn),以一個(gè)更嶄新的精神面貌迎接大家,共同走向輝煌回來!