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大消費行業(yè)未來已來，AI新質(zhì)營銷力引導(dǎo)變革！
華為云人工智能創(chuàng)新論壇聚焦AI新質(zhì)營銷力，Marketingforce引導(dǎo)大消費行業(yè)變革。
在近日由華為云主辦的人工智能創(chuàng)新論壇上，Marketingforce邁富時副總裁張蓬發(fā)表了題為《大消費行業(yè) AI新質(zhì)營銷力》的演講，深入探討了AI技術(shù)如何重塑大消費行業(yè)的生產(chǎn)力，并分享了Marketingforce通過創(chuàng)新的Tforce大模型為企業(yè)提供新質(zhì)營銷力的實踐經(jīng)驗。
AI時代的生產(chǎn)力新形態(tài)
張蓬在論壇上提出了“質(zhì)態(tài)金字塔”概念，強調(diào)了AI生產(chǎn)力的新形態(tài)。他指出，隨著算力、算法和數(shù)據(jù)成為新的關(guān)鍵要素，企業(yè)必須將這些要素應(yīng)用到日常工作中，以實現(xiàn)實際效能。Marketingforce通過細(xì)分大消費行業(yè)的客戶領(lǐng)域，如大健康、食品飲料、醫(yī)療服務(wù)和汽車等，幫助企業(yè)根據(jù)行業(yè)垂直特性找到具體需求，從而提升獲客、存量用戶管理、數(shù)據(jù)治理和內(nèi)容生產(chǎn)能力。
AI營銷力：大消費行業(yè)的新引擎
張蓬強調(diào)，AI營銷力是大消費行業(yè)的關(guān)鍵邏輯。通過AI技術(shù)集成分散在各個渠道上的消費者信息，企業(yè)可以形成完整的消費者生命周期（CLV），覆蓋從品牌認(rèn)知到購買、粉絲轉(zhuǎn)化等一系列過程。為此，企業(yè)需要向內(nèi)提高內(nèi)部營銷效率，向外提升用戶體驗管理，通過CRM等產(chǎn)品和AI技術(shù)的集成，實現(xiàn)自動化、智能化管理，提升判斷力和預(yù)測力。
AI新質(zhì)營銷力的具體應(yīng)用場景
在具體的應(yīng)用場景中，AI新質(zhì)營銷力展現(xiàn)出了強大的賦能效果。例如，在客群識別方面，Marketingforce通過圖計算、數(shù)據(jù)比對和自然語言處理（NLP）等手段，為品牌提供強大的支持，將用戶在不同平臺上的身份統(tǒng)一為超級ID，有效清洗數(shù)據(jù)，精細(xì)識別信息。在市場調(diào)研方面，Marketingforce利用信息抓取技術(shù)和自有的Tforce模型，幫助企業(yè)快速捕捉市場趨勢和消費者行為變化。在策略生成方面，Tforce大模型通過A/B測試和SOP瀑布，確保每次營銷活動都能達(dá)到比較好效果。此外，智能導(dǎo)購和AI社媒運營助手等技術(shù)也明顯提升了消費者的購物體驗和直播轉(zhuǎn)化率。
AI營銷平臺的未來展望
張蓬總結(jié)道，Marketingforce基于AI大模型，可以在不同行業(yè)中幫助企業(yè)提升營銷效能，降低成本。隨著新一代AI營銷平臺的深入構(gòu)建，Marketingforce將持續(xù)推動更多企業(yè)利用新質(zhì)營銷力取得成功，實現(xiàn)成本支出降低、運營效率提升和私域收益增加的目標(biāo)。
此次論壇不僅為行業(yè)的專業(yè)人士和企業(yè)家提供了思想碰撞的平臺，也為企業(yè)擁抱AI提升生產(chǎn)力指明了方向。AI技術(shù)的廣泛應(yīng)用，正為大消費行業(yè)帶來前所未有的變革機(jī)遇。
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