從 “單點(diǎn)突破” 到 “生態(tài)構(gòu)建”:臻成數(shù)字化服務(wù)升級(jí)之路
從 “單點(diǎn)突破” 到 “生態(tài)構(gòu)建”:臻成咨詢的數(shù)字化服務(wù)升級(jí)之路
成立十年間,臻成咨詢從單一財(cái)稅服務(wù)逐步拓展為 “管理咨詢 + 數(shù)字化工具 + 行業(yè)解決方案” 的綜合服務(wù)商,構(gòu)建起覆蓋企業(yè)全生命周期的數(shù)字化服務(wù)生態(tài)。
業(yè)務(wù)矩陣:三大板塊協(xié)同發(fā)展
公司形成 “咨詢 + 軟件 + 運(yùn)營(yíng)” 三大重要業(yè)務(wù):①管理咨詢:提供戰(zhàn)略規(guī)劃、組織變革等服務(wù),某醫(yī)療集團(tuán)通過 “數(shù)字化戰(zhàn)略重構(gòu)” 實(shí)現(xiàn)營(yíng)收增長(zhǎng) 25%;②智能軟件:開 發(fā)跡稅 RPA、營(yíng)銷 SaaS 等產(chǎn)品,累計(jì)裝機(jī)量超 300 套;③行業(yè)運(yùn)營(yíng):深耕個(gè)護(hù)、餐飲等領(lǐng)域,打造 “供應(yīng)鏈優(yōu)化 + 營(yíng)銷創(chuàng)新” 組合方案,某美妝品牌市場(chǎng)占有率提升 10%。
生態(tài)合作:構(gòu)建數(shù)字化服務(wù)共同體
臻成咨詢與華為云、阿里云等云服務(wù)商達(dá)成深度合作,共建行業(yè)解決方案。與珍島集團(tuán)聯(lián)合推出 “智能營(yíng)銷聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室”,開發(fā) AI 內(nèi)容生成、智能投流等創(chuàng)新功能。2024 年加入陜西省中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)聯(lián)盟,牽頭制定《西北地區(qū)中小企業(yè)數(shù)字化成熟度評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)》。
客戶價(jià)值:從工具到生態(tài)的持續(xù)賦能
某中小制造企業(yè)的轉(zhuǎn)型歷程頗具代表性:初期引入財(cái)稅 RPA 降低成本,繼而通過 SaaS 營(yíng)銷平臺(tái)拓展市場(chǎng),較終在臻成咨詢團(tuán)隊(duì)支持下完成 “研發(fā) - 生產(chǎn) - 銷售” 全鏈路數(shù)字化改造,整體效率提升 35%。“我們不僅提供工具,更幫助客戶構(gòu)建數(shù)字化能力?!?公司項(xiàng)目經(jīng)理表示。
未來戰(zhàn)略:深耕行業(yè),布局未來
“十四五” 期間,臻成咨詢將聚焦 “1+3+N” 戰(zhàn)略:1 個(gè)數(shù)字化底座(AI + 大數(shù)據(jù)平臺(tái)),3 大重要領(lǐng)域(財(cái)稅、營(yíng)銷、供應(yīng)鏈),N 個(gè)行業(yè)解決方案(制造、零售等)。2025 年啟動(dòng) “千企數(shù)字化賦能計(jì)劃”,目標(biāo)三年內(nèi)服務(wù) 1000 家中小企業(yè),助力區(qū)域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。