繁易云平臺支持對從網(wǎng)關(guān)采集的設(shè)備運(yùn)行數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一統(tǒng)計與報表生成,用戶可根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)需要自定義產(chǎn)量報表、故障統(tǒng)計、報警記錄、運(yùn)行時長等數(shù)據(jù)項(xiàng),并以表格、柱狀圖、折線圖等方式進(jìn)行可視化展示。這些報表內(nèi)容可添加至儀表盤頁面,或?qū)С鲇糜趦?nèi)部匯報,提升數(shù)據(jù)傳達(dá)的清晰度與結(jié)構(gòu)性。平臺還支持設(shè)置定時任務(wù),自動周期生成日報、周報或月度運(yùn)行報告,為工廠運(yùn)營人員提供持續(xù)的運(yùn)維參考依據(jù)。為了適配不同用戶的使用習(xí)慣,繁易云平臺提供個性化設(shè)置功能,企業(yè)可上傳LOGO、自定義登錄背景、配置微信公眾號入口與調(diào)整儀表盤組件排布,打造符合自身品牌形象的運(yùn)維系統(tǒng)界面。此外,平臺支持通過“設(shè)備云助手”APP訪問數(shù)據(jù),無需重復(fù)組態(tài),用戶可在移動端直接查看設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)、告警記錄與地圖分布,提升移動辦公與現(xiàn)場服務(wù)的靈活性。繁易云平臺通過PC端與移動端同步訪問能力,拓展了系統(tǒng)的使用場景,為用戶提供更加順暢的數(shù)據(jù)獲取與遠(yuǎn)程交互體驗(yàn)。繁易物聯(lián)網(wǎng)關(guān)支持遠(yuǎn)程查看設(shè)備運(yùn)行狀態(tài),便于用戶隨時掌握設(shè)備當(dāng)前狀況。支持WiFi繁易物聯(lián)網(wǎng)支持OPC UA
繁易物聯(lián)網(wǎng)關(guān)提供多樣化的報警配置方式,用戶可根據(jù)設(shè)備運(yùn)行條件、生產(chǎn)過程需求自定義報警策略。支持對單個或多個變量設(shè)置告警閾值、死區(qū)范圍、持續(xù)時間等觸發(fā)條件,實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確報警。用戶還可配置告警消息內(nèi)容、推送方式、接收人群,滿足多角色、多層級的事件通知需求。繁易物聯(lián)網(wǎng)關(guān)可通過短信、語音、微信等多通道方式進(jìn)行信息推送,保障在不同場景下的通知及時性。報警信息可通過平臺進(jìn)行統(tǒng)一管理與查看,支持歷史告警記錄與統(tǒng)計分析,便于運(yùn)維人員回溯故障發(fā)生過程。設(shè)備端支持本地告警觸發(fā)與自動處理邏輯配置,例如一旦溫度超限即切斷輸出或啟動備用設(shè)備,減少人工干預(yù)時間。繁易物聯(lián)網(wǎng)關(guān)將告警邏輯配置、觸發(fā)執(zhí)行與結(jié)果通知集成為一個完整閉環(huán)流程,適用于從生產(chǎn)現(xiàn)場到運(yùn)維中心的全過程故障響應(yīng)管理。推薦使用的繁易物聯(lián)網(wǎng)接入方式繁易物聯(lián)網(wǎng)關(guān)可設(shè)計單設(shè)備或同類設(shè)備組態(tài)頁面,快速部署遠(yuǎn)程監(jiān)控界面。
繁易云平臺配套“設(shè)備云助手”移動應(yīng)用程序,支持在Android與iOS系統(tǒng)中下載安裝,用戶可通過手機(jī)登錄賬號后實(shí)時訪問平臺中所有設(shè)備的信息與狀態(tài),無需再次進(jìn)行組態(tài)操作。該APP可同步顯示儀表盤、組態(tài)畫面與地圖信息,實(shí)現(xiàn)移動端對設(shè)備的基本查看、運(yùn)維和報警處理功能。對于常駐現(xiàn)場的運(yùn)維工程師而言,APP可以作為高頻使用的工具使用,在非電腦場景下仍可完成故障查看、工單響應(yīng)與設(shè)備狀態(tài)追蹤。設(shè)備云助手支持消息推送功能,用戶可在手機(jī)上及時接收平臺告警信息,提高問題響應(yīng)速度。通過移動端訪問,平臺進(jìn)一步拓展了多場景接入能力,使管理與運(yùn)維更加靈活、可達(dá)與高效。繁易云平臺結(jié)合APP的能力,為用戶構(gòu)建了隨時隨地可訪問的遠(yuǎn)程運(yùn)維環(huán)境,降低了信息獲取門檻,提升了響應(yīng)的連續(xù)性與及時性。
繁易云平臺配套的 FSM 售后工單系統(tǒng),面向設(shè)備制造商、系統(tǒng)集成商與代理商等角色,為其提供標(biāo)準(zhǔn)化、結(jié)構(gòu)化的設(shè)備售后服務(wù)管理工具。平臺可基于設(shè)備在線狀態(tài)與報警信息自動生成售后工單,實(shí)現(xiàn)從設(shè)備監(jiān)控到問題派單的流程銜接,幫助企業(yè)建立更高效的服務(wù)反應(yīng)機(jī)制。系統(tǒng)內(nèi)置工單模板配置功能,用戶可根據(jù)設(shè)備類型、服務(wù)場景、處理流程等需求靈活設(shè)定不同工單模板,覆蓋維修、巡檢、保養(yǎng)等多類服務(wù)任務(wù)。工單任務(wù)支持人工創(chuàng)建與規(guī)則觸發(fā)兩種方式,可按周期任務(wù)、異常告警等條件自動下發(fā),降低人工干預(yù),提升處理效率。繁易 FSM 系統(tǒng)支持對多臺設(shè)備的售后任務(wù)集中管理,管理者可查看當(dāng)前待處理、處理中、已完成的服務(wù)狀態(tài),了解工單完成進(jìn)度與服務(wù)質(zhì)量。平臺同時具備數(shù)據(jù)分析與可視化功能,支持對工單處理效率、響應(yīng)時間、問題類型等數(shù)據(jù)進(jìn)行周期性分析,輔助優(yōu)化服務(wù)流程和組織管理。系統(tǒng)配套“設(shè)備云助手”移動應(yīng)用,工程師可通過手機(jī)接收工單提醒、查看設(shè)備詳情、拍照上傳處理結(jié)果,提升現(xiàn)場作業(yè)的靈活性。通過與繁易網(wǎng)關(guān)與云平臺聯(lián)動,F(xiàn)SM 系統(tǒng)構(gòu)建出從設(shè)備采集、問題觸發(fā)到人員響應(yīng)的閉環(huán)路徑,提升設(shè)備全生命周期的服務(wù)體驗(yàn)。繁易物聯(lián)網(wǎng)關(guān)通過網(wǎng)口、串口、USB等接口采集現(xiàn)場數(shù)據(jù),兼容更多設(shè)備和應(yīng)用場景接入。
繁易物聯(lián)網(wǎng)關(guān)具備邊緣計算能力,支持在本地處理部分業(yè)務(wù)邏輯與數(shù)據(jù)分析任務(wù),減輕云端負(fù)載壓力,提高系統(tǒng)響應(yīng)速度。用戶可在物聯(lián)網(wǎng)關(guān)中部署本地腳本,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)預(yù)處理、異常篩選、邏輯判斷等操作,有效減少不必要的數(shù)據(jù)上傳與處理延遲。繁易物聯(lián)網(wǎng)關(guān)支持規(guī)則引擎功能,用戶可通過圖形化方式配置事件觸發(fā)條件、數(shù)據(jù)運(yùn)算規(guī)則與輸出動作,便于在邊緣側(cè)完成初步控制邏輯。例如,可根據(jù)采集值判斷是否超限并立即觸發(fā)本地報警或控制輸出。對于實(shí)時性要求較高的場景,如工業(yè)設(shè)備聯(lián)動、能耗控制等,邊緣計算可提高系統(tǒng)整體運(yùn)行效率。繁易物聯(lián)網(wǎng)關(guān)支持OTA方式遠(yuǎn)程下發(fā)計算邏輯,實(shí)現(xiàn)算法靈活更新。通過邊緣計算能力,繁易物聯(lián)網(wǎng)關(guān)在數(shù)據(jù)處理、響應(yīng)控制、資源節(jié)約等方面發(fā)揮重要作用,是推動工業(yè)智能化的有效載體。繁易云平臺基于網(wǎng)關(guān)上報的實(shí)時告警,可同步觸發(fā)頁面彈窗、語音提醒或微信推送等通知方式。讓設(shè)備更智能的繁易物聯(lián)網(wǎng)邊緣控制功能
繁易物聯(lián)網(wǎng)關(guān)結(jié)合FlexManager平臺,可遠(yuǎn)程對大批量終端設(shè)備統(tǒng)一配置和管理。支持WiFi繁易物聯(lián)網(wǎng)支持OPC UA
繁易云平臺支持靈活的數(shù)據(jù)報表功能,用戶可針對設(shè)備采集到的運(yùn)行參數(shù)、報警記錄、產(chǎn)量統(tǒng)計、故障次數(shù)等信息進(jìn)行自定義報表設(shè)計與圖表展示。系統(tǒng)內(nèi)置表格、曲線、柱狀圖等多種樣式,適配不同的數(shù)據(jù)表達(dá)需求。報表內(nèi)容支持周期性生成,也可按需手動導(dǎo)出,便于數(shù)據(jù)歸檔或分享使用。報表模塊與運(yùn)營儀表盤、設(shè)備儀表盤等界面可聯(lián)動使用,支持一鍵添加至看板中展示,提升數(shù)據(jù)信息傳達(dá)效率。每張報表支持字段篩選、變量排序與條件設(shè)置,用戶可根據(jù)實(shí)際運(yùn)營關(guān)注點(diǎn)靈活配置字段,提升數(shù)據(jù)的可讀性與使用效率。平臺支持通過報表查看歷史數(shù)據(jù)的趨勢變化,有助于用戶發(fā)現(xiàn)異常波動、排查運(yùn)行問題或輔助管理決策。繁易云平臺通過數(shù)據(jù)報表模塊構(gòu)建了結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)輸出能力,增強(qiáng)了用戶對設(shè)備數(shù)據(jù)的二次加工與業(yè)務(wù)分析能力。支持WiFi繁易物聯(lián)網(wǎng)支持OPC UA