人力資源外包產生不但有現實的社會根源(降低企業(yè)成本、提升企業(yè)核心競爭力、促進社會分工細化),也是有其理論根源的:交易成本理論交易成本理論認為企業(yè)在進行資源投入時,必須對治理結構進行選擇。當企業(yè)依賴外部服務商時,則把市場合約作為治理結構形式;當依賴內部員工時,則把組織等級制度作為治理結構的形式。當獲得相同質量的產出結果時,企業(yè)將選擇**小資源投入的治理結構。交易成本理論是用來預測組織關于治理結構選擇的一種描述性理論,它認為企業(yè)總是使交易成本**小化。通過外包獲得人力資源服務所產生的交易成本與企業(yè)自身進行人力資源活動所產生的交易成本是不同的,市場治理結構有效降低了交易成本,企業(yè)就選擇了人力資源外包服務。江蘇卓聘,以創(chuàng)新思維,打造人力資源服務新模式。長寧區(qū)人力資源服務外包商家
人力資源外包屬于服務行業(yè),具有服務行業(yè)的通性特點:1、無形性:人力資源外包服務是一種行動,我們無法像感覺實物商品那樣來看到、感覺或觸摸到這種行動。2、異質性:人力資源外包服務由于是人表現出來的一系列行動,那么就沒有兩種服務會完全一致。不同的公司、同一家公司不同的員工、同一個員工不同的時間都會提供出不同的服務,而且同樣的服務在不同的服務對象眼中都有不同的感受。3、生產與消費的同步性:人力資源外包服務不同于實物商品,先生產后銷售和消費,人力資源服務生產的過程中也是客戶的消費過程,即使客戶和服務人員在過程中沒有接觸。我們在給服務對象提供入離職手續(xù)服務或社會保險管理的時候,或者客戶打電話向服務商電話咨詢的時候。盱眙人力資源服務外包包括什么江蘇卓聘,用專業(yè)的服務,助力企業(yè)成長壯大。
人力資源外包行業(yè)在經濟發(fā)達地區(qū)發(fā)展迅速。在經濟發(fā)達地區(qū),不乏蘇州、義烏、順德等這樣的制造基地,有一定規(guī)模和數量的企業(yè),市場勞務工的缺口較大,人力資源外包市場發(fā)展前景廣闊。對于企業(yè)來說,選擇何種用工方式,如何降低企業(yè)成本,增強核心競爭力是重要課題。不少企業(yè)的人力資源部常為人才招聘奔波,耗費了大量的時間和精力,成本高但效果卻不理想。高級人才的選聘因缺乏人脈資源而困難重重,初級人才的招聘則太浪費時間。隨著中國客戶對外包服務認知度的提高,外包服務的需求也將大幅增加,特別是經濟發(fā)達地區(qū)的管理者,思想更開放,能夠嘗試并接納新的管理模式,這對人力資源外包行業(yè)的發(fā)展起到了不可忽略的推動作用。
整合了多家**機構的數據資源和**資源,從眾多數據中提煉出了精當、真正有價值的情報,并結合了行業(yè)所處的環(huán)境,從理論到實踐、宏觀與微觀等多個角度進行研究分析,其結論和觀點力求達到前瞻性、實用性和可行性的統(tǒng)一。這是我中心經過市場調查和數據采集后,由**小組歷時一年時間精心制作而成。它是業(yè)內企業(yè)、相關投資公司及****準確把握行業(yè)發(fā)展趨勢,洞悉行業(yè)競爭格局、規(guī)避經營和投資風險、制定正確競爭和投資戰(zhàn)略決策的重要決策依據之一,具有重要的參考價值!深受很多客戶的信任和支持。
易逝性:營銷戰(zhàn)略人力資源服務不能被儲存、轉售或退回,“瞬間”發(fā)生后就需要重新來生產。我們無法想象客戶打電話咨詢了半個小時后覺的不滿意,然后將半個小時返還給服務提供商,從而重新使用或出售。生產與消費的“瞬間”同時發(fā)生。新特性雖然人力資源服務外包業(yè)務在中國產生的時間短,規(guī)模不大,甚至名稱尚不規(guī)范。但經過十來年的發(fā)展,已經具有了發(fā)展速度迅猛、專業(yè)化服務機構初露端倪、社會和經濟效益明顯、出現全國網點布局優(yōu)勢四大特點。上世紀90年代末人力資源服務外包業(yè)務從日本、歐美進入中國,現已出現了一些規(guī)模大、專業(yè)水平高、市場化程度強的企業(yè)。從全國人力資源服務外包業(yè)務發(fā)展的情況來看。
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那么,中國的民營企業(yè),尤其中小企業(yè)如果想將人力資源外包,應該如何實施是一個很大的課題。民營企業(yè),特別是超過5000萬家的中小民營企業(yè),很多企業(yè)都沒有人力資源部,即使有,也就一到幾個人單一負責人力資源的部分功能,而沒有系統(tǒng)的人力資源戰(zhàn)略管理制度,不能為員工提供完備的福利待遇和培訓機會,更沒有戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃。因而***員工招聘困難,關鍵人員流失嚴重,員工滿意度低下,人力成本不斷增加,這些都是制約民營企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的問題。而如果民營企業(yè)采用人力資源外包,就可以借助外部資源,大幅度提高自身人力資源管理水平,并專注業(yè)務拓展,增強市場競爭力。當然人力資源外包也是有風險的,特別是對于各方面制度都不完善的民營中小企業(yè)來說,如果處理不當,不僅會造成人力資源管理的一定混亂,而且還可能引發(fā)新問題。長寧區(qū)人力資源服務外包商家
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