自助終端無(wú)線應(yīng)用趨勢(shì):數(shù)字標(biāo)牌(Digital Signage)是一種全新的媒體概念,是在大型商場(chǎng)、超市、酒店大堂、飯店、影院及其他人流匯聚的公共場(chǎng)所,通過(guò)大屏幕終端顯示設(shè)備,發(fā)布商業(yè)、財(cái)經(jīng)和娛樂(lè)信息的多媒體專業(yè)視聽(tīng)系統(tǒng)。旨在特定的物理場(chǎng)所、特定的時(shí)間段對(duì)特定的人群進(jìn)行廣告信息播放的特性,讓其獲得了廣告的效應(yīng)。在國(guó)外,還有人把它與紙張媒體、電臺(tái)、電視和因特網(wǎng)并列,稱之為“第五媒體”。隨著現(xiàn)代科技不斷發(fā)展,數(shù)字顯示技術(shù)的應(yīng)用將無(wú)處不在。憑借網(wǎng)絡(luò)(3G/4G無(wú)線網(wǎng)絡(luò))、多媒體技術(shù)融合,以媒體的方式發(fā)布處理,及時(shí)的與客戶的反饋信息做互動(dòng),目前已普遍應(yīng)用于金融、電信、醫(yī)院、賣場(chǎng)、超市、賓館、公共場(chǎng)所等領(lǐng)域。自助終端支持文件掃描上傳,用戶可將紙質(zhì)材料轉(zhuǎn)化為電子文檔提交系統(tǒng)。湖南立式自助終端參考價(jià)
自助終端設(shè)備是一種通過(guò)用戶自助操作來(lái)完成各種業(yè)務(wù)流程的設(shè)備,其功能豐富多樣,以下是一些常見(jiàn)的功能:金融服務(wù)領(lǐng)域:現(xiàn)金存取款:自助取款機(jī)(ATM)可以讓用戶方便地提取現(xiàn)金。用戶插入銀行卡,輸入密碼后,通過(guò)屏幕上的操作界面選擇取款金額,設(shè)備會(huì)從用戶的銀行賬戶中扣除相應(yīng)金額并吐出現(xiàn)金。例如,用戶急需現(xiàn)金購(gòu)買商品,就可以在附近的 ATM 機(jī)上進(jìn)行取款操作。部分先進(jìn)的自助終端還支持現(xiàn)金存款功能。用戶可以將現(xiàn)金放入存款口,設(shè)備會(huì)自動(dòng)清點(diǎn)金額并將其存入用戶指定的銀行賬戶。這對(duì)于一些個(gè)體商戶等需要頻繁存入營(yíng)業(yè)款的用戶來(lái)說(shuō)非常方便。安徽無(wú)人值守自助終端自助終端支持發(fā)票開(kāi)具,用戶輸入抬頭信息后自動(dòng)打印,符合稅務(wù)管理要求。
國(guó)內(nèi)發(fā)展:隨著全球一體化的強(qiáng)化和我國(guó)信息化建設(shè)腳步的加快,各個(gè)行業(yè)的生產(chǎn)和服務(wù)效率需求不斷提高,自助服務(wù)終端開(kāi)始從銀行業(yè)向其他領(lǐng)域快速擴(kuò)張,應(yīng)用范圍擴(kuò)張到電信、電力、醫(yī)療、航空、零售等多個(gè)行業(yè)和領(lǐng)域。尤其是隨著銀行、電信行業(yè)的較快發(fā)展,營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的快速建設(shè),以及主要行業(yè)服務(wù)、信息化建設(shè)水平的不斷提高,對(duì)于自助服務(wù)終端的需求量均在快速增加。以電信行業(yè)為例,我國(guó)電信行業(yè)從2000年開(kāi)始引入自助服務(wù)終端,截至2010年底,該行業(yè)中高級(jí)自助服務(wù)終端的保有量突破6萬(wàn)臺(tái)。
商業(yè)類自助裝置:1. 智能售貨柜:采用重力感應(yīng)或RFID技術(shù)識(shí)別商品,支持掃碼開(kāi)門、自動(dòng)結(jié)算的無(wú)人零售模式。2. 自助咖啡機(jī):內(nèi)置研磨沖泡模塊,允許用戶通過(guò)APP定制飲品濃度與糖分比例。公共服務(wù)類設(shè)備:1. 市民自助終端:整合社保查詢、證件的辦理、稅務(wù)申報(bào)等職能,實(shí)現(xiàn)市民服務(wù)24小時(shí)辦理。2. 醫(yī)療掛號(hào)機(jī):對(duì)接醫(yī)院HIS系統(tǒng),提供分診掛號(hào)、報(bào)告打印、醫(yī)保結(jié)算一站式服務(wù)。這些設(shè)備通過(guò)模塊化設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)功能擴(kuò)展,其共性特征包括:交互界面采用觸摸屏或語(yǔ)音識(shí)別技術(shù);支付系統(tǒng)兼容現(xiàn)金、銀行卡及移動(dòng)支付;后臺(tái)實(shí)時(shí)監(jiān)控設(shè)備狀態(tài)與庫(kù)存數(shù)據(jù);從技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)看,新一代自助設(shè)備正朝著多模態(tài)交互、AI智能決策、物聯(lián)網(wǎng)協(xié)同的方向演進(jìn),未來(lái)將在更多垂直領(lǐng)域發(fā)揮降本增效作用。自助終端通過(guò)網(wǎng)絡(luò)與后臺(tái)系統(tǒng)實(shí)時(shí)同步數(shù)據(jù),確保信息更新及時(shí)準(zhǔn)確。
票務(wù)服務(wù)領(lǐng)域:購(gòu)買車票 / 機(jī)票:在交通樞紐的自助終端設(shè)備上,乘客可以購(gòu)買火車票、汽車票或者飛機(jī)票。以火車票自助售票機(jī)為例,用戶輸入出發(fā)地、目的地、出行日期等信息后,設(shè)備會(huì)顯示可乘坐的車次和余票情況,用戶選擇車次并支付相應(yīng)款項(xiàng)后,就可以打印出車票。這較大程度上節(jié)省了乘客在售票窗口排隊(duì)等候的時(shí)間。取票:對(duì)于已經(jīng)在網(wǎng)上預(yù)訂了車票或者機(jī)票的用戶,自助終端設(shè)備可以方便地進(jìn)行取票操作。用戶只需在設(shè)備上輸入訂單號(hào)、身份證號(hào)碼等相關(guān)信息,就可以打印出實(shí)體車票或機(jī)票。例如,乘客提前在網(wǎng)上訂好了火車票,在車站的自助取票機(jī)上通過(guò)簡(jiǎn)單操作就能拿到車票,快速進(jìn)站乘車。自助終端在車站發(fā)售車票,用戶選擇目的地與時(shí)間后快速出票,減少排隊(duì)壓力。天津銀行自助終端現(xiàn)貨直發(fā)
自助終端支持NFC支付,提升支付便捷性。湖南立式自助終端參考價(jià)
自助終端設(shè)備是通過(guò)影片、圖片、文字、音樂(lè)等多媒體數(shù)據(jù)庫(kù)形成互動(dòng)環(huán)境,從而專門用來(lái)儲(chǔ)存信息并提供各類信息查詢、打印、繳費(fèi)以及產(chǎn)品販?zhǔn)鄣确?wù)功能的電子信息設(shè)備。自助終端設(shè)備主要包括:24小時(shí)綜合業(yè)務(wù)自助受理系統(tǒng)及設(shè)備、營(yíng)業(yè)廳多媒體信息發(fā)布與自助查詢系統(tǒng)、營(yíng)業(yè)廳新業(yè)務(wù)自助體驗(yàn)設(shè)備、營(yíng)業(yè)廳排隊(duì)管理系統(tǒng)、窗口服務(wù)評(píng)價(jià)器、LED顯示屏等系列電子設(shè)備和系統(tǒng)軟件,目前已普遍應(yīng)用于通訊、金融、交通、醫(yī)療、工商、稅務(wù)等行業(yè) 。湖南立式自助終端參考價(jià)