做不到的,也盡力想辦法幫助。如一位隊員的手受傷后,工作、生活受到影響,我們及時去看望他,給他送去飯菜,幫他洗衣服,同時,在工作上幫助調(diào)班,好讓他安心養(yǎng)傷。當我們了解到隊員過生日時,都會提前為他們訂好蛋糕,并準時為他們舉行小型的生日宴會。這種人性化管理,不僅使受幫助者個人深受感動,更使全體隊員都能感到溫暖,看到希望。其次是思想觀念上的創(chuàng)新。我們采取典型事例的教育方法,全力引導隊員不斷地更新觀念。如在報紙上,在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反事例,我們都組織隊員進行學習,同時,引導他們多問幾個“為什么?”,收到了事半功倍的效果。使大多數(shù)隊員對待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉變。三是在工作方法上創(chuàng)新。工作方法在工作中尤為關鍵。面對日新月異的工作環(huán)境和工作要求,我們在工作方法上不斷的創(chuàng)新,使工作的方法從嚴肅向靈活;從單一向多樣;從會議講向正?;?從說教向談心,關愛轉變。這種有益的創(chuàng)新嘗試,事實證明是有效的、成功的。很多隊員都能自覺打消臨時觀念,樹立長期作戰(zhàn)的思想,從而工作更安心、更用心。三是得益于全體隊員的共同努力。我們的隊員大多數(shù)是來自部隊和警官學校。馬上決定:分兩組人馬,一組從施主發(fā)現(xiàn)丟失地往回找;另外一組從失主下車地開始盤查。山西銀行保安
及時解決(若發(fā)現(xiàn)可yi人員要注意監(jiān)視并報告保安部經(jīng)理)。7、對違反住客規(guī)定,安保公司,在樓層或房間鬧事、損壞客房設施者先勸其冷靜或將其帶到保安部酌情處理。8、樓層若發(fā)生事故,如火警等,要沉著冷靜,盡快報告上級,安定住客,控制出事地點,迅速組織客人疏散,立刻進行處理和搶救,防止事態(tài)擴大。9、晚12時后,要協(xié)助樓層服務員通知訪客盡快離開客房;檢查防火是否打開。10、完成上級交派的其他工作。我公司以精湛的服務水準和良好的精神風貌,贏得了各級領導和社會各界的認同公司經(jīng)營宗旨和服務理念是:以人為本,信守合約;質量服務,信譽至上。為了展示中國保安風采,創(chuàng)保安企業(yè),樹立無錫保安形象。保安公司的服務范圍:保安派駐、保安管理、保安督察、保安服裝、保安器械、消防器材、保安培訓、防盜(監(jiān)控)報警系統(tǒng)。保安服務種類:保安護衛(wèi),保安押運,調(diào)查、防盜報警fu務等。浙江銀行保安而很多時候靠公司員工的能力是難以保障資料安全性的。選擇專門的私人保安服務公司便成為了比較好的選擇。
特定每巡夜小組人員不低于兩人必須配備警用器械、手電筒、對講機等防護通訊輔助器材確保自身安全的情況下更好完成巡視工作。2、主要巡查火、漏電、漏水情況,在特殊季節(jié)供水供暖時期還加派了巡查次數(shù)和時間確保大樓個個地點安全隱患能夠及時發(fā)現(xiàn)及時處理,積極配合服務單位調(diào)整人員巡視受到各級領導好評。四、做好每一名隊員的思想工作是穩(wěn)定中隊各項工作開展的源頭1、在工作中我們是同事,在生活中我們是好哥們好兄弟。為了能夠更好的了解每一名隊員有什么困難、在想什么和他們的愛好取向等能夠影響工作開展,影響工作積極性的問題進行排查并一一解決。2、我自行制定了每月定時和不定時的和隊員談心交流交心。把出現(xiàn)的問題在能力范圍之內(nèi)的盡力解決,解決不了的幫助其出謀劃策盡可能的幫助隊員度過困難時期,把問題小化的解決。以上是我的年終總結。其中,包括很多方面都是全年的工作亮點也是本人對公司領導大力關懷的全身心的回報。當然在工作中本人也存在許多不足之處,在以后的工作中我會學他人之長補己之短進一步的為保安事業(yè)貢獻自己的力量!在現(xiàn)有基礎上發(fā)揮我的特長再立新功!也希望領導和同志們監(jiān)督指正!保安隊長年終工作總結二回顧過去的一年。
達到“四快一圓滿”,即發(fā)現(xiàn)快、反應快、到位快、展開快、完成任務圓滿。四、行為準則一、個人儀表1、值班人員須著裝整潔大方,佩戴工作卡,上崗前整理好儀容。執(zhí)勤中應整肅服裝儀容,對于應急及防身器具等應經(jīng)常佩帶,或儲備齊全,以應不時之需。2、站姿正確,坐姿端正。3、對講機及保安器械要按統(tǒng)一要求佩戴。二、禮貌服務1、崗位值班人員回答或詢問客戶時,需使用文明用語。2、熱誠對待客戶,耐心解釋有關要求及規(guī)章制度。3、執(zhí)勤中應嚴守崗位,不得擅離職守或酗酒、閑聊、閱讀書報、聽收錄音機、睡覺等失職事情。4、平時應謹言慎行,執(zhí)行職務時態(tài)度和藹嚴正,不亢不卑。5、當值工作期間不準飲酒。五、安全保衛(wèi)制度一、治安安全管理1、嚴格按照公司的規(guī)定,定時開關大門。1、車輛出入管理⑴管制出入公司的車輛,一般接洽業(yè)務或參觀訪問,等人員所乘車輛,一律按指定位置依序停放,不按照規(guī)定者,保安應即時糾正⑵一般接洽業(yè)務或參觀訪問,以及其它廠商之營業(yè)、采購、檢查、安裝等人員所乘車輛,一律按指定位置依序停放,不按照規(guī)定者,保安應即時糾正。⑶對于公司人員停放車輛一律要求一車一位,整齊排放。不得有占用多個車位、越位停車、占用車道等現(xiàn)象發(fā)生。當發(fā)現(xiàn)嫌疑人竄入急診石膏房間內(nèi),用剪刀威脅保潔人員,并將保潔人員趕出房間反鎖大門的緊急警情后。
物業(yè)公司保安員會操比武方案(精)一、會操比武目的通過會操比賽,讓公司保安員充分的展示自我形象,促進項目彼此間的相互交流、相互學習,發(fā)現(xiàn)不足,及時改進工作方法和技能,同時也為了規(guī)范服務流程,提高服務質量,提升公司形象,更進一步為廣大業(yè)主提供更為質量貼心的服務。二、參加人員1、以各物業(yè)服務中心為單位,分別選派6名保安員和車輛管理員參加會操,包括秩序維護領班;2、由物業(yè)公司相關職能部門以及各服務中心經(jīng)理擔任評委。三、比賽內(nèi)容與分值構成(一)、形象規(guī)范展示(40分):1、形象、隊列、交通指揮手勢(30分)2、交接班規(guī)范(10分)(二)、技能比賽展示(60分):1、體能比賽(15分)2、消防設備使用(15分)3、相關物業(yè)管理專業(yè)知識(15分)4、突發(fā)事件的應急處理(15分)四、比武安排按照要求每季度安排一次各服務中心集體會操比賽,以各服務中心為單位,至公司指定地點。五、比賽要求1、著會操要求服裝,統(tǒng)一規(guī)范;2、在比賽過程中所有的參賽者、指揮員統(tǒng)一要求普通話;指揮員在指揮時和隊員在回答時,要聲音洪亮,鏗鏘有力主要是根據(jù)所需要承擔的保護任務的難易度來決定的。山東銀行保安
尤其是戒指、項鏈、手機等。建設和諧、穩(wěn)定、互助的社會環(huán)境東安保安全體職員一直在奉獻的路上。山西銀行保安
各種通知的起草以及各類案例處理的書面報告。⒁以身作則,親力親為,提高安全管理工作的質量。2、保安員職責⑴維持公司辦公場所內(nèi)外區(qū)域的正常工作秩序。⑵維護公司內(nèi)部治安秩序,消除隱患于萌芽狀態(tài),防患于未然。⑶加強對重點部位的治安防范,加強防盜活動,及時發(fā)現(xiàn)可疑人和事,并進行妥善處理。⑷監(jiān)督員工遵守安全守則,規(guī)章制度。⑸加強防火活動,及進發(fā)現(xiàn)火災隱患苗頭,并消除之。⑹對違反治安條例的行為,查清事實,收集證據(jù)向公司或公安機關報告。⑺配合領導做好下班后值班工作,檢查公司辦公場所安全狀況及宿舍留宿情況。⑻支持、協(xié)助相關單位門衛(wèi)履行工作職責。⑼妥善保管配發(fā)的安保器械,不得丟失和擅自使用。⑽做好工作交接,正確記錄當班值班日志和案件筆錄,及時提出相關工作報告。⑾安保人員應做到:①服從領導,聽從指揮,加強組織紀律性,遇事及時請示、報告。②堅守崗位,恪盡職守,不脫離睡串崗,不閑聊,不做與工作無關的事。③明辨是非,保持警惕,遇到復雜問題,多思多想,對周邊情況仔細觀察。④遵守制度,堅持原則,機智靈活,注意工作方式方法。⑤儀態(tài)端正,著裝整潔,精神飽滿,態(tài)度和氣,言語文明,處事公平合理。⑥工作效率高。山西銀行保安
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