2）職業(yè)道德教育：主要有公司從業(yè)人員應(yīng)具備的基本條件、應(yīng)遵守的規(guī)章制度、行為規(guī)范、工作紀律。通過培訓，使新員工對公司員工的職業(yè)道德和業(yè)務(wù)知識要求，能有一個詳細了解；（3）《員工手冊》的學習；（4）公司安全消防知識、急救常識的培訓；（5）公司工程維修知識的培訓；（6）公司設(shè)施、設(shè)備的基本知識的學習；（7）公司各種規(guī)章制度的教育；（8）各工作崗位的總體要求的培訓。3.上崗培訓1、上崗培訓由各部門負責具體培訓，時間為三天。2、上崗培訓有以下三方面的要求：各業(yè)務(wù)部門必須讓新員工清楚了解各崗位工作的具體要求；各業(yè)務(wù)部門必須首先讓新員工熟悉各工種操作程序、操作流程，確保員工按照崗位責任制及操作規(guī)程進行工作；各業(yè)務(wù)部門必須做好必不可少的跟班培訓，跟班培訓實行個人負責制，確保新員工的專業(yè)知識、專業(yè)技能、工作及服務(wù)態(tài)度均達到公司的要求。經(jīng)培訓考核合格者方能轉(zhuǎn)入試用期。專業(yè)保鏢公司所招聘的人員通常都是退伍的特種兵，因為這類人可以提供更專業(yè)的保護工作。蘇州保安員證
做不到的，也盡力想辦法幫助。如一位隊員的手受傷后，工作、生活受到影響，我們及時去看望他，給他送去飯菜，幫他洗衣服，同時，在工作上幫助調(diào)班，好讓他安心養(yǎng)傷。當我們了解到隊員過生日時，都會提前為他們訂好蛋糕，并準時為他們舉行小型的生日宴會。這種人性化管理，不僅使受幫助者個人深受感動，更使全體隊員都能感到溫暖，看到希望。其次是思想觀念上的創(chuàng)新。我們采取典型事例的教育方法，全力引導隊員不斷地更新觀念。如在報紙上，在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反事例，我們都組織隊員進行學習，同時，引導他們多問幾個“為什么?”，收到了事半功倍的效果。使大多數(shù)隊員對待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉(zhuǎn)變。三是在工作方法上創(chuàng)新。工作方法在工作中尤為關(guān)鍵。面對日新月異的工作環(huán)境和工作要求，我們在工作方法上不斷的創(chuàng)新，使工作的方法從嚴肅向靈活;從單一向多樣;從會議講向正?；?從說教向談心，關(guān)愛轉(zhuǎn)變。這種有益的創(chuàng)新嘗試，事實證明是有效的、成功的。很多隊員都能自覺打消臨時觀念，樹立長期作戰(zhàn)的思想，從而工作更安心、更用心。三是得益于全體隊員的共同努力。我們的隊員大多數(shù)是來自**和警官學校。北京地鐵保安始終奮戰(zhàn)在前線，積極主動配合社會各界投入到了抗擊阻擊戰(zhàn)，攻堅戰(zhàn)。
達到“四快一圓滿”，即發(fā)現(xiàn)快、反應(yīng)快、到位快、展開快、完成任務(wù)圓滿。四、行為準則一、個人儀表1、值班人員須著裝整潔大方，佩戴工作卡，上崗前整理好儀容。執(zhí)勤中應(yīng)整肅服裝儀容，對于應(yīng)急及防身器具等應(yīng)經(jīng)常佩帶，或儲備齊全，以應(yīng)不時之需。2、站姿正確，坐姿端正。3、對講機及保安器械要按統(tǒng)一要求佩戴。二、禮貌服務(wù)1、崗位值班人員回答或詢問客戶時，需使用文明用語。2、熱誠對待客戶，耐心解釋有關(guān)要求及規(guī)章制度。3、執(zhí)勤中應(yīng)嚴守崗位，不得擅離職守或酗酒、閑聊、閱讀書報、聽收錄音機、睡覺等失職事情。4、平時應(yīng)謹言慎行，執(zhí)行職務(wù)時態(tài)度和藹嚴正，不亢不卑。5、當值工作期間不準飲酒。五、安全保衛(wèi)制度一、治安安全管理1、嚴格按照公司的規(guī)定，定時開關(guān)大門。1、車輛出入管理⑴管制出入公司的車輛，一般接洽業(yè)務(wù)或參觀訪問，等人員所乘車輛，一律按指定位置依序停放，不按照規(guī)定者，保安應(yīng)即時糾正⑵一般接洽業(yè)務(wù)或參觀訪問，以及其它廠商之營業(yè)、采購、檢查、安裝等人員所乘車輛，一律按指定位置依序停放，不按照規(guī)定者，保安應(yīng)即時糾正。⑶對于公司人員停放車輛一律要求一車一位，整齊排放。不得有占用多個車位、越位停車、占用車道等現(xiàn)象發(fā)生。
發(fā)現(xiàn)嫌疑人違法證據(jù)。當然，在日常勤務(wù)工作中認定一個人有無違法，必須強調(diào)構(gòu)成嫌疑的根據(jù)。通過觀察所判斷的異常情況，不能作為嫌疑人違法的證據(jù)。必須嚴格區(qū)分嫌疑與事實的界限，安保人員必須習慣于用證據(jù)說話，要學會把嫌疑轉(zhuǎn)化為證據(jù)的工作方法。另外，還要學會充分利用視頻監(jiān)控、執(zhí)勤記錄儀、手機錄像錄音功能進行證據(jù)保全，更好的完成勤務(wù)任務(wù)。2.開發(fā)方法原則由于安保員的沒有什么特殊的權(quán)利，在執(zhí)行勤務(wù)任務(wù)時，又會面臨很多復雜的任務(wù)和突發(fā)狀況，不能因為有困難，就選擇回避，工廠保安外包公司，對可能發(fā)生的違法、違規(guī)行為就睜著眼閉只眼。安保員要以積極的態(tài)度，多動腦筋、多想辦法，和嫌疑人斗智斗勇，工廠保安公司，在不違法的情況下，抓住嫌疑人的違法證據(jù)，不讓壞人遙法外。3.自我保護原則根據(jù)實際工作中安保員經(jīng)常面對兇惡的壞人、生命安全受到嚴重威脅的實際情況，安保員應(yīng)具體情況具體對待，凡有條件的，可現(xiàn)場將壞人制服；在敵我力量對比明顯、敵眾我寡、孤軍作戰(zhàn)、難以克敵制勝的情況下，就不能單靠勇猛，更不能輕易付出**的代價。首先應(yīng)保存自己，然后據(jù)情采取其他制服壞人的辦法。舍生忘死的精神可嘉，但不應(yīng)提倡無謂的風。目前。當發(fā)現(xiàn)嫌疑人竄入急診石膏房間內(nèi),用剪刀威脅保潔人員,并將保潔人員趕出房間反鎖大門的緊急警情后。
使我們提升服務(wù)形象，用更專業(yè)、更敬業(yè)的態(tài)度贏得領(lǐng)導及員工對保安工作的支持和信任，并隨機抽查保安各崗來保障制度落實。3、并配合公安局制定并完善了有市局統(tǒng)一制定的：名為“管轄單位監(jiān)管系統(tǒng)”的一個軟件，資料定時更新，通過系統(tǒng)，可以優(yōu)先的查閱個公司安保人員的一切個人信息，為安保工作提供了很大的幫助。三、幾次大型接待活動的保衛(wèi)工作;自公司會展中心落成后，首先迎來的是建黨九十周年紅歌比賽，山煤趣味運動會及山煤集團廉政表彰大會，在活動期間，我們既是參賽方，又是主辦方，既要參加比賽還不能丟掉接待工作，一共42個兄弟公司，人多，車多，又是舉行類似活動，活動前都做了詳細的準備工作，保衛(wèi)，消防，車輛的進出，形式路線，還有一些突發(fā)事件的應(yīng)急準備，可以說是任務(wù)繁重。保衛(wèi)科全體人員在活動期間一直是全員在位，任勞任怨，比賽工作兩不誤，在確保工作的情況下，并取得了優(yōu)異的成績，獲得了公司領(lǐng)導的好評。(二)消防方面：1、消防工作一直是安全工作的重中之重，全公司緊緊圍繞安全生產(chǎn)方針，按照“誰主管，誰負責”的原則，強化了消防安全工作的管理，加大宣傳力度，提高了廣大干部職工的消防安全意識。尤其會對工作人員提供商務(wù)領(lǐng)域的利益以及保鏢自身的素質(zhì)培養(yǎng)，為的就是可以保障客戶的安全。鎮(zhèn)江商場保安巡邏
所以立馬組織在場保安員提供協(xié)助。蘇州保安員證
工作內(nèi)容比擬繁雜，苦的累的全包，隨叫隨到，現(xiàn)在的年青人生涯前提都不差，縱然沒錢也寧肯窩在家里玩手機，不會抉擇干這種風吹日曬的苦差事。另有便是責任感，白叟大多欲壑難填，沒有其余旁門左道的設(shè)法主意，這恰是保安**看重的職業(yè)操守。年青人性格急躁，容易與業(yè)主產(chǎn)生抵觸，嚴重的乃至拳腳相向，近年來這種變亂也常常產(chǎn)生。我們都知道找保安一般都是從保安公司派遣的，活動保安，那么如何選擇保安公司呢？可以從以下兩個方面考慮。一、從專業(yè)性上來考慮。市場對保安的需求量日益加大，保安公司呢也各有特色，它們有著各自不同領(lǐng)域的專業(yè)方向和專業(yè)程度。由此看來，我們在選擇保安公司時首要考慮的便是保安公司的專業(yè)性是否過關(guān)。千萬不要覺得麻煩，應(yīng)該好好的進行甄別，這樣才能找到比較適合自己需求的保安公司。二、從人才質(zhì)素上來比較。選擇保安服務(wù)與購買商品類似，其質(zhì)量如何顯得尤為重要。而保安公司里的人才質(zhì)量性又是重中之重。蘇州保安員證
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