中國是生產(chǎn)與加工制造大國,對外貿易方式逐步趨向多樣化,跨國企業(yè)的發(fā)展使得中國來料加工和進料加工的貨源越來越多,海外指定的FOB貨物和EX-WORK貨物也越來越多,客戶從國內的貨主逐步延伸到國外,貨物運輸也包括了拼箱、整柜、空運、聯(lián)合運輸?shù)炔煌姆绞?,對貨代企業(yè)的服務水平提出了更高的要求。相對而言,金融危機的影響,導致很多生產(chǎn)型企業(yè)和小型外貿公司倒閉,真正自主的CIF貨主貨物卻沒有得到實質性的增長,由于需求的萎縮,市場的海外指定貨物也在減少,導致企業(yè)間的競爭越來越白熱化,客戶流失現(xiàn)象也越來越明顯。作為貨代服務購買者的客戶,經(jīng)常在幾個相互競爭的貨代企業(yè)間游走,以圖用極少的成本獲得極好的服務。再者,隨著貨運代理市場的透明化和貨主企業(yè)經(jīng)驗的增長,以及競爭對手的不斷壓價競爭,使得客戶的議價能力越來越強。貨代企業(yè)在這一市場競爭環(huán)境下,利潤不斷下滑,但是服務質量卻由于競爭形勢的威逼而不斷提升,綜合服務水平的提高是貨代企業(yè)能夠進一步發(fā)展的有利因素。聯(lián)運代理指提供公路、鐵路、管道運輸?shù)蓉浳镞\輸服務及相關服務的國際貨運代理。長寧區(qū)陸運國際貨運代理運輸
我國貨代企業(yè)的經(jīng)營狀態(tài)長期以來都是低層次的粗放式經(jīng)營,缺乏有效的全球網(wǎng)絡,提供全球供應鏈的管理服務有一定難度。所以,服務創(chuàng)新便是提升企業(yè)層次的首要手段。目前的服務創(chuàng)新主要有三種形式:1、以增值服務為目標的基礎物流服務。倉儲運輸、分撥包裝以及配送這些基本環(huán)節(jié),還處于分散經(jīng)營的狀態(tài),缺乏系統(tǒng)性經(jīng)營,具有很強的可塑性。很多貨代物流企業(yè)著眼于開發(fā)以基本的勞務附加值為主的基礎物流服務,實現(xiàn)基本流通環(huán)節(jié)系統(tǒng)化和標準化,直接為客戶提供服務。2、以培育新客戶為目標的商務附加服務。客戶對物流的需求是差異化和多樣性的,為潛在的客戶提供訂艙、通關、單證處理以及財務結算等量體裁衣式一體化商務附加服務,可以在有效的支撐企業(yè)主營業(yè)務的基礎上擴大服務領域。3、以產(chǎn)業(yè)更新為目標的第三方物流服務。以客戶為中心,將企業(yè)服務與客戶需求以及雙方利益結合起來,建立有機聯(lián)系,為用戶提供一體化、系統(tǒng)化的解決方案,為雙方創(chuàng)造新的利潤增長點,共同發(fā)展。貨運代理的服務創(chuàng)新是一個由傳統(tǒng)服務向現(xiàn)代物流服務重新定位的過程,服務創(chuàng)新以差異化來增強傳統(tǒng)業(yè)務的競爭能力,培育新的客戶群;以增值服務和物流管理服務來創(chuàng)造新的利潤空間與增長點。閔行區(qū)TNT國際貨運代理航線國際貨運代理找上海今晨貨運代理。
在國際貿易中,國際貨運代理起承上啟下的作用。國際貨代業(yè)務包括了海運、空運及中歐班列的進出口,基礎業(yè)務流程是攬貨、訂艙、倉儲、包裝、中轉、集裝箱拼裝拆箱、結算運雜費、報關、報驗、相關的短途運輸服務、國內航空貨運銷售代理業(yè)務、無船承運業(yè)務以及現(xiàn)代物流方案的咨詢、分析、診斷、設計、優(yōu)化、控制、信息服務等其他綜合服務。貨運代理業(yè)務的營業(yè)收入主要來自為國際貿易企業(yè)及制造業(yè)公司提供相關業(yè)務服務,成本來自向航司及承運人訂艙等。貨代業(yè)務的利潤來自運輸價差、服務費及操作收入三個方面。
(二)開發(fā)倉儲質押業(yè)務在傳統(tǒng)貨運代理從事的業(yè)務中,運輸與倉儲是密不可分的兩個組成部分;在現(xiàn)在物流的供應鏈中,倉儲是同樣不可或缺的一個重要環(huán)節(jié)。我國一些大中型貨運代理企業(yè)都有自建的倉庫,如何讓這些倉庫盤活?全國倉儲業(yè)的出路何在?面對競爭與挑戰(zhàn),貨運代理需要根據(jù)自身的情況做不同的調整:(1)淘汰破舊倉庫改做他用;(2)將倉庫改造提升為現(xiàn)代化的配送中心或成為從事現(xiàn)在物流中的一個環(huán)節(jié);(3)改善現(xiàn)有倉庫,提高管理能力,以高水平的資質開發(fā)質押業(yè)務。因此經(jīng)過淘汰、重組和改善,提升和發(fā)揮倉儲的功效,就顯得極為重要,而質押業(yè)務是倉儲的一個發(fā)展方向。上海今晨國際貨運代理公司提供一站式國際貨運代理服務。
在國際貿易的進出口領域中,貨運代理人的地位舉足輕重,通常負責倉儲、進出口報關、訂艙、貨物運輸、尾程派送等。貨運代理人根據(jù)委托人的需求和自身情況,為委托人提供代理服務,提供的服務范圍根據(jù)雙方需求確定。但在不同的業(yè)務模式下,委托人的法律地位不同,其相應的權利義務內容也不同。實踐中,不乏未簽訂書面合同,只通過微信聊天記錄來確認委托關系的案件,貨運代理人的地位認定及其責任邊界的確定就變成了難題。筆者結合近期辦理的貨運代理合同糾紛案件,擬對貨運代理人的法律地位及其責任邊界進行梳理和分析,用以指導后續(xù)工作中出現(xiàn)的同類型的合同審核以及案件策略。陸運代理指提供公路、鐵路、管道運輸?shù)蓉浳镞\輸服務及相關服務的國際貨運代理。普陀區(qū)今晨國際貨運代理運費
上海今晨國際貨運代理在運輸過程中信息豐富,可以幫助客戶將貨物從一個地方運送到另一個地方。長寧區(qū)陸運國際貨運代理運輸
貨運代理企業(yè)的服務供應商主要是指與業(yè)務相關的報關報檢單位、運輸車隊和訂艙代理。很多貨代企業(yè)沒有自己的報關行,日常的進出口報關與報檢業(yè)務都是通過外包的報關行來進行的,這在一定程度上增加了企業(yè)與外界的溝通,降低了工作效率。而且報關行的水平參差不齊,很多小的報關行只是從原來單位離職的報關員自行注冊成立的,很難保證報關業(yè)務的可靠性,在操作中可能會發(fā)生錯報、漏報以及商檢與申報貨物匹配錯誤等狀況。海關業(yè)務無紙化通關的推進,極大降低了報關員手工操作的錯誤率,對于報關行來說,可以提供更便捷的報關報檢以及相關信息查詢服務。運輸車隊主要有散貨和集卡車隊,大部分的中小型貨代企業(yè)都沒有組建自己的車隊,日常的內陸運輸操作都是以委托合作伙伴的形式來開展的,都有合作時間較久比較可靠的運輸車隊,但是由于近些年油價上漲等因素的影響,車隊的報價明顯偏高于前些年,導致貨代企業(yè)在內陸運輸方面的利潤越來越低,有時因為客戶確認費用的難度,只是維持在不虧本的狀態(tài)。但是車隊業(yè)務外包也可以利用車隊之間信息平臺的優(yōu)勢,互通有無,提供更加靈活的運輸服務。長寧區(qū)陸運國際貨運代理運輸
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