體驗(yàn):網(wǎng)店只能眼見(jiàn)為虛,實(shí)體店則能身鑒為真。顧客網(wǎng)購(gòu)水果,比較大的擔(dān)憂,就是圖片做的好看,不能親眼看到新鮮度,也無(wú)法試吃,不能保證口感。但是實(shí)體店在這方面是非常有優(yōu)勢(shì)的,顧客可以親眼看到水果的狀態(tài),并且品嘗,可以買(mǎi)到更合心的水果。這就要求,導(dǎo)購(gòu)在體驗(yàn)方面更專(zhuān)業(yè),但是很多導(dǎo)購(gòu)其實(shí)對(duì)自家水果不太了解,更不用談幫顧客建議和指導(dǎo)了。社交:網(wǎng)絡(luò)只能讓人空虛,實(shí)體店則能給人快樂(lè)。的店鋪,會(huì)讓一些顧客掛念,甚至把導(dǎo)購(gòu)當(dāng)成好朋友。這點(diǎn)與網(wǎng)購(gòu)相似,網(wǎng)購(gòu)是基于社交展開(kāi)的交易,便捷、信任是成交的動(dòng)力,而實(shí)體店更應(yīng)該發(fā)揮這樣的作用。與店鋪建立親密管理,主要是靠店鋪的導(dǎo)購(gòu)人員,待客的態(tài)度,提供的服務(wù),良好的售后,強(qiáng)大的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),都能為門(mén)店提升好感度。所以,水果店不是做不好,而是你沒(méi)做好。很多地方自己做的不到位,卻整天抱怨不好做,甚至無(wú)法適應(yīng)目前的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展。突然降溫使你感冒了,自己平時(shí)不鍛煉,卻在抱怨天氣,這對(duì)事情沒(méi)有任何幫助。那么,顧客到底喜歡什么樣的服務(wù)呢?成都水果加盟認(rèn)準(zhǔn)菠拿拿信息科技有限公司!水果撈店招商熱線
隨著人們對(duì)健康生活的追求和消費(fèi)觀念的改變,水果店加盟行業(yè)正迎來(lái)前所未有的發(fā)展機(jī)遇。市場(chǎng)需求是水果店加盟行業(yè)發(fā)展的重要推動(dòng)力。隨著人們生活水平的提高,對(duì)健康飲食的關(guān)注度也越來(lái)越高。水果作為一種天然、健康的食品,受到了廣大消費(fèi)者的喜愛(ài)。尤其是在大城市,由于生活節(jié)奏快、壓力大,人們更加注重補(bǔ)充維生素和營(yíng)養(yǎng),水果成為了他們?nèi)粘I钪斜夭豢缮俚囊徊糠帧R虼?,水果店加盟行業(yè)在滿足人們對(duì)健康飲食需求的同時(shí),也為消費(fèi)者提供了便利和選擇。水果汁加盟熱線水果撈加盟選擇什么品牌?認(rèn)準(zhǔn)菠拿拿。
營(yíng)銷(xiāo)方案要靈活用顧客每天都看到的水果,沒(méi)有什么吸引力,不要用來(lái)做引流產(chǎn)品,即使價(jià)格比較低,可能效果也做不起來(lái),在活動(dòng)產(chǎn)品的定價(jià)上,在顧客心理要有落差沖擊。另外比如榴蓮爆口了就特價(jià)去買(mǎi),不用會(huì)員,不用充錢(qián),沒(méi)有套路,直接低價(jià)賣(mài)是不合理的,有時(shí)候就是要套路一下,起碼轉(zhuǎn)發(fā)個(gè)朋友圈,一定要把這個(gè)宣傳搞炸,反正都是虧了,差就是虧掉一些榴蓮,虧掉了貨,起碼要在人氣上賺回來(lái)。2.營(yíng)銷(xiāo)過(guò)來(lái)的顧客要靠服務(wù)才能留住要讓顧客成交首單,很多活動(dòng)可能是為了加好友,但是沒(méi)有讓顧客去成交,可以設(shè)置一些活動(dòng),讓顧客參與成交。比如首單五折的活動(dòng)。為什么要這樣去做活動(dòng)呢,這是為了讓顧客體驗(yàn)一下線上的流程和服務(wù)。任何營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)都是以相匹配的產(chǎn)品或者服務(wù)為基礎(chǔ),否則營(yíng)銷(xiāo)就是扯淡。
為什么說(shuō)加盟模式才是水果店的模式?請(qǐng)先看兩則故事:其一,民國(guó)上海灘黑幫霸主杜月笙在水果店的逆襲:杜月笙14歲來(lái)到上海十六鋪鴻元盛水果行當(dāng)伙計(jì)討生活。他削水果的手藝高超,可做到刀轉(zhuǎn)、梨不動(dòng),一刀到底。皮不斷不算什么,厲害的是削掉的皮上不帶果肉,因此人稱(chēng)“萊陽(yáng)梨”。杜月笙在經(jīng)營(yíng)方面也很有頭腦,譬如老板把爛掉的梨交給他去處理,他沒(méi)有像其他伙計(jì)一樣扔掉,反而腦筋一轉(zhuǎn),做起了果切的生意。他把壞掉的部分剜掉,其余的削皮,然后切成小塊,泡在糖水里一塊一塊賣(mài)。杜月笙本可成為一位水果店老板,只是十里洋場(chǎng)的上海灘誘惑太多,他的志向不滿足于當(dāng)一個(gè)水果商販。深圳水果果切加盟選擇菠拿拿信息科技有限公司。
這則“水果店中的LV”的故事,讓人深深感嘆,真是想法決定做法,思路決定出路,千萬(wàn)別小瞧水果這門(mén)生意,用什么樣的態(tài)度和思路去經(jīng)營(yíng),產(chǎn)生的效益和結(jié)局大不相同。雖說(shuō)水果零售的型態(tài)由來(lái)已久,但專(zhuān)業(yè)、連鎖的水果店是現(xiàn)代才有的事,是果業(yè)進(jìn)化和消費(fèi)升級(jí)的產(chǎn)物。開(kāi)放40年來(lái),線下水果零售業(yè)態(tài)的發(fā)展總體上經(jīng)過(guò)了三個(gè)階段:從街邊小攤、賣(mài)水果的雜貨店,到農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、超市興起,再到水果專(zhuān)賣(mài)店、專(zhuān)業(yè)水果連鎖店的出現(xiàn)。未來(lái),花果山科技斷言“水果連鎖加盟將是水果店的模式”,理由有三:昆明水果撈加盟選擇什么品牌?認(rèn)準(zhǔn)菠拿拿。水果撈要多少錢(qián)
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很多水果店老板一直在抱怨開(kāi)個(gè)店越來(lái)越難了,網(wǎng)店對(duì)實(shí)體店帶來(lái)了沖擊,而網(wǎng)購(gòu)在整體零售份額的占比,依然會(huì)繼續(xù)提升。雖然網(wǎng)購(gòu)盛行,但是對(duì)于水果來(lái)說(shuō),實(shí)體店是一個(gè)重要的購(gòu)物環(huán)境。相對(duì)于網(wǎng)購(gòu)而言,水果實(shí)體店又有哪些優(yōu)勢(shì)呢?你需要做些什么,才能讓實(shí)體店得以更好的生存呢?1、服務(wù):網(wǎng)店只能喊親,實(shí)體店可以肌膚之親就拿售后服務(wù)來(lái)說(shuō),微商大多承諾壞果包賠、包退,也因?yàn)榫€上銷(xiāo)售口碑傳播的原因,售后一般比較有保障。而在實(shí)體店,如果顧客因?yàn)椴幌矚g而要求退貨,往往導(dǎo)購(gòu)會(huì)加以刁難,主要原因,還是在于“已經(jīng)到手的銷(xiāo)售,又要退掉”的心理。要是因?yàn)橘|(zhì)量問(wèn)題,實(shí)體店的導(dǎo)購(gòu)甚至?xí)枰酝普?。單拿售后服?wù)這一點(diǎn),大部分實(shí)體店做的都不夠,就不要談更多的超出顧客期望的服務(wù)了。而由于實(shí)體店的銷(xiāo)售中,商家與顧客是可以面對(duì)面接觸的,服務(wù)方面其實(shí)有更多思考。水果撈店招商熱線
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