人才外包在歐美、日、韓等國外市場已經發(fā)展了很多年,成為一種已被普遍接受的企業(yè)用工形式,而在國內則處于起步階段。IT行業(yè)2005年的一項數據顯示,我國對軟件人才的需求已達20萬,它將以每年20%左右的速度增長。未來5年,合格軟件人才的需求將遠大于供給,同時人才缺口將從當前的15萬左右發(fā)展到40萬以上。IT行業(yè)人才供求上的矛盾給人才外包公司帶來了巨大的市場機會,但是夢想很大,胃口卻還很小。截止到2005年初,國內軟件外包企業(yè)已經超過600家,達到2000人以上規(guī)模的企業(yè)有7家,但對于整個市場需求來說,這離解決“溫飽”還有一定的距離?!昂陀《裙颈绕饋?,我們連螞蟻都算不上。”國內某外包企業(yè)負責人如是說。經過上述工作,人力資源外包就可以由相應的服務商來負責實施。江陰本地人事外包選擇
第二類是專業(yè)的人才或人力資源服務機構,如英法等國新近出現的快速人員服務公司,就是專為企業(yè)人力資源外包服務的。當然,國際盛行的獵頭公司,也屬于這類公司之一;第三類是企業(yè)可以尋求高等院校、科研院所的人力資源**或研究機構的幫助,由他們來為企業(yè)出謀劃策。當然,上述三類外包的方式不是各自孤立的,在實際操作中企業(yè)往往會召集各類人員,組成一個"智囊團",力求把工作做好。外包的實施經過上述工作,人力資源外包就可以由相應的服務商來負責實施。在這期間,作為企業(yè)的人力資源管理部門并不是消極等待,而應該是積極的參與,概括起來說也包括兩方面內容。江陰創(chuàng)新人事外包好處它是指利用組織外部的資源,更經濟、更有效地解決組織內部人力資源活動所涉及的工作。
社會進入到21世紀,企業(yè)管理也變?yōu)橹饕侨肆Y源管理,人力資源管理隨即被提升到戰(zhàn)略層次,之前在人力資源管理過程中的人事管理工作也轉變?yōu)閼?zhàn)略管理的下層建筑。對于企業(yè)人力資源管理人員來講,為了更好扮演老板戰(zhàn)略伙伴的角色,也必然要求他將這些基礎性工作外包給專業(yè)機構操作,以便自身騰出時間和精力進行戰(zhàn)略層次的思考。2、重復性:人力資源外包活動具有重復性,這不僅體現在外包活動自身的具體內容中,更多表現在企業(yè)對人力資源外包服務需求的重復性上。人力資源外包活動的重復性,是人力資源外包發(fā)展的可能理由,企業(yè)對人力資源外包服務重復性需求,才使人力資源外包獲得發(fā)展的足夠動力。
人力資源外包(Human Resources Outsourcing,簡稱HRO),是將人力資源管理的一些職能對外承包給專業(yè)機構操作的管理策略。旨在有效地提高效率,并使外包職能的運作更加專業(yè)化。在組織的人力資源管理實踐中,常將非戰(zhàn)略性的部分職能用于外包。隨著20世紀90年代以來信息技術的發(fā)展,人力資源管理領域外包策略的運用日益頻繁。 [1]“外包”一詞,英文名為“outsourcing”,直譯意思為“外部尋源”,是指在組織外部尋找資源來完成組織內部工作?!巴獍?*初是應用于信息系統(tǒng)技術行業(yè),后來發(fā)展擴大到生產、銷售、研發(fā)、物流、人力資源等行業(yè),這樣“外包”一詞才單獨**出來成為專業(yè)術語。從90年代起到90年代末,又一個十年,是中國人力資源外包行業(yè)的起步期。
3.穩(wěn)定期:企業(yè)發(fā)展趨于穩(wěn)定,規(guī)模和業(yè)務平穩(wěn)增加,人力資源管理工作戰(zhàn)略性越來越強。此時企業(yè)能得到先進的人力資源管理服務,將人力資源行政事務外包可節(jié)約成本與精力,提升企業(yè)管理能力,為企業(yè)獲得更多利潤。4.衰退期:由于技術落后缺乏創(chuàng)新,市場占有率不斷下降,競爭力減弱,人力資源活動應由本企業(yè)完成,拉近企業(yè)與員工關系,使員工考慮到企業(yè)文化等因素增加忠誠度。(二)加強員工培訓引入外包可能使員工不適應,因此,引入外包前,應對員工開展人力資源外包相關培訓,讓員工理解外包意義,使其從內心接受外包,如:企業(yè)可設置宣傳欄或以小資料形式發(fā)給員工自行學習,同時聘請專業(yè)咨詢師為員工開展外包知識培訓。對于企業(yè)來說,首先通常是安全性,同時要堅持不能把關系企業(yè)發(fā)展能力的工作外包出去的原則。江陰本地人事外包選擇
人力資源外包,簡稱HRO。江陰本地人事外包選擇
人力資源經理人需要具備的技能人力資源經理人需要具備相應的人力資源管理技能,能了解并掌握相當的業(yè)務知識,更要求能與業(yè)務部門說一樣的“語言”。 人力資源部門應該從“權力中心(Power Center)”的地位走向“服務中心(Service Center)”。人力資源經理人必須具備一套全新的思維方式,去考慮“顧客”需要什么樣的人力資源服務并怎樣提供這些服務,由此創(chuàng)造在企業(yè)中的**。人力資源管理角色的再定位人力資源管理應進行角色的再定位。密歇根大學的沃爾里奇(Ulrich)教授認為,作為企業(yè)獲取競爭力的幫手,人力資源管理應更注重工作的產出,而不僅*是把工作做好。根據人力資源管理的戰(zhàn)略決策、行政效率、員工的貢獻和變化能力這四種產出,沃爾里奇歸納了人力資源管理的四個基本角色,它們分別是戰(zhàn)略性人力資源、管理組織的機制結構、管理員工的貢獻程度、管理轉型和變化。江陰本地人事外包選擇
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