明確管理對象的主管部門、權(quán)屬單位、處置單位、處置時限和結(jié)案標(biāo)準(zhǔn)等。劃分精細(xì)化的責(zé)任網(wǎng)格，并明確網(wǎng)格內(nèi)所有管理問題的責(zé)任主體。管理流程閉環(huán)化：通過七步閉環(huán)流程，全過程、督辦、評價各層級、各部門的問題處置情況，確保上報的問題得以有效解決。篩選合理的評價指標(biāo)，通過強(qiáng)有力的評價實(shí)施與保障，建立了長效的考核評價機(jī)制，保證工作模式的長效運(yùn)行。、GPS、無線傳輸、視頻監(jiān)控等互聯(lián)網(wǎng)+物聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)、新手段應(yīng)用，搭建綜合型的信息化平臺，提升城市管理和社會管理科學(xué)化水平。實(shí)現(xiàn)區(qū)、街、村（社區(qū)）三級平臺建設(shè)。對全村（社區(qū)）的黨務(wù)、財務(wù)、村務(wù)工作公示公開。江西村務(wù)管理平臺
村級產(chǎn)品及公共服務(wù)供求平臺 鄉(xiāng)村公共服務(wù)設(shè)計老百姓衣食住行的方方面面，平臺匯集公共服務(wù)的各方面信息，提供交易和撮合服務(wù)。 主要模塊： 公共服務(wù)：維修服務(wù)、就業(yè)供求、基礎(chǔ)服務(wù)鏈接（水電煤氣等） 一村一品：特色農(nóng)產(chǎn) 鄉(xiāng)村集市：產(chǎn)品發(fā)布、二手交易、租賃交易、服務(wù)交易 村民反饋溝通交互平臺 主要模塊： 社情民意：基層日志、社情民意 書記信箱：直接上書記心想提交意見 監(jiān)督舉報：反映及舉報違紀(jì)違規(guī)事件 意見反饋：文字及圖片方式反饋問題，可轉(zhuǎn)入網(wǎng)格化管理 即時互動：通過微信小程序?qū)崟r互動什么是村務(wù)五星服務(wù)房屋信息、二維碼標(biāo)記、產(chǎn)權(quán)登記、地圖定位、地圖標(biāo)注土地管理。
通過信息化手段，借助智能手機(jī)等終端設(shè)備，為網(wǎng)格員開發(fā)定制化應(yīng)用，與網(wǎng)格化服務(wù)管理平臺對接，將人居環(huán)境、治安防范、計生普查、社情民意采集、流動人口和出租房屋管理等功能有機(jī)結(jié)合起來，及時了解、受理反饋各類社情民意，處理突發(fā)事件、采集基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。 構(gòu)建“主動服務(wù)、排查報送、處置反饋、監(jiān)督考核”的工作機(jī)制：構(gòu)建以問題發(fā)現(xiàn)、立案和核查結(jié)案為內(nèi)容的問題上報體系；構(gòu)建以處置職責(zé)明確、處置時限精確和處置結(jié)果規(guī)范為重要內(nèi)容的網(wǎng)格化服務(wù)管理事項(xiàng)處置執(zhí)行體系；以系統(tǒng)中相關(guān)數(shù)據(jù)分析生成的評價結(jié)果為依據(jù)，建立針對區(qū)域、部門和崗位量化的長效考核體系。建立以任務(wù)體系、監(jiān)督體系、考核體系、評價體系四位一體的積分管理體系，鼓勵村民參與村級管理，對網(wǎng)格員、相關(guān)專業(yè)部門的工作進(jìn)行精細(xì)化的監(jiān)督考核管理，保障整套服務(wù)管理機(jī)制的有序運(yùn)轉(zhuǎn)。
信息采集與檔案管理村務(wù)社區(qū)檔案管理的內(nèi)容主要包括樓宇管理、房屋管理、戶冊管理、居民管理、單位管理、城市部件管理等，所有信息可基于GIS地圖進(jìn)行展示、查詢和統(tǒng)計。信息的來源包括網(wǎng)格員的采集和各部門的已有數(shù)據(jù)，可實(shí)現(xiàn)多種數(shù)據(jù)源的對接、核對和整合，保證數(shù)據(jù)的規(guī)范化和一致性，并可實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)交換，供各部門共享使用。2）問題發(fā)現(xiàn)及處置問題綜合處置流程包括問題發(fā)現(xiàn)、案件建立、任務(wù)派遣、任務(wù)處理、處理反饋、核查結(jié)案和考核評價7個階段。問題的來源主要是網(wǎng)格員日常巡查工作中的發(fā)現(xiàn)及市民的反映，也包括各級指揮中心通過熱線、媒體、微信、等各種途徑采集并上傳的事件。網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)問題后，能通過移動辦公設(shè)備及時上報，上報的信息包括問題描述、拍照錄音、位置信息等。平臺受理后對問題進(jìn)行分類，并根據(jù)處置權(quán)限派遣任務(wù)或逐級上報。平臺能問題的處置情況，并督促相關(guān)環(huán)節(jié)的人員進(jìn)行處理。問題處置完成后，平臺自動分派網(wǎng)格員對問題的處置結(jié)果進(jìn)行核查和評價，并作為對處理部門考核的依據(jù)。智慧黨建學(xué)習(xí)展示平臺，針對村級基層黨建工作量身定制，可以隨時隨地開展黨建工作。
依托智慧鄉(xiāng)村綜合管理平臺，整合資源，精細(xì)管理，改變傳統(tǒng)的村務(wù)管理運(yùn)行模式，提升管理和服務(wù)效率，實(shí)現(xiàn)：資源整合，統(tǒng)籌管理，一處采集，多方共享針對人、地、物、組織等各類城市綜合管理要素進(jìn)行統(tǒng)一的采集、校對、分析，并采用信息化手段實(shí)施資源數(shù)據(jù)多渠道、標(biāo)準(zhǔn)化的整合，在實(shí)現(xiàn)統(tǒng)籌管理的同時，為各相關(guān)職能部門提供信息共享。業(yè)務(wù)優(yōu)化，協(xié)同辦理，條塊融合，整體聯(lián)動圍繞城市綜合管理的各類資源，以所發(fā)生的事件為驅(qū)動，制定統(tǒng)一的處置流程，對各類資源情況變動、資源所涉及的各類社會問題、不穩(wěn)定因素等通過信息化手段進(jìn)行整合，對承擔(dān)社會管理的條塊職能部門的力量和社會資源進(jìn)行合理配置與組織協(xié)調(diào)，實(shí)現(xiàn)對各類“事件”信息的采集、統(tǒng)報、分析、排查、交辦、處理、反饋、監(jiān)督及綜合評價等全過程管理，形成區(qū)街兩級管控，各部門各社區(qū)共同參與、資源優(yōu)化、整體聯(lián)動、綜合處理的工作格局，實(shí)現(xiàn)社會服務(wù)管理精細(xì)化和規(guī)范化。體系融合，多方參與，協(xié)抓共管，綜合治理在現(xiàn)有管理服務(wù)體系基礎(chǔ)上，充分利用社會力量，整合和擴(kuò)展基層服務(wù)隊伍，并結(jié)合物管、**等社會組織和社會個人力量。GPS、無線傳輸、視頻監(jiān)控等互聯(lián)網(wǎng)+物聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)、搭建信息化平臺，提升農(nóng)村管理和社會管理科學(xué)化水平。江西村務(wù)管理平臺
黨建信息：黨組織、黨員發(fā)展、工作交流、黨建動態(tài)、專題活動、黨員聲音黨建學(xué)習(xí)。江西村務(wù)管理平臺
鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村是新農(nóng)村建設(shè)的主要對象，是社會的比較低層，就像建筑物的地基一樣，假如不牢固，就可能影響整個建筑物的穩(wěn)定性。由于該層次數(shù)量多、地域廣、差別大，其組織管理和服務(wù)難度較大。建立面向基層的電子政務(wù)系統(tǒng)、小城鎮(zhèn)信息化管理系統(tǒng)、社區(qū)管理信息系統(tǒng)、水務(wù)管理信息系統(tǒng)等，實(shí)現(xiàn)對鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村日常事務(wù)的信息化管理和服務(wù)，上傳下達(dá)，實(shí)現(xiàn)公開和管理民主，對提高基層治理能力，密切干群關(guān)系，推動基層管理民主具有重要意義。農(nóng)村信息化有利于促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的快速、健康發(fā)展，保持社會長治久安，是協(xié)調(diào)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展、促進(jìn)基層“管理民主”的重要手段。江西村務(wù)管理平臺