徐州禮儀服務(wù)費用

    儀表是人的外表，包括容貌、姿態(tài)、個人衛(wèi)生和服飾，儀表儀容是一個人的精神面貌的外觀體現(xiàn)。良好的儀表儀容是酒店接待人員的一項基本素質(zhì)，是尊重客人的需要。規(guī)范儀容儀表是體現(xiàn)酒店的服務(wù)精神。1.發(fā)型要求：1）樸實大方，頭發(fā)要適當(dāng)梳洗；2）男士鬢發(fā)不蓋過耳部，前不及眉，頭發(fā)不能觸及后衣領(lǐng)，不燙發(fā)、不染色發(fā)，保持清潔、整齊、無頭屑；3）女士頭發(fā)須整潔，不能有怪異發(fā)型和發(fā)色。2.恰當(dāng)?shù)氖謩菀螅菏謩輨幼鲬?yīng)與表情和表意想一致；不能用單手指，指點客人或指向指引客人。將五指伸直并攏，掌心斜向上方，手與前臂形成直線，以肘關(guān)節(jié)為軸，彎曲140度左右為宜，手掌與地面基本上形成45度角；與客人交談時，手勢不宜過多，動作不宜過大，更不要手舞足蹈；3.真摯熱誠的問好：1）盡可能用姓氏稱呼客人；2）照顧客人所需，應(yīng)做好充分準(zhǔn)備，并須遵從客人意愿辦事；3）歡欣的道別。跟客人親切地說再見，盡可能用姓氏稱呼客人。4.客人進(jìn)入酒店時：1）用目光關(guān)注客人；2）在距離客人5步時，向客人問候；3）與客人接觸時，***句話永遠(yuǎn)是你說的；4）與客人交流后，***一句話永遠(yuǎn)是你講的。5.酒店前臺員工：1）要向每一位客人和員工致意，讓他們看到和聽到你的微笑。任何時候。豪滿禮儀服務(wù)價格推薦！徐州禮儀服務(wù)費用

    點擊上方藍(lán)字關(guān)注我們！山西美發(fā)培訓(xùn)學(xué)校：美發(fā)服務(wù)、禮儀先行——“有理走遍天下，無理寸步難行”案例在廣東某家美發(fā)連鎖機(jī)構(gòu)，有一次，總經(jīng)理親自在發(fā)廊貴賓接待廳招待幾位重要客人，因這幾位客人是來洽談本月某號他結(jié)婚的日子過來消費，(廣東大多數(shù)城市都流行結(jié)婚當(dāng)天請嘉賓洗發(fā)的習(xí)慣。)而這家美發(fā)機(jī)構(gòu)的待客服務(wù)是根據(jù)酒店式服務(wù)接待客人的，也就是先巾后茶，在總經(jīng)理接待這幾位客人時，同樣，首先是“上熱毛巾”服務(wù)，按照禮儀，服務(wù)員應(yīng)該先將小毛巾派送給客人，然后依次是總經(jīng)理和他的部下，但這服務(wù)員也許是不懂這一禮儀，先將熱毛巾送給總經(jīng)理，她想當(dāng)然地認(rèn)為應(yīng)該首先為“官”**大的人服務(wù)。在場的人也許都沒有留意到這一次序的錯，但客人留意到了，心里不痛快，但并沒有表現(xiàn)出來。第二輪是“上茶水”的服務(wù)，這位服務(wù)員仍然首先為總經(jīng)理斟茶，**后才是客人，而這錯誤的服務(wù)程序，總經(jīng)理看在眼里知道的，但在客人面前不便直接指出，只好暫時當(dāng)作沒事。服務(wù)員搞錯順序，客人也許并不是特別計較，但在場陪客的部下都對此視而不見，客人心里就很不開心了，面露出不悅之色，這時，客人身邊的朋友注意到主客人的臉色不對，略一思索，終于明白原因所在。徐州禮儀服務(wù)費用豪滿禮儀服務(wù)價格報表？

    服務(wù)用無止盡禮儀提升效率從2020年7月20日起，羅丹禮儀學(xué)院為長沙濱江文化園定制的《服務(wù)禮儀》主題培訓(xùn)開始了，經(jīng)過一個月時間禮儀培訓(xùn)至此已告一段落，很高興見證這個認(rèn)真積極，溫馨有愛的團(tuán)隊的成長。服務(wù)禮儀的作用：對個人：外塑形象，內(nèi)練氣質(zhì)對客戶：完美體驗，愉悅心情對公司：塑造品牌，提升品質(zhì)服務(wù)禮儀怎么做？“六分看態(tài)度，一分看知識，三分看訓(xùn)練”期的主題是《禮儀文化與氣質(zhì)儀態(tài)》，禮儀文明為中國傳統(tǒng)文化的一個重要組成部分。有形、規(guī)范、系統(tǒng)的服務(wù)禮儀培訓(xùn)，可以塑造員工自身形象，更能樹立品牌的良好形象?！岸Y儀無處不在，細(xì)節(jié)決定成敗”，只有將禮儀文化貫穿于服務(wù)始終，才能讓客戶真正體會到“五星”的滿意服務(wù)。第二期的主題是《形象塑造》一個人的形象一個人的風(fēng)格和態(tài)度。因此，本期主題老師專門針對這部分進(jìn)行了化妝的講解，每一位學(xué)員都聽的十分認(rèn)真。第三期的主題是《接待禮儀》，老師講到學(xué)員在工作崗位需要運用到的禮儀知識，接待禮儀是我們在日常工作中**基本同時也是**重要的環(huán)節(jié)，老師就每一個細(xì)節(jié)都做出了詳細(xì)的講解，針對每個環(huán)節(jié)老師都親自示范帶領(lǐng)大家一起做情景演練。第四期的主題是《魅力表達(dá)》，自信表達(dá)從微笑訓(xùn)練開始。

    培訓(xùn)目的：灌輸服務(wù)從業(yè)人員的禮貌禮儀、行為規(guī)范、服務(wù)意識思想，培養(yǎng)良好的精神面貌，樹立良好的儀容儀表形象，使員工的舉手投足更好地滿足顧客的心理要求，以達(dá)到優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量為目的，美化提升企業(yè)整體形象。在員工懂得如何“禮貌待人”前提下，強(qiáng)化員工的“禮貌意識”二、培訓(xùn)內(nèi)容：以實際練習(xí)為主，綜合禮貌用語，規(guī)范儀容、儀表、儀態(tài)，分別講授站姿要求、行姿要求、綜合動作等內(nèi)容，按照“迎賓、微笑、問候、讓路”四步曲為基礎(chǔ)，讓員工體現(xiàn)“主動、熱情、禮貌、周到”的服務(wù)風(fēng)格（采取如員工排成幾隊，對面站，相互問好[禮貌用語]、點頭、鞠躬，面帶微笑，重復(fù)訓(xùn)練；配合音樂進(jìn)行微笑表情訓(xùn)練等方式）。重點講授下列幾項內(nèi)容：微笑表情訓(xùn)練、笑容練習(xí)操；笑容保持操；誘導(dǎo)法表情姿態(tài)訓(xùn)練；誘導(dǎo)動作配合練習(xí)；、音樂誘導(dǎo)練習(xí)；憶情誘導(dǎo)練習(xí)；服務(wù)員的身姿標(biāo)準(zhǔn)如何？切忌什么神態(tài)？服務(wù)綜合動作：站姿；坐姿；行姿；走姿；、請姿；、讓路及指引方向；服務(wù)手勢等。期間擬穿插安排進(jìn)行的理論培訓(xùn)根據(jù)時間涉及下列內(nèi)容、服務(wù)員的主要職責(zé)是什么？什么是禮節(jié)？什么是禮儀？什么是禮貌？西裝禮儀。 豪滿禮儀服務(wù)怎么樣？

    3坐姿禮儀在顧客面前如何優(yōu)雅的坐呢？在正式的商務(wù)場合當(dāng)中，坐滿凳子給人的感覺很慵懶，也很不禮貌，坐三分之一要讓人感覺太拘束。所以**好是坐凳子的三分之二處，上身保持站姿的基礎(chǔ)，挺胸抬頭，女士雙手放于裙擺**士雙手放于膝蓋處，女士無論采取哪種坐姿雙腿都必須合并，給人一種自然大方的優(yōu)雅美。4走姿禮儀我們的服務(wù)人員走姿用的是**多的，無論是客服接待帶客還是技師去上鐘的走廊上，亦或是服務(wù)員上茶水都要用到走姿。而大部分的服務(wù)人員為了速度走路都不注意，低頭含胸駝背、走路腳都抬不起來，或者在走廊上小跑，這是非常不好的。我們足療養(yǎng)生館應(yīng)該給顧客營造一種清靜舒適的環(huán)境，現(xiàn)在都市生活壓力這么大，能找個清靜的養(yǎng)生館，放松身體也是非常享受的。所以我們要讓顧客一進(jìn)到店來就有種靜心的感覺，無論再急的事情都不允許在走廊上奔跑，所有的服務(wù)人員在行走的過程中挺胸抬頭、腰背挺直、面帶微笑、走出自信的步伐。5遞送禮儀給顧客拿任何物品一定是雙手遞上，右手拿是小禮、左手拿是失禮了，在古代左手被稱為祭祀手，這個我們一定要清楚。如果是遞送尖銳物品，需要把尖銳的一端轉(zhuǎn)向自己，另一端遞向顧客，以表示對顧客的尊重。以上的分享希望對大家有幫助。豪滿禮儀服務(wù)如何，好不好？徐州禮儀服務(wù)費用

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    做到十全十美周思敏-《社交禮儀》課程詳細(xì)介紹聯(lián)系老師+v:amst005一、社交禮儀概述二、會面禮儀三、常用見面禮儀四、拜訪與接待禮儀五、聚會與娛樂禮儀六、宴請禮儀七、溝通禮儀八、饋贈禮儀九、出行禮儀周思敏-《職場工作禮儀》課程詳細(xì)介紹聯(lián)系老師+v:amst005一、職場禮儀概述二、求職面試禮儀三、幫您成為職場俏佳人四、幫您成為職場紳士五、辦公室禮儀六、溝通禮儀七、接人待物禮儀八、職場升遷禮儀或長按二維碼，獲取課程周思敏-《有禮走遍天下》課程詳細(xì)介紹聯(lián)系老師+v:amst005禮儀---個人修養(yǎng)的外在體現(xiàn)，人際交往的潤滑劑。儀態(tài)訓(xùn)練：站、坐、行的正確姿勢。如何握手、擁抱？乘坐轎車、電梯有哪些講究?交換名片應(yīng)該注意那些禮儀技巧。商務(wù)場合服裝、儀容禮儀。送花禮儀。服務(wù)禮儀。西餐及中餐禮儀。觀看奧運會比賽的禮儀。徐州禮儀服務(wù)費用

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