高度控制,生產(chǎn)企業(yè)能夠選擇負(fù)責(zé)其產(chǎn)品銷售的營銷中介類型、數(shù)目和地理分布,并且能夠支配這些營銷中介的銷售政策和價(jià)格政策,這樣的控制稱為高度控制。根據(jù)生產(chǎn)企業(yè)的實(shí)力和產(chǎn)品性質(zhì),一定控制在某些情況下是可以實(shí)現(xiàn)的。一些生產(chǎn)特種產(chǎn)品的大型生產(chǎn)企業(yè),往往能夠做到對營銷網(wǎng)絡(luò)的一定控制。日本豐田汽車公司專門把東京市場劃分為若干區(qū)域,每——區(qū)域都有一名業(yè)務(wù)經(jīng)理專門負(fù)責(zé),業(yè)務(wù)經(jīng)理對于本區(qū)域內(nèi)的分銷商非常熟悉,對每一中間商的資料都詳細(xì)掌握。渠道管理需要考慮如何利用數(shù)字化工具來提高效率。廣東快消品渠道管理理論
渠道管理的挑戰(zhàn)與應(yīng)對策略:1.信息不對稱,信息不對稱可能導(dǎo)致渠道成員之間的矛盾和不信任。應(yīng)對策略是建立透明的信息共享機(jī)制,利用現(xiàn)代信息技術(shù)手段,比如企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)系統(tǒng)、客戶關(guān)系管理(CRM)系統(tǒng)等,來實(shí)現(xiàn)信息的實(shí)時(shí)共享和流通,減少信息不對稱問題。2.渠道成本控制,隨著渠道結(jié)構(gòu)的復(fù)雜化和管理要求的提升,渠道成本的控制成為企業(yè)面臨的一大挑戰(zhàn)。有效的應(yīng)對策略包括采用成本效益分析,優(yōu)化渠道結(jié)構(gòu),簡化分銷流程,以及引入自動化和數(shù)字化工具來提高渠道管理效率,從而降低成本。湖北品牌渠道管理方案渠道投資回報(bào)率(ROI)是衡量渠道績效的重要指標(biāo)。
規(guī)范經(jīng)銷商拜訪的工作內(nèi)容,避免“三句話”拜訪,原則:規(guī)律聯(lián)系、定期拜訪。讓經(jīng)銷商感覺:你不是來壓貨,而是來幫他做市場,不躲你。01.帶著問題拜訪,拜訪前整理好經(jīng)銷商月度分析結(jié)果和“黑材料”。讓經(jīng)銷商不敢捏造事實(shí)抱怨,感到你的敬業(yè)、專業(yè)、功力。02.上傳下達(dá),傳達(dá)公司較近政策,征詢經(jīng)銷商意見建議。處理客訴、核對賬務(wù)。針對經(jīng)銷商經(jīng)營問題,共同分析、制定解決措施。03.產(chǎn)品庫存管理,盤點(diǎn)經(jīng)銷商庫存情況,針對滯銷品、老品制定促銷措施盡快消化。適時(shí)提出新品上市和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化方案。04.市場情況溝通,根據(jù)渠道市場走訪,溝通近期重點(diǎn)工作進(jìn)度、渠道反饋意見、競爭品牌動態(tài)、渠道和品項(xiàng)的機(jī)會、市場風(fēng)險(xiǎn)防范等。05給經(jīng)銷商改變思路,灌輸先進(jìn)的經(jīng)營理念觀念和方法。話題有:渠道開發(fā)維護(hù)重要性、渠道生動化、業(yè)務(wù)員管理、庫存管理等。06制定工作計(jì)劃,明確下一步工作重點(diǎn),制定工作計(jì)劃、做好經(jīng)銷商業(yè)務(wù)分工、明確公司給予的支持、明確工作完成的獎(jiǎng)勵(lì)。
渠道管理的優(yōu)化策略:1. 高效解決渠道矛盾,渠道矛盾是渠道管理中不可避免的問題。企業(yè)應(yīng)建立有效的溝通機(jī)制和矛盾解決流程,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并妥善處理渠道成員之間的分歧和矛盾。通過增強(qiáng)渠道成員之間的信任與合作,維護(hù)渠道的穩(wěn)定性和高效運(yùn)作。2. 精細(xì)化渠道績效評估,定期對渠道績效進(jìn)行評估是優(yōu)化渠道管理的重要手段。企業(yè)應(yīng)設(shè)定明確的評估指標(biāo),如銷售額、市場覆蓋率、客戶滿意度等,并通過數(shù)據(jù)分析工具對渠道績效進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控和評估。根據(jù)評估結(jié)果,及時(shí)調(diào)整渠道策略和資源分配,確保渠道管理的持續(xù)優(yōu)化和提升。渠道管理需要綜合考慮法律、倫理和文化因素。
首先制造商必須在整個(gè)市場上塑造自己產(chǎn)品的形象,提高品牌的有名度,也就是必須對分銷商提供強(qiáng)大的服務(wù)、廣告支持。另外,分銷商在自己區(qū)域內(nèi)執(zhí)行制造商的服務(wù)、廣告策略時(shí),制造商還應(yīng)給予支持。為分銷商提供各種補(bǔ)貼措施,比如,焦點(diǎn)廣告補(bǔ)貼、存貨補(bǔ)貼,以換取他們的支持與合作,達(dá)成利益的統(tǒng)一體。這一點(diǎn)很重要,制造商必須制定詳細(xì)的措施,因地制宜地實(shí)施各種策略,爭取分銷商的普遍參與、積極協(xié)作。這既提高了自身品牌的有名度,又幫助分銷商賺取利潤,激發(fā)他們的熱情,引導(dǎo)他們正當(dāng)競爭,從而減少各種矛盾,實(shí)現(xiàn)制造商與分銷商的雙贏。選擇合適的渠道伙伴需要考慮其市場影響力和信譽(yù)度。天津快消品渠道管理流程
渠道管理的有效性可以通過市場份額的增長來證明。廣東快消品渠道管理理論
對于市場的銷售人員來說,需要考慮的更多的是保持合理的渠道寬度和渠道結(jié)構(gòu)。在思考如何實(shí)現(xiàn)這一目的之前,我們首先要回答的問題是:什么叫合理的渠道寬度和渠道結(jié)構(gòu)?渠道寬度的合理性檢驗(yàn),市場的銷售人員如何確定渠道的寬度是否合理呢?我建議可以通過嘗試回答以下幾個(gè)問題來進(jìn)行檢驗(yàn)。1) 上一年你實(shí)現(xiàn)了多少銷量?2) 這些銷量是多少家渠道幫你完成的?3) 今年你的銷量任務(wù)增加了多少?4) 現(xiàn)有渠道能幫你完成多少?5) 剩下的缺口需要多少新渠道才能補(bǔ)上?6) 明年你的任務(wù)可能是多少,屆時(shí)可能會需要多少家渠道?廣東快消品渠道管理理論