認(rèn)證ITSS有何用？對(duì)于企業(yè)自身而言，認(rèn)證ITSS意味著公司內(nèi)部的運(yùn)維效率得到提高，為公司創(chuàng)造財(cái)富；對(duì)于服務(wù)商而言，認(rèn)證ITSS了專業(yè)性，在同行競(jìng)爭(zhēng)中優(yōu)勢(shì)更大。03如何認(rèn)證？ITSS實(shí)施的是采用建立質(zhì)量管理體系的PDCA方法論（計(jì)劃-執(zhí)行-檢查-改進(jìn)）實(shí)施過(guò)程管控，根據(jù)ITSS標(biāo)準(zhǔn)的各項(xiàng)要求，對(duì)人員、過(guò)程、技術(shù)和資源四個(gè)關(guān)鍵要素進(jìn)行整合，并與IT服務(wù)全生命周期的規(guī)范化管理相結(jié)合，從需求分析、規(guī)劃設(shè)計(jì)、部署實(shí)施和優(yōu)化改進(jìn)四個(gè)階段循環(huán)實(shí)施的過(guò)程，形成一個(gè)閉環(huán)同時(shí)管控內(nèi)部四要素（人員、資源、過(guò)程、技術(shù)）及分要素，一共涉及24項(xiàng)關(guān)鍵指標(biāo)，每項(xiàng)指標(biāo)都具體到文件。這些文件都涉及到ITSS評(píng)估，包含每級(jí)成熟度分別的要求和審核要點(diǎn)。CMMI認(rèn)證組織通常為企業(yè)、事業(yè)、科研機(jī)構(gòu)等主體或下屬的研發(fā)部門。安徽信息系統(tǒng)評(píng)估CS年審
“ITSS是InformationTechnologyServiceStandards的縮寫，中文意思是信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，是在工業(yè)和信息化部、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化委的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，由ITSS工作組研制的一套IT服務(wù)領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)庫(kù)和一套提供IT服務(wù)的方法論?！盜TSS適用于哪些對(duì)象？ITSS適用于中國(guó)境內(nèi)需要IT服務(wù)、提供IT服務(wù)或從事IT服務(wù)相關(guān)的理論研究和技術(shù)研發(fā)的單位或者個(gè)人，例如及地方各級(jí)信息中心、以IT咨詢?yōu)橹鳡I(yíng)業(yè)務(wù)的企業(yè)、以設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)為主營(yíng)業(yè)務(wù)的企業(yè)、以數(shù)據(jù)處理和運(yùn)營(yíng)為主營(yíng)業(yè)務(wù)的企業(yè)、高校和科研院所等。原則上適合各種行業(yè)，涉及面比較廣，其是一套服務(wù)管理體系。安徽信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)ITSS證書CS認(rèn)證有利于加強(qiáng)自身建設(shè)，不斷提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)、技術(shù)和管理能力，參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
申請(qǐng)基本條件1.具有企業(yè)法人地位，從事信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)業(yè)務(wù)1年以上；2.社會(huì)信譽(yù)良好，有良好的資信和公眾形象，有良好的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)，近三年無(wú)觸犯國(guó)家法律法規(guī)的為；無(wú)經(jīng)營(yíng)異?；驀?yán)重違法失信行為，無(wú)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為；3.滿足《信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)能力評(píng)估體系能力要求》中相應(yīng)級(jí)別要求；4.能夠提供充分滿足戰(zhàn)略管理、業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)、基礎(chǔ)保障、改進(jìn)創(chuàng)新等能力要求的真實(shí)性、適宜性和有效性證據(jù)；5.承諾并遵守行業(yè)公約；注：相應(yīng)級(jí)別要求詳細(xì)內(nèi)容可咨詢?cè)诰€客服工作人員。
CS證書的意義信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)提供方可依能力要求標(biāo)準(zhǔn)對(duì)自己進(jìn)行評(píng)估，找差距，加強(qiáng)自身建設(shè)，有利于提高企業(yè)自己的系統(tǒng)建設(shè)能力和服務(wù)質(zhì)量，不斷提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)、技術(shù)和管理能力，參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。能夠科學(xué)有效地評(píng)價(jià)信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)提供方的能力水平，有利于系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)企業(yè)展示自身實(shí)力，提升企業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)水平的佐證力度，提高信息化項(xiàng)目建設(shè)單位對(duì)企業(yè)的選擇概率，可有效的降低項(xiàng)目前期溝通成本，擴(kuò)大市場(chǎng)影響力和競(jìng)爭(zhēng)力，為提升市場(chǎng)拓展能力提供助力。促進(jìn)信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，規(guī)范信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)能力評(píng)估工作。可作為、事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體和招標(biāo)服務(wù)機(jī)構(gòu)選擇信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)商的參考依據(jù)，在參與信息化項(xiàng)目的招投標(biāo)過(guò)程中給予加分。CMMI是一個(gè)集成的框架，致力于解決全系統(tǒng)的問(wèn)題。
為科學(xué)有效地評(píng)價(jià)信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)提供者的能力水平，指導(dǎo)信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)提供者建設(shè)服務(wù)能力、提升服務(wù)質(zhì)量，信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)能力評(píng)估體系標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)運(yùn)而生。信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)能力評(píng)估體系系列標(biāo)準(zhǔn)的個(gè)，提出了對(duì)信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)提供者的綜合能力要求。目前可以上會(huì)的企業(yè)都是通過(guò)評(píng)估機(jī)構(gòu)現(xiàn)場(chǎng)審核70分以上的考驗(yàn)，不要盲目的迷信自己在申請(qǐng)CS2級(jí)獲得多少高分，因?yàn)橛泻芏郈S2級(jí)審核80多分，甚至90分的CS2級(jí)企業(yè)在升級(jí)中失敗，主要原因是：1.CS各個(gè)等級(jí)評(píng)分細(xì)則不一樣，不同等級(jí)的考核指標(biāo)，分值側(cè)重各不相同。三年系統(tǒng)集成4500萬(wàn)的業(yè)績(jī)CS2可以拿85以上，但CS3是不可能到60分的。2.通過(guò)評(píng)估機(jī)構(gòu)現(xiàn)場(chǎng)審核達(dá)到70分以上的企業(yè)，并不都能獲得證書，這里面還有綜合實(shí)力的末位淘汰機(jī)制。ITSS認(rèn)證有利于強(qiáng)化IT服務(wù)效能。安全防范安防技防
CMMI認(rèn)證可以解決人員流動(dòng)帶來(lái)的問(wèn)題。安徽信息系統(tǒng)評(píng)估CS年審
能力評(píng)估信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)能力評(píng)估針對(duì)建設(shè)過(guò)程和建設(shè)成效兩個(gè)方面，建設(shè)過(guò)程以“過(guò)程要求”來(lái)表述，建設(shè)成效以“度量項(xiàng)”來(lái)表述；對(duì)過(guò)程要求和度量項(xiàng)的評(píng)估采用定性和定量方式來(lái)開(kāi)展。過(guò)程要求的評(píng)估以信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)提供者提供的過(guò)程證據(jù)的充分性和適宜性為評(píng)估指標(biāo)，度量項(xiàng)的評(píng)估以信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)提供者取得的成效為評(píng)估指標(biāo)。由過(guò)程要求評(píng)估和度量項(xiàng)評(píng)估的結(jié)果綜合評(píng)估信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)提供者的能力等級(jí)。認(rèn)證周期一般認(rèn)證周期3-5個(gè)月1.終評(píng)估結(jié)果將進(jìn)行為期一周的公示，對(duì)于公示后無(wú)異議的企業(yè)，上報(bào)指導(dǎo)委員會(huì)批準(zhǔn)后，由評(píng)估機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)向獲證企業(yè)頒發(fā)證書；2.證書有效期4年；3.認(rèn)證時(shí)間主要取決于審核時(shí)間及整改時(shí)間，上述辦理周期供參考。安徽信息系統(tǒng)評(píng)估CS年審