餐飲服務(wù)的定義:餐飲服務(wù)是指提供食品和飲料以滿足人們的飲食需求的服務(wù)。餐飲服務(wù)的分類:餐飲服務(wù)可以分為快餐、中餐、西餐、咖啡廳等不同類型。餐飲服務(wù)的特點(diǎn):餐飲服務(wù)需要考慮食品的質(zhì)量、口感、衛(wèi)生等因素,同時(shí)還需要考慮服務(wù)的效率、環(huán)境、氛圍等因素。餐飲服務(wù)的發(fā)展趨勢(shì):隨著人們生活水平的提高,餐飲服務(wù)的品質(zhì)和服務(wù)水平也在不斷提高,同時(shí),餐飲服務(wù)也越來越注重健康、環(huán)保、文化等方面。餐飲服務(wù)的經(jīng)營管理:餐飲服務(wù)需要考慮食品采購、庫存管理、人員管理、財(cái)務(wù)管理等方面,同時(shí)還需要注重市場(chǎng)營銷、品牌建設(shè)等方面。上海麗滋味餐飲管理有限公司為您提供專業(yè)的餐飲服務(wù)。崇明區(qū)大眾餐飲團(tuán)購
1.了解品牌:在選擇加盟品牌時(shí),要仔細(xì)了解品牌的歷史、發(fā)展、經(jīng)營理念、產(chǎn)品質(zhì)量、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力等方面的情況,確保選擇的品牌具有穩(wěn)定的市場(chǎng)地位和良好的口碑。2.確定加盟費(fèi)用:加盟費(fèi)用是加盟商必須支付的費(fèi)用,包括品牌使用費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、裝修費(fèi)、設(shè)備費(fèi)等。在選擇加盟品牌時(shí),要仔細(xì)核算加盟費(fèi)用,確保自己有足夠的資金支持。3.確認(rèn)加盟條件:不同品牌的加盟條件不同,包括加盟商的資質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)、資金等方面的要求。在選擇加盟品牌時(shí),要仔細(xì)核對(duì)加盟條件,確保自己符合加盟要求。4.確定經(jīng)營模式:不同品牌的經(jīng)營模式不同,包括直營、加盟、代理等。在選擇加盟品牌時(shí),要仔細(xì)了解經(jīng)營模式,選擇適合自己的經(jīng)營模式。5.確認(rèn)培訓(xùn)支持:加盟品牌應(yīng)該提供培訓(xùn)支持,包括產(chǎn)品知識(shí)、經(jīng)營管理、市場(chǎng)營銷等方面的培訓(xùn)。在選擇加盟品牌時(shí),要仔細(xì)了解培訓(xùn)支持情況,確保自己能夠得到充分的培訓(xùn)支持。6.確認(rèn)售后服務(wù):加盟品牌應(yīng)該提供售后服務(wù),包括技術(shù)支持、產(chǎn)品更新、市場(chǎng)推廣等方面的服務(wù)。在選擇加盟品牌時(shí),要仔細(xì)了解售后服務(wù)情況,確保自己能夠得到充分的售后服務(wù)支持。徐匯區(qū)面點(diǎn)餐飲配送上海麗滋味餐飲管理有限公司為您提供專業(yè)的餐飲服務(wù),歡迎新老客戶來電!
餐飲從業(yè)人員的素質(zhì)要求隨著競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈和消費(fèi)者自我保護(hù)意識(shí)的增強(qiáng),賓客對(duì)餐飲服務(wù)質(zhì)量的要求越來越高。而餐飲服務(wù)質(zhì)量的提高有賴于高素質(zhì)的員工。因此,餐飲從業(yè)人員應(yīng)樹立正確的觀念與意識(shí),改善服務(wù)態(tài)度,更新本職工作所需的知識(shí),提高管理與服務(wù)能力,從而提高餐飲服務(wù)質(zhì)量。餐飲從業(yè)人員的素質(zhì)要求主要有以下幾個(gè)方面。一、思想要求(一)堅(jiān)定餐飲從業(yè)人員應(yīng)確立正確的立場(chǎng),即應(yīng)堅(jiān)持黨的基本路線,在服務(wù)工作中,嚴(yán)格遵守外事紀(jì)律,講原則、講團(tuán)結(jié)、識(shí)大體、顧大局,不做有損國格、人格的事。(二)思想上敬業(yè)餐飲從業(yè)人員必須樹立牢固的專業(yè)思想,充分認(rèn)識(shí)到餐飲服務(wù)對(duì)提高服務(wù)質(zhì)量的重要作用,熱愛本職工作,在工作中不斷努力學(xué)習(xí),奮發(fā)向上,開拓創(chuàng)新;自覺遵守文明禮貌、助人為樂、愛護(hù)公物、保護(hù)環(huán)境、遵紀(jì)守法的社會(huì)公德;倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)**、奉獻(xiàn)社會(huì)的職業(yè)道德,并養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,培養(yǎng)自己的優(yōu)良品德。
食材管理經(jīng)驗(yàn)根據(jù)訂單明細(xì)進(jìn)行分類、發(fā)料。2、配送應(yīng)遵循由遠(yuǎn)及近原則,每次出車配送原則上不超過4小時(shí);3、配送時(shí)嚴(yán)格配送時(shí)的衛(wèi)生要求。A.配送車內(nèi)外潔凈、做到每日清潔車內(nèi)外衛(wèi)生;B.車上食品不混合裝運(yùn)、不擠壓;C.配送的食品全部都要有相應(yīng)的防塵、防污染措施,避免外露;4、配送時(shí)間符合要求,食品溫度符合要求.5、配送時(shí)嚴(yán)格清查配送物品的品種、數(shù)量、地點(diǎn)等是否相符,確保不漏項(xiàng)。6、配送到目的地后,由接收方驗(yàn)收簽字確認(rèn)。上海麗滋味餐飲管理有限公司為您提供專業(yè)的餐飲服務(wù),期待為您!
酒水服務(wù)客人點(diǎn)完菜后,值臺(tái)員應(yīng)主動(dòng)推銷酒水,向客人詳細(xì)介紹酒類的酒精含量、產(chǎn)地、特點(diǎn)及容量等,待客人選定后,按要求填寫酒水訂單。酒水訂單一式二份,一份交帳臺(tái),一份交吧臺(tái)。值臺(tái)員應(yīng)用托盤憑酒水訂單去吧臺(tái)領(lǐng)取客人所點(diǎn)酒水,并作認(rèn)真檢查,如商標(biāo)是否干凈或有無破損、酒水有無變質(zhì)、酒水供應(yīng)溫度是否符合要求等。將酒水托送至工作臺(tái)上,根據(jù)酒水品種準(zhǔn)備相應(yīng)的酒杯,如烈酒應(yīng)用白酒杯、加飯酒用黃酒杯、葡萄酒用葡萄酒杯等。將相應(yīng)酒杯送上餐桌后,應(yīng)將酒類(如有包裝應(yīng)連同包裝)拿到客人的餐桌上向客人展示,待客人過目無疑后打開包裝,拿出酒瓶,并當(dāng)著客人的面打開酒瓶蓋,然后提供酒水服務(wù)。斟滿酒水后,值臺(tái)員應(yīng)主動(dòng)詢問客人可否撤走茶具。撤茶應(yīng)從客人右側(cè)用托盤進(jìn)行。如客人需保留茶具,則應(yīng)滿足其要求,并隨時(shí)主動(dòng)為客人添加茶水。有的飯店在上冷菜后再撤茶,也是較為通行的做法。5.菜肴服務(wù)(1)傳菜服務(wù)。傳菜員是餐廳與廚房的紐帶,其主要工作是將廚房制作好的菜肴及時(shí)、準(zhǔn)確地傳送至相應(yīng)的服務(wù)區(qū)域供值臺(tái)員上菜,再將餐廳撤下的餐、酒、茶具托送至洗碗間。(2)上菜服務(wù)。值臺(tái)服務(wù)員應(yīng)按順序及時(shí)為賓客上菜。上海麗滋味餐飲管理有限公司為您提供專業(yè)的餐飲服務(wù),有想法的可以來電咨詢!徐匯區(qū)單位餐飲連鎖加盟
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二、原料粗加工1.分設(shè)肉類、水產(chǎn)類、蔬菜原料加工清洗區(qū)域池,并有明顯標(biāo)志。食品原料的加工和存放要在相應(yīng)位置進(jìn)行,不得混放和交叉使用。2.加工肉類、水產(chǎn)類的操作臺(tái)、用具和容器與蔬菜分開使用,并要有明顯標(biāo)志。盛裝海水產(chǎn)品的容器要。3.各種食品原料不得隨地堆放。清洗加工食品原料必須先檢查質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)有變質(zhì)、有毒有害和其他感官性狀異常,不得加工。4.蔬菜類食品原料要按“一擇、二洗、三切”的順序操作,徹底浸泡清洗干凈,做到無泥沙、雜草、爛葉。5.肉類、水產(chǎn)品類食品原料的加工要在加工洗滌區(qū)或池進(jìn)行。肉類清洗后無血、毛、污,魚類清洗后無鱗、鰓、內(nèi)臟,活禽宰殺放血安全,去凈羽毛、內(nèi)臟。6.做到刀不銹、砧板不霉,整齊有序,保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生。加工結(jié)束后及時(shí)拖清地面、水池、加工臺(tái),工具、用具、容器清洗干凈,定位存放,切菜機(jī)、絞肉機(jī)等機(jī)械設(shè)備用后拆開清洗干凈。7.及時(shí)處理垃圾、垃圾桶每日清洗,保持內(nèi)外清潔衛(wèi)生。8.不得在加工清洗食品原料的水池內(nèi)清洗拖布。崇明區(qū)大眾餐飲團(tuán)購
上海麗滋味餐飲管理有限公司是一家有著雄厚實(shí)力背景、信譽(yù)可靠、勵(lì)精圖治、展望未來、有夢(mèng)想有目標(biāo),有組織有體系的公司,堅(jiān)持于帶領(lǐng)員工在未來的道路上大放光明,攜手共畫藍(lán)圖,在上海市等地區(qū)的食品、飲料行業(yè)中積累了大批忠誠的客戶粉絲源,也收獲了良好的用戶口碑,為公司的發(fā)展奠定的良好的行業(yè)基礎(chǔ),也希望未來公司能成為*****,努力為行業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展奉獻(xiàn)出自己的一份力量,我們相信精益求精的工作態(tài)度和不斷的完善創(chuàng)新理念以及自強(qiáng)不息,斗志昂揚(yáng)的的企業(yè)精神將**上海麗滋味餐飲管理供應(yīng)和您一起攜手步入輝煌,共創(chuàng)佳績,一直以來,公司貫徹執(zhí)行科學(xué)管理、創(chuàng)新發(fā)展、誠實(shí)守信的方針,員工精誠努力,協(xié)同奮取,以品質(zhì)、服務(wù)來贏得市場(chǎng),我們一直在路上!