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來(lái)源: 發(fā)布時(shí)間:2022-11-07

第二步:確定績(jī)效考核的模式,將根據(jù)公司管理的現(xiàn)狀和特點(diǎn)明確考核的方式基于行業(yè)特點(diǎn)及管理現(xiàn)狀,從考核形式上重點(diǎn)關(guān)注基于開發(fā)節(jié)點(diǎn)為主線的計(jì)劃目標(biāo)考核,通過(guò)梳理公司一級(jí)二級(jí)開發(fā)節(jié)點(diǎn)計(jì)劃,制訂計(jì)劃目標(biāo),對(duì)目標(biāo)完成情況進(jìn)行考核,針對(duì)不同崗位層級(jí)采用不同的考核內(nèi)容、頻次和標(biāo)準(zhǔn),總體需要簡(jiǎn)單、高效有針對(duì)性。年度/半年度KPI考核(結(jié)果考核)+季度/月度的計(jì)劃考核(過(guò)程考核)是目前國(guó)內(nèi)泛地產(chǎn)企業(yè)績(jī)效考核模式的常用模式。編制薪級(jí)薪檔表,以實(shí)現(xiàn)“寬帶可變,小步快跑”的薪酬策略。成華區(qū)企業(yè)策劃咨詢電話

第三步:明確考核對(duì)象及指標(biāo)愈高階崗位愈要為“結(jié)果”承擔(dān)責(zé)任,其績(jī)效指標(biāo)則以KPI(關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo))為主,而低階崗位的績(jī)效指標(biāo)重點(diǎn)是考核其執(zhí)行能力,則以月度或者季度計(jì)劃評(píng)價(jià)為主。第四步:明確考核方式?直接上級(jí)考核?考核小組考核?綜合評(píng)價(jià)第五步:KPI考核指標(biāo)提取基于公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃與部門/崗位職責(zé),找到各部門、崗位的KPI,進(jìn)而形成公司KPI詞典第六步:年度績(jī)效考核方案和季度/月度績(jī)效考核方案設(shè)計(jì)首先明確年度發(fā)展策略及計(jì)劃,從財(cái)務(wù)客戶內(nèi)部運(yùn)營(yíng)學(xué)習(xí)成長(zhǎng)等四個(gè)維度明確公司發(fā)展策略,根據(jù)發(fā)展策略制訂具體重點(diǎn)工作計(jì)劃,明確重點(diǎn)工作計(jì)劃對(duì)應(yīng)的目標(biāo)和責(zé)任主體,將年度計(jì)劃分解到部門,根據(jù)績(jī)效考核體系設(shè)計(jì)方案,細(xì)化年度的考核方法和標(biāo)準(zhǔn),明確各個(gè)考核指標(biāo)的目標(biāo)值,明確績(jī)效考核結(jié)果的運(yùn)用方式。青羊區(qū)企業(yè)管理咨詢電話優(yōu)化授權(quán)體系,構(gòu)建包括業(yè)務(wù)管理權(quán)責(zé)和職能管理的權(quán)責(zé)手冊(cè)。

以什么指標(biāo)衡量?一張圖表很難描述所有的數(shù)據(jù)信息。比如你需要分析客戶滿意度,要思考哪些指標(biāo)能描述客戶的滿意度。所以營(yíng)銷主題的分析通常會(huì)涉及到這樣幾個(gè)重要的指標(biāo)。宏觀市場(chǎng)指標(biāo):市場(chǎng)占有率/相對(duì)市場(chǎng)占有率(銷售網(wǎng)絡(luò)、客戶和銷售區(qū)域、產(chǎn)品組合);市場(chǎng)增長(zhǎng)率(同比、環(huán)比、行業(yè)對(duì)比)公司經(jīng)營(yíng)狀況指標(biāo):收入\\毛利\\凈利潤(rùn);利潤(rùn)率(銷售利潤(rùn)率、成本利潤(rùn)率、產(chǎn)值利潤(rùn)率);成本(銷貨成本、促銷成本)客戶相關(guān)指標(biāo):細(xì)分市場(chǎng)盈利能力、忠誠(chéng)度、客戶滿意度、新產(chǎn)品購(gòu)買率、客戶獲取成本、客戶盈虧平衡分析廣告評(píng)估指標(biāo):到達(dá)率和接觸頻率;總收視點(diǎn)=到達(dá)率*接觸頻率;點(diǎn)擊率;轉(zhuǎn)化率;廣告銷售比=廣告支出/銷售額;扣除廣告成本每筆新增銷售獲取利潤(rùn)零售營(yíng)銷評(píng)估指標(biāo):周轉(zhuǎn)率=年銷售額\\平均每月庫(kù)存量;庫(kù)存投資毛利回報(bào)率=毛利\\平均存貨成本;每平方銷售額;每員工利潤(rùn);平均交易額=銷售總額\\交易次數(shù);零售商利潤(rùn)率=(銷售價(jià)格-批發(fā)價(jià)格)\\銷售價(jià)格這兩個(gè)問(wèn)題明確后,就要開始處理數(shù)據(jù)數(shù),這過(guò)程中又要考慮采集哪些數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)從哪里來(lái),用什么工具處理,數(shù)據(jù)如何展現(xiàn)。

咨詢第三階段:績(jī)效和激勵(lì)1、績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)績(jī)效管理目的是為了實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo),所以績(jī)效管理必須是建立在計(jì)劃運(yùn)營(yíng)體系上。計(jì)劃運(yùn)營(yíng)就像建起一條條管道,公司各項(xiàng)計(jì)劃如同水一樣運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái),而績(jī)效考核就是在一個(gè)管道的接口安上水表,監(jiān)控運(yùn)行效率,進(jìn)行實(shí)時(shí)調(diào)整。房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目沒(méi)有計(jì)劃運(yùn)營(yíng)支撐,空談KPI,BSC就如無(wú)水之木,就像緣木求魚。根據(jù)我們上百家房企咨詢經(jīng)驗(yàn),績(jī)效考核不能做的太復(fù)雜,每個(gè)月大量的表單和打分;要收集大量的數(shù)據(jù),新增了很多工作;要花很多時(shí)間來(lái)做考核和評(píng)價(jià),尤其是當(dāng)績(jī)效考核流于形式,只有處罰,沒(méi)有激勵(lì)時(shí),大家對(duì)績(jī)效考核的痛恨變得無(wú)以復(fù)加。業(yè)內(nèi)率先推出“**式咨詢”、“參與式咨詢”和“個(gè)性化咨詢”等行業(yè)的管理咨詢模式。

第一步:職位體系梳理解讀公司戰(zhàn)略與運(yùn)營(yíng)體系,明確崗位工作特點(diǎn),打通職業(yè)發(fā)展通道,搭建科學(xué)的人力資源管理框架,根據(jù)地產(chǎn)崗位工作的特點(diǎn),設(shè)計(jì)雙通道員工職業(yè)發(fā)展體系,打通員工職業(yè)發(fā)展晉升通道。明確序列定義,劃分專業(yè)職級(jí),明確職級(jí)角色定位和基本資格標(biāo)準(zhǔn),作為薪酬福利體系梳理模塊中,進(jìn)行崗位價(jià)值評(píng)估工作并劃分職等的依據(jù)。第二步,崗位價(jià)值評(píng)估采用科學(xué)合理的評(píng)估工具,在職位體系梳理的基礎(chǔ)上,對(duì)各崗位進(jìn)行價(jià)值評(píng)估,保證薪酬給付的內(nèi)部公平性。達(dá)智咨詢?cè)u(píng)估系統(tǒng)支持員工在管理和專業(yè)兩個(gè)通道的職業(yè)生涯發(fā)展,以與人力資源管理體系框架進(jìn)行良好匹配。采用戰(zhàn)略地圖去描述戰(zhàn)略,采用平衡計(jì)分卡去分解戰(zhàn)略和行動(dòng)計(jì)劃就非常重要。簡(jiǎn)陽(yáng)市經(jīng)濟(jì)貿(mào)易咨詢公司

企業(yè)開始思考企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)期目標(biāo),思考如何解決制約企業(yè)發(fā)展的瓶頸,開始把老板的想法變成公司戰(zhàn)略。成華區(qū)企業(yè)策劃咨詢電話

達(dá)智咨詢合伙人從2003年開始從事管理咨詢起,我們接觸了大量的成長(zhǎng)型企業(yè),發(fā)現(xiàn)了一個(gè)很有意思的現(xiàn)象:很多老板都非常有夢(mèng)想,企業(yè)經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展,也積累了很好的基礎(chǔ),可是很多企業(yè)的發(fā)展陷入了停滯增長(zhǎng)的狀態(tài),幾年之間的業(yè)績(jī)一直忽上忽下,很不穩(wěn)定,老板年年提出了目標(biāo),可是到了年底,總是實(shí)現(xiàn)不了,甚至多完成50%-60%的水平,老板也很無(wú)奈,每次提出的目標(biāo),所有人都認(rèn)為不靠譜,后面也確實(shí)無(wú)法完成。老板為此也不斷嘗試引入各種管理咨詢服務(wù),比如組織管控、流程優(yōu)化、人力資源咨詢等等,或者干脆下定決心引入的職業(yè)經(jīng)理人,但收效寥寥,大家都覺(jué)得企業(yè)是沒(méi)法改變的,說(shuō)來(lái)說(shuō)去甚至歸到企業(yè)文化層面或者老板無(wú)法改變上來(lái),那么出現(xiàn)這種情況的原因到底是什么呢?為何老板的想法無(wú)法變成現(xiàn)實(shí)呢?經(jīng)過(guò)多年對(duì)500多家管理咨詢的客戶跟蹤與總結(jié),也結(jié)合達(dá)智咨詢合伙人在企業(yè)多年的高管實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),我們發(fā)現(xiàn)重要的是要構(gòu)建企業(yè)的戰(zhàn)略執(zhí)行力。基于對(duì)成長(zhǎng)型地產(chǎn)企業(yè)問(wèn)題的深刻理解,達(dá)智咨詢?cè)跇I(yè)內(nèi)提出“4T”戰(zhàn)略執(zhí)行體系,確保戰(zhàn)略執(zhí)行落地。成華區(qū)企業(yè)策劃咨詢電話

成都達(dá)智咨詢股份有限公司致力于商務(wù)服務(wù),以科技創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量管理的追求。達(dá)智咨詢深耕行業(yè)多年,始終以客戶的需求為向?qū)?,為客戶提供高質(zhì)量的數(shù)據(jù)調(diào)研分析,數(shù)據(jù)采集,數(shù)據(jù)策略咨詢,數(shù)據(jù)智慧科技系統(tǒng)。達(dá)智咨詢繼續(xù)堅(jiān)定不移地走高質(zhì)量發(fā)展道路,既要實(shí)現(xiàn)基本面穩(wěn)定增長(zhǎng),又要聚焦關(guān)鍵領(lǐng)域,實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型再突破。達(dá)智咨詢始終關(guān)注商務(wù)服務(wù)市場(chǎng),以敏銳的市場(chǎng)洞察力,實(shí)現(xiàn)與客戶的成長(zhǎng)共贏。

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