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來(lái)源: 發(fā)布時(shí)間:2022-09-23

BPI(行為績(jī)效考核),反映員工作為職業(yè)人其行為與崗位要求、公司文化要求符合狀況的價(jià)值觀指標(biāo)。BPI考核各層級(jí)員工職業(yè)行為要求不一樣:高層更要求能力,如戰(zhàn)略思維能力、判斷與決策能力、有效授權(quán)能力、影響能力……,中層要求態(tài)度,如高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力、計(jì)劃管理與推進(jìn)能力、組織協(xié)調(diào)能力、解決問(wèn)題能力、責(zé)任心、紀(jì)律性……,基層員工偏重業(yè)績(jī),如責(zé)任心、執(zhí)行能力、專業(yè)學(xué)習(xí)能力、協(xié)作性……。BPI考核每年考核一次,上級(jí)考核下級(jí),作為績(jī)效考核的補(bǔ)充。我們不贊成對(duì)BPI進(jìn)行360度評(píng)價(jià),耗時(shí)耗力,然后評(píng)價(jià)出來(lái)的只是“老好人”則不是真正的公司價(jià)值觀倡導(dǎo)的員工。,所有宏偉的目標(biāo)只能是空中樓閣。一個(gè)成熟的企業(yè)不僅要靠事業(yè)留人,還要靠金錢來(lái)留人。明晰公司戰(zhàn)略,構(gòu)建3-5年戰(zhàn)略目標(biāo),優(yōu)化組織管控模式、組織架構(gòu)和流程,設(shè)計(jì)有效的績(jī)效管理和激勵(lì)機(jī)制。龍泉驛區(qū)企業(yè)咨詢排行榜

第二步:確定績(jī)效考核的模式,將根據(jù)公司管理的現(xiàn)狀和特點(diǎn)明確考核的方式基于行業(yè)特點(diǎn)及管理現(xiàn)狀,從考核形式上重點(diǎn)關(guān)注基于開(kāi)發(fā)節(jié)點(diǎn)為主線的計(jì)劃目標(biāo)考核,通過(guò)梳理公司一級(jí)二級(jí)開(kāi)發(fā)節(jié)點(diǎn)計(jì)劃,制訂計(jì)劃目標(biāo),對(duì)目標(biāo)完成情況進(jìn)行考核,針對(duì)不同崗位層級(jí)采用不同的考核內(nèi)容、頻次和標(biāo)準(zhǔn),總體需要簡(jiǎn)單、高效有針對(duì)性。年度/半年度KPI考核(結(jié)果考核)+季度/月度的計(jì)劃考核(過(guò)程考核)是目前國(guó)內(nèi)泛地產(chǎn)企業(yè)績(jī)效考核模式的常用模式。龍泉驛區(qū)企業(yè)咨詢排行榜管理咨詢行業(yè)一級(jí)、中國(guó)戰(zhàn)略執(zhí)行的品牌、落地實(shí)施的管理咨詢機(jī)構(gòu),通過(guò)ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證。

達(dá)智咨詢合伙人從2003年開(kāi)始從事管理咨詢起,我們接觸了大量的成長(zhǎng)型企業(yè),發(fā)現(xiàn)了一個(gè)很有意思的現(xiàn)象:很多老板都非常有夢(mèng)想,企業(yè)經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展,也積累了很好的基礎(chǔ),可是很多企業(yè)的發(fā)展陷入了停滯增長(zhǎng)的狀態(tài),幾年之間的業(yè)績(jī)一直忽上忽下,很不穩(wěn)定,老板年年提出了目標(biāo),可是到了年底,總是實(shí)現(xiàn)不了,甚至多完成50%-60%的水平,老板也很無(wú)奈,每次提出的目標(biāo),所有人都認(rèn)為不靠譜,后面也確實(shí)無(wú)法完成。老板為此也不斷嘗試引入各種管理咨詢服務(wù),比如組織管控、流程優(yōu)化、人力資源咨詢等等,或者干脆下定決心引入的職業(yè)經(jīng)理人,但收效寥寥,大家都覺(jué)得企業(yè)是沒(méi)法改變的,說(shuō)來(lái)說(shuō)去甚至歸到企業(yè)文化層面或者老板無(wú)法改變上來(lái),那么出現(xiàn)這種情況的原因到底是什么呢?為何老板的想法無(wú)法變成現(xiàn)實(shí)呢?經(jīng)過(guò)多年對(duì)500多家管理咨詢的客戶跟蹤與總結(jié),也結(jié)合達(dá)智咨詢合伙人在企業(yè)多年的高管實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),我們發(fā)現(xiàn)重要的是要構(gòu)建企業(yè)的戰(zhàn)略執(zhí)行力?;趯?duì)成長(zhǎng)型地產(chǎn)企業(yè)問(wèn)題的深刻理解,達(dá)智咨詢?cè)跇I(yè)內(nèi)提出“4T”戰(zhàn)略執(zhí)行體系,確保戰(zhàn)略執(zhí)行落地。

以什么指標(biāo)衡量?一張圖表很難描述所有的數(shù)據(jù)信息。比如你需要分析客戶滿意度,要思考哪些指標(biāo)能描述客戶的滿意度。所以營(yíng)銷主題的分析通常會(huì)涉及到這樣幾個(gè)重要的指標(biāo)。宏觀市場(chǎng)指標(biāo):市場(chǎng)占有率/相對(duì)市場(chǎng)占有率(銷售網(wǎng)絡(luò)、客戶和銷售區(qū)域、產(chǎn)品組合);市場(chǎng)增長(zhǎng)率(同比、環(huán)比、行業(yè)對(duì)比)公司經(jīng)營(yíng)狀況指標(biāo):收入\\毛利\\凈利潤(rùn);利潤(rùn)率(銷售利潤(rùn)率、成本利潤(rùn)率、產(chǎn)值利潤(rùn)率);成本(銷貨成本、促銷成本)客戶相關(guān)指標(biāo):細(xì)分市場(chǎng)盈利能力、忠誠(chéng)度、客戶滿意度、新產(chǎn)品購(gòu)買率、客戶獲取成本、客戶盈虧平衡分析廣告評(píng)估指標(biāo):到達(dá)率和接觸頻率;總收視點(diǎn)=到達(dá)率*接觸頻率;點(diǎn)擊率;轉(zhuǎn)化率;廣告銷售比=廣告支出/銷售額;扣除廣告成本每筆新增銷售獲取利潤(rùn)零售營(yíng)銷評(píng)估指標(biāo):周轉(zhuǎn)率=年銷售額\\平均每月庫(kù)存量;庫(kù)存投資毛利回報(bào)率=毛利\\平均存貨成本;每平方銷售額;每員工利潤(rùn);平均交易額=銷售總額\\交易次數(shù);零售商利潤(rùn)率=(銷售價(jià)格-批發(fā)價(jià)格)\\銷售價(jià)格這兩個(gè)問(wèn)題明確后,就要開(kāi)始處理數(shù)據(jù)數(shù),這過(guò)程中又要考慮采集哪些數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)從哪里來(lái),用什么工具處理,數(shù)據(jù)如何展現(xiàn)。編制薪級(jí)薪檔表,以實(shí)現(xiàn)“寬帶可變,小步快跑”的薪酬策略。

泛地產(chǎn)行業(yè)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)周期長(zhǎng)的特點(diǎn)決定了關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)不能在短期內(nèi)能夠有效提取,同時(shí)內(nèi)外部眾多接口也導(dǎo)致了工作開(kāi)展的不確定性和責(zé)任的不明確性,這些都是泛地產(chǎn)企業(yè)績(jī)效管理的難點(diǎn)。規(guī)范管理勢(shì)必要求企業(yè)建立一套相對(duì)公平的內(nèi)部評(píng)價(jià)機(jī)制,企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自身管理基礎(chǔ),在理順組織管控和流程體系的基礎(chǔ)上,選擇以量化關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)為主、定性目標(biāo)考核為輔的方法建立起企業(yè)的績(jī)效管理體系。第一步:明確企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),確定企業(yè)的年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。所有企業(yè)管理系統(tǒng)都是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)服務(wù)的。因此,明確企業(yè)目標(biāo)指向有助于實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、凝聚員工,管理者要意識(shí)到,沒(méi)有目標(biāo)、沒(méi)有計(jì)劃,也就談不上績(jī)效。組織管控體系設(shè)計(jì)的六步法和組織管控設(shè)計(jì)的五大原則。龍泉驛區(qū)企業(yè)咨詢排行榜

進(jìn)行外部薪酬調(diào)查,調(diào)查目標(biāo)公司薪酬水平,設(shè)計(jì)科學(xué)合理的薪酬水平策略,確保薪酬給付的外部競(jìng)爭(zhēng)力。龍泉驛區(qū)企業(yè)咨詢排行榜

這一套組合拳下來(lái)后,現(xiàn)有員工都確定了新的職級(jí)、崗位,人心安穩(wěn)了,也確定了哪些崗位急缺,也可按照新的薪酬標(biāo)準(zhǔn)對(duì)對(duì)外招聘了??蛻艄究偨?jīng)理對(duì)這階段工作還是很滿意?!稒?quán)責(zé)體系》是對(duì)各專業(yè)條線關(guān)鍵事項(xiàng)進(jìn)行梳理,確定誰(shuí)發(fā)起,誰(shuí)審核,誰(shuí)審批,而建立起來(lái)的層層授權(quán)體系。從日常工作使用頻率來(lái)說(shuō),《權(quán)責(zé)體系》比《崗位說(shuō)明書(shū)》更加重要,客戶公司目前規(guī)模還小,很多事情董事長(zhǎng)和總經(jīng)理商量進(jìn)行,董事長(zhǎng)很快就確認(rèn)了,并按照我們的建議在短的時(shí)間把權(quán)責(zé)手冊(cè)內(nèi)部發(fā)文,并在各部門辦公室上墻張貼,確保權(quán)責(zé)有效落實(shí)執(zhí)行。龍泉驛區(qū)企業(yè)咨詢排行榜

成都達(dá)智咨詢股份有限公司是一家有著雄厚實(shí)力背景、信譽(yù)可靠、勵(lì)精圖治、展望未來(lái)、有夢(mèng)想有目標(biāo),有組織有體系的公司,堅(jiān)持于帶領(lǐng)員工在未來(lái)的道路上大放光明,攜手共畫(huà)藍(lán)圖,在四川省等地區(qū)的商務(wù)服務(wù)行業(yè)中積累了大批忠誠(chéng)的客戶粉絲源,也收獲了良好的用戶口碑,為公司的發(fā)展奠定的良好的行業(yè)基礎(chǔ),也希望未來(lái)公司能成為行業(yè)的翹楚,努力為行業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展奉獻(xiàn)出自己的一份力量,我們相信精益求精的工作態(tài)度和不斷的完善創(chuàng)新理念以及自強(qiáng)不息,斗志昂揚(yáng)的的企業(yè)精神將引領(lǐng)成都達(dá)智咨詢供應(yīng)和您一起攜手步入輝煌,共創(chuàng)佳績(jī),一直以來(lái),公司貫徹執(zhí)行科學(xué)管理、創(chuàng)新發(fā)展、誠(chéng)實(shí)守信的方針,員工精誠(chéng)努力,協(xié)同奮取,以品質(zhì)、服務(wù)來(lái)贏得市場(chǎng),我們一直在路上!

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