管理咨詢(xún)的科學(xué)性體現(xiàn)在三個(gè)方面:其一,整個(gè)咨詢(xún)過(guò)程都是遵循管理科學(xué)和其他相關(guān)學(xué)科的基本原理。其二,管理咨詢(xún)的診斷過(guò)程符合由表及里、去偽存真、由局部到全局的事物認(rèn)識(shí)過(guò)程。其三,管理咨詢(xún)改善方案遵循“一把鑰匙開(kāi)一把鎖”的原則,針對(duì)性很強(qiáng)。2、創(chuàng)新性創(chuàng)新性是管理咨詢(xún)生命力和活力的源泉。首先是改善方案的創(chuàng)新。咨詢(xún)?nèi)藛T從管理理念、管理體制和機(jī)制、管理方法等多層次、多角度提出有益于客戶(hù)提高績(jī)效的方案。其次,診斷方法創(chuàng)新。咨詢(xún)?nèi)藛T在提供管理咨詢(xún)服務(wù)時(shí),不斷地運(yùn)用新的思維方式、新的觀(guān)點(diǎn)去觀(guān)察新的客戶(hù),采用不同的方法和工具分析其存在的問(wèn)題及原因,以創(chuàng)新精神去設(shè)計(jì)切實(shí)可行又有所突破的咨詢(xún)方案。3、有效性有效性是管理咨詢(xún)存在的基礎(chǔ)和前提。咨詢(xún)?nèi)藛T為客戶(hù)所提供的管理咨詢(xún)方案,應(yīng)確保其質(zhì)量和有效性。4、**性咨詢(xún)?nèi)藛T應(yīng)該客觀(guān)、中立地看待和思考客戶(hù)存在的問(wèn)題,并提出自己**的見(jiàn)解。咨詢(xún)?nèi)藛T的這些見(jiàn)解,是依據(jù)深入的調(diào)研、科學(xué)分析得出的結(jié)論,而不應(yīng)為企業(yè)***的意見(jiàn)或企業(yè)職工的情緒所左右,也不應(yīng)為企業(yè)外部其他因素的影響而輕易地改變。5、合作性在整個(gè)咨詢(xún)過(guò)程中,一方面咨詢(xún)項(xiàng)目組成員之間需要相互協(xié)作,發(fā)揮各自的專(zhuān)長(zhǎng)。管理咨詢(xún)主要以方案報(bào)告的形式向客戶(hù)企業(yè)的高層決策者提供建議。徐匯區(qū)口碑好的管理咨詢(xún)公司
形成團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì),保持團(tuán)隊(duì)的一致性;另一方面咨詢(xún)項(xiàng)目組和客戶(hù)各有關(guān)人員之間要保持密切配合,相互溝通,相互信任。良好的合作性,是管理咨詢(xún)項(xiàng)目取得成功的必要條件,也是對(duì)咨詢(xún)?nèi)藛T素質(zhì)的基本要求。管理咨詢(xún)的的供應(yīng)者,可以分為數(shù)據(jù)提供者和方案提供者兩個(gè)層次。前者提供初級(jí)數(shù)據(jù)資源供咨詢(xún)公司分析、加工,形成相對(duì)完善的咨詢(xún)建議;后者是高級(jí)的供應(yīng)者,直接提供智力資源,提出建議方案或**終報(bào)告。初級(jí)供應(yīng)者初級(jí)供應(yīng)者包括:客戶(hù)自身的資料、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)公司的資料、國(guó)家統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)的資料、各種媒體等,他們系統(tǒng)的資料是分析依據(jù)和基礎(chǔ)。這些供應(yīng)者提供的“原材料”的級(jí)別并不相同,大致可以分為三級(jí):(1)通過(guò)調(diào)研從客戶(hù)處取得的原始資料,或者用戶(hù)提供的自身的統(tǒng)計(jì)資料是**有價(jià)值的,往往為咨詢(xún)報(bào)告直接引用,是支持咨詢(xún)報(bào)告**有力的資料。(2)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)公司在中國(guó)還不是十分普及,在國(guó)外比較常見(jiàn),這類(lèi)公司專(zhuān)門(mén)收集統(tǒng)計(jì)各種基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、資料,作為產(chǎn)品銷(xiāo)售給需求者;國(guó)家統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)的資料一般比較**,尤其是有關(guān)人口、地理、行業(yè)環(huán)境等背景資料有一定的說(shuō)服力。獲得這兩類(lèi)數(shù)據(jù)一般是需要付費(fèi)的,因此具有相當(dāng)?shù)臏?zhǔn)確性(國(guó)家統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)的部分資料即使**,由于其機(jī)構(gòu)的**性。黃浦區(qū)綜合管理咨詢(xún)性?xún)r(jià)比由具有豐盛經(jīng)營(yíng)理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的行家,與企業(yè)有關(guān)人員密切配合,應(yīng)用科學(xué)的辦法對(duì)企業(yè)進(jìn)行調(diào)研、診斷。
單元型咨詢(xún)是對(duì)企業(yè)的某一職能方面進(jìn)行具體咨詢(xún)。管理咨詢(xún)的消費(fèi)者可分為**終消費(fèi)者和中間消費(fèi)者。**終消費(fèi)者**終消費(fèi)者主要包括:工商企業(yè)、服務(wù)性行業(yè)、****等,他們尋求咨詢(xún)的目的是為了解決問(wèn)題,一般要求咨詢(xún)公司提供具體的解決方案和分析報(bào)告;中間消費(fèi)者中間消費(fèi)者主要包括:同業(yè)的咨詢(xún)公司,他們尋求咨詢(xún)的目的主要是為了協(xié)助其為**終消費(fèi)者更好的服務(wù),彌補(bǔ)其在某些專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)業(yè)務(wù)方面的不足,或是這些咨詢(xún)公司掌握了具有**競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的業(yè)務(wù),而將其它不關(guān)鍵的業(yè)務(wù)外包給其他咨詢(xún)公司,再或是這些咨詢(xún)公司只是純粹的中介。微咨詢(xún)(Minimc)。以眾包方式完成咨詢(xún)的第四代管理咨詢(xún),是管理咨詢(xún)的新模式,針對(duì)更具體的單一問(wèn)題,借助**經(jīng)驗(yàn)與洞察,通過(guò)面對(duì)面或遠(yuǎn)程交流而實(shí)現(xiàn)的小型管理咨詢(xún)服務(wù)。1、我國(guó)管理咨詢(xún)機(jī)構(gòu)規(guī)模***落后于國(guó)際**咨詢(xún)公司2、多數(shù)本土管理咨詢(xún)機(jī)構(gòu)缺乏**競(jìng)爭(zhēng)力3、管理咨詢(xún)從業(yè)人員專(zhuān)業(yè)水平有待提高4、本土管理咨詢(xún)機(jī)構(gòu)品牌建設(shè)有待加強(qiáng)原因1、企業(yè)界對(duì)管理咨詢(xún)業(yè)了解不夠2、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理層對(duì)管理咨詢(xún)的認(rèn)識(shí)尚待提高。3、受當(dāng)前整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)不景氣的影響,許多企業(yè)有心治病,無(wú)力求醫(yī)。4、企業(yè)界的爆發(fā)心理及短期行為嚴(yán)重5、管理咨詢(xún)業(yè)魚(yú)龍混雜。
經(jīng)過(guò)調(diào)研分析明確客戶(hù)存在的問(wèn)題和產(chǎn)生問(wèn)題的原因、理清改善建議的方向和重點(diǎn)、編寫(xiě)診斷報(bào)告書(shū),直至向客戶(hù)匯報(bào)交流使診斷報(bào)告得到認(rèn)可為止的全過(guò)程。此階段包括如下內(nèi)容:1、進(jìn)駐客戶(hù)單位前的準(zhǔn)備;2、召開(kāi)項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì);3、開(kāi)展調(diào)研分析;4、提出解決問(wèn)題的思路和框架;5、撰寫(xiě)診斷報(bào)告;6、匯報(bào)和提交診斷報(bào)告。(三)改善方案設(shè)計(jì)階段改善方案設(shè)計(jì)階段是將診斷報(bào)告中解決問(wèn)題的思路和框架,經(jīng)過(guò)詳細(xì)設(shè)計(jì)使之成為可操作的、得到客戶(hù)相關(guān)方面認(rèn)可的解決方案文件的全過(guò)程。此階段包括如下內(nèi)容:1、改善方案的形成;2、改善方案的研討和修訂;3、改善方案的匯報(bào)與提交。(四)實(shí)施指導(dǎo)與項(xiàng)目總結(jié)階段實(shí)施指導(dǎo)與項(xiàng)目總結(jié)階段是指改善方案被客戶(hù)認(rèn)可后,咨詢(xún)機(jī)構(gòu)在一定時(shí)間段內(nèi)指導(dǎo)、協(xié)助客戶(hù)實(shí)施方案并**終結(jié)束咨詢(xún)項(xiàng)目的過(guò)程。此階段包括如下內(nèi)容:1、幫助客戶(hù)制定實(shí)施計(jì)劃;2、對(duì)客戶(hù)進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn);3、對(duì)實(shí)施中的重點(diǎn)部分進(jìn)行輔導(dǎo);4、解決實(shí)施中出現(xiàn)的問(wèn)題,并對(duì)方案進(jìn)行修改與完善;5、對(duì)實(shí)施效果進(jìn)行評(píng)估;6、進(jìn)行正式的項(xiàng)目總結(jié)。根據(jù)范圍,傳統(tǒng)管理咨詢(xún)可以分為全局性咨詢(xún)和單元型咨詢(xún)。1、全局性咨詢(xún)。全局性咨詢(xún)是對(duì)企業(yè)的總體情況進(jìn)行咨詢(xún)。2、單元性咨詢(xún)。管理咨詢(xún)改善方案遵循“一把鑰匙開(kāi)一把鎖”的原則,針對(duì)性很強(qiáng)。
但頻頻遺失了判定力,“傍觀(guān)者清,當(dāng)局者迷”,即是這個(gè)道理。同時(shí),企業(yè)主通常精通和認(rèn)識(shí)的是企業(yè)的業(yè)務(wù),并不精通管理。而這恰恰是咨詢(xún)公司的優(yōu)點(diǎn)。管理須結(jié)合業(yè)務(wù),那么管理咨詢(xún)公司怎樣快捷了解企業(yè)呢?通過(guò)調(diào)研!調(diào)研的手法和伎倆非常首要!一個(gè)有實(shí)力的咨詢(xún)公司可以在一周內(nèi)摸清企業(yè)的要害問(wèn)題,一月內(nèi)徹底了解企業(yè)的管理狀況,而一個(gè)常見(jiàn)的職業(yè)經(jīng)理人需要三個(gè)月支配的時(shí)間才智投入工作狀態(tài),這即是專(zhuān)業(yè)調(diào)研的作用。一個(gè)臺(tái)資企業(yè)主與寫(xiě)春秋合作一個(gè)月后說(shuō):“原先一直不安這些外腦不懂企業(yè),會(huì)把企業(yè)弄得一團(tuán)糟,誰(shuí)想到咨詢(xún)師不到一個(gè)月,比我更了解我的企業(yè)!早知道這樣,我應(yīng)當(dāng)早點(diǎn)動(dòng)手!”五、咨詢(xún)公司都很虛吧?早期的一些咨詢(xún)公司趁著咨詢(xún)市場(chǎng)的不規(guī)范,追求**,靠吹捧一些先進(jìn)但不實(shí)用的理念吸引客戶(hù),提交也是一些“花瓶式”的解決方案,導(dǎo)致逐漸變成了“咨詢(xún)公司都很虛”的印象。攪亂了整個(gè)咨詢(xún)市場(chǎng)的秩序。但絕大部分的咨詢(xún)公司應(yīng)當(dāng)都是想鄭重協(xié)助企業(yè)的。管理咨詢(xún)(ManagementConsulting),管理咨詢(xún)分為普通管理咨詢(xún)及類(lèi)似微咨詢(xún)、管理課程培訓(xùn)等的細(xì)分管理咨詢(xún)業(yè)務(wù)。管理咨詢(xún)本質(zhì)如同西醫(yī)需要調(diào)查診斷才能開(kāi)藥,也如同中醫(yī)要望聞問(wèn)切才能開(kāi)***。管理咨詢(xún)的診斷過(guò)程符合由表及里、去偽存真、由局部到全局的事物認(rèn)識(shí)過(guò)程。上海口碑好的管理咨詢(xún)性?xún)r(jià)比
管理咨詢(xún),即是管理大夫。徐匯區(qū)口碑好的管理咨詢(xún)公司
更多受一種濟(jì)世價(jià)值觀(guān)的驅(qū)動(dòng)。它是要從根本上提高企業(yè)的素質(zhì),改善企業(yè)的運(yùn)行機(jī)制,增強(qiáng)企業(yè)對(duì)環(huán)境的動(dòng)態(tài)適應(yīng)能力。從深層次上來(lái)探討,不僅*是直接提高經(jīng)濟(jì)效益和管理水平,更重要的對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),不論它的生存和發(fā)展,歸根到底取決于這個(gè)企業(yè)是否能形成一個(gè)目標(biāo)正確、適應(yīng)性很強(qiáng)的運(yùn)行機(jī)制。所以說(shuō),管理咨詢(xún)根本的目的,是要使這個(gè)企業(yè)能夠通過(guò)管理系統(tǒng)自我直接發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,找出原因,不斷優(yōu)化企業(yè)管理機(jī)制,使整個(gè)企業(yè)運(yùn)行形成良性循環(huán)。管理咨詢(xún)是有基本程序的,一個(gè)完整的管理咨詢(xún)活動(dòng)包括四個(gè)階段,即業(yè)務(wù)洽談階段、診斷階段、改善方案設(shè)計(jì)階段和實(shí)施指導(dǎo)與項(xiàng)目總結(jié)階段。下面*簡(jiǎn)單介紹每個(gè)階段的含義和工作內(nèi)容。(一)業(yè)務(wù)洽談階段業(yè)務(wù)洽談階段是從客戶(hù)有咨詢(xún)需求開(kāi)始,經(jīng)過(guò)咨詢(xún)機(jī)構(gòu)和客戶(hù)的相互了解、洽談,直至簽訂管理咨詢(xún)服務(wù)合同為止的全過(guò)程。此階段包括以下內(nèi)容:1、獲取咨詢(xún)需求信息;2、與客戶(hù)初步洽談;3、進(jìn)行預(yù)備調(diào)查;4、撰寫(xiě)項(xiàng)目建議書(shū);5、展示咨詢(xún)機(jī)構(gòu)實(shí)力;6、進(jìn)行商務(wù)洽談;7、管理咨詢(xún)服務(wù)合同的確認(rèn)與簽訂。(二)診斷階段診斷階段是從依據(jù)咨詢(xún)服務(wù)合同著手準(zhǔn)備咨詢(xún)開(kāi)始。徐匯區(qū)口碑好的管理咨詢(xún)公司
上海秀爾資產(chǎn)管理有限公司致力于商務(wù)服務(wù),以科技創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)***管理的追求。上海秀爾資產(chǎn)管理?yè)碛幸恢Ы?jīng)驗(yàn)豐富、技術(shù)創(chuàng)新的專(zhuān)業(yè)研發(fā)團(tuán)隊(duì),以高度的專(zhuān)注和執(zhí)著為客戶(hù)提供資產(chǎn)管理,投資管理,企業(yè)管理咨詢(xún),供應(yīng)鏈管理。上海秀爾資產(chǎn)管理始終以本分踏實(shí)的精神和必勝的信念,影響并帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)取得成功。上海秀爾資產(chǎn)管理始終關(guān)注商務(wù)服務(wù)行業(yè)。滿(mǎn)足市場(chǎng)需求,提高產(chǎn)品價(jià)值,是我們前行的力量。