逆商培養(yǎng)的重要性心理學(xué)家認(rèn)為,一個人事業(yè)成功必須具備高智商、高情商和高挫折商這三個因素。在智商都跟別人相差不大的情況下,挫折商對一個人的事業(yè)成功起著決定性的作用。高AQ可以幫助產(chǎn)生前列的成績、生產(chǎn)力、創(chuàng)造力,可以幫助人們保持健康、活力和愉快的心情。有研究顯示,AQ高的人手術(shù)后康復(fù)快,銷售業(yè)績也遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過AQ低的人,在公司中升遷的速度也快得多。高AQ是可以培養(yǎng)的,并且比較好是從小培養(yǎng),所以現(xiàn)在許多教育機(jī)構(gòu)都在提倡挫折教育。團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)要能夠做到使對任務(wù)的需求、團(tuán)隊(duì)的凝聚力以及個人需求達(dá)到平衡、和諧。莆田企業(yè)管理培訓(xùn)特點(diǎn)
學(xué)習(xí)、培訓(xùn),可以從根本上提升企業(yè)的市場競爭力。當(dāng)前,我國的一些企業(yè),尤其是一些中小企業(yè),還沒有把對管理層和員工的培訓(xùn)擺上應(yīng)有的位置。一些企業(yè)犯了“急功近利”癥,他們只看到眼前的利益,而看不到企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的后勁。心疼員工培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的投入,對員工重使用,輕培訓(xùn)。培訓(xùn)是企業(yè)成功的必須,沒有知識的更新,將無法應(yīng)付一個不斷變化的世界,所有的管理人員都必須培養(yǎng)應(yīng)變能力和創(chuàng)新能力,而學(xué)習(xí)培訓(xùn)恰恰是適應(yīng)環(huán)境和不斷成長壯大的戰(zhàn)略。作為企業(yè)來說,培訓(xùn)固然需要花費(fèi)相當(dāng)部分的人力、財(cái)力資源,然而它回報(bào)給企業(yè)的,又豈止是這小小的培訓(xùn)費(fèi)用的幾十倍。張掖企業(yè)管理培訓(xùn)特點(diǎn)銷售技巧培訓(xùn)后學(xué)員是否會制定改變自己的行動計(jì)劃和步驟?
我一直倡導(dǎo)實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn),針對每個企業(yè)要求培訓(xùn)服務(wù)的立足點(diǎn)或者說需求點(diǎn)差異性,不強(qiáng)求培訓(xùn)體系的死板、教條,而是通過不同的培訓(xùn)對象設(shè)計(jì)不同的培訓(xùn)內(nèi)容,應(yīng)用較多的案例、頭腦風(fēng)暴、討論等,多方面對學(xué)員的主觀能動性進(jìn)行調(diào)動,比如對基層營銷人員,手把手教導(dǎo)開發(fā)市場的步驟、方法與技巧,對營銷中高層,全講解營銷戰(zhàn)略制定與組織設(shè)計(jì),甚至采用一對一的方式,讓企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)單獨(dú)面對我們,把企業(yè)遇到的問題或是打算告訴我們,摒棄空洞、抽象的說教式培訓(xùn),積極實(shí)行為客戶帶來增值效果的個性化定制實(shí)戰(zhàn)式培訓(xùn)。當(dāng)前,隨著市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展呈現(xiàn)出的復(fù)雜性和多樣化,越來越多的企業(yè)為站穩(wěn)腳跟取得突破,他們開始通過培訓(xùn)來增長見識、開闊視野,當(dāng)然,這是無可厚非的。我在培訓(xùn)期間也會經(jīng)常和各行業(yè)學(xué)員們進(jìn)行交流,了解他們的真實(shí)需求以及自身所處行業(yè)所面臨的問題和迫切需要解決的難點(diǎn),以便在講課中能對癥下藥,找出癥結(jié)所在,迅速的解決問題,在交流匯中,他們反映的問題還是比較共性的,當(dāng)然也和我提到了以前他們公司進(jìn)行培訓(xùn)的一些情況。
1.員工培訓(xùn)的一個主要方面就是崗位培訓(xùn),通過崗位培訓(xùn)來提升員工的崗位操作技能,適應(yīng)崗位需求。2.員工上崗后也需要不斷地進(jìn)步和提高,參加更高層次的技術(shù)升級和職務(wù)晉升等方面的培訓(xùn),使各自的專業(yè)知識、技術(shù)能力達(dá)到崗位規(guī)范的高一層標(biāo)準(zhǔn),以適應(yīng)未來崗位的需要。(三)員工培訓(xùn)是培育和形成共同的價(jià)值觀、增強(qiáng)凝聚力的關(guān)鍵性工作。一個企業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)一般有兩種:一種是靠引進(jìn),另一種就是靠自己培養(yǎng)。所以企業(yè)應(yīng)不斷地進(jìn)行職工培訓(xùn),向職工灌輸企業(yè)的價(jià)值觀,培訓(xùn)良好的行為規(guī)范,使職工能夠自覺地按慣例工作,從而形成良好、融洽的工作氛圍。通過培訓(xùn),可以增強(qiáng)員工對組織的認(rèn)同感,增強(qiáng)員工與員工、員工與管理人員之間的凝聚力及團(tuán)隊(duì)精神。主動的培訓(xùn)還是被動的培訓(xùn),對許多企業(yè)來說恐怕是一個問題。
一、新員工入職培訓(xùn)的目的通過培訓(xùn),可以幫助新員工建立良好的人際關(guān)系,適應(yīng)組織環(huán)境和文化,明確自身角色定位,增強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)意識與合作精神。從而使其快速轉(zhuǎn)變角色,不斷發(fā)揮自己的才能,推動企業(yè)的發(fā)展。二、新員工入職培訓(xùn)的內(nèi)容(一)常規(guī)培訓(xùn)。是指對員工進(jìn)行企業(yè)背景、企業(yè)文化、組織結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品服務(wù)與市場狀況、前景規(guī)劃、相關(guān)制度和政策展開介紹和培訓(xùn),使其可以全了解并認(rèn)識企業(yè),激發(fā)員工的使命感。(二)專業(yè)培訓(xùn)。主要包括基本專業(yè)知識技能、工作程序與方法、業(yè)務(wù)流程等。負(fù)責(zé)人要向新員工說明崗位職責(zé)的具體要求,并在必要的情況下做出行為的示范。領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)的核是協(xié)助各級領(lǐng)導(dǎo)有效提升績效和競爭力,其他純領(lǐng)導(dǎo)技巧的培訓(xùn)只是補(bǔ)充。石景山區(qū)企業(yè)管理培訓(xùn)平臺
培訓(xùn)與開發(fā)應(yīng)該服務(wù)于企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃。莆田企業(yè)管理培訓(xùn)特點(diǎn)
三、培訓(xùn)之前,要保證培訓(xùn)課程體系的全,有能力的組織自己的培訓(xùn)講師,雖然說培訓(xùn)無法客觀的去描述,但是不投入肯定不行的,培訓(xùn)只有長期的進(jìn)行下去才能見到效果的。四、很多企業(yè)出現(xiàn)問題把培訓(xùn)當(dāng)作一種救火的行為去做,其實(shí)不要把培訓(xùn)這樣的去理解,培訓(xùn)只是一種提高企業(yè)整體素質(zhì)的一種手段。當(dāng)然在培訓(xùn)之前一定要做好培訓(xùn)的準(zhǔn)備,比如調(diào)研問題所在,員工所需等等。培訓(xùn)之后要即使跟員工的培訓(xùn)的效果。五、很多企業(yè)在對員工進(jìn)行培訓(xùn)之前對魚培訓(xùn)之后帶來的效果期望太高。過高的期望值,可能會使管理者對于培訓(xùn)產(chǎn)生懷疑的態(tài)度。只有培訓(xùn)的過程中不斷的去完善培訓(xùn)的體系。莆田企業(yè)管理培訓(xùn)特點(diǎn)
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