為什么要量身定制課件？
公開課類似于養(yǎng)生講座，那企業(yè)內訓就相當于坐診把脈。公開課的作用更多的是普及知識，提升學員的認知和思維技能；而企業(yè)內訓更需要的是解決實際問題，所以針對性更強。
中醫(yī)把脈，雖然表面上癥狀相似，但病因不一樣，方法也就不一樣，必須對癥下藥。內訓也是一樣，表面需求一樣，其實差異很大。
比如，溝通的問題，有的需要解決的是內部上下級之間的授權問題，有的是部門間的協(xié)作問題，有的是團隊內的溝通問題，有的甚至更具體——研發(fā)技術人員與客戶如何溝通的問題、研發(fā)技術與銷售如何溝通的問題、銷售如何與客戶溝通的問題、實施客服如何與客戶溝通的問題等等，如果再深入一點，考慮到行業(yè)特性、再考慮到企業(yè)文化的個性，更考慮到企業(yè)發(fā)展的不同時期，甚至是企業(yè)管理者的思路差異，那么，要想真正達到內訓的實際效果，不量身定做課件，豈有他法？ 所有的培訓基本都包括培訓項目立項（或發(fā)起）、需求調查、供應商聯(lián)系、培訓方案溝通與確認、合同談判。湖南企業(yè)管理者培訓
培訓管理者應該知道的五點
雖然培訓項目的內容會不斷地發(fā)生變化，但是培訓管理者的工作卻總是在重復著同樣的內容：制訂計劃、爭取預算、需求調查、跨部門協(xié)調、供應商甄選、談判、簽署合同、組織培訓、效果評估與匯報。哪些培訓工作內容可以納入知識管理的范圍呢？
培訓管理看似不難，但要做好，卻并不容易。
一方面，雖然培訓項目的內容會不斷地發(fā)生變化，但是培訓管理者的工作卻總是在重復著同樣的內容：制訂計劃、爭取預算、需求調查、跨部門協(xié)調、供應商甄選、談判、簽署合同、組織培訓、效果評估與匯報。
另一方面，培訓管理者總在工作中不得不面臨各種問題的挑戰(zhàn)，或預算不足、或需求不清晰、或領導不重視、或學員不配合、或供應商不給力等。值得注意的是，這些困擾也似乎總是會在每個培訓項目中反復出現(xiàn)，呼之即來，卻揮之不去。
“一個人不能兩次踏入同一條河”！作為一個培訓管理者，如果我們的目光只是局限于當前具體的培訓活動，“就事論事”地處理問題，不是從更高的視角去探詢解決問題的手段，那么，即使我們的工作再有效率，這種效率也無法帶來良好的效果。
青浦區(qū)企業(yè)風險管理培訓領導力培訓要考慮兩個維度，一是組織能力打造，一是個人領導能力提升。
中級指導
給客戶方梳理思路，同時設計相關信息采集和分析的表格或模板。這個階段比喻為讓客戶方做“填空題”。
通過在過程指導中，給客戶方設計相應的表單或模板，并講解如何使用，客戶方能夠明確解決問題的路徑，即知道使用什么工具來發(fā)現(xiàn)和解決企業(yè)現(xiàn)存的問題，客戶方可以初步掌握發(fā)現(xiàn)和解決問題的方法。咨詢師在講解時，客戶方精益員似乎對工具或表單的使用方法已經(jīng)掌握，但其實際操作過程中往往會存在下面的問題：精益員完全根據(jù)自己的理解，利用表單或工具來收集、分析數(shù)據(jù)，使得數(shù)據(jù)信息分析結果的不正確，而造成重復的返工。
此外，還要給予反饋的指導。除了要明確期望哪種類型的反饋結果以外，經(jīng)理人還要注意另外一些反饋重點。在給予反饋之前，先確認你和員工都清楚任務目標、工作標準、角色職責和期望結果，并達成一致。確認彼此間的關系是充滿信任的。在反饋之前先獲得員工的允許，或至少讓你的下屬有準備，如果你需要給予一些負面的反饋，可能讓他難以接受。使用中性的語言和姿態(tài)，以避免批評和妄斷。注意你的肢體語言和語氣。如覺得很難用中性語言，就要多加練習。只重要的是反饋要及時，要立刻反饋或盡可能早地反饋，但不要在情緒激動的現(xiàn)場進行反饋。如果你無法控制好自己的情緒，那么就等到自己能控制以后再去反饋。還要記住反饋要有意義。反饋重點在于將來怎么做，反饋不是討論過去的一些事情，而這些事情以后再也不會發(fā)生。如果對這些過去的事件進行反饋，而它們在將來幾乎不可能發(fā)生，那么這樣的反饋將毫無意義，而且會破壞彼此的信任關系。合格的培訓導師應該是一個具有豐富營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗的人，而不只只是一個出身學府，而甚至一次市場沒有下過。
首先，公司支持員工培訓，是要鼓勵員工不斷提升自己從而提升業(yè)績，促進公司發(fā)展。這個良好的出發(fā)點，要跟大家明確，宣導到位，讓大家充分感覺到公司是為員工著想的，在公司是有奔頭的。
其次，要建立信任的氛圍。我相信，員工反對的一大理由是：感覺不被公司信任。不被信任，員工就會計較，會計算自己服務一年為公司賺多少。一計算，員工的心就跑了。所以公司在訂規(guī)矩時，要多征詢員工意見，講明白公司的期望。同時也要明確表示，培訓協(xié)議表面看似對員工不利，但實際上能使公司在員工培訓上毫無后顧之憂，從而加大對培訓的投資，更有利于員工的發(fā)展，是一件雙贏的事。這樣的協(xié)議，并不是為了約束那些與公司共同成長的人，而是規(guī)避一小部分人鉆空子的風險。
再次，要讓員工感受到培訓的價值，培訓后能將所學用于工作中，感到自己能力的提升與效率的提高，甚至體現(xiàn)在績效上。
此外，公司也要明確什么樣的培訓才需要訂立培訓協(xié)議，讓員工權益與責任相當。如果是崗前培訓、安全培訓等本屬公司責任的職業(yè)培訓，或者小金額的培訓，則不宜簽訂培訓協(xié)議。 企業(yè)的培訓性質是通用性的還是只用性的。蘇州培訓哪個公司比較好
讓新員工來調整任務流程。 是否存在可以更好地完成當前工作的方式？答案是，當然有這種可能。湖南企業(yè)管理者培訓
如何培訓您的員工的能力。能力就是能夠產(chǎn)生好結果的本事，這個人必須是一個真正懂的行家。何謂真正懂？一定把握這三個標準：一是親自干出過好結果；二是能夠寫出干好結果的流程與標準；三是能夠繼續(xù)帶領大家干出好結果。在選擇誰來培訓員工能力方面一定注意以下4點：1.企業(yè)內業(yè)績干得比較好的人，逼著他寫出流程與標準，并親自培訓，親自帶領新人學習并干出好結果。在廣東大方醫(yī)藥有限公司就是這樣運作的，其實這也是培養(yǎng)骨干的好方法，只有更多能夠做、能夠寫、能夠說的人培養(yǎng)出來，才能夠建立更多的分支機構。作者孟慶亮友情提醒：復制高效率的人才是企業(yè)發(fā)展的一要事，只是如何讓業(yè)績干得比較好的人愿意干，帶出人才如何獎勵的問題。2.由行業(yè)內的成功人士來進行培訓。較為經(jīng)濟的辦法就是老板之間相互給對方企業(yè)去講課，如目前各種總裁班和EMBA班的同學比較好。3.由專業(yè)的培訓公司來進行，因為他們較合適的專業(yè)人才較多。4.后才是企業(yè)的老板或領導。在很多弱小企業(yè)走向強大的過程中，其實，企業(yè)的創(chuàng)業(yè)團隊的能力還是很強的。湖南企業(yè)管理者培訓
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