深圳鉆石會員積分兌換禮品

來源: 發(fā)布時間:2023-07-10

依商業(yè)慣例,商家有權(quán)為積分設(shè)置使用期限?!睹穹ǖ洹芬?guī)定,商家贈與積分時可附終止期限,期限屆滿時,該贈與行為失效;商家設(shè)定積分到期制可以看作格式合同,商家可以規(guī)定積分到期的內(nèi)容以及到期的積分如何處理。但在有效期限長短的設(shè)置上,商家應(yīng)充分考慮保障消費(fèi)者能夠正常使用該積分,避免侵害消費(fèi)者合法權(quán)益。在此基礎(chǔ)上,商家還應(yīng)在初次贈送時向消費(fèi)者進(jìn)行明顯地提示、說明使用積分的期限、到期處理等內(nèi)容,取得消費(fèi)者同意。事實上,不只是積分使用期限,商家關(guān)于積分兌換條款中所有事關(guān)消費(fèi)者權(quán)益的內(nèi)容,都應(yīng)以明顯方式告知或提醒消費(fèi)者注意,確保消費(fèi)者在消費(fèi)時充分知情。積分商城的“商城”概念,有傳統(tǒng)常見的商家聚集成市意思。深圳鉆石會員積分兌換禮品

太高的價格也會提高成本,可以對比多個平臺,再聯(lián)合功能、設(shè)計、版面等來選擇平臺,不是一定選擇較貴較好的,根據(jù)自己的會員數(shù)、預(yù)算來選擇合適的。產(chǎn)品的品類、質(zhì)量,能判斷平臺靠不靠譜。同品牌的產(chǎn)品與第三方電商平臺比價,既然要找供應(yīng)鏈,那肯定是需要成本的控制,價格是不是能夠有利潤空間。品類多能吸引客戶,讓客戶養(yǎng)成需要某種商品,在商城上查找兌換的習(xí)慣。質(zhì)量決定客戶會不會再來,所以在商品方面,較好以品牌產(chǎn)品為佳,質(zhì)量更有保障。在選擇積分平臺供應(yīng)鏈的時候,就要從:價格、品類、品牌產(chǎn)品等來對比,產(chǎn)品只是看供應(yīng)鏈的實力,但是在選擇產(chǎn)品的時候,不一定都要品牌產(chǎn)品,品牌產(chǎn)品的成本肯定會比非品牌產(chǎn)品高。臺州黃金會員積分兌換用戶獲得的積分可以在下一次購物中,直接作為現(xiàn)金抵用。

積分的有效期限構(gòu)成贈與合同內(nèi)容且屬于格式文本,因此商家應(yīng)在初次贈送時向消費(fèi)者進(jìn)行明顯地提示、說明,取得消費(fèi)者同意。如果未事先告知或后期隨意變更,是對消費(fèi)者知情權(quán)的侵害。根據(jù)民法典,包括積分使用期限在內(nèi),條款事關(guān)消費(fèi)者利益的,都應(yīng)該以明顯方式告知或提醒消費(fèi)者注意,確保消費(fèi)者在消費(fèi)時充分知情。如果商家未盡到提示和告知義務(wù),導(dǎo)致消費(fèi)者沒有注意到上述條款的,消費(fèi)者可以主張上述條款不成立,對消費(fèi)者不具有法律約束力。

在會員積分的規(guī)則里面,較關(guān)鍵的就是積分的兌換,這是一個非常關(guān)鍵的環(huán)節(jié),會直接關(guān)系到會員積分營銷的成功與否。當(dāng)會員獲得了一定的積分之后,如果想要獲得禮品,就需要在積分商城當(dāng)中進(jìn)行積分兌換。此時,積分兌換規(guī)則是每個成員都必須遵守的。制定會員積分規(guī)則時,門檻不能夠設(shè)置的太高。如果設(shè)置得過高,很多會員都達(dá)不到要求,之后無法完成兌換。這樣的話,就會給人一種虛假的感覺,以后就不會再參加了。所以,為了滿足會員的需求,提升會員參與營銷活動的積極性,就需要制定低門檻會員兌換規(guī)則??偠灾跁T積分營銷中,積分制度起著舉足輕重的作用,它對會員積分營銷的效果有很大的影響。因此,在進(jìn)行會員積分營銷的過程中,商家和企業(yè)都需要依據(jù)上述因素來合理地制訂會員積分制度,對于基礎(chǔ)營銷來說是有利的。積分是商家在設(shè)置商店促銷、吸引顧客購物、保持會員穩(wěn)定時一個不可或缺的手段。

支付工具也是積分兌換常見的領(lǐng)域,比如各個銀行的、支付寶、微信、等等一些支付類的工具,或者說那些生活中離不開的支付工具。其他各類專業(yè)網(wǎng)站 ,這個場景是除了線下實體店以外,又一常見的場景,包括各大門戶類網(wǎng)站、論壇、購物平臺等,比如:京東、天貓、拼多多、貼吧等等,用戶活躍度較高的網(wǎng)站平臺,都有自己相對應(yīng)的積分體系,來滿足日常的客戶運(yùn)營。對于積分兌換可選擇的禮品,種類就很多了。企業(yè)要考慮的是,自家的客戶喜好是什么,說專業(yè)一點(diǎn),就是客戶畫像的重要性,需要認(rèn)真去分析和考慮客戶的共同特征,比如用戶性別、年齡分布、地域分布、用戶消費(fèi)喜好等各個方面,去綜合分析所有用戶的共有特征,在控制成本的基礎(chǔ)上,盡量讓客戶愿意去兌換商品,并且喜歡上這個模塊,投其所好是關(guān)鍵。積分可以在商城購物中直接作為現(xiàn)金抵用,購買商城內(nèi)的商品。臺州黃金會員積分兌換

助力平臺有效的獲取用戶、用戶活躍度、提高留存率。深圳鉆石會員積分兌換禮品

企業(yè)、商家推出積分商城兌換或購買商品,本是要給用戶帶來更好的服務(wù)體驗,提高用戶的黏性,甚至想以此吸引到新用戶。而用戶在企業(yè)、商家的“積分可以兌換商品”等宣傳引導(dǎo)下,早已產(chǎn)生“積分可以當(dāng)錢花”“商品部分價格能被積分抵消”“用‘積分+現(xiàn)金’購買的商品,比自己單純地花錢買要便宜”等認(rèn)知,這種認(rèn)知不只是消費(fèi)者正常、合理的期待,也符合企業(yè)、商家想要達(dá)到的意圖。然而,當(dāng)消費(fèi)者用“積分+現(xiàn)金”在積分商城購物,價格比線下和網(wǎng)絡(luò)購物都貴,且要貼上積分,積分“可以當(dāng)錢花”或者說優(yōu)惠與打折的功能,也就喪失殆盡,這是對消費(fèi)者的誤導(dǎo)甚至欺騙,交易明顯不公平。早有**指出,積分雖不能提現(xiàn),但從它可以兌換禮品或抵扣部分價格來看,具有一定價值和虛擬財產(chǎn)屬性。用了“積分+現(xiàn)金”購物,價格卻比市場還貴,這恐怕是對用戶的積分財產(chǎn)的剝奪。深圳鉆石會員積分兌換禮品

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