定性評(píng)估定性評(píng)估方式也主要分為兩個(gè)角度：網(wǎng)絡(luò)輿論分析和影響力分析。1.網(wǎng)絡(luò)輿論分析：在一次campaign實(shí)施中，需要從如下一些角度分析網(wǎng)絡(luò)輿論情況：1）分析網(wǎng)絡(luò)輿論的評(píng)論比率：包含網(wǎng)絡(luò)輿論的正面、負(fù)面、中性的評(píng)論比率，即可評(píng)估出輿論引導(dǎo)效果。其中搜索引擎首頁...

企業(yè)需要進(jìn)入社交網(wǎng)絡(luò)開展?fàn)I銷工作，而開放的社交網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)以及平等的用戶關(guān)系，給企業(yè)帶來了巨大的挑戰(zhàn)和不可預(yù)見的危機(jī)。這需要企業(yè)更加懂得“如何正確進(jìn)入”社交網(wǎng)絡(luò)，需要對(duì)社交網(wǎng)絡(luò)用戶生態(tài)的足夠了解，并且需要制定嚴(yán)密的規(guī)則，以保證在開放和不可控的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)下，品牌市場任...

社會(huì)化媒體的大數(shù)據(jù)特性可以幫助我們低成本的進(jìn)行輿論監(jiān)控和市場調(diào)查。剛才詳細(xì)描述了社會(huì)化媒體在互動(dòng)性方面的優(yōu)勢(shì)，除此之外，隨著社交網(wǎng)絡(luò)的普及，社交網(wǎng)絡(luò)的大數(shù)據(jù)特性得到很好地體現(xiàn)。而企業(yè)如果能做好社交網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)分析與處理，也能從中收到很大的好處。首先，通過社交媒體...

***的策略社交媒體的營銷并非想象中簡單，建個(gè)賬號(hào)、發(fā)發(fā)新聞，這些遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。從賬號(hào)矩陣的建立、內(nèi)容的規(guī)劃、互動(dòng)反饋機(jī)制的建立以及危機(jī)公關(guān)等，都需要企業(yè)進(jìn)行詳細(xì)的分析規(guī)劃。建立***的營銷策略，并長期的維護(hù)下去，一定會(huì)為企業(yè)帶來價(jià)值。數(shù)據(jù)監(jiān)測和報(bào)告另外，實(shí)時(shí)的監(jiān)...

社會(huì)化媒體的**息也可以使我們有效地尋找到意見***，通過對(duì)意見***的宣傳攻勢(shì)，自然可以收獲比大面積撒網(wǎng)更好的效果。社會(huì)化媒體在營銷方面的優(yōu)勢(shì)顯而易見，但是同時(shí)也還有很多問題的存在。比如社會(huì)化媒體營銷的可控性差，投入產(chǎn)出比難以精確計(jì)算等等。不過隨著社交網(wǎng)絡(luò)時(shí)...

創(chuàng)意的重要性對(duì)一般品牌來說，做內(nèi)容的難度較大，加之企業(yè)社會(huì)化媒體ID為了保持活躍度對(duì)日常內(nèi)容的量要求較多，因此更需要?jiǎng)?chuàng)意來整合內(nèi)容，使常規(guī)內(nèi)容盡可能做到有趣、有關(guān)、有價(jià)值。常規(guī)內(nèi)容之外，做Campaign對(duì)創(chuàng)意的要求就更提高了一個(gè)層次。Campaign的玩法，...

社會(huì)化媒體營銷是利用社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)，在線社區(qū)，博客，百科或者其他互聯(lián)網(wǎng)協(xié)作平臺(tái)媒體來進(jìn)行營銷，公共關(guān)系和客戶服務(wù)維護(hù)開拓的一種方式。又稱社會(huì)媒體營銷、社交媒體營銷、社交媒體整合營銷、大眾弱關(guān)系營銷。在網(wǎng)絡(luò)營銷中，社會(huì)化媒體主要是指一個(gè)具有網(wǎng)絡(luò)性質(zhì)的綜合站點(diǎn)，而它們...

社交媒體營銷已經(jīng)不是陌生的詞，對(duì)于很多企業(yè)來說，官方微博、人人網(wǎng)主頁等社交媒體平臺(tái)已經(jīng)是企業(yè)營銷的必備項(xiàng)目。然而，調(diào)查顯示，大多企業(yè)并沒有明確的社交媒體營銷策略，精細(xì)的營銷更無從談起。精細(xì)定位首先，企業(yè)應(yīng)該明白自己的定位和目標(biāo)群體，不同的社交平臺(tái)有著不同的用戶...

渠道：一、應(yīng)用商店這個(gè)是靠自然的量，也是很重要的渠道營銷方式，沒有任何一家會(huì)不做這塊。二、廣告宣傳付費(fèi)營銷永遠(yuǎn)不會(huì)過時(shí)，廣告的聚集地從應(yīng)用市場到行業(yè)門戶網(wǎng)站，到線下無處不有。三、SNS、微博、微信、論壇博客推廣等社交網(wǎng)絡(luò)營銷借助其他的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)輔助運(yùn)營，增加和用...

精細(xì)定位首先，企業(yè)應(yīng)該明白自己的定位和目標(biāo)群體，不同的社交平臺(tái)有著不同的用戶群特征，企業(yè)第一步就要根據(jù)自身定位和客戶群特征來判斷和選擇適合企業(yè)的社交平臺(tái)，客戶群體在哪里，企業(yè)就應(yīng)該在哪里。***的策略社交媒體的營銷并非想象中簡單，建個(gè)賬號(hào)、發(fā)發(fā)新聞，這些遠(yuǎn)遠(yuǎn)不...

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)就是將移動(dòng)通信和互聯(lián)網(wǎng)二者結(jié)合起來，成為一體。在**近幾年里，移動(dòng)通信和互聯(lián)網(wǎng)成為當(dāng)今世界發(fā)展**快、市場潛力比較大、前景**誘人的兩大業(yè)務(wù)，它們的增長速度都是任何預(yù)測家未曾預(yù)料到的，所以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)可以預(yù)見將會(huì)創(chuàng)造怎樣的經(jīng)濟(jì)神話。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營銷借助彩...

社會(huì)化媒體的大數(shù)據(jù)特性可以幫助我們低成本的進(jìn)行輿論監(jiān)控和市場調(diào)查。剛才詳細(xì)描述了社會(huì)化媒體在互動(dòng)性方面的優(yōu)勢(shì)，除此之外，隨著社交網(wǎng)絡(luò)的普及，社交網(wǎng)絡(luò)的大數(shù)據(jù)特性得到很好地體現(xiàn)。而企業(yè)如果能做好社交網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)分析與處理，也能從中收到很大的好處。首先，通過社交媒體...

鏈接影響社會(huì)化媒體網(wǎng)站上的活動(dòng)產(chǎn)生與自己網(wǎng)站之外，對(duì)頁面本身的優(yōu)化沒有影響，但對(duì)SEO**重要的外部鏈接建設(shè)可能產(chǎn)生重大影響。大部分社會(huì)化媒體網(wǎng)站是用戶貢獻(xiàn)內(nèi)容，可以自由留下網(wǎng)址，但對(duì)SEO人員來說，帶來鏈接并不是發(fā)帖子留下網(wǎng)址那么簡單，絕大部分用戶能留下網(wǎng)址...

向粉絲過度推銷如果幾乎所有你的帖子都是向你的粉絲兜售什么，那么你就犯下了貪欲罪。這個(gè)錯(cuò)誤也可能出現(xiàn)在直銷的情況下，而不是利用你的聲譽(yù)、知識(shí)和社區(qū)來服務(wù)你的銷售。貪圖數(shù)據(jù)表現(xiàn)大多數(shù)社交媒體營銷者利用大量時(shí)間的工作來聚集或鼓勵(lì)在自己頁面上的互動(dòng)。這可能涵蓋了所有營...

品牌站群建設(shè)和電子商務(wù)開展醇厚互動(dòng)提供***的基于抓取與挖掘技術(shù)的監(jiān)測與數(shù)據(jù)洞察業(yè)務(wù)，幫助企業(yè)***掌握消費(fèi)者、自身以及競品情況，更好的聆聽來自社交網(wǎng)絡(luò)的聲音并發(fā)掘其中的與企業(yè)關(guān)聯(lián)的商業(yè)價(jià)值。幫助企業(yè)***掌握企業(yè)官網(wǎng)的價(jià)值，發(fā)掘企業(yè)的用戶需求并**用戶需求。...

強(qiáng)調(diào)自我真正能做好社交媒體的企業(yè)是那些強(qiáng)調(diào)參與他們平臺(tái)的用戶。聆聽受眾的心聲要比企業(yè)自己的獨(dú)白重要而有趣的多。不要太過于強(qiáng)調(diào)你是誰，你就是企業(yè)而已——應(yīng)該更多的去融入你的粉絲表達(dá)你獨(dú)特的個(gè)性。懶惰，行動(dòng)遲緩一個(gè)常犯的錯(cuò)誤是發(fā)帖數(shù)太少。粉絲們喜歡媒體訪問你的頁面...

有了具備傳播動(dòng)力的內(nèi)容，依托既有的社交關(guān)系鏈進(jìn)行傳播，加上社交關(guān)系鏈附加的高信任度，內(nèi)容傳遞帶來的營銷效果只能讓營銷人樂得合不攏嘴了。著重點(diǎn)社會(huì)化媒體營銷要在自主信息時(shí)代走向成熟關(guān)鍵的幾點(diǎn)有：1、如何做到讓目標(biāo)客戶觸手可及并參與討論；2、傳播和發(fā)布對(duì)目標(biāo)客戶有...

主體營銷內(nèi)容傳播的啟動(dòng)方式多種多樣。營銷內(nèi)容有了傳播動(dòng)力，你只需要依靠自己的優(yōu)勢(shì)資源將內(nèi)容的“石塊”投入用戶關(guān)系鏈組成的“池塘”中，漣漪便一圈連一圈甚至一圈疊一圈的迅速傳播出去。而營銷內(nèi)容傳播的啟動(dòng)方式可以是多樣化的，這要看自己的優(yōu)勢(shì)和能夠利用的資源。可以是電...

平臺(tái)選擇如果說早期還可以靠**的社會(huì)化媒體平臺(tái)做出大影響的話，那隨著平臺(tái)的營銷傳播價(jià)值快速被挖掘，相對(duì)的單位受眾的注意力就不斷被稀釋分散，因此社會(huì)化媒體上的大影響多來自與線下與線上不同渠道的整合，即線下或線上其它渠道的動(dòng)作在社會(huì)化媒體上引起傳播及討論。創(chuàng)意的重...

向粉絲過度推銷如果幾乎所有你的帖子都是向你的粉絲兜售什么，那么你就犯下了貪欲罪。這個(gè)錯(cuò)誤也可能出現(xiàn)在直銷的情況下，而不是利用你的聲譽(yù)、知識(shí)和社區(qū)來服務(wù)你的銷售。貪圖數(shù)據(jù)表現(xiàn)大多數(shù)社交媒體營銷者利用大量時(shí)間的工作來聚集或鼓勵(lì)在自己頁面上的互動(dòng)。這可能涵蓋了所有營...

名詞之爭分子互動(dòng)起初還挺排斥在渠道平臺(tái)名后面直接加營銷，因?yàn)檫@樣仿佛什么什么后邊都能加上營銷倆字，真怕有天會(huì)出現(xiàn)電線桿營銷、馬路邊營銷。雖然暫時(shí)在溝通方面沒有出現(xiàn)大障礙，但規(guī)范的名稱依然很有必要，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)孛兄谶@個(gè)領(lǐng)域更科學(xué)的發(fā)展。平臺(tái)選擇如果說早期還可以靠...

強(qiáng)調(diào)自我真正能做好社交媒體的企業(yè)是那些強(qiáng)調(diào)參與他們平臺(tái)的用戶。聆聽受眾的心聲要比企業(yè)自己的獨(dú)白重要而有趣的多。不要太過于強(qiáng)調(diào)你是誰，你就是企業(yè)而已——應(yīng)該更多的去融入你的粉絲表達(dá)你獨(dú)特的個(gè)性。懶惰，行動(dòng)遲緩一個(gè)常犯的錯(cuò)誤是發(fā)帖數(shù)太少。粉絲們喜歡媒體訪問你的頁面...

促進(jìn)具體業(yè)務(wù)成交社交媒體的特性不僅是利用社交網(wǎng)絡(luò)、微博等發(fā)布信息，更重要的作用利用社交媒體平臺(tái)發(fā)起與潛在用戶的互動(dòng)。企業(yè)的社會(huì)化營銷團(tuán)隊(duì)不僅可以關(guān)注在社交媒體上的用戶，監(jiān)控用戶對(duì)于相關(guān)產(chǎn)品與服務(wù)的關(guān)注，并且可以實(shí)時(shí)發(fā)起與潛在用戶的互動(dòng)，持續(xù)深化與潛在用戶的關(guān)系...

引起公眾憤怒在社交媒體的領(lǐng)域你必須非常重視，不要忘記低調(diào)謙虛的意義。太多負(fù)面的報(bào)道，或者太多對(duì)憤怒評(píng)論者的敵視——無法提升公眾眼中你的形象。通過郵件平息事態(tài)，也可以運(yùn)用一些優(yōu)惠承諾，激勵(lì)或者客戶服務(wù)至少讓當(dāng)事人冷靜下來。因嫉妒而抄襲如果你的競爭對(duì)手正在從事一些...

向粉絲過度推銷如果幾乎所有你的帖子都是向你的粉絲兜售什么，那么你就犯下了貪欲罪。這個(gè)錯(cuò)誤也可能出現(xiàn)在直銷的情況下，而不是利用你的聲譽(yù)、知識(shí)和社區(qū)來服務(wù)你的銷售。貪圖數(shù)據(jù)表現(xiàn)大多數(shù)社交媒體營銷者利用大量時(shí)間的工作來聚集或鼓勵(lì)在自己頁面上的互動(dòng)。這可能涵蓋了所有營...

社會(huì)化媒體營銷一定要增大營銷內(nèi)容的傳播動(dòng)力。既然知道了關(guān)系鏈對(duì)于社會(huì)化媒體營銷成敗的關(guān)鍵作用，我們就要考慮如何利用關(guān)系鏈。我們可以考慮建立與目標(biāo)受眾之間的關(guān)系鏈，但是關(guān)系鏈的建立需要艱難而漫長的過程，顯然，更好的手段是利用用戶之間既有的關(guān)系鏈，在關(guān)系鏈的某一個(gè)...

誤區(qū)三：移動(dòng)電商就是微信商城。以中心化為特征的傳統(tǒng)營銷思維下的移動(dòng)電商，往往是建立一個(gè)微信商城，然后拼命引流。但社會(huì)化媒體時(shí)代，社會(huì)化的商業(yè)也該是一個(gè)“去中心化”的商業(yè)——既然移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代已經(jīng)形成去中心化的網(wǎng)格化交互格局，為什么一定只需要一個(gè)移動(dòng)商城呢？企業(yè)...

誤區(qū)：誤區(qū)一：把企業(yè)賬號(hào)做成CCTV；有人說，如果你的微博粉絲超過1000萬人，你就成了CCTV。所以，幾乎每個(gè)運(yùn)營企業(yè)社會(huì)化媒體的人，都是用粉絲數(shù)來衡量自己運(yùn)營業(yè)績的優(yōu)劣。大家都希望做一個(gè)如同CCTV的社會(huì)化媒體大號(hào)，這必然導(dǎo)致傳播結(jié)構(gòu)的大一統(tǒng)，**終一個(gè)企...

渠道：一、應(yīng)用商店這個(gè)是靠自然的量，也是很重要的渠道營銷方式，沒有任何一家會(huì)不做這塊。二、廣告宣傳付費(fèi)營銷永遠(yuǎn)不會(huì)過時(shí)，廣告的聚集地從應(yīng)用市場到行業(yè)門戶網(wǎng)站，到線下無處不有。三、SNS、微博、微信、論壇博客推廣等社交網(wǎng)絡(luò)營銷借助其他的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)輔助運(yùn)營，增加和用...

而在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，傳統(tǒng)營銷的兩個(gè)place網(wǎng)絡(luò)，被一個(gè)移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的point網(wǎng)絡(luò)所取代，尤其對(duì)于已有龐大線下渠道網(wǎng)絡(luò)的傳統(tǒng)廠商來說，利用已有渠道，通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)快速搭建線上的point網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)真正的O2O，這或許才是網(wǎng)格化營銷的比較大魅力。以快消品行業(yè)為...