呼叫中心系統(tǒng)是通過語音識別、語音合成、自然語言處理等技術(shù),在不同業(yè)務(wù)場景下合成企業(yè)所需的業(yè)務(wù)話術(shù),自動外撥客戶電話進(jìn)行人機語音交互,完成營銷...
如何更好的留住用戶,成為了每個企業(yè)在流量獲取又難又貴的新營銷時代下亟待解決的頭號難題,也是平衡企業(yè)產(chǎn)出比的關(guān)鍵一步。那么,當(dāng)不同渠道客戶時,...
智能呼叫中心系統(tǒng)主要應(yīng)用于電商行業(yè),在售前、售后以及銷售過程中都有它的存在。一般來說,電商呼叫中心需要將語音查詢、自助服務(wù)、人工服務(wù)緊密結(jié)合...
近幾年,隨著人工智能技術(shù)的不斷精進(jìn),音視貝AI機器人正逐步應(yīng)用在各行各業(yè)的外呼場景,為企業(yè)解決了回訪重復(fù)性高、工作量大、人力成本高等問題。1...
杭州音視貝科技有限公司專注于人工智能領(lǐng)域智能語音、智能圖像、虛擬數(shù)字人等產(chǎn)品的研發(fā),將人工智能與企業(yè)場景融合,助力企業(yè)智能化升級,幫助企業(yè)降本提效、升級用戶體驗、挖掘更多營銷價值,致力于為企業(yè)提供營銷、服務(wù)、運營、管理一站式智能化解決方案。公司成員來自于華為、阿里巴巴、螞蟻金服、同盾科技、金蝶軟件等企業(yè),擁有多年人工智能與企業(yè)服務(wù)相關(guān)產(chǎn)品研發(fā)和商業(yè)化經(jīng)驗,專注于智能語音、語義理解、語義分析、語音網(wǎng)關(guān)等人工智能技術(shù)的研究與應(yīng)用,在音頻和視頻互動領(lǐng)域有長期的技術(shù)積累能力和商業(yè)實踐。在此基礎(chǔ)上結(jié)合ASR、NLP、TTS和人臉識別等技術(shù),打造出了智能客服系統(tǒng)、智能外呼系統(tǒng)、智能質(zhì)檢系統(tǒng)、智能語音機器人、虛擬數(shù)字人、智能媒資系統(tǒng)等產(chǎn)品。團隊擁有出色的商業(yè)化和項目交付能力,已成功積累了運營商、互聯(lián)網(wǎng)、金融等多個行業(yè)的成功案例,目前已服務(wù)于曹操專車、杭州市西湖區(qū)、小河街道、中移在線等多家單位。未來公司將會提供更專業(yè)、更符合各行業(yè)發(fā)展方向的智能外呼、智能客服、智能語音網(wǎng)關(guān)、AI數(shù)字人等產(chǎn)品,提供SAAS及PAAS的應(yīng)用服務(wù)。