環(huán)翔航空服務(wù)有限公司的"商務(wù)艙特惠預(yù)訂"服務(wù)在華南區(qū)市場占有率已達28%,根據(jù)2023年航空數(shù)據(jù)分析,我們?yōu)槠髽I(yè)客戶提供的商務(wù)艙協(xié)議價平均低于市場價25%。通過與國際航司的深度合作,我們擁有50余條熱門航線的商務(wù)艙優(yōu)先預(yù)訂權(quán),特別在歐美航線上,我們的保留艙位數(shù)量常年保持行業(yè)??蛻魸M意度調(diào)查顯示,通過我們預(yù)訂的商務(wù)艙客戶,96%獲得了升艙機會,遠超行業(yè)平均水平。
環(huán)翔航空服務(wù)有限公司的"國際機票+酒店套餐"產(chǎn)品線年銷售額突破1.2億元,套餐價格較單獨預(yù)訂平均節(jié)省32%。我們整合了全球3000余家四星級以上酒店資源,可根據(jù)客戶需求提供靈活的組合方案。數(shù)據(jù)顯示,選擇套餐服務(wù)的客戶行程變更率降低45%,特別在亞太區(qū)域,我們的"機+酒"產(chǎn)品市場認(rèn)可度高達91%。2024年新增的"商務(wù)精英套餐"已服務(wù)超過500家企業(yè)客戶,平均為企業(yè)節(jié)省差旅成本18%。 顧問專業(yè)扎實,為客戶解決機票難題!低價國內(nèi)外機票預(yù)訂熱線
環(huán)翔航空獲得眾多旅行社的長期合作。客戶滿意度達到100%??!提升35%行程舒適度
針對銀發(fā)旅游市場,環(huán)翔航空制定了專門的老年團隊服務(wù)規(guī)范。環(huán)翔航空我們的特色服務(wù)包括:值機專屬通道(節(jié)省40%排隊時間)、提前72小時保障的機上輪椅申請、全程溫控的緊急藥品托運等。運營數(shù)據(jù)顯示,采用這些服務(wù)的老年團,行程舒適度評分提升35%,投訴率下降至0.5%。2023年,我們共服務(wù)了300余個老年旅游團,累計護航1.5萬余名長者平安出行,獲得眾多旅行社的長期合作??蛻魸M意度達到100%??!
打折機票預(yù)訂電話明確提示航站樓信息,避免客戶轉(zhuǎn)機出錯!
環(huán)翔航空演出團隊專屬服務(wù),護航800+場全球巡演
文化演出團隊往往面臨器材運輸、多程改簽等特殊需求。環(huán)翔航空為此開發(fā)了演出行業(yè)專屬解決方案,包括:樂器超規(guī)托運優(yōu)惠(比較高減免50%費用)、72小時內(nèi)0費用變更的靈活改簽政策、巡演路線智能優(yōu)化等服務(wù)。環(huán)翔航空我們曾為《只此青綠》等有名的劇目提供全球巡演機票服務(wù),成功處理過單次運輸200余件樂器的復(fù)雜需求。2023年,我們的演出團隊客戶滿意度達到100%,器材運輸準(zhǔn)時交付率99.5%。
500+專業(yè)客服團隊全天候待命,極速響應(yīng)團隊機票需求。從名單確認(rèn)到出票快1小時完成,指派專屬客戶經(jīng)理全程跟進。無論是深夜緊急調(diào)艙,還是跨國多程協(xié)調(diào),我們以高效服務(wù)保障團隊出行零延誤。
“從上海出發(fā)經(jīng)北京中轉(zhuǎn)至巴黎,再分團前往羅馬和柏林?”環(huán)翔航空擅長處理多地聯(lián)程、多程往返等復(fù)雜行程,依托21年經(jīng)驗優(yōu)化中轉(zhuǎn)方案,降低30%銜接風(fēng)險。無論是演出團跨國巡演,還是商務(wù)團多地考察,我們?yōu)槟氁?guī)劃航線。 不參團客戶享協(xié)議特價,價格優(yōu)于市場同行!
環(huán)翔航空500+專業(yè)客服團隊7×24小時在線,確保團隊出行無憂
在團隊機票服務(wù)領(lǐng)域,響應(yīng)速度和服務(wù)質(zhì)量同等重要。環(huán)翔航空建立了規(guī)模超過500人的專業(yè)客服中心,實行三班倒工作制,確保全天候服務(wù)不間斷。根據(jù)2024年季度客戶滿意度調(diào)查,我們的平均問題響應(yīng)時間控制在15分鐘以內(nèi),緊急情況下快可實現(xiàn)1小時完成從名單確認(rèn)到出票的全流程。每個團隊都會配備專屬客戶經(jīng)理,從行程規(guī)劃到機場接送全程跟進,確保每個環(huán)節(jié)無縫銜接。我們的服務(wù)專業(yè)度評分達到98.6分,遠超行業(yè)平均水平。
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環(huán)翔航空服務(wù)有限公司作為深圳地區(qū)的機票代理服務(wù)商,通過大數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn),"國際機票預(yù)訂"關(guān)鍵詞的月均搜索量高達12萬次,其中商務(wù)旅客占比達68%。我們特別推出"全球航線智能匹配系統(tǒng)",整合了全球超過200家航空公司的實時票務(wù)數(shù)據(jù),可為企業(yè)客戶提供比較好票價方案。根據(jù)2023年運營數(shù)據(jù)顯示,通過我們平臺預(yù)訂的國際機票平均節(jié)省成本23%,特別在歐美航線上,我們的協(xié)議價格較公開市場價低15-30%。企業(yè)客戶還可享受專屬的24小時多語種客服支持,確保差旅突發(fā)情況能得到及時處理。低價國內(nèi)外機票預(yù)訂熱線