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任何企業(yè)的企業(yè)形象都是由正反兩方面構(gòu)成的,換言之,企業(yè)形象應(yīng)是一分為二的,公眾中任何一個(gè)理智的個(gè)體都會(huì)既看到企業(yè)的正面形象、又看到企業(yè)的負(fù)面形象。對(duì)于企業(yè)來說,一方面要努力擴(kuò)大正面形象,另一方面又要努力避免或消除負(fù)面形象,兩方面同等重要,因?yàn)橥皇钦嫘蜗鬀Q定用戶一定購(gòu)買某企業(yè)產(chǎn)品或接受某項(xiàng)服務(wù),而是負(fù)面形象一定使得他們拒絕購(gòu)買該企業(yè)產(chǎn)品和接受其服務(wù)。直接和間接辦公環(huán)境形象這是根據(jù)公眾獲取企業(yè)信息的媒介渠道來劃分的:公眾通過直接接觸某企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)、由親身體驗(yàn)形成的企業(yè)形象是直接形象,而通過大眾傳播媒介或借助他人的親身體驗(yàn)得到的企業(yè)形象是間接形象。日立:以不斷自身技術(shù)來發(fā)展企業(yè)形象。青浦區(qū)品牌企業(yè)形象策劃選擇
評(píng)估與反饋:收集市場(chǎng)反饋,評(píng)估策劃效果;根據(jù)評(píng)估結(jié)果,及時(shí)調(diào)整優(yōu)化策略。四、企業(yè)形象策劃的案例分析以某科技公司為例,其企業(yè)形象策劃方案可能包括:設(shè)計(jì)新的企業(yè)LOGO:體現(xiàn)科技感與創(chuàng)新精神,彰顯企業(yè)的行業(yè)地位和品牌特色。統(tǒng)一辦公環(huán)境:打造現(xiàn)代、簡(jiǎn)約、高效的辦公環(huán)境,提升員工工作效率和滿意度。開展內(nèi)部文化活動(dòng):組織科技創(chuàng)新大賽、員工分享會(huì)等活動(dòng),激發(fā)員工創(chuàng)新熱情和團(tuán)隊(duì)合作精神。提升產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量:確保產(chǎn)品性能穩(wěn)定、質(zhì)量可靠;建立完善的售后服務(wù)體系,快速響應(yīng)客戶需求。青浦區(qū)信息化企業(yè)形象策劃五星服務(wù)分析企業(yè)的行業(yè)背景、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況、市場(chǎng)趨勢(shì)等,明確企業(yè)形象策劃的目標(biāo)和需求。
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)中的主導(dǎo)作用和自身示范能力是領(lǐng)導(dǎo)形象的具體體現(xiàn),也是塑造良好企業(yè)形象的關(guān)鍵。首先,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的作風(fēng),是企業(yè)形象的重要標(biāo)志。有什么樣的***,就有什么樣的企業(yè)文化和企業(yè)形象。因此,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部要不斷提高自身素質(zhì),既要成為真抓實(shí)干,精通業(yè)務(wù)與技術(shù)、善于經(jīng)營(yíng)、勇于創(chuàng)新的管理者,也要成為廉潔奉公、嚴(yán)于律己,具有獻(xiàn)身精神的帶頭人。其次,要提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)程度,成為企業(yè)文化建設(shè)的明白人。一是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要將自己塑造成具有高品位的文化素養(yǎng)和現(xiàn)代管理觀念的企業(yè)家,適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的需要,使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。二是要把握好企業(yè)文化的方向和基本原則,在學(xué)習(xí)、借鑒***企業(yè)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,拓寬視野、不斷創(chuàng)新。
堅(jiān)持“以人為本”的原則,使企業(yè)文化建設(shè)為提高全員素質(zhì),調(diào)動(dòng)全員積極***。豪華的裝修,雄厚的財(cái)力,并不能解決企業(yè)發(fā)展問題,其關(guān)鍵還是人。發(fā)動(dòng)職工全員參與企業(yè)文化的實(shí)踐,應(yīng)做到“三個(gè)滿足”,即滿足員工參與民主管理的需要,滿足員工渴望成才的需要,滿足員工物質(zhì)文化生活的需要,以此適應(yīng)職工實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值和物質(zhì)、精神需要的意向,創(chuàng)造一種適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的良好文化氛圍。企業(yè)要不失時(shí)機(jī)地采用崗位練兵、技術(shù)競(jìng)賽、脫產(chǎn)輪訓(xùn)和黨校、政校學(xué)習(xí)等形式,從***、技術(shù)、業(yè)務(wù)上培訓(xùn)職工,進(jìn)一步健全以基礎(chǔ)教育、技術(shù)等級(jí)教育、學(xué)歷教育為主要內(nèi)容的全員培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)和考核管理辦法。同時(shí),要開展各種有益于職工身心健康的娛樂活動(dòng),達(dá)到寓教于樂的目的,努力造就一支適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)需要的思想好、紀(jì)律嚴(yán)、業(yè)務(wù)強(qiáng)、作風(fēng)硬的職工隊(duì)伍。通過科學(xué)有效的企業(yè)形象策劃,企業(yè)可以塑造出獨(dú)特的品牌形象和企業(yè)文化,從而在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
在解放前,舊中國(guó)的一些企業(yè)對(duì)此是非常講究的,它是集緘、鑒、訓(xùn)、應(yīng)右銘于一體的一個(gè)縮小的廣告。所以企業(yè)的名稱應(yīng)象給人取名那樣有番講究,而且易懂好記、清新醒目、寓意深刻; 避免那種空洞、乏味、概念化而無特色的名稱。一些擁有明星產(chǎn)品的企業(yè)有意識(shí)將產(chǎn)品牌號(hào)與企業(yè)名稱統(tǒng)一起來,也能收到相得益彰的效果。如:美國(guó)可口可樂公司和它的可口可樂飲料;北京服裝三廠生產(chǎn)長(zhǎng)城牌風(fēng)雨衣創(chuàng)出牌子后,就改名為長(zhǎng)城風(fēng)雨衣廠,這樣,宣傳長(zhǎng)城牌風(fēng)雨衣,既提高了產(chǎn)品的信譽(yù),同時(shí)也相應(yīng)地加深了人們對(duì)該企業(yè)的印象媒體選擇:選擇合適的傳播渠道,如社交媒體、新聞發(fā)布會(huì)、廣告等。青浦區(qū)信息化企業(yè)形象策劃五星服務(wù)
品牌忠誠(chéng)度:通過產(chǎn)品和服務(wù),增強(qiáng)客戶的品牌忠誠(chéng)度。青浦區(qū)品牌企業(yè)形象策劃選擇
. 形象設(shè)計(jì)視覺識(shí)別系統(tǒng)(VIS):設(shè)計(jì)企業(yè)標(biāo)志、色彩、字體等視覺元素,確保統(tǒng)一性和識(shí)別度。品牌故事:構(gòu)建企業(yè)的品牌故事,傳達(dá)企業(yè)的價(jià)值觀和文化。4. 傳播策略媒體選擇:選擇合適的傳播渠道,如社交媒體、新聞發(fā)布會(huì)、廣告等。內(nèi)容營(yíng)銷:通過質(zhì)量?jī)?nèi)容吸引和維系客戶,提升品牌認(rèn)知度。5. 客戶關(guān)系管理客戶反饋機(jī)制:建立客戶反饋渠道,及時(shí)了解客戶的意見和建議。品牌忠誠(chéng)度:通過質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù),增強(qiáng)客戶的品牌忠誠(chéng)度。6. 危機(jī)管理青浦區(qū)品牌企業(yè)形象策劃選擇
上海耶譜營(yíng)銷策劃有限公司是一家有著先進(jìn)的發(fā)展理念,先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),在發(fā)展過程中不斷完善自己,要求自己,不斷創(chuàng)新,時(shí)刻準(zhǔn)備著迎接更多挑戰(zhàn)的活力公司,在上海市等地區(qū)的商務(wù)服務(wù)中匯聚了大量的人脈以及客戶資源,在業(yè)界也收獲了很多良好的評(píng)價(jià),這些都源自于自身的努力和大家共同進(jìn)步的結(jié)果,這些評(píng)價(jià)對(duì)我們而言是最好的前進(jìn)動(dòng)力,也促使我們?cè)谝院蟮牡缆飞媳3謯^發(fā)圖強(qiáng)、一往無前的進(jìn)取創(chuàng)新精神,努力把公司發(fā)展戰(zhàn)略推向一個(gè)新高度,在全體員工共同努力之下,全力拼搏將共同耶譜供應(yīng)和您一起攜手走向更好的未來,創(chuàng)造更有價(jià)值的產(chǎn)品,我們將以更好的狀態(tài),更認(rèn)真的態(tài)度,更飽滿的精力去創(chuàng)造,去拼搏,去努力,讓我們一起更好更快的成長(zhǎng)!